アリシアクリニック 東京の口コミ・評判 2ページ目

全身と顔脱毛を契約してます。
3店舗行きましたが、スタッフの方は、店舗によって、多少の差はありますが、みんな感じがいいです。
ある店舗で、コンタクトをしてても、いいと他店舗では言われたので、そのままでいくと、『コンタクトしてますか？』、『そのままで大丈夫て言う人もいるんですけど』、『いや、徹底してますので』それは、ありえないです的な感じでした。1番初めのカウンセリングの時に、人によっては大丈夫と言われたんですけどね、私が、嘘つきみたいな雰囲気になりました。
予約は毎回、3ヶ月後では、確実に取れないです。毎日、Web予約をチェックするほど暇ではないし、2月末に、全身脱毛をうけて、次の予約が最短で、7月です。毎回、次の予約が取れるのは、普通に、4.5ヶ月後です。スタッフの言い訳としては（マニュアルで決まってるのか）、前日、当日キャンセルも、結構出るので、電話してみて下さいと、言われますが、剃毛しなくていんでしたら、いいですが、予定も立てれないし、全身の剃毛は結構時間がかかるので、考えものですね…本当に予約が取れなくて、やめたいです。

利用初めて1年8ヶ月です。
効果の方はありますが予約がほとんど取れません。
3ヶ月に１回のプランと2ヶ月に１回のプラン選べますが正直意味があるのか…。
私は2ヶ月に１回通えるプランにしてますが基本的に4-5ヶ月待ちです。（ようやく6回終わりました）
2ヶ月に１回通えるプランの方が何万円か多く払わなければですが無駄遣いだったなって今は思います。
新しい機械を導入した際は2ヶ月に１回のプランの人を優先してると受付の人に言われましたが使わない人からすれば意味が無いです。
最近は特に予約が取れにくくなってきているので新規の人はもどかしいと思います。
当日キャンセル狙いでいないと馬鹿を見ることになると思います。（過去2回当日キャンセル枠で何とか予約をとりました。）
どれだけ時間かかってもという人であれば効果はあるのでオススメします。

接客についてはほんとに人それぞれです。
声掛けをきちんとできる人、できない人…
過去に当たった最悪な接客の人はぶっきらぼうで無言か投げやりな言い方で照射し、少し剃り残しがあった際にはきつい言い方で｢こうゆうこと、二度としないでください｣と言われました。（池袋にて）

施術は照射漏れが稀にある程度で不満はなかったのですが、受付対応がひどく二度と行かないと思いました。
電車遅延で遅れてしまい、予約変更の都合がつけられないため照射部位が減ることを承知で行きました。
実際は次の予約キャンセルもあり、指定の照射部位の施術は完了してもらえましたが、追加の契約をとろうと考えていたのに施術の確認もない状態で受付で「契約の追加希望はなしとお伺いしております」と言われ、契約延長する気も失せたのでそのまま帰りました。
こちらも遅れてしまい申し訳なかったのですが、電話対応から帰りまで終始めんどくさい客としての扱いを受けていると感じる態度で、5年以上通いアリシアなら大丈夫と思っていた信頼がなくなりました。
照射部位を減らしての対応でも構わないと事前に伝えているので、無理して時間を延ばして迷惑客として扱われるよりかは、照射部位を減らしたままで丁寧な対応をして欲しかったです。

11回全身脱毛コースで予約しました。4回目の施術の際に、19時からの一番遅い時間での予約をとったところ、マーキングすらされず、適当な照射をされたせいで、照射漏れがひどいです。まだらに濃い毛が全身に生えています。3回目まではそのようなことがなかったので、確実に照射漏れです。次にそのようなことがあれば二度といきません。

エステサロンで１０回近く通いましたが、全く毛が無くならないほどの剛毛だったので、アリシアに通うことにしました。
私が契約をしたのは、2016年ごろで、全身し放題で60万円ほどでした。
決めては①し放題コースであること②当日キャンセルペナルティなし③期限なし④剃り残しがあっても、ペナルティなし。かつ剃毛してくれるでした。

契約当初は予約がほとんど取れずにかなり不満でしたが、最近は銀座6丁目店ができたこともあり、銀座6丁目店であれば、三ヶ月のスパンで必ず施術を受けることができるようになりました。
ただ、他の池袋院や新宿院などは、いまだに非常に予約が取りづらいようです。
効果については、最近ようやく10回目の施術をうけ、「自己処理いらなくなってきたな〜」といった感じです。（指毛やVIOはまだまだがっつり生えてきますが）
正直、ホスピタリティは求めていないので、受付の人や看護師の人の対応は気になりません。勧誘も滅多にない。受付の人がたまに、淡々とお勧めしてくるけど、私も淡々と結構ですーって断って終わり。
そういえば、施術中、鳥肌が立つほど寒い！もう少し暖かいお部屋にして欲しい...不満はそれぐらい。

