エルセーヌ 痩身エステ（エステサロン）の口コミ・評判 2ページ目

5月に解約申し出をして、返金額の書類が届いたのが6月。そこに返金予定は9月中旬から10月中旬予定と書いてあったが、10／中旬でも返金されない。8月に問い合わせ窓口にメールしたが返信もない。本当に酷い会社だと思った。DVDは5000円でコース料金に含まれており、you tube で見れると言われたので、じゃあDVDいりませんと言ったが金額が引かられることもない。とにかくお金にルーズすぎて会社として信用ならないし、返金できないほどの自転車操業かと思うと、突然無くなりそうで怖い。だからコースの契約はしないほうがいい。

2023年7月に解約したが未だに返金なし
平気で返金期限を破るとんでもない会社です
何回電話しても今月末には返せるの一点ばり
担当者が1人しか居ないとかで
その人が休みの時は誰も電話取らないし代わりに誰も対応もしない
最悪なところに契約してしまいました

痛みも楽しめる方、お金と時間が有り余って使い所ない方は試してみるといいかもです。


［金額］
施術一回、1万7千くらいです。
20回33万5千で契約しました。

［施術・効果］
施術はリラックス効果ゼロで、ゴリゴリマッサージや電気を使ったマッサージで激痛に耐えるものです。あとは、謎の動画を集中してみながらのサウナで、これもサウナ後にお水をとらせてもらえないのでいつも頭フラフラになってました。
毎回水分1キロほど落として「これで減りましたね！」という感じですが、翌日にはかなり体重戻ります。
それで長期的に減量効果があればいいんですが、私は3ヶ月通って減るどころか体調を崩したので辞めました。
色々怪しいサプリ(しかも1万円近く高額)を次から次へと買わされそうになります。

［環境］
上野店通いましたが、とても混むので待ち時間長いです。
90分の詐術に対していつも180分は拘束されました。
週二回以上通うこと求められるので、平日になんとか仕事切り上げて行っても終わるのは22時近くで、そこから家に帰るのも大変でした。
お店は古くて、タオルもガサガサです。それで汗を拭いて度々蕁麻疹が出ました。

［解約］
解約なかなかさせてくれません。
6月頭に解約申請して、10月半ばになってもいまだに返金ありません。また、経過についても、
・「解約申請書をお送りする」と言って1ヶ月経っても送られてこないので再度電話したら、「うっかり送り忘れてた」
・「9月末には返金する」といって過ぎても返金も連絡もないので電話したら「担当不在で折り返し電話する」が一向に電話こない。

こんな感じで、返金からのらりくらり逃げようとします。
解約は、契約から◯ヶ月以内という制約があるので、解約考えてる方はしっかり管理してください。

熱が37.0以上だと受けられない方針にしているそうで、前回はなぜか熱があったようで2回測って37.2になってしまい、予約を変更されました。
もともと体温が高く、平熱が36.8ということも伝えたのですが、2回以上は測れないどのことでした。

2回目は急いで行ったことで体温が上がっていたことで、はじめまた37.2になってしまい、落ち着いてからまた測ってもいいですか？聞いたらお客様が詰まってるのですぐ測ってくださいと。
どうせ勧誘の時間に2時間くらい余裕持っているはずなのに、体温測らせる時間も惜しむくらい早く熱を測らせて帰らせたいのか。と思うくらい態度が酷かったです。
結局2回目は37.0で受けられません。お帰りください。と
予約変更も上限があり変更できないと言われ、わざわざ休みをとって行ったのに本当に最悪でした。
帰り際も申し訳ありません。もなく、吉祥寺店の態度が悪いんですかね？本当に最悪で二度と顔も名前も見たくないくらい不愉快です。

サロン全体的に古くて汚い。
OPAビルの中にあるので外装だけはマシ。
更衣室も施術室も髪の毛落ちてるし、床はジェルでベタベタ。
スタッフがほとんど辞めたらしく、バタバタで回ってません。

