【辛口評価】カフェの口コミランキング（参考になった順）
街中にはたくさんのカフェ（コーヒーチェーン）があふれています。お出かけの合間にちょっと一息、というときに気軽に入れるカフェは、非常に人気が高く、土日などには行列もできるほど混雑しています。
このコーナーでは、カフェについて各社の評判を集めました。お店によって店内の雰囲気や、コーヒーの味など、特徴はさまざまです。お気に入りのカフェを見つけ、ホッと一息つける憩いの場を見つけてみてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スターバックスは、アメリカ・シアトル生まれの世界規模で展開しているコーヒーチェーン店です。
コーヒー、エスプレッソ、フラペチーノなどの定番品から季節限定品まで、幅広いカフェメニューが用意されています。ホイップクリームを追加したり、ミルクを豆乳に変更したりと、好みに合わせた注文も可能です。通常の店舗のほか、ドライブスルー、書店併設、地域の名所ごとに建築・デザインした店舗など、さまざまな形態があります。とはいえ、店の混雑具合や、店員の接客への印象、味や品質は価格に見合っているかなどは気になるところです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
レジでの対応が雑
他店でドリンクを購入し
2杯目、半額チケットがあったのでこちらの店舗でお茶して帰ろうと思いよりました。
こちらにメニューを確認しないで決めつけたり、
とにかくスタバと思えない態度です。
お時給もらってるのにその態度あり？
コメダ珈琲店は全国に店舗を展開するコーヒーショップです。
オリジナルブレンドのコーヒー豆を、全国の配送網を通じて店舗に届け、どの店舗でもブレのない同じ味を提供しています。また、フードメニューにもこだわりを持ち、パンは産地を厳選した小麦から自社で製造したもの使用。デニッシュパンにソフトクリームを乗せた「シロノワール」が看板メニューとして知られています。フードメニューの企画やそのボリュームが話題になることもありますが、訪れた人は味や価格をどう評価しているのでしょうか。店の雰囲気やスタッフの接客も気になるポイントです。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。
クリームコーヒー味薄い
席は混んでいたが、クリームコーヒーを注文して5分も待たず運ばれてきた
商品を見てすぐに色が薄い！何これ？
氷はくっついて固まり、ストローを入れたら中のコーヒーがあふれ出た！
飲んでみるとやっぱり味が薄い！コーヒーの味がしない！美味しくなくて、上のソフトクリームを食べてほぼ残してしまった！
以前より明らかにまずくなったことにガッカリ！
株式会社ドトールコーヒーが運営しています。「がんばる人の、がんばらない時間」というのをキャッチコピーとして、1980年にチェーン1号店を開業。日本のコーヒーチェーン店では老舗にあたります。もともとがコーヒー豆の卸売業主体の起業であったため、コーヒーに対するこだわりが強く、低コストでできる「熱風焙煎」ではなく、効率がよくないが豆本来のコクと香りを引き出すことができる「直火焙煎」を採用しています。
レギュラードリンクは様々ありますが、「ブレンドコーヒー」、「アメリカンコーヒー」、「アイスコーヒー」がメイン商品となっています。
みん評では「他のコーヒーショップに比べて安い」、「1人でに気軽に入れる雰囲気」という意見がありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
掃除
とにかく営業中の清掃音がうるさい。
静かに履き掃除できないのかな。
客の方が静か。
後はパーフェクト。
ホウキをガンガン叩き付ける、執拗にアルコールふきふき。
暇なんか。って思うし、早よ帰れって言われてるみたい。そこだけ残念
サンマルクカフェは、サンマルクホールディングスブランドのベーカリーカフェです。「チョコクロ」を主力に、直営店が全国展開しています。
カウンターで注文し、自分で席まで運ぶセルフ方式のカフェです。パンは、遠赤外線効果を発するオーブンで焼きあげています。また、コーヒーの鮮度にもこだわっており、オーダーを受けてから豆を挽き、抽出するため、淹れたてを味わうことができます。お店の雰囲気やスタッフの接客はどうか、商品の味はどう評価されているのかなどが気になるところです。
ここでは、実際に店を訪れた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
残念
瑞江店の店内にてアイスカフェオレMサイズを注文。氷少なめにしたが、量は少なく、薄く、これに500円は高い。コンビニの方が断然美味しい。駅に隣接し、内装も素敵なだけに残念です。
ホットを注文した方が良かったかもです。
タリーズは、タリーズコーヒージャパンが運営しています。落ち着いた空間にするため、店内は茶系の色に統一され、カントリー風の椅子を採用しています。また壁で仕切った喫煙スペースを基本的にどの店にも設けており、分煙を行っています。
