株式会社サイサンの口コミ・評判 新しい順 2ページ目

支払い期日内に払っても、うちの方で確認が遅れてしまいました！解約はさせて貰っちゃいました！再契約はシステム上無理でーすの一点張り。電話対応の指示も守らずに期日にかけてこないのは、私が見落としてました！はさすがに社会人として…

開栓〜閉栓まで全てが最悪でした。
利用者に不利益を与える会社です。
ミスだらけ！自分からは謝らない！せつぐうもひどいものです。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
→集合住宅のため選択肢なくサイサンガスに。

2．良かった点
→なし。本当に一つもない。

3．気になった点
・開栓時、お湯が出ているか確認せずサインだけさせる→お湯が出ないと問い合わせして作業員が戻って来るも解決せず。管理会社には「お湯は出たのを確認した」と報告していたことが発覚（管理会社も呆れた）。管理会社が手配した水道業者が10分もせず解決。
→サイサンガスから謝罪なかったが管理会社がそれでは終わらせないと対応してくれた。支店長か誰かが後日謝罪に訪れ、10000円の商品券＋お菓子を渡された。
開栓時虚偽の報告をした若い男性社員が「サイサンガスって知ってますか？有名なんですよ」と言っていたがこの結果。

・閉栓時、閉栓の申請しても「閉栓は立会が必要なので、当日に時間を連絡します」と事前に時間がわからない。
当日に連絡が来たので、あと30分かかると言うと「じゃあ立会不要です」。なら最初から不要だろう。午前中を開けて連絡を待っていたのに本当に腹立たしい。オペレーターの喋り方も社会人の対応と思えない。「じゃあ〜〜」「一応〜〜」など。説明も曖昧なので結局何が言いたいかわからない。指摘しても「じゃあ〜〜」と、すみませんもなし、改善もなし。保証金もサイサンガスが受け取ったか履歴がないとのこと。

・料金→プロパンでもあるので高い。ただしこのレベルのサービスでこの値段は理解できない。

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
→二度と利用しません。



恐らく社員の教育ができていない会社です。技術も低い。

火力が強すぎて、シャワーの温度を低めにしたいのに、
熱湯か、水にいきなり変わってしまって使うたびに、ストレスです。

1すらつけたくないですね
プロパンガスだとしても高すぎる
本来なら都市ガスか別のプロパンガス着替えたいところですがアパートのオーナーがサイサンを使っているので変えられないのが残念

免税軽油の更新を依頼していたのですが
書類を2月に提出して5月になっても結果が出ず
5月半ば過ぎに書類が足りないと連絡が来て
前担当者(全員)が辞めて今まで何年と契約していたが
対応の悪さに契約解除した

期日を過ぎてしまってすぐにガス止められます。請求書が送られてきますがのっている料金と違う事があります。エネピで見積もりしてもらったら、他の会社に乗り換えれば８０００円も安くなると言われました。滞納してしまったときの金額もかなり高いです。ちゃんと調べてから契約した方が良いですね。やすい会社は他にもかなりあるので、ここだけは辞めたほうが良いです。セールストークに騙されないようにしてください!

今まで、東京ガスが使える住宅に住んでましたが、
理由あつて、今の所（ガスワンしか使えない）場所に引っ越して来ました。
明細書を見てビックリです。
東京ガスの3倍料金が高いです。

電気はすでに他で契約が進んでいると伝えていても「電気とガス合わせて契約して支払いまとめると安くなるので使ってみてください」と言われ「はぁ」と返事したらもう今契約進めてる所をキャンセルする方向で話を進めてきました

対応したスタッフの説明が終始「使ってみてください」で終わっていたがそれに反応したら全てYESではないです

余計なモノも契約させようとしてきます

引っ越し先でサイサンガスと契約した者です。
こちらで口コミを見て解約する事にしたのですが、解約の電話をした際に解約をしたいと告げたところ、突然態度が悪くなりました。機嫌が悪くなったのを隠す様子も無く、愚直もキツくなり、個人情報について話したかったのですが、こちらに何も言わせないようにし、最終的に「承ります」とだけ言われて切られました。嫌な思いをするだけですのでこの会社とは契約しない方がいいです。

1時から3時でやのに来てないし、来た時に居なかったらポストに来ましたっての紙入れるって電話で言われたけど上も下もポストに入ってなかった。
9月30日1日２日行きましたがありませんでした。