
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪腹立つ!!!!
ムーブを以前、ネット画面で契約を済ました後に、売れないといきなり言われた。スタッフのミスで事故車が発覚したから、早急に別の年式の古いムーブを購入した。その後、3ヶ月すぎ保証が切れたや先にチェックランプ点滅したので見てもらったらエンジンがダメと言われ、お金は折半と言われ15万位と言われた。そんな馬鹿な話しあるかと本社に何回も話し合ったら何とか無償でやってくれた。その後、5万キロぐらい乗って別のクルマ屋に見てもらったら以前エンジンを分解して組み直した時に荒くしていたせいで色々直してもらったけどダメで、もう乗れないと言われた。その後、廃車になった。皆さん、ガリバーでは絶対買うものではない。騙されないで!!
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営業マンも何もかもが適当で最悪
乗換のため車を購入。
営業マンは車種のグレードや装備品などの知識がないのか、実際に搭載されていないオプションまで付いていると説明。納車後、そのオプションが付いていないことを指摘。営業マンはそんなこと言ってましたっけ〜!?と半笑いの対応。評価の高い整備をしているから安心してください!って、納車後すぐにエアコン故障1.5ヶ月後にエンジンランプ点灯からの修理30万。まぁ中古車だから仕方ないと言えばそれまでだが、その他諸々の営業マンの対応から不信感しか生まれず、結局泣き寝入りするしかなかった。一旦ガリバー指定工場に見積もり取ったがバカ高い金額を提示され、その間に台車をレンタルしていて、返却に行った際にも担当営業マンは居て、暇そうにしているにも関わらず出てこなかった。もう二度と使わないだろう。
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大事にするけど…
半年前にエスティマを買ったけど4日目でワイパーのモーターからすごい音がしてきて見せに行った時偶然そこでスライドドアも何か動きがおかしくなって、そのまま修理。何故かそこから2ヶ月車は返ってこなかった!ガリバーに聞いたらスライドドアの異常が見つかるのは天気が悪いときって言われて我慢してた。車が返ってきたときに、知り合いに言われたんだけど直したところのドアの隙間が左右で違って塗装も素人が見てもちょっとわかるくらいムラムラ❗️後ろのバンパーも少しずれているけど無事故らしい!何を修理したのか(´д`|||)
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他社批判を必ずいれる
私は去年と今年と、買い換え検討で伺いました。基本的に1社だけの見積もりではなく数社からの相見積をもって比較させて頂くのですが、ガリバーさんの対応には腹が立ちました。
相見積の件は伝えた上で内容までは話しません。するとガリバーさんは他社批判を始めます。また、他社の内容をなんとか引き出そうとしてきます。
私も仕事上、相手の考えがある程度わかる分、手口のいやらしさ、露骨さに耳障りでした。
腹が立った部分は、私の条件提示にかなうものが無いとわかると、店内に響くような声で「(条件)にかなう車はウチにはありませんねー!事故車扱ってないんでー!他社さんで買った方がいいですよー!」
と、人を貶すように話し出したことです。
その時点でお話を終了させて頂きました。
ちなみに他2社では条件に見合う車を提示して頂き、そのうち1社の車を契約させて頂きました。
どんなに店舗数が多く、取り扱ってる車が多かろうと、対応する方に信用をおけないならば、交渉しようとすらなりません。
愛着をもって車を選びたいだけに、他の方には購入までの流れも楽しんで欲しい想います。
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何を売ってるのか?