コーヒー豆は高品質のアラビカ種のみを使用し、一杯一杯丁寧にエスプレッソを抽出しています。また特徴としてアイスクリームやスイーツをはじめとした食事メニューが豊富なことがあげられます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
朝から気分最悪
コーヒーを注文してタリーズカードで支払いをしてしまった後に楽天カードを提示しようとしたら、支払い前でないとできませんね。と無愛想に言われました。申し訳なさそうに言われるならまだ仕方ないかなと思えたと思うけど、できませんけど？みたいな無愛想な態度で言われてしまい、朝から気分最悪でした。接客業としてどうなんだろ？と思いました。もうその店舗にはいかないと思います。
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ベローチェ
本音
[引用]公式
株式会社シャノアールが展開するコーヒーショップ。1986年に営業を開始し、東京都を中心にして現在181店舗が存在しています。
「ブレンドコーヒー」や「アメリカンコーヒー」はMサイズで180円と低価格。気軽に頼める値段設定となっています。また焼き菓子やケーキ、菓子パン、サンドイッチなどサイドメニューも用意しています。
口コミをみてみますと、味は賛否両論ですが、安い価格で提供しているという点では意見がほぼ一致していました。また店舗によっては「分煙が割と適当」、「タバコの臭いが気になる」という口コミや評判もありました。
店舗が汚い
カウンター席に座ったが、机の表面が真っ暗に汚れている。
足元を見たらゴミが落ちている。毎朝の店内の清掃は何もされて無いのなか。朝が無理なら1日の営業後にするべきでしょう。
サービス業で飲食業で清掃がされずに、店内がゴミだらけと言うのはどう言う事なのか。この店舗には長年通っているが
汚さが目立つようになって来た。
朝早くから開店しており大変重宝している。周りにこんなに早くから営業している店が無いので利用しているが、他の店が出来たらこんな汚い店には来ません。
日に一回はテーブルを拭いて、床のゴミ掃除をして下さい。
珈琲館
本音
[引用]公式
C-United株式会社が運営。1970年に直営1号店となる「専大前本店」を創業し、現在は首都圏、関西を中心に全国的に店舗を展開しています。
「一杯の珈琲に心をこめて。」というスローガンをもとにコーヒーの品質にこだわり、レギュラーメニューとして「珈琲館ブレンド」をはじめ、「完熟珈琲」、「蔭干し珈琲」、「炭火珈琲」、「ブルーマウンテンNo.1」など、それぞれ特徴のある多種多様のコーヒーを提供しています。
みん評の口コミ寄せられた口コミでは、「良くも悪くも昔の喫茶店風」という意見が寄せられました。店の雰囲気が落ち着いているので、来店する方の年齢層が比較的高く、若い方は馴染みのない雰囲気に感じるかもしれません。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
スタッフの無駄話が目立つ
堺筋本町で、レジから離れた席にいたのですが、厨房あたりからスタッフの無駄話が結構大きい声で聞こえてました。
若いスタッフでしたが、あまりにも常識外れで残念です。ほかのスタッフが注意することもありませんでした。
PRONTO（プロント）
本音
[引用]公式
株式会社プロントコーポレーションが運営。現在全国各地で176店舗を展開しています。
昼はカフェ、夜はバーになるのが特長。カフェタイムにはドリンクはコーヒーや紅茶、フードはパスタやスープが中心となっていますが、バータイムになるとドリンクはビールやワインカクテルなどのアルコール飲料も提供され、フードもパスタなどに加えピザや揚げ物などお酒に合ったメニューも増えます。
またEdy機能があるプロントメンバーズカードをレジで買うことができ、このカードで支払いをすると、カフェタイム・バータイムどちらの時間もドリンク全品が10％オフとなります。
みん評の口コミでは「パスタが美味しい」という意見が多数ありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
何度も利用しているお店ですが、行く度トイレが汚い過ぎるし今日は精算するとき金額も三倍違ってました。
もっとしっかりしてほしいです。
あまり混雑してないのに値段も衛生面も汚いのはどうかなぁどうかなぁ。少しお客さんの気持ちでみてほしいです。いくらいそてもやらなければならないことがあります。行くたひ度に
お金払って嫌だ気持ちで帰る事も嫌だしもっとしっかり従業員に教えてください。今日は私達が飲んだ三倍も払うところでしたよ。
上島珈琲店
本音
[引用]公式
ユーシーシーフードサービスシステムズ株式会社が運営しており、現在東京を中心に101店舗が存在しています。
日本独特の古き良き喫茶文化を大切にするという思いから、店内はかつての日本の喫茶文化を再現した和風モダニズムな空間となっています。またコーヒーの抽出方法にもこだわり、フランネルという織物を使用した「ネルドリップ」と呼ばれる抽出方法を採用。この抽出方法により、コクがあり舌触りの滑らかな「ネルドリップ」ならではの味のコーヒーとなっています。
