アリシアクリニック 全身脱毛の口コミ・評判 7ページ目

脱毛し放題60万以上のコースで3〜4年通ってます。
決め手となったのは、ネット予約が取れる所でした。
初めは良かった。が、通い始めて２年くらいに受付から「お客様は施術に時間かかりますのでネットで予約取れない」と言われた。
いつも綺麗に剃ってくれてありがとうございますってそり直しもほぼないし、いつも施術者から「ご協力により早く終わりました」って言われてますが？いろいろ言いくるめられて、VIO系は電話予約のみになってしまった。
そしたら最近また受付から「最新機種を導入しました。こちらに変えるのであれば、ネット予約は出来なくなり、電話のみになります。また、最新機種に変えたら旧型に戻すことは不可能です」
だって。え？ネット予約を全般的に廃止すんのかなと思って見てみたら、サイトには特にそういう様子はない。え？新規の人で最新機種の人はどうすんの？みんな電話？笑
んなわけないでしょう。なんかもう、なにが何でも電話予約にさせたいようにしか感じない。んで、電話予約になったらどこが空いてるとか自分でみてわからないから、もし４ヶ月後とか5ヶ月後とか言われても、首を縦に振るしかないでしょう？そうやって支払い終えたし放題ユーザーはいるだけ場所取るだけだからフェードアウトさせたいようにしか感じません。
結局ネット予約は新規の客呼び込み用で、長居してる客には電話予約で離れるように管理してる、って思われても仕方ない対応ばかりです。
ほんと不誠実。60万以上払ってんのにこれはない。泣き寝入り状態です。

全身5回＋終了後に追加2回ほど
顔5回
VIO1回（友達紹介の特典）が終了しました。

結果、通って良かったです。
効果も実感しており、かなり濃かった足や腕、背中の毛が今では薄く薄く生えてくる程度です。
あまり気にならないので1〜2ヶ月剃らないこともあります。

ただ、顔、お腹や膝、二の腕の産毛など気になる部分はあります。
コース完了後は1回ずつの追加のため、現在は産毛に効く脱毛サロンへの乗り換えを検討しております。

平日休みのため、予約の取りづらさも感じたことは無く
いつもwebから希望日時で予約していました。
店舗移動も自由なので、出かけたついでに行けるのも良かったです。


1つ気になるとすると、、、
コース完了後、VIOが気になったので追加をお願いしました。
（契約したコースにはVIOは含まれていません）
契約後の追加のため、1回の金額が9900円ほどとのことでカードで支払いました。

VIO施術の日、受付を済ませ待っているとスタッフから
「先日ご案内した金額は、初めからVIOを契約して、追加をする際の金額だった。初めてなら3回で9万円のコースを申し込む必要がある」と言われました。
つまりスタッフの料金案内のミスで、間違った金額を支払ってしまい、それに気づかず当日を迎えたということです。

施術当日の受付を済ませた後に言われ、前日にしっかり剃ってきたのに当日になって9万払わないとできない、と言われ驚きでした。

たまたま友人紹介の特典でVIOの1回券を持っていた為、その日はそれを使用して施術をしました。

支払った分は返金。カード支払いのため返金書類を記入し、後日口座に振込れるとの事でした。
受付で書類を書き、施術室に通された際に、案内してくれたスタッフから「お時間いただいてましたが、追加のお申込みでしたか？」と笑顔で聞かれ、思わず苦笑い。
そちらのミスで待たされて、書類を書いていたんですよと呆れました。
ついさっきこんな事があった、という事は共有されていないんだと感じました。


あとは、1度左腕まるまる機械を当てるのを忘れられた事がありました。
施術中はくすぐったさに耐えるのに必死であまり意識していないのですが、ふと左腕やったかな？と思い「左腕やっていただきましたっけ？」と聞くと「しっかり当てましたよ！」と笑顔で回答。
やってもらってたか、と全身終了して、ベットが下がっている時に、「すみません、左腕当ててなかったです」と言われました。

その2回だけ呆れたくらいで、その他は満足しています。
やはり医療にして良かったです。

5年間し放題の70万近いコースを契約しました。
予約が取れず、結果的に12回くらいしか行けなそうです。
2回目の予約が6ヶ月開きそうになり、解約しようとしたら、予約が取りやすくなりました。。

効果については、10回通った今でもなお、足やVIOはまばらに生えてきますし、腕や顔に至っては効果を全く感じられません。。
またそれを、相談する術もありません。

他の口コミで、予約が取りやすい機械は産毛に効きずらいと書いてあるのを見て、解約しようとした際に、そういったリスクを説明されずにそちらの機械に移されたのかな…と今になって思いますが、今更言ったところで、もうお金が返ってくるわけでも無いので、どうにもならないのでしょうね…

