308,145件の口コミ

脱毛サロンの口コミ・評判ページ一覧|みん評「高満足度」サロンを独自調査

施術が丁寧!パウダールームにコテあり。

  • 5.00by まみみさん

施術も接客も丁寧で安心して利用できました。時間も一時間以内に終わるので予定が立てやすいです。
パウダールームにはコテもあるので、施術後に前髪を直すことができてとても助かっています👏

10ヶ月無料???

  • 1.00by マニュアルさん

キャンペーンの内容につられ行きました。
なぜか12回で26万
分割手数料込みだと約37万のローンに入ってしまいました。
当日の説明もほぼ覚えておらず10ヶ月無料だと思い込んでいたので落ち込んでいます。
スタッフが愛想いいとか結果関係ありません。
札幌店利用

優しいお姉さん!

  • 5.00by キレイになりたいさん

娘の全身脱毛デビューで利用させていただきました。100円脱毛で、カウンセリングの店舗の方の対応も◎でしたが、施術をしてくださった店舗のお姉さんは、完璧な方でした!可愛くて優しくて勧誘ゼロで、注意事項と次回の予約についてメモを用意して下さり、本当にパーフェクトな接客でした!次の施術も同じ店舗で予約を入れました!受付の他のお姉さんたちもとても感じが良く、素敵な店舗でした!効果はまだわかりませんが、娘を安心してお願い出来たことが嬉しくて口コミしました!

サービスの質が落ちた

  • 1.00by かなさん

契約時には、施術の時は少し毛が生えた状態で来店するように言われていた。それからしばらくすると方法が変更になったので今後は剃って来店するように言われた。それでも、多少残っていても店舗で残りの処理をしてくれていたが、最近では自己処理が不十分だと「処理忘れましたか?」と言われ、施術すらしてくれない。昔は生やして来いといっていたのに…ここまで180度方法が変わる事に違和感。アイシングもショーツも美容液なども無くなった。前は丁寧すぎるくらいに時間と手順を踏んでくれていたので、満足していたが、今は完全に回転率重視で手抜きだらけ。新規客にはそれも理解した上で契約するので良いと思うが、昔の契約者には昔のままで施術してほしい。契約後に勝手に店の方針で色々変えられたくない。予約の取りづらさの改善の為に、なにもかも簡素化されてもう価値が見出だせない。契約期間終わったらリピートはする気にならない。

はっきり断れるならいいと思う

  • 4.00by はるさん

【接客に対して】
長く通うには、担当の人さえ合えばとてもいいサロンです。
担当と指名をつくるといい。
実は知り合いにそこで働いている人がいて、チェーンとエステサロンとは思えないほど対応は親身。
クレームひとついれれば(内容詳しく聞いてないけど)ちゃんと店全体で反省会を開いて落ち込んでたりしてたの見て驚いた。(内容は言えないんだけどさ…ってそこら辺ちゃんとしてるのも驚いた。)

数字はおわないといけないみたいで、曖昧な返事をしたらその理由などは聞かないといけないのが大変みたい。
だから、はっきり「やりません」「いいです」さえ言えばいいみたい。知り合い以外に担当してもらった時もそうしたら「わかりました、」で終わった。

たまたまお店に上の人?が来てたらしく、知り合いって聞いたからって、ご挨拶してくれたのもびっくり。
接客に対して徹底してるんだなと思う。もちろん1店舗しか知らないから、場合によって良くないことはあるのかも……。
アンケートもちゃんとみてるよって言ってたから、もし嫌なこととか伝えたいことあるならアンケートの紙に書いてもいいのかも。友達はお褒めをもらえたって喜んでてかわいかったです

【料金・施術について】

おまけめっちゃしてくれて笑った笑笑笑
キャンペーンが多い能登、割引が多いので結構良かったです。これは友人価格とかではなく普通にキャンペーン見せてくれた。
化粧品着いてくるとか、フェイシャル2回着いてくるとか。すごいなーって思う。

全身脱毛は安くないけど、部分脱毛はやすいかなって感じた。足だけなら50000円くらい?だったかな。
通ってる間も勧誘あったから、それもはっきり断る勇気は必要笑

普通にツルツルで綺麗になった。足濃い毛だったのに全目立たなくなった。もちろん個人差はあると思う…
3週間経っても抜けない毛を相談したら肌見てくれるのもよかった。ほかのサロン知らないけどそれ普通なのかな?親切だなって思った。

でも、指名は作った方がいい。私は友人だったけど、友人が産休で入れなかった時にも、数人別の人入ってもらったあとに指名にした。
指名にした方が、私が何言ってたとかちゃんと覚えておすすめとかしてくれるからそれが良かった。
あとその方が対応も心做しかちゃんとしてくれる気がする…?

