• 【辛口評価】ファストファッションの口コミランキング(参考になった順)

【辛口評価】ファストファッションの口コミランキング(参考になった順)

お手頃価格で流行ファッションを楽しむことができるファストファッション。最近ではカジュアルからフォーマルまで幅広く取り扱っているので目的に合わせた洋服選びが可能です。低価格でデザイン性の高いものだけでなく、機能性に優れたものも多く登場しています。

こちらではファストファッションの口コミ・評判を紹介しています。ブランドによってデザインの特徴が異なりますので、チェックしてお気に入りを見つけてください。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1

ZARA(ザラ) 本音本音

[引用]公式

3.33

料金
3.41
接客
3.27
品揃え
3.46
品質
3.32

400

世界に店舗を展開しているアパレルブランド・ZARA(ザラ)。実店舗のほか、ネットでも購入できます。

レディース、メンズから、キッズ、ベビーまで幅広く取り扱い、バッグや靴も販売しています。自社でデザインから製造、流通を行っているのが特徴です。ネットからの購入は、通常便であれば送料無料。発送日から30日以内であれば、返品・交換が可能です。とはいえ、通販はスムーズに行えるか、店舗での接客対応はどうかなど、気になる点もあります。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ購入前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

客にとって来てください

店舗にて一点だけ価格が違うので、セール品だと思いレジを通したところ店舗の店員のミスかわからないですが金額の貼りミスでした。

他のサイズも同じ金額なら、違うサイズで希望のサイズにしたいと伝えたところお会計だけ先に済まされてご希望のサイズをレジへ持ってきてくださいと言われました。

持って来させるなら、なぜ先にレジを通すのでしょうか....

レシートも投げるように渡されて、嫌な思いしました。最悪です。
もう買いたくありません

2

GU(ジーユー) 本音本音

[引用]公式

3.34

料金
3.45
接客
3.25
品揃え
3.39
品質
3.30

344

GUは、ファーストリテイリンググループ傘下の日本のファストファッションブランドです。カジュアルウェアーを中心に、衣料品・装飾品の企画、製造販売を行っています。

「もっと自由に」をコンセプトとし、最新ファッションを低価格で提供しています。水資源の使用を大幅に削減する独自のジーンズ製法を開発。また、プラスチック削減活動や、不要になった自社商品を世界の難民へ寄贈するなど、さまざまな社会貢献にも取り組んでいます。ユーザーは商品の品質やデザインをどう感じているのか、店舗スタッフの接客はどうかなどが気になるところでしょう。

ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

夫が知り合いだった店員に私達から離れたところに連れていかれ、彼氏とか親密な長話をしていた

夫が知り合いだった店員に、私達から離れた店舗外の通路まで連れていかれ、彼氏と別れたとか等親密な話をしていたのが聞こえた。
以前夫のお客様だったからと言って、断らない夫も悪いけれど、女性店員は、有り得ない非常識な接客です。
入店から帰るまで、ほぼずっと捕まったままてした。
ホント、酷いてすよね。信じられない接客でした。
2度と行かない

3

しまむら 本音本音

[引用]公式

3.34

料金
3.45
接客
3.31
品揃え
3.39
品質
3.27

368

しまむらは、北海道から沖縄まで全国に店舗を展開する衣料品販売店です。20代~50代の主婦とその家族をターゲットとし、主に日常生活のために使用する衣料品を販売しています。

商品管理から物流まで全てを自前で行い、業務の単純化や標準化を徹底。低コストで効率の良い運営を実現しているため、商品をリーズナブルな価格で提供できるとしています。また、衣料品だけでなく、寝具やインテリア雑貨なども販売しているのが特徴です。

商品の質やデザイン、在庫状況はどうなのでしょうか。店員の接客態度なども気になるところです。

ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

商品が全体に高くなった。

商品が全体に高くなって価格がGUと同じ位でお安いイメージが無くなりました。安くないなら他所の行った方が良いかもしれない、やれ人件費、輸送費、言い訳しか聴こえない、しまむらだからこそ他所出来無いサービスして欲しい。
行くのは辞めます。

