辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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使いやすい、安心、安全!
日本語なので分かりやすく、支払いもPayPalなので安心です。
7~14日以内には届きます。
その都度連絡をくれるので、「今船乗った」「今日本着いた」とか分かります。
品物も今のところ写真と同じものが届いています。
初めは慣れないことだらけでドキドキしましたが、ちゃんと届きますし、買った分だけ請求されるので安心してください。
使いやすいので4回注文してます。
ハンドメイドの材料を購入してますが、その商品毎に口コミもあるので参考にして安全なものを買っています。
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SHOP選びや確認を怠らなければ問題無し
かれこれ3年程度の利用で1000点近く購入してますが特に問題は起こっていません。
3件だけ注文と違う色の製品が届いたことがありますがきちんと返金などの対応を受けています。
販売SHOPの評価や取扱商品のレビューなどを参考にし購入店を間違わなければ失敗することはほぼ無いでしょう。
注意点としては有名ブランド製品は買わないことです。
全てが偽物というわけでは無いでしょうが、ブランド名と商品名をはっきり記載していないものは偽物です。
この程度の簡単な判別すらできない情報収集が下手な人は海外通販はおろかAmazonのマーケットプレイス品やフリマサイトを利用するのに向いていませんので下手に安く購入することは考えず公式ショップやちゃんとした日本代理店を通して購入した方が良いと思います。
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まあ中国なんで...笑
中国の雑さ、信頼の出来なさ、自分たちの儲けに対する執着が凝縮されたECサイト。
基本モールなので出品者の姿勢次第なのですが、出品者の多くは現代中国の成功"してない側"なので商品も品質も対応もお察しなレベルです。
購入者とか品質とか一切考えていない、販売者がいかに儲けるかを主眼においていると頭に入れておけば遠くないと思います。
不良品、模造品、異なる品物、粗悪品が薄汚い薄灰色の袋で予定到着日よりだいぶ遅れて到着みたいな流れを想定しておくことが必要。
仮にこちらに届いたとして、注文品ではなく上記のような品物だとクレームを入れても、無視、対応期限切れ、(偽物だけど)10%の値引きしてやるから黙ってろみたいな交渉、国籍に対する罵詈雑言ぐらいが返答として返ってきます。
当然税関などで差し止めになったり、発送されたはずの商品が虚空に消えるみたいなこともままあります。
最低限"誰が"販売しているのかの確認は必須です。
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悪質なセラーがいるかもそれません。(CCYG-ELEC Intelligent Store)
CCYG-ELEC Intelligent StoreからSSD(NVME 4TB)を購入しましたが、シリアルナンバーがなく、転送スピードは数百KB/s以下で公表値の1/100です。また、300GB以上のデータを保存するとデータ伝送が進まない状態になり、容量も疑わしいです。CCYG-ELEC Intelligent Storeに連絡し、商品を再送するとの回答があって何度も確認しましたが、「待て」の一点張りで、2か月ぐらい確認の連絡を取りましたが、結果、再送されませんでした。
返品先は中国で国際郵便とのことですが、正しい住所か不明であり、更に送料も無駄になるかもしれません。AliExpressは相談しても何の仲介も行って頂けないです。数日中に悪質業者と結託しているか否かが分かると思います。また、結果を掲載したいと思います。
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今の所、対応して貰えてます
今までは他のサイトやアプリで買い物してましたが
ここ数ヶ月アリエクにハマり始めました。
もう15回〜購入して殆どが問題なく購入出来ましたが
発送してもらえず時間切れでクローズが数点
サイトの説明と全く異なる商品が届いたのが数点
理由は分かりませんがセラー側から
キャンセルして欲しいと言われたのが1点
発送通知は来たのにアリエク側から
取引中止にされたものが1点有りました。
ですが全てアリエク側が
返金&クーポン対応をしてくれました。
ほしい物が購入出来なかったのは残念ですが
金銭トラブルはきちんと対応してくれたので
今後も利用したいと思ってます。
ショップを見分けるのが一番のポイントだと思いますが
沢山販売してるショップや口コミの多いショップでも
必ず発送してくれるとは限らなかったです。
私とトラブルのあった店舗の中に
何店舗か優良ショップもあったのが
本当に残念でした(>_<)
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空の袋が届いた。返金拒否された。
中身の入っていない空の袋が届いた。aliexpressに問い合わせたつもりだったが、紛争扱いになったようで証拠不十分とされて完了になってしまった。改めて出品者に連絡したところ、問題があれば紛争にせず、出品者に連絡しろとのこと。結局金だけとられた。
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商品届かず、カスタマーセンター繋がらず
到着予定日を過ぎても商品が届かず、問い合わせても判明せず。
カードで支払いを済ませた後なので後悔しか無い。
問い合わせても解決せず、泣き寝入り状態。
通販ならTemuの方が余程まし。
2度と買わないと思う。
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英文翻訳を使えば特に問題ないと思います
もう5年位買ってます。雑貨、アクセサリー等の安い物で、高額商品は買いません。
ほとんど送料無料ですが届くのに日数がかかります。
今まで失敗は、セーター(安いが、すぐ毛玉)、トレーナー(プリントが雑)、
スカーフ2枚買ったのに1枚しか届かない、アクセサリーの実物が写真と違う。。。
スカーフはショップに連絡したらお詫びとすぐ返金がありました。
自分の場合は何かあればすぐアリエクの紛争処理に連絡しています。
全て英語でないと駄目ですがネットの翻訳機能を使ってます。3回位、紛争処理が
介入して毎回すぐ返金されています。英文で入力できれば怖くないと思いますよ。
Te●uでも買いましたが、アリエクの方が質の良い商品がある印象でした。
ショップの当たりはずれがあるので、信頼できるショップの場合ですが。
高額商品、ブランド品は買わないように。評価の低いショップを避けましょう。
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以前のサポートはよかったが最近はダメ
防犯カメラを購入したが、カメラの解像度が広告と違うと返金対応を求めたがカメラから出力された画像や映像を証拠として提出したのにこれでは証拠にならないと返金拒否された。4MPのはずが記録された映像は最高画質にしても1MPほどで防犯カメラとしては粗すぎてつかいものにならないれべるだった。カメラからの出力映像を提出しても取り合ってくれない(これ以上の証拠はないと思うのだが)など最近のカスターまーサポートは全く使えない。以前はもっと客よりの対応でよかったのだが、偽広告の商品が増えてきたのでこれからは買うのを控えようと思う。
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おーい!格安なのに発送出来ないなんて。。。
格安商品は発送されませんでしたと。。。数日後に通知!
返金処理されているけど疑わしいですね。
購入しない方が安全だと思いますね‼‼
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