個人的な目標はとにかく永久に通いまくる！
そして一回あたりの単価を下げてお得感を感じたい！

以上。

良かった点
全身（顔なし）7回（特典でこれプラス1回）が17万円くらいで受けられるのは安いと思いました。

悪かった点
まだ1回しか受けていませんが、とにかく照射が雑すぎて驚きました。私は他のクリニックやサロンに通っていた経験があるため比較できますが、初めて行ったのがアリシアクリニックの方は、あれが標準だと思ってしまうのかと思うと、、、。
普通は一列一列、列を描くような感じで当てていくと思うのですが、アリシアクリニックでは円を描くようにグルグルと当てて、それを部位ごとに時間で区切っています。（片足2分半、お腹2分など）
正直、照射漏れだらけな気がしますが、照射漏れがあるように感じる部分は産毛が多く、再照射にいっても対応してもらえない気がします。

微妙な点
これはサイトに書かれており契約前からわかっていたことですが、剃毛料金が一律4000円はやはり高い。
一部位500円、1000円などにしないと剃毛箇所が少ない人は損ばかりです。自分で頑張ってもどうしても残ってしまう可能性もあるため、改善されたら通いやすくなると思います。

利益主義を感じ、不安になります。

受付については、クリニック側のオススメプランをお客様に選んでもらうための情報しか提供してくれないように感じます。

最近では特に、
初めてアリシアクリニックと契約した
私の友達と話していて、
私の知らなかった大切な情報があり、
説明を受けていない恐怖を感じてしまいました。

「ご質問はございませんか？」と聞いていただけますが、その言葉も流れ作業のようで、ゆっくり相談できそうな雰囲気ではありません。

また、私は自分で口コミを調べてから
決定するようにしているのですが、
一度持ち帰って考えてもよろしいですか？と
お聞きしたところ、今のプランでは◯◯ですが、それでよろしければ。と少し嫌な顔をされてしまいました。

実際の施術中も、追加プランの勧誘がしつこめです。「パンフレットだけでも」「この部位だけでも」とやや強制に勧められてしまい、断ることに気疲れしてしまいます。

あいさつ、笑顔、言葉遣いはとても素敵です。
今のところ効果も現れて満足しています。

院によって対応が違うという噂を聞きました。
対応にお困りの方は、他の院を試してみると良いかもしれません。

実績がある点に信頼を置いて契約。
ただ、5年ほど前にもカウンセリングに行くも、高圧的なカウンセリング（実績No.1なんだから！こちらの言うことには従ってもらう！時間は絶対厳守。時間に遅れるやつは許さない！と言う感じ）に気持ちが乗らず、その時は見送りに。

今回、やはり全身脱毛したいなぁ。と3箇所カウンセリングに行き、丁寧なカウンセリング、料金、返金保証などトータルでアリシアクリニックに。


今現在3回終わったところ。段々丁寧な感じが様子が変わってきている。

施術が回を追うごとに雑になってきた。隅々までやってもらえず
「ここやってもらいました？」と質問すると、裏側のタイミングでやってるのでとの回答。明らかにレーザー当てられてない。。。

また、受付の方がとても高圧的。5年前と変わってないなぁーと。

時間より5分前に行けば、「コロナなので5分前には来ないでください」、時間ぴったりに行けば、検温してる間に一分過ぎたのか「お時間一分過ぎられているので、できない箇所があるかもしれません」との案内。あり得ない。

会員カードもアプリ表示に切り替わったとの説明。ならば会員証を破棄してくださいと頼むと、それも受け付けない。

それくらいの対応もしてもらえないのか。親切さがないなぁと。

コロナ前に契約して2回くらい通っていたのですが・・・我慢できなくて解約しました。
・スタッフの態度が悪い
・予約が全くとれない

今は他のところに通ってますがここで我慢してやるよりもっといいサービスのクリニックはいくらでもあるので少し高くなってもいいって人で同じように悩んでる人は他を探すのをおすすめします。

永久の通いたい放題で通ってます
3･4年通って15回くらい？終わったところ
効果は◎だけどまだ普通に生えてくる
医療って6回とかで終わるんじゃないの？
絶対に毛を無くしたかったから永久にしたけど良かったって思ってる
ただこの先通ってて本当に毛が無くなるのか心配
機械も4回ほど変わっていてその度に予約を変更されたりする
元から予約が取りずらいのにさらに変更で取りにくくなるのはやめてほしい。
あとは施術中に会話が一切ない。
前はエステサロンで脱毛してたので脱毛中に気になる箇所とか不安な事とか沢山話しかけてくれて相談とかもしやすかったけど
アリシアの場合は無言。痛くないか等の声掛けはしてくるがその他コミュニケーションはなし。
医療だからか淡々と仕事をするだけ。が伝わってきて怖い
産毛が無くなるのかとか、あと何回通えば生えてこなくなるかとか
聞きたくても聞けないので永遠と通い続けるしかないのかな、