辛口評価なら、みん評。
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担当者が極めて不誠実
契約日に来たとたんに、
「契約書を忘れたので取りに帰りたい。20分したら戻る」と言われ待っていたが一時間しても戻らず、携帯に何度か電話をしたがつながらず不審に思い本社へ電話。
用事があったけれど、出かけられずその一時間で予定がめちゃくちゃになった。
到着するなり「すみません」とやる気のない謝罪でタバコ臭かった。
警報器も賃貸会社が新しいものを着けてくれているのに、自分が持ってきたものをつけなくてはとこちらの意見も聞かずに勝手に取り付けようとする。
盗聴器でも仕込んでいて遅れたのかと思った。
でなければ、そっくり同じものをすでにあるのに着けようとする理由がわからない。警報器もすでにあり、私はガスコンロがあってもIH で料理をするのでガスもれすることもない。警報器をなんとしてでもつけなくてはならない!とキレ気味に言われたので女性の一人暮らしには向かない会社だと思う。タメ息ついたり、怒りながらに設置義務がある!と言われたが、それなら契約の際には契約書を忘れずに持ってくる義務もあるだろうと言いそうになったのを堪えたが、その後もながながと居座ろうとして大変不快だった。
結局翌日、確認したはずなのに確認もれがあったのでと別の方から電話があって何しに来たのか未だにわからない。
・契約に来たのに契約書を忘れる
・同じ警報器がすでにあるのに自分が持ってきたものをつけようとする
・保証金が5000円と言ったり15000円と言ったり訳がわからない
・契約書に確認もれがあり後日電話が来る
等、不信感しかないイメージ。
会社全体ではなく、電話対応の女性はとても良かった。すぐに折り返し電話をくれたし、礼儀正しく安心できる対応。偉い人からも丁寧なお電話がすぐに来たので会社全体としては良いのだろうけど、それ故になぜこんな人を雇っているのかが疑問。
生まれて初めてネガティブな口コミを書いてしまったが同じ被害にあう人を減らせればと強く思う。
契約の際に少しでも不審に思ったら契約しないことをオススメします。
特に女性の方は物騒な事件が多いので、一人での契約はなるべく避け、男性を呼んだりした方が良いかもしれません。
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態度も保証金も悪い
8月末で引越解約し、当日元栓の閉めで立ち会い予定でしたが急に「会社の都合で立ち会えないので9月中に保証金を口座に返金します」と電話連絡。10月に入っても振込も連絡なし。給湯器故障時も不親切でイライラした作業員きました。一般庶民からしたら保証金でとられた15000円は貴重なものさっさと返してほしい。
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お金関係がしっかりできてない
料金支払ったのにまたクレジットで決済されたり、解約時に初期費用の返金がなかったりお金のことってシビアで大事な事なのに、そこを間違えてなにもないってどうなんですか?もしクレジットとか毎月ちゃんと確認してない人いたらもしかしたら二度払ってる(料金割高で支払いしてる)かもしれないです注意してください。
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今ひとつパンチがない
せっかくの自由化で、チラシを軽くチェックしてチェンジしてみました。けど料金…あまり変わらない印象です。電源構成のことなども含め「おお!!」と思う部分が特にないです。計算上は少しだけ安くなったと思うんですが、何せ以前と全く同じ電気の使い方をしてるわけでないので、本当に安くなったのか厳密に検証できません。ガスとかと一緒に使う人はメリットがあると感じますが、そうでもない場合あえて選ぶ意味はあまり感じないですね。一応加えれば、変えたデメリットもないですけど。
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セットならい感じです!
LPガスと合わせてっていうなら、サイサンで!と単純に決めました。これまでと比べて公共料金でお世話になる先がひとつ減って、明細なども整理しやすくなった感じですね。あまり関係ないかもしれませんがLPガスは都市ガスより火力があって、結果的には手早い料理(ガス節約)につながるような気もしています。
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トータル判断では平均的
プロパンガスとのセットで利用しています。プロパンと合わせての割引ができる会社は限られています。プロパンユーザーにとって利益は確実にあると思います。ただここで思うのが、プロパン自体の平均的な値段が高いという問題です。たとえ電力とのセット割引でも、都市ガスにしないとトータルでは高いように思うのです。欲張りかもですが、家計はやはりトータルで考えなくてはいけないですから。
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劣悪、ガス会社変えたい!!!!
期日内にガス料金を支払っているのに、未払金の手紙や期日前の督促状がしつこい!!!!
どれだけ経営不振なの!!!!!!!!
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