アリさんマークの引越社の口コミ・評判 42ページ目

メールでの見積もり依頼をすると電話するまで延々と毎日同じ文章でDMを送り続けてくる。
しつこいとは思いましたが元々見積もりは取るつもりではあったので、電話で依頼をしたところ女のオペレーターに「今専用の窓口が混み合ってるためまた折り返しかけ直す」と言われました。
その後ずっと待ってましたがそれっきり電話はかかってきませんでした。
急ぎで探してましたし見積もりの時点でこの対応は今後不安しかないので他社にお願いしました。
大手だったので安心できるかなと思ってましたが、期待外れでした。2度と候補にも上げません。

最初の営業マンの話では翌日の夕方頃に到着予定という話でした。が、トラックの運転手さんからあと１時間で着きます！と朝連絡がいきなり来ました。
無理です。
ただでさえコロナで引越しを騒がれなくないのに、きちんと到着時間は守っていただきたかったです。
スタッフの方が頑張っていても、営業マンがいい加減だと最悪です。

電話見積もりを依頼したところ、「今担当者が対応できないので折り返し電話します」の返事。
その後4時間以上待っても連絡なく、こちらから再度電話。
まだ担当者の都合がつかないとのこと。
こちらも都合上その日中に対応してもらわないといけなかったため、見積もりキャンセルを依頼。
4時間以上音沙汰ないのも問題だが、ここからの対応がありえなかった。
これまで話していた女性の方から男性に取り次ぎ、
「見積もりキャンセルですね！（ガチャ！）」と、こちらから何も聞くことなく電話をいきなり切られる。
かなり不快な思いをした。
他にも引越会社はたくさんあるので、今後ここを使うことはないです。

引越し予定で、何社かに訪問見積もりの依頼しました。
アリさんにも公式ホームページからしましたが、
翌日から毎日配信メールが送られてくるだけで、
肝心な見積もりについての連絡はきません。

メールでどうなっているのか、こちらから連絡したところ、
メールでのやり取りはできないから、電話してください
という旨の返事が返ってきました。

それなら配信メールとかいらないので、
その旨をメールしてくれれば良いし、
電話番号もお伝えしていますし、
ホームページの見積もり依頼の意味がわからないです。

自分の大切な荷物を、こんな見積もり依頼の時点で
信頼できないと感じるような会社に任せられないので
私は利用することはないです。

別の業者にお願いすることにしたため、断りの電話を入れました。
窓口の女性にお話しすると「どうされましたか」と聞かれたので、
正直に別業者へ依頼する旨お話ししたところ、
今度は男性に代わって「どうされましたか」と同じ質問を受けました。
同様に回答したところ「はぁそうですか」と言った後ガチャ切りされました。
なお、東京の営業所になります。

普段口コミ等は書かないのですが、あまりに対応が悪く、行き過ぎているように感じたため、
検討中の方への注意喚起のために今回は書くことにしました。

今後引っ越しすることがあっても見積すら依頼しないと思います。

対面見積もり希望も当日電話が来て電話見積もりは切り替え
見積もりは口頭で伝えて終わり。催促しないと提出がない
再提出依頼しても無視
大半お粗末な対応でした

金額はそこそこ安いため、安かろう悪かろうの展開ですね

急な引越しが決まり、引越しのお願いができるかの確認電話をしたら「今月は無理です。」と棒読みで言われたのでわかりました、と低姿勢で言ったら「はい、は〜い。」とタメ口でガチャリと切られた。
どんな教育をしているのか疑う。
二度と候補に入れたくもない。

数社の訪問見積り後、アリさんマークの引越し社から電話がかかってきました。他社に決めてしまった旨を伝えると、受話器をガチャリ！わざと大きな音で切られました。そんな業者に頼まなくて本当によかったです。

見積もりで、一番安かったので、お願いしましたが、
対応が、これまでのどんな企業よりも最悪で、融通も利かず、上から目線でした。
引っ越し前日にトラブルがありましたが、こちらは悪く無い、こちらに合わせて下さいの一点張りで、こちらが怒るまで対応してくれませんでした。
その時点で、引っ越し業者変えたかったですが、次の日に迫っていたので、都合もあり、そのまま引っ越ししました。
その後更に、段ボール一箱分の荷物が行方不明になりました。
幸い、食器なので、そこまでは困りませんでしたが、気に入っている物もあったし、また買い直すのも、正直お金がかかるので、安かったけど、
その分は被害を被りました。
大事な物は、絶対に、任せない方が良いと思います。
安いけど、トラブルがあった場合、一切対応してくれません。ほぼ自己責任という感じです。
頼んで、後悔しかしていません。

いろんな事情で引っ越し予定日が来週に迫る中見積もりに来ていただきました。こちらもわがままを承知で謝りながら色々おつたえしました。他の業者とも比較していたため金額や日程的にお断りする流れになりましたが、その際に業者の方が「そもそもこんな日程で空いてるところなんかまずどこにもないです」と煽り口調で説教を受けました。この説教を受ける前からなにか鼻につくような言い方をされとても不快でした。