3.24

料金
3.33
接客
3.19
品揃え
3.22
品質
3.29

209

ユニクロでは世界中の素材メーカーとの直接交渉や大量購入、生産から販売までの流れを一括して行うことで良品質のカジュアル衣料を低価格で提供することを目指しています。

ライトダウンやヒートテック、エアリズムなど季節毎に商品が入れ替わり、フリースやデニム、ブラトップなど、機能性を重視した商品がほとんどです。

オンラインショップでは店舗同様メンズ・レディース・キッズ・ベビー服を取り揃えていて、チラシ商品はもちろん、オンライン特別企画や値下げ商品、新商品も取り扱っています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

サイズ規格・値段・オンラインストア等、全てにおいて最低

とにかく色々ズレている業者だと思います。
【オンラインストア】
オンラインストアは数回返品したら規約違反とメールで送られて会員登録を強制削除されました。

【店舗】
店舗の試着室ではたったの5点しか持ち込む事ができません。更に店舗でオンライン注文する場合、自宅まで配送してくれません、自分で店舗まで取りに行かなければならないという古い非合理的なシステムを未だに採用しています。

【商品と値段】
商品のサイズ規格も商品によって大きさが異なり、サイズ規格が一貫していない。商品毎にサイズを変えなければならなく、商品毎にMにしたりLにしたりしなければなりません。
当方はユニクロの商品は普段Mサイズ着用しているが、「ソフトタッチクルーネックTシャツ」「エアリズムボクサーブリーフ」「ウルトラストレッチスウェットセット」のMサイズは他の商品のSサイズと同じサイズ規格でした。
商品の経年劣化も早く「レザーメッシュベルト」は約4ヶ月で破損がひどくなりました(表面の生地が剥がれ落ちてボロボロ)。「コットンボクサーブリーフ」は4ヶ月で穴が空きました。
値段に関しても他のファストファッション業者の商品よりも高額。

5

H&M(エイチアンドエム) 本音本音

[引用]公式

3.30

料金
3.42
接客
3.23
品揃え
3.38
品質
3.28

237

H&M(エイチアンドエム)は世界で展開しているアパレルブランドです。

実店舗とオンラインショップで、レディースからメンズまで、幅広い商品を取り扱っています。公式サイトからメンバー登録することで、店舗での買い物にも割引などの特典が受けられるほか、オンラインショップでの購入品は、一定期間内なら配送時に添付されている返品用の書類を使って、簡単に返品できます。一方、商品のクオリティやデザインのバリエーションはどうか、店舗スタッフの接客やサポートの対応はどうかなどが気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。購入前の参考にしてください。

通販は入れ間違いが多い

通販で買ったら別の人の納品書が入っていました。 カスタマーサービスに問い合わせをすると自分で領収書を印刷して 同封するように言われました。こちらのミスではないのになぜ私が印刷しないといけないのか分かりません。
子供服を頼んだのに大人の男性用の靴下が間違って入っていたこともありましたお値段なりのサービスという残念な印象です。

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無印良品 衣料品 本音本音

[引用]公式

2.80

料金
-
接客
-
品揃え
2.78
品質
-

48

「わけあって、安い」がキャッチフレーズの無印良品では、素材や生産工程を見直すことで良品質の商品を低価格で販売しています。

洋服などの生活雑貨は様々なサイズを展開していて、大人サイズからベビー服まであり、その他にキッチン用品や家具家電、文房具や食品など、生活に必要な多種多様な商品を取り扱っています。無印良品の家の販売や、リノベーションも行っているので衣食住全てを無印良品で揃えることも可能です。

ネットストアでは店舗と同様の商品の他に、アウトレット商品やお試し商品、おまとめ商品も販売しています。

接客業?

店舗的には小さな少し町はずれのお店で、
サイズ交換をお願いするために行きました。
1人の店員さんの言葉が冷たく、感じ悪かったです。
追加の購入の際隣のレジだったのですが、ジロッと怖い顔で見られました。
接客業ですから、その怒ったような顔でお客様に当たるのは、どうかと思いました。
少し遠くなりますが、車を飛ばしてでも
違う大きめのお店に行きます。

GAP(ギャップ) 本音本音

[引用]公式

2.82

料金
2.88
接客
2.74
品揃え
2.78
品質
2.84

51

GAPではメンズやレディース、子供服を低価格で販売しています。カジュアル衣料の他に、セレモニーウェアやスポーツウェア、部屋着や下着、バックや靴などの小物など多種多様な商品があり、アウターや水着など季節毎の商品も豊富です。