足やVIOがまばらに生えてくる、と言う点についても、人がやるから当て残しがあるんだろうな、と思うような形です。
70万を払って、人為的な当て残しによりまばらに生えてくる毛をこの先剃り続けなければならないのかと思うと…
辛いです。。

唯一、生理が重なってしまった際に、予約の取り直しが無料でできるのは、回数で契約している方にはありがたいような…？と思いました。
私はし放題の契約だったので、取り直しが2,3ヶ月以上先になると言われて1回分捨てるのと一緒じゃん！！！と愕然としましたが…

本当に、お勧めできません。。
少しでも被害者が減ることを祈って口コミを書きます！

50万ほど支払ったのですが、最近契約期限が切れ無効になりました。
しっかりと把握していなかった自分が悪いのですが、納得いかない部分が多くて問い合わせしたところ、

・期限があるのに予約が取りにくい
　→スルー

・昨年予約した日に行ったところ、２週間以内にコロナワクチンを接種した方は照射できないと事前のお知らせも無く当日受付で断られました
　→今は３日程度空ければ照射できるし前日の確認メールや会員サイトのお知らせへ記載している
（なぜ今の話を持ち出すのか謎だし、確認メールなど1度も受信した事がないし、前日では明らかに遅いし、スタッフは事前の知らせが無かった事を認めてました）

・なぜか途中でweb予約ができなくなった、堂々とwebで簡単に予約できると謳っているのにおかしい
　→2022年2月28日のシステムメンテナンスに伴いライトシェアDUETにて全身コースをご通院の患者様へは、会員サイトでの予約取得機能はご案内終了となっており、会員サイト内のお知らせにてご案内をさせていただいておりました。前回ご来院いただきました時点ではご利用可能でございました為～…
（2月28日以前から全然予約できないのだから結果同じ事では？それにweb予約できない場合があるのにweb予約できると宣伝するのは詐欺では？）

・金額が金額だから、契約期限が迫っている点についてのお知らせがあってもいいのでは？コロナ禍や予約が取りにくい件もあるのだからなおさら…
　→患者様が多いので個別のお知らせができないし、契約期限も契約書にサインを貰っているから問題ないしそちらで確認してほしい
（そこら辺のポイントカードですらいつ期限が切れるか知らせてくれる、まさか１人１人手動でお知らせするよう要求しているとでも…！？）

このような感じの回答が来ました。

とにかく契約書にサインをしたら、あとは予約が取れなくてもいろんな事情で照射できなくても各自が電話で根気強く予約したり、会員サイトのお知らせをこまめにチェックする気力が必要です。

それができないタイプや、大金を払っているからいろいろと親切にしてくれるだろうと安心してしまうタイプの人は絶対にやめた方がいいです。

行く価値を感じませんでした。
費用は高くて効果は薄い。
予約は全然取れません。
最短脱毛なんて毛周期と予約の取りにくさを考えたら当然出来ません。
何より受付の態度が悪い。
接客業なのに愛想も無く冷たく説明も最低限以下。
初回は驚きましたが二度目にハイブランドのバッグを持って強気で行くと慌てていました。最初から丁寧に接客すべきではないでしょうか。
プライバシーとは？銀座店に行きましたが、コロナ禍なのにオープン時はぎゅうぎゅうの待合室で他の方に普通に会います。
また、施術もモニターではないのに、「新人が担当します。」と言われびっくりしました、ベテランの方とペアで施術されましたが、モニター募集やモニター価格でやるのが普通です。事前に説明もなく裸になって寝てる時に言われて断りようがありませんでした。
廊下でスタッフとすれ違っても会釈や挨拶無し。
美容クリニックに勤務していますが受付・スタッフ態度から施術まで論外です。結局解約し、今では別のクリニックに通っています。

ツルツルにしたかったので、
し放題コースを契約しました。
予想どおり8回では終わらなかったので、
し放題にしといて良かったです。
10回目をした時点ですが、
やはりvlo、脇、腕、顔、背中は
少なくなってきてはいますが、
まだまだ毛は生えてきます。
原因は毛周期にうまく
合わせられなかったことや
出力を上げられなかったことに
あるのではないかと思います。
現在は蓄熱式のマシンでしていますが、
前回よりも出力を上げようとしても
後半になるにつれて熱く感じ
痛みが出て結局元に戻すことに
なります。
出力さげれば、それで効果も下がる
と言われますが、痛いのでどうしようも
ありません。
前の冷やすマシンのほうが痛みは
少ないように感じました。
全顔全身vloで契約しましたが、
ツルツルになるまで私の場合
おそらくあと10回ぐらい
かかるのではないかと思います。
でも高い料金だったので、
満足できるまで、意地でも通います。

