308,145件の口コミ

ベビー用品通販の口コミ・評判(配送)

良いものを置いてはいるが。

  • 1.00by Mayaさん

一度情報収集を兼ねてベビーカーを見に行きました。ベビーカーを選ときのポイントを知りたかっただけですが、ベビーカーの性能について詳しく説明をされて流されるままに値引きされた現品限りの商品が気に入り購入すること。今考えると色んな選択肢があったのでもったいないことをしたなと思います。ベビーカーが故障したときのためのメーカー保証が3年ついてくるとのことですが、そのために必要な領収書やお買い上げシールの説明もなく、スタッフの対応は親切さをあまり感じられない

オンラインの対応が悪い 夏に食品を買わないほうがいい

  • 1.00by とくめいさん

夏にオムツと食品10個で20%オフの時にベビースムージーを購入したところ、猛暑で段ボールの中でスムージーがかなりあつく温まってしまっており子供に飲ませるのは怖いくらいあつくなってたのでスムージーの返品を希望したところ、常温発送の商品である事と複数購入の場合の返品は受け付けられないとのこと。高温多湿を避けて保存とあるがかなりあつくなっているが口にして問題ないということなのかと聞いたらどの程度の温度でどれくらいの時間晒されると問題が出るか判断しかねるとのこと。
自費でもいいので返品したかったです。万一開封後異常があれば連絡が欲しいとのことでしたが連絡も開封もしたくないと思いました。メールの返信は早かったですが高圧的で不親切で先方のこちらには非はない関係ないめんどくさいという感じの態度がものすごく不快でした。店舗で嫌な思いをしたことはありませんがオンラインは利用するのをやめようと思います。

バースデイ

通販はイライラさせられ、チラシの品は店舗に無い

  • 1.00by バースデーさん

オンラインショップで購入すると「予約」扱いで購入できるものの、1〜2ヶ月後に商品トラブルだかなんだか理由をつけて強制キャンセルされたことが何回もあります。

配送の遅延はデフォルトのようです。スケジュールも守れないし契約も履行できないほどの注文を受け付けるなと思いますが。

チラシ掲載品は発売日の翌日でも店舗に置いてないことが多く、なぜ在庫を極端に絞っているのか疑問です。
売っていないなら宣伝しないでほしいです。

問い合わせには一向に返信がなく、企業の姿勢としてどうなのかと感じさせられるものがありますね(笑)いまどき他に無いくらいあらゆることが杜撰です。

BRANSHES(ブランシェス)

Chuckle BABY(チャックルベビー)

アイラブベビー

ベビーザらス

スポンサーリンク

ページトップへ