またGAPで販売されている商品のサイズは大人服も子ども服もSMLなどの表示ですが、店頭にあるサイズ表で自分のサイズや子どものサイズを確認することができます。特に、新生児や幼児、キッズなど子供服は成長に沿った幅広いサイズを展開しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

4.00

  • 料金 2.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 3.00

オンラインは使わずに店舗購入が良い

こちらの評価を見てオンライン購入はしていません。店舗購入だと返品は簡単ですし接客も良いです。
ただGapは原材料高の為か円安のせいか、服が品質の割にやたらと高いので定価では絶対買わず、割引セールがある時のみ買っています。
セール価格なら買う価値があるブランドです。

2.75

20

AZUL BY MOUSSY(アズールバイマウジー)はジーニングカジュアルをベースにロープライスで展開するファッションブランドです。

メンズ、レディースだけでなくキッズ用も取り扱いがあり、店舗は全国に展開しているので実際に試着して購入することもできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

一部分生地が薄い

欲しかったタンクトップだけに残念過ぎ。
着てみたら胸下の部分の生地があからさまに薄い不良品。在庫切れとの事で交換もできない。
それプラス返金の場合は梱包して発送して届いてからの返金とこちら側が手間がかかることばかり
こんなこと初めてです。結果欲しい商品着れないまま無駄な労力だけ使っただけ

  • ぽにょさんがアップロードした画像

2.71

6

コムサデモードの家族向けブランドCOMME CA ISMは、「ああ、美しき日本の暮らし」をコンセプトに家族の絆を感じられるデザインで、レディース・メンズ・キッズ・ベビーの服やモノコムサの生活雑貨を取り扱っています。

季節に合わせたアイテムはもちろん、スーツやランドセルなどの卒業・入学商品もありプレゼントラッピングも対応しています。オンラインストアでは店頭で取り扱っている商品や雑貨の他に、プライスダウン商品もあり全国配送しています。

COMME CA ISMのアイテムで洋服はもちろん、日常生活に必要な雑貨も全てトータルデザインが可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

昔のコムサは良かった〜!

今のコムサは、幅広いターゲットに向け売り出しているので、マチュアやモノコムサなど、色々、ブレすぎて凛としたブランド価値を完全に失ってしまいました、ブランド価値がかなり落ちました、もう買う価値なしと正直思いました、安売りするならコムサの文字を入れて欲しくなかったです。

2.70

5

アメリカ発祥のファストファッションブランド、FOREVER21。2023年に日本再上陸をはたしました。店舗のほか、オンラインストアでも購入できます。

トップスやボトムスなどのレディースウェアがラインナップ。カラーバリエーションが広く、1万円以下のアイテムが多く揃っているのが特徴です。アクセサリーなどのファッション小物のほか、イヤホンケースやキーホルダーといった雑貨も販売されています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ購入前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

オンライン対応ひどいです

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

年末のクリスマスパーティー用に、オンラインでスパンコールワンピースを買いました。
【良かった点】

日本ではないような斬新なデザインは多いと思う。
【気になった点】

スパンコールの縫い方がひどく、しかも裏と表で色が異なり、ちょっとでも触れるとラメが裏返しになってしまい、そこだけラメが抜けているように見え、とても人前で着られる用な商品ではなかったです。返品可能な商品だったので、返品依頼をしたところ、初回限定の割引を適用したので返品不可、とのこと。しかし、何度Webを見返してもそのような記載はなく、何度か問い合わせました。Web上では購入する前(際?)にのみその条件が出るそうで、詐欺にあった気分です。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対しません。

2.72

5

AMERICAN EAGLE(アメリカンイーグル)は、1977年に創業したアメリカのファッションブランド。世界的に店舗を展開しています。

ジーンズをメインに、メンズ・レディースのアイテムを取り扱っています。オンラインストアでは、ギフト向けの商品やクリアランス商品も紹介。ブラントとして、サステナブルな素材の使用や、地球環境保護への取り組みにも力を入れています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