90分の施術ですが、待ちがとても多いので2時間〜3時間は見た方が良いかと。

10本入で1万以上するドリンクや、1瓶1万円のサプリメント、2万以上する痩せるジェルとやらの営業も毎回しつこい。
コース代金の引き落としもあるのに、庶民には払えません。

そして買わないとわかると、スンって態度変わります…
それが不快で、ストレスでした。

解約を希望して数ヶ月ですが、チケット未消化分の返金処理出来たら連絡しますね、と言われてましたが未だに返金連絡ありません。相談室にＴＥＬしたところ、負債が多くあるので対応遅くなる、と言われました。商品に交換にすればすぐ対応出来ると言われましたが、商品は要らないので、返金してください。

公的機関に相談検討中です。

とりあえず、行くたびに施術やサービスにバラツキがある

女子スタッフしかいないので（当然だが）、日によってバラツキがある、挨拶がなかったり
嫌な空気が漂っている（女子校の雰囲気、リーダー的ボス女子の機嫌が悪いみたいな）
特定の客にだけ愛想がよかったり
でもこちらは高額入金という人質を取られているので
気づかぬふりをしている

結婚式にむけたダイエットのためコースで通いました。
元々リラクゼーションではないことは理解の上です。
が、あまりにも内容や指導がひどいです。
ドームサウナでは、筋肉を動かす電流を流す機械を全身につけるのですが、機械や付け方によって強度のばらつきがすごいです。
電流が強く流れる方が効果があるとのことなので、弱すぎたので「全然痛くないです」というと、「えー！すごい！もうMAXレベルですよ！いい感じですね！」と言われました。次回、同じ強度でしてもらうと激痛。「この前は余裕だったじゃないですか〜どうしたんですか〜」と言われました（笑）絶対付け方の違いか機械が壊れてるんだと思うんですが。。。
ドームサウナでは大量に発汗するので体重の減りは当たり前。
最後の測定で0.7とか減るのですが、それで「すごい！やせましたね！」と言われます（笑）朝晩の体重を同じにする事、怪しい動画をしっかり見ることをかなり推奨されます。朝晩の体重なんて、水飲めばすぐ変わるのに。
食事指導もめちゃくちゃです。当時はダイエット知識など0でしたので、言われるがままにしていましたが今振り返ると
朝　水　トマト
昼　おにぎり　サラダ
夜　サラダチキン　納豆
ほんとにこんな生活でした。それでも体重が増えていれば、ある人にはもっと減らして！と言われ、ある人にはおにぎり一個追加！と言われ…正直かなりストレスでした。
結局2キロほど落ちたのですが、別に高いお金払わなくてもしっかり食事バランスとれていればそれくらい痩せれたと思います。
エステのお姉さん達は、近所の友達という距離感でとても気さくで話しやすいのですが、内容は本当にひどかったです。
周りに通おうとしてる人がいればおすすめはしません。

スタッフによって、施術のばらつきがあり、サロンというよりは道場みたいな雰囲気で癒されない。
店長のご機嫌をみんながとっている感じがして嫌な気分になった。
チケットがなくなるとしつこく勧誘してくるのではっきりと断った方が良いです。
確かに減量はできると思います。

確かにやせました。
７５キロが５7キロまで落ちました。
最初は60万かかり、３ヶ月で１０キロ痩せたら更に10回の施術がプレゼント？だったかな？
ドリンクなど勧められましたが、断れる程度でした。
２年で１５キロリバウンドして、意味なしですが、ちゃんと痩せましたよ！

中途解約後、消化しきれなかった分の返金がされる予定でしたが、返金してくれません。お客様相談室は全くつながらないので致し方なく店舗経由で連絡をとっていただいたのですが、それから返金をまたすすめてぐださるそうですが、1年半経った今も返金はされません。酷いです。非常にざんねんでなりません。おなじように訴える人たちが多数いらっしゃる事をしらず、騙された気持ちです。20万円以上返金されず、とても許せない気持ちです。