まとめると、

・正直勧誘は多い
・はっきり断ることが大事
・接客と技術は好きだった

勧誘なければいいサロンだな!!!笑笑

勧誘ばっか

  • 1.00by あさん

二度と行きません。
行くたびに勧誘されて、うなじは気になるけど背中は別に露出しないし脱毛しなくて大丈夫。と伝えたら笑いながら「うなじ剃ってて背中に毛生えてたら電車の中で皆に見られちゃいますけど」と言われて結局、勝手に背中上下入ったローン組み立てられました。一旦考えさせて欲しい。と伝えたら今日決めて欲しい。と言われ、「お母さんに相談しますか?あなたはもう大人だし自己決定していいんですよ。だから今決めてください。」と言われました。断れなそうな若い子を狙ってローンを組まして金儲けしてるんですね。まぁ最近のやり口ですよね。逆にこれでお客が減るってことをスタッフはわかってないんですね。

両脇脱毛

  • 1.00by とくめいさん

TikTokを見ていて流れてきた500円で体験。初来店ではベテラン風の方が笑顔で対応して下さり感じの良い方だと15万円の契約。2年間使える事と途中で完了したら残りのお金は返金されるのでご安心下さいとの事でした。まだローンの初回引き落としが始まっても無いのに残り200本で終了となるのでと新たに15万円の追加を勧められお断りすると態度がガラっと変わり不機嫌になられ退室。帰っていいのかさえ分からない状況に。500円に釣られた自分を心底後悔しました。あと200本分行ったら、もう2度とTBCとは契約しません。騙された気持ちでいっぱいです。

後悔してます。

  • 2.00by みさん

初めは体質のこともあり、内服、外用薬を使用しているため、試しにで10回コースを契約しました。
契約当時はそこまでアトピー症状もなく、綺麗だったのですが、
季節により肌質が変わるので、様子を見ていました。
初めはスタッフさんの接客態度もよく、問題なく通えていたのですが、
回数を消化していく度に施術後の確認の際に追加プランを提示され、
丁重にお断りしても、支払い想定金額や回数を提示され、圧に負けて契約してしまいました。初めは脱毛していくうちにアトピーが改善される人が多いと言っていたので、期待していたのですが、半年経過ぐらいから脱毛後に時々アザができ、毛量も少し減ったくらいで、アトピーが酷くなってしまいました。
解約しようと思った頃には返金不可のため解約が出来ない状態です。
体質には個人差があると思うし、サロン側に伝えていても責任はとってくれませんので、最初から永久コースはおすすめしません。

予約が取れない

  • 1.00by とくめいさん

とにかく予約が取れないのでお勧めしません‥。
半年待ちは普通です。今から契約する方は別のサロン等へ行かれる方が、効率良く通えると思います。
半年間空くと毛周期に沿った施術もできず、結局は長く脱毛に通うことになると思います。
人員不足なら対策が必要で、経営自体見直すべき。

勧誘が酷くなってきてしまった…

  • 2.00by とくめいさん

体験後の勧誘が酷く、今日契約しないと〜的な事を何度も言われる。それでも施術は良かったので試しに契約して何回か通いましたが、また契約のものが終わると次にまたしつこく勧誘してきます。
やるとは言っていないのに、予算とか聞かれます。

施術は丁寧な方と、とても雑な方がいます。
丁寧な方はとても上手で、毎回この方ならいいなぁと感じました。

あと通ってみて部屋が手入れされていないところがあるので、床とかホコリや髪の毛が結構落ちていたりしていたので、掃除に力を入れた方が良いのではないかと思います。

接客態度

  • 2.00by あられさん

あべのフープ店。
契約したので仕方なく通っています。
スタッフの接客態度がひどいです。挨拶もなし。淡々と作業する感じと話し方。デリケートな事で通ってるのに、まるで工場です。

勧誘がしつこい

  • 2.00by とくめいさん

友達の紹介で無料体験に行き、安く脱毛出来るなら良いかと軽い気持ちで、5パーツだけ追加して通い始めてみましたが、勧誘がしつこくて脱毛してる間も体見てこの部分も追加したらもっと良くなりますよ。他に脱毛したい部分は?この部分やらない人珍しいぐらいです。と勧誘ワードが多すぎ。勧誘を断るとあかるさまに態度が悪くなります。ほんとに居心地が悪いです。

予約の時点で根掘り葉掘り

  • 1.00by honuさん

インスタをみて6回4800円のエステに申し込みました。
電話がかかってきて、予約確定ですが、その電話がしつこい。
不快になるくらい。
体験なのに、他で検討しているか?どのくらいの期間で痩せたいか?目標は何キロか?体重、身長はいくつか?等。
確定の電話かと思ったので、そんなに聞かれと思わなくて、時間がない事を伝えると、さらに注意事項があるのでメール送ると。
メールにたくさん質問があり、それでも嫌になるくらい。
結局服用している薬があるので、体験できないと断られました。何故服用している薬がダメなのか理由もわからずです。
ここは、契約前提の体験なんだなぁと思いました。

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