不思議

アメリカンイーグルの商品を買うのは初めてでした。
70%オフということだったので、ちょうど欲しいアウターがあったため買いました。
商品自体はそんな悪いとは思いません。
ただ、店員さんは軒並み皆さんあまり態度は良くないです。
正直70%オフ以上でなければ買う事はないと思います。
会計の時に、明らかに自分が買った商品が入らない紙袋を何度も何度も入れようとっかえひっかえされておりましたが、片目から見てもどう考えても、その紙袋では入らないのではと言うものに何度もチャレンジされ、会計からその袋に入れて渡していただくまで結構な時間を有しました。
これがまだスタッフの方などが、プロ意識を持った接客対応だったら許せますが、どの方も冷たい感じがします。
混んでいない時ぐらいだったら、もう少し丁寧な言葉遣いだったり対応があっても良いのではないでしょうか。
商品が良くてもそこで働いてる。店員さんが態度が悪ければ、正直足は遠のきます。
なので、私は今後も70%以上で売っていない限りは購入する事は無いです。
わざわざ嫌な思いをしに行くのは嫌だからです。
もう少しスタッフの方の接客の教育が必要なのではないでしょうか?
購入するなら気持ちよく買いたいものです。

2.73

5

SPINNS(スピンズ)は、若者向けのファッションブランドです。メンズ・レディースの古着から新品まで、様々な商品を取り揃えています。

トレンドを意識しながらも、個人の主張を大切にしたスタイルを提案。音楽・アート・アニメなどとコラボレーションしたアイテムも販売しています。古着イベントへの出店や、ユーザーとの体験型イベントの開催など、幅広い活動もしています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

不良品でした

明らかに不良品だったのにパッケージから開けた時点で返品交換不可だと言われました。
お金が無駄になりました。二度と行きません。

2.75

5

Bershka(ベルシュカ)は、1998年にスペインで誕生したファッションブランドです。若者向けに、常に最新のトレンドを意識した商品を開発。

カジュアル・スポーツ・ベーシック・ファッショナブルなど様々なスタイルのアイテムを取り揃えています。店舗は、居心地がよく楽しい空間を目指してデザインされ、音楽や照明、家具にもこだわって設計されています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

短期間の着用ならOK

パリ在住です。レ•アルの大きなショッピングモールの店舗に行きました。接客は悪い、と言うかやる気ゼロな感じでした。パリの洋服屋さんの販売員はもっと感じのいい人がたくさんいるので、日本でないことを差し引いても星一つです。デザインは程よく流行を取り入れていて素敵です。若い人向けとのことですが、購買する年齢層はけっこう広いと思います。ただ、マテリアルと仕立ては全く良くない。ワンシーズンでいいなら安くていい買い物ですが、コートやジャケットなどは本当にやめた方がいいです。私は引っ越してきてすぐ、資金も無かったので安いし綺麗だし助かる!と急いでコートを買いました。すごく素敵なデザインでしたが、裾のラインはガタガタだし裏地はよれているし、一旦シワがついたらどうやっても取れませんでした。本当に安物買いの銭失いでした。

2.72

5

GLOBAL WORK(グローバルワーク)は「着る、遊ぶ、暮らす」をコンセプトとしたファッションブランド。全国的に店舗を展開しています。

メンズ・レディース・キッズのアイテムを取り揃え、様々な著名人がプロモーションしています。オンラインストアでは、人気の商品がランキング形式で見られるほか、スタッフのコーディネート例も掲載。買い物の参考にできます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

一度きりしか着られない

装飾のリボン部(紺色)が洗濯をしたら色落ちし、白い服に斑の紺色になってしまい、一度しか着られなかった。
色落ちする装飾を使用するのもどうかなと思うけども、販売前に確認しなかったのか・・・
リーズナブルとはいえ、一度しか着れないのであれば価格に見合った商品ではないと思う。
また問合わせして半年以上経っても一向に返答がないため満足度は★1つです。

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-

4

Hollister(ホリスター)は、アメリカ生まれのファッションブランドです。レディースとメンズのファッションアイテムを取り扱っています。

北米・ヨーロッパ・アジア・中東など世界的に店舗を展開。色々なシーンで着まわせるアイテムや、季節に応じたアクティブウェアなどを取り揃えています。オンラインショップでは、価格やユーザーからの評価順に商品を並べ替えて検索できます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

サイズの選択肢が多いのが助かる

お金に余裕がない時にはホリスターを利用して、新しいファッションスタイルを見つける作業を楽しんでいます。リーズナブルな価格帯の商品を揃えることを重視しているブランドなので、新商品でも価格が安いところが魅力的です。購入したボトムスはポケットが大きくて、スマートフォンをポケットに入れて持ち運びたい時に便利でした。素材の割合なども細かく記載されていて、洗濯の方法なども説明してもらえるのが参考になります。サイズもXXSからXXLまで幅広く用意されているので、体型に合うファッションアイテムを探すのも簡単です。