口コミをみてみますと、「落ち着ける雰囲気が気に入っている」、「居心地が良い」という意見がありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
接客と雰囲気
人にもよりますが、接客は良いですね、特に最近までの高円寺店は。最初の挨拶、出店時の挨拶、雑談なども。
店内の雰囲気が他のチェーン店にはない落ち着き感が良いですね。
客層も安くは無い価格のせいか良いですね。
カフェ・ド・クリエ
本音
[引用]公式
株式会社ポッカクリエイトが運営しているフランス風カフェのコーヒーチェーン店。現在169店舗を展開しています。
コーヒーやカフェオレ、紅茶はもちろん、各種フルーツのスパークリングや、ソルベーシュ（音と音とのハーモニー感を楽しめるソルベという造語）のシリーズなど多種多様な商品を提供しています。
朝メニューのモーニングプレートや、サンドウィッチやパスタからロコモコなどのご飯物までフードメニューも充実しています。
みん評では、「温かくて美味しく、店員も親切」という口コミや評判や「食事メニューが美味しい」という口コミや評判が寄せられました。
店員さんの接客態度が悪い
フードやドリンクは美味しいが、店員の接客態度が悪い。昼と夜どちらも利用しましたが、夜のシフトに入られている方があまりいい印象ではありませんでした。
疲れているからか、こちらが普通に対応してもため息交じりの無表情で声のトーンも落ちた応答で、ドリンクの提供の際にはドリンクの名前を雑に言い(最後まで言わず、適当に切り上げた)渡されました。カフェでまったりしたい気分だったのに、すごく嫌な気分になりました。味はすごく良いカフェなだけに、本当に残念です。
ルノアール
本音
[引用]公式
株式会社銀座ルノアールが運営しています。
店内は比較的ゆったりした座席の配置のなっており過ごしやすいく空間となっています。ビジネスマンのニーズにこたえるため、充電ができるコンセントを開放、無線LANサービスも利用できるようになっているのが特長です。また「マイ・スペース」としてビジネス会議やセミナーなどで利用できる貸会議室を提供しています。
口コミをみてみますと、「ゆったりできるのが気に入っている」という口コミや評判をはじめ長居ができる場所としての認識が多いようです。
期待外れの珈琲の味
先日、新横浜の店を利用した。
体調が、悪く落ち着ける店で休憩をしようと立ち寄ったのだが、随分前に行った時から、お値段が高いのにびっくりした。
前はもっとリーズナブルで利用しやすかった。
コロナでかなり値段が上がったのか？
接客対応が高級感のある喫茶店かとおもわれるほど、丁寧なお辞儀で、😲
ワンドリンク制も知らなかった。カラオケじゃあるまいし、😆
テーブルに運ばれてきた珈琲には湯気もなく、フレッシュとシロップを3つ持ってこられた。流石に、ミルクをお願いした。
フレッシュは、好きではないのだ。原材料が植物油脂だから。
静かな店内には、似つかわしくないレジ奥の男性の笑い声。
私は星乃珈琲を、よく利用するがそんな笑い声などきいた事がない、みなさん、テキパキと仕事をこなされている。
多分二度と、ルノアールには行かない。
エクセルシオール
本音
[引用]公式
株式会社ドトールコーヒーが運営しています。
低価格帯で提供していた「ドトールコーヒーショップ」との差別化で、イタリアモダンを基調とした高級感ある雰囲気となっており、価格、質ともに高くなっています。また「ドトールコーヒーショップ」と同じく、時間と手間がかかるが香りやコクがより引き立つ「直火焙煎」を採用。
レギュラードリンクはコーヒーやカフェラテだけでなく、ビール、ワインといったアルコール飲料も提供されています。またコーヒーだけでなくフードにもこだわり、パン生地はエクセルシオールのオリジナル、さらにホットサンドはできたてを提供するためにオーダーを受けてから焼き上げています。
みん評では「メニューが高いがそれだけに高級感がある」という意見がある一方で「使用済み回収のコーナーが散らかってるイメージがある」という意見もありました。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
接客、管理最低です。２度と入りません。
錦糸町店でドリアセットオーダーしました。
20分〜30分過ぎても、手持ちコールボタン鳴らない。（混雑で聞こえなかった可能性ゼロでもないですが）
カウンター行っても問い合わせるタイミング伺って暫く立っててもシカト。忙しいといえど、「どうされましたか？」位訊きますよね。
相当経っても鳴らない⋯と問い合わせたら、「出しました」のみ。「他のお客様が間違えて持って行かれたかも知れないです。」のみ。
数分してもどう対応するかの返答もなし。レシート出し「これは通ってますか？」と訊いてやっと「やってます」のみ。
何の為のコールシステムでしょうね？こちらが聞き取れ無い場合は、再度鳴らすとか、直接呼び出しとか方法あるはずですよね？
と、食器返却ぎわに伝えるも「済みません」の一言のみ。
もう入らないのは当然ですし、知り合いにも、入るの絶対止めるよう言いますよ。