全身（VIO除く）通い放題のプランをかれこれ3年くらい続けています

良かった点
8回目くらい以降は生えてくる毛が少なくなった、生えてくるまでの期間が長くなった。
脇、腕、脚は特に効果を感じている。
それ以外の背中とか細い毛にはまだあまり効果が感じられないです。見えないっていうのもあるかもしれないけど。
通い放題なので料金に対しては通い続ければお得でしょう。

悪い点
とにかく予約が取れない。
最初の説明だと3ヶ月に1回の周期でって言ってたのに一度予約を変更したら最後。その周期では取れなくなりました。4ヶ月に1回取れれば良い方。仕事とかどうしてもずらせない予定は誰しもあると思いますが、余裕で半年取れません。
クリニック増やすか人手増やして欲しいです。この状況なのにしっかり休診日取ってることが腹立ちます。休まず営業しろとこのご時世思いませんが改善する気はあるのかといつも思います。

距離も遠いですが、なんとか結婚式までにと思い通っていましてが、コロナで行けなくなり、
5回中3回目を期限一週間前にうけました。
こちらから申し出るまで延長の声かけもなし。
普通に返されそうになりました。
そのあとお金を払い延長しましたが。


その後まだコロナで通えてなく、妊娠して当分行けないと思って解約を申し出たが、
延長はしていても解約の期限は切れていると。
そのまま期限までおいておいてはどうでしょうか？とのこと
。

人の払ったお金をなんだと思っているんだろう…と思う発言でした。

毎回行くたび次の日全身が熱くなって微熱も出るので、私にはあってなかったなと反省。

技術レベルも差があり一番最初の方が良かった分、だんだん億劫になったように思います。
安さからいえば、それが普通なのかな

一年前に全身全顔し放題を契約。無料カウンセリングでそのまま契約したので、サイトには載っていないお値段で契約出来たのでとてもお得でした。
今まで他院の医療脱毛、サロンで脱毛経験ありですが、痛みや効果を考え、ツルツルにしたいので回数制限の無いし放題があるアリシアさんを選びました。スタッフさんの対応や施術には全く不満はありません。
効果もVIOはまだまだですが、産毛にも効果があるし、何より丁寧にしっかり当ててくれるので印象は良いです。
ですが、本当に予約が取れない。千葉県ですが、この一年間で行けたのは3回。ちなみに次の予約は5ヶ月先...。
毎回分けて予約したり、都心まで出向いた事もありますが、この予約だけが悩みどころです。顔などの産毛は10回は必要になると考えると完了まで何年先になるんだ...。
店舗を増やしたり新しい機械を入れたりしてるみたいですが、中々改善はされていませんね。
やっと落ち着いて通える場所を見つけたと思ったのに、これではし放題の意味がありません。
キャンセル料を取るとか、規制をかけるとか、新しいプランではなく、通っている側の事ももっと考えてほしいです。

横浜院で契約しました。
1回目の施術でvに明らかな当て漏れがあり、連絡すると謝罪もなく日程調整。
退会したいと伝えると、また謝罪もなく淡々と案内。
退会の際にローンの既払い額を計算してくれるのですが、それも間違っており、それを指摘するために電話をかけたら、最新の引き落とし分は反映されないシステムの関係でとまた謝罪なし。そういうシステムなら、既払い額を伝える際に説明すべきですよね。
それで、当て漏れの確認と退会のために来院すると、生理中は照射不可とのこと。また後日照射と言われたけど、そんなに時間が経ったら当て漏れ箇所分からなくなりますよね？と聞いたら、今日写真を撮るか定規などで測って記録して後日そこだけ照射とのこと。生理中にVの写真？定規で測ったところで正しい位置に照射されたことをどう判断すれば良いの？別にIラインなわけでもないし、Vでもお腹よりだったんだから当日照射できたと思うし、後日にするならもういっそのことV全体やり直ししてくれるとか。そういう融通も効かないんですね。全部そっちのミスなのに。
結局、3万くらい余計に支払いをして(その分は後で払い戻しされますが)、退会だけ済ませてきました。
サロンの3倍くらいの額するのに信じられないなと思いました。