-

4

Abercrombie & Fitch(アバクロンビー&フィッチ)は、1892年に創業したアメリカのファッションブランドです。

メンズ・レディースのアパレル、アクセサリー、フレグランスなどを取り扱っています。黒人の声や文化を広めるためにデザインされたコレクションを、定期的に製作。だれもが自分の個性やスタイルを表現できる商品を提供することに努めています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

店員のアドバイスが素晴らしいです

カジュアルなファッションが好きで、こちらのブランドをよく利用しています。店内に入ると、香水の香りが漂っていて雰囲気づくりに拘っていると思います。ショップの店員に、希望のデザインを伝えるとすぐに最も合致しているアイテムを用意してくれます。シャツやウェアを選ぶときは、必ずボトムも用意してトータルコーディネートの提案もあります。重ね着の仕方で困った時でも、分かりやすいアドバイスのおかげで安心して着こなすことが出来ました。今後も利用していきたいブランドです。

-

4

SENSE OF PLACEは、アーバンリサーチが展開するファッションブランドです。実店舗のほか、オンラインショップでも商品の購入が可能です。

レディース、メンズファッションのほか、生活雑貨など幅広い商品を販売。「THE GLOBAL STANDARD FASHION」をコンセプトに、世界のトレンドをより早く、よりリーズナブルに届けることを目指しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

様々なデザインの洋服が安く買える

様々なデザインが用意されているため、カジュアルな服が好きな方にも、大人っぽい服が好きな方にもおすすめのブランドです。トレンドをおさえたアイテムを、リーズナブルな価格で手に入れることができます。サイズやカラー展開も多いため、性別や年齢を問わず、誰もがお気に入りのアイテムに出会えるブランドだと思います。また、生地感がしっかりしているため、長年使用することができるアイテムが多いです。さらに着心地がとても良いため、敏感肌な私でも問題なく着用することができました。

-

4

ARMANI EXCHANGE(アルマーニ エクスチェンジ)は、ファッションブランド「ジョルジオアルマーニ」のエッセンスを引き継ぎ、誕生したブランドです。

高品質な商品を、手に取りやすい価格で提供することに力を入れています。メンズ・レディースのアパレルのほか、アクセサリーや時計などの商品をラインナップ。ユーズドデニムを回収し、再びデニム生地へとリサイクルするプロジェクトも実施しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

4.00

サイズが合うアイテムが多くて嬉しい

XSサイズのアイテムが豊富に揃っていて、自分の体型に合うものを購入しやすくて助かっています。背があまり高くない私は、どうしてもサイズがフィットするアイテムが見つけにくいのが悩みでした。このブランドを知ったおかげで、適当なサイズで妥協するのではなく、きちんとサイズの合うお洋服を着用できるようになって、ありがたい限りです。名高いアルマーニブランドでありながら、比較的手頃な価格設定も、嬉しいですね。ブランド品を生かしたおしゃれを気軽に楽しむことができ、コーディネートの幅も広がってきた感じがしています。

-

4

WEGO(ウィゴー)は、古着の販売からスタートした若者向けのファストファッションブランドです。全国的に店舗を展開しています。

現在は古着に限らず、オリジナル商品やシューズ・バッグ・アクセサリーなど様々な商品を取り扱っています。ユニセックスのアイテムが、多数ラインナップされていることも特徴の1つ。アートやキャラクターとコラボレーションしたアイテムもあります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

3.00

古着系の服が欲しいときにチェックするお店

最初は、10~20代向けのお店かなと思っていたので入りにくかったです。ただ、お客さんは古着やカジュアル系のファッションが好きな人が多いので、服を見ているとそんなに年齢を気にしなくていいかなと思いました。お店によっても違うのですが、私がよく行くところは棚と棚の間が広めにとってあります。自分が持っている荷物が棚にぶつかることもなく、ゆったりと気に入った服を探せるので安心です。店員さんは、気軽に話せる人が多い印象があります。どちらかといえば私は1人でゆっくり気に入った服を探したいタイプですが、アドバイスがほしいときと1人で見たいときを上手に見分けて接客してくれている感じです。

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