一年ほど前に3年落ちのハイブリッドカーを300万以上の金額で購入しました。納車の時にはあまりの汚さに受領拒否した程汚いものでかなりもめました。それでもせっせと洗車・掃除して納得できる状態にまでなり、購入時の嫌な気持ちも忘れかけた最近、走行中いきなりシステム異常によりエンジンストップ!、一般道で知らない民家の駐車場に退避して、事なきを得た。修理対応ものんびりで、恥ずかしくなる程の代車をだしただけで、こちらから連絡しないと連絡は全くなし。早1週間、状態連絡もない。ネットにもいろいろ書かれているが、営業マンは車に興味がないのか知識がないのか、人の車に対する配慮が全くない。どうせ中古車だろとでも思っているのか、商品として見ていない。少しでも綺麗な車が好きな人は、買うべきではない販売店です。特に故障があった際の対応は社会人とは思えな位ほどレベルが低い。
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車はいいが高い
売れそうと思った客には長時間引き止めてでも、強引にセールスを続ける。
本体価格はそれなりに納得のいく価格ではあるが、いざ見積もりとなると、諸経費の項目が多くしかも高額で、こうゆう商売なんだと納得。
オプションもボディーコーティング(7万)、10年保証(10万 保証内容を細かく見れば不必要な保証だとすぐ解る)とか余計な物も多く含まれ、しつこく勧められる。
車が気に入ったので、結局最低限の諸経費で契約する。納車まで二週間ほどかかったが、その間の無料の代車など一応のサービスはあった。
納車された車も説明通りの程度の良さと内容で、今も気に入って乗っている。謳い文句の「ガリバーは事故車や修理車は売らない」と言ったマニュアル通りの説明は本当だと思う。
あと、若い社員が多かったが、「うちは退職金が無いんです」と言っていたのが耳に残っている。
車自体は国道沿いの中古車店を何店舗も廻るより、手っ取り早くいいものが見つかる。後は口車に乗らない事。かな?知らんけど。
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何かだまされた感が、、、
中古車を購入 最初からあった傷の修理について聞いていた説明と違っていた 自分の聞き間違いだったかと思い不満ながらも早く購入した車を手元に置きたかった為半信半疑のまま受け取ったがモヤモヤ感MAX
一度修理が完了したが担当者不在で別の職員対応するが全く納得のいかない雑な修理の仕方にやり直し依頼 その時の職員も質問に曖昧で嘘ばっかり
再修理で再度来店 又々担当者不在で別職員対応
言った言わないの争いも程度が低くそのまま乗って帰ったけど対応悪すぎ
苦情なのに契約が終わったら担当者が2回も不在なんて信頼性に欠ける 2度と行きたくない
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契約寸前に他で売れたと言って売らない
見積り提示入手後、現車確認し、当の購入者を連れてくる間、全国ネットで掲載しませんからキープしておくことを約束しておきながら、双方承諾の上3時間後電話をしてから来店した直後に、今売れましたからもう有りませんと申込を勝手に破棄された。先着の交渉者がいるにもかかわらず、売却済みにして売らない。同条件でいくらでも有りますからといっておきながら、代わりの新しく提示してきたのは、価格を吊り上げて売ってきた。最後は、開きなおって見積りであって契約してないときた。嘘をつかれるは騙すはでとんだ災難です。時間を返して欲しい。二度と使えない中古車屋世界一かも。
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無評価
ステップワゴンの中古車を1年前くらいに購入しました。車にテレビがついていないと言われたので、テレビを買いました。しかし、元からテレビがついていたらしく、後からテレビがついていた事を知らされました。あげく、テレビの代金は返却してもらえませんでした。さらに、その元からついていたテレビが映らなくなったので、店舗に問い合わせたら「店舗まで自分で持ってきて下さい」と言われる始末。やっと、営業担当を説得して、家まで来てくれる事になったのですが、営業担当から連絡があったのが、1ヶ月後。さらに、車を購入する時は、車を一切見せてもらえません。納車当日、車を見渡したら、傷や凹みが多数。正直がっかりです。ぬるい仕事をしてると感じました。
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こんなところが業界売上一位とは・・・
こちらが車の知識が浅いとなれば、不要な諸費用をどんどん上乗せし
サイト表示の支払い総額に+30万・・・って・・・
軽自動車のタイヤ交換に10万って?バリ溝のタイヤなのに?
絶対に外せない20万の保証って何?
迷ったり、悩んでいればとにかくまくしたてて買うまで返さず、契約するまで拘束された
本社に連絡してなんとかキャンセルできたが、あのまま買っていたらと思うとゾッとする
閉じ込められて無理やり契約させられた方、本社に電話すれば数日以内なら解約可能です、諦めないで
車の知識がついた今だから言えます。本当に危険。
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