ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全く信用出来ない
別の中古車を買うために、現在の所有車を売却。
査定が終わり、新しい車を買う際に、店員の知識不足、効率の悪さ、意味不明な知ったかぶり。
本当にこれが車屋さんかと思う程の知識不足。
また、購入時に付いていたオプションも勝手に取り外されており、こちらから電話しないと知らぬ存ぜぬで、まるでダメ。
販売だけしたら、あとは知らんぷり。
挙句の果てには、言った言わないで、押し切る報告に進まさせる。
実際に購入時にはあった物が無い事は御構い無し。
ガリバー保証も信用出来ない。
あんないい加減な保証、入るんじゃなかった。
あんないい加減な会社で購入するんじゃ無かった。
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中古車購入時の対応
新潟県、黒崎にあるガリバーワオタウン新潟
見た目はきれいです、営業の接客態度に不満を感じました。
ガリバーさんは、自動車業界にある品質評価基準で3.5点以上のものしか取り扱わない、だからうちの車は高いんです、という風にうたってました。
しかし、他の大手販売店でも同様の基準で仕入れているようですが価格はガリバーさんより安く提供されています。
また、価格交渉の話をしても自分のところがいかに良いか、という点を何度も繰り返し話になりません。他社さんでは、接客態度、価格交渉内容も非常に好感を持てました。
まず、ワオタウン新潟店で購入しない方がいいですし、よっぽど気に入って車でない限りはきちんと相見積もりをとり比較することをオススメします。
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車を知らない。新卒の店員さんが出てきた。５００Eのベンツの買取査定をお願いしたら、
ベンツ５００Eの買取見積もりをお願いしました。
とても若い店員さんが出て聞きました。
聞くと新卒らしい。
一言、古いから価値ないです。
あ、、、、そう。話にならないんで、さっさと帰ってきました。
車に興味がないんだろうね。
乗り換えですか？と聞かれ、適当に聞き流し、そうですと、
答えたら、軽自動車を勧めていただきました。
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最悪！
ガリバー清田店にて車購入。
納車一週間前くらいに電話が来て「引き渡せない。足回りの腐食がひどく、とても乗れる状況ではない」
契約もすべて終わり車庫証明まで取ったのに他のそれなりの代替えも提案するわけでもなくあり得ないことを悪びれもせず平気で行う店舗とわかりました。
販売する以上それなりにわかるはずだとは思いますが担当の話ではこのようなことは稀にあるとの事なので購入する際は注意が必要だと思います。
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キャンセルしたけど神対応
県外にあるガリバー熊本インター店へインターネットで見つけたお目当の車を見に行きました。今朝まで見ていた値段が１０時の開店と同時に４０万プラスに！慌てて電話をかけたら、「他店へ移動させるつもりだったけど、今朝まで見ていた値段でOK」とのこと。早速見にいって、迷いに迷って買うことにしました。その時契約書にサインしたけど、やっぱり迷いが出て、５日後に解約したい旨お伝えしたところ、担当のOさんがその日はお休みで、翌日キャンセルにかかる費用を調べて翌日に電話をかけてくださいました。まだ日数が経っていなかったことと、整備等まだ経費がかかっていなかったということで、違約金０円でキャンセルできました。神対応でした。Oさん、本当にありがとうございました。また機会があれば、絶対Oさんに連絡して車を買いたいと思います。
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アフター対応が最悪でした。
オプションでクリーニングを付けたのですが、外装内装共に汚れ、埃、ゴミが残っている状態でした。指でなぞって指が黒くなるほど汚れが着いたくらいです。荷台には何故か壊れた自転車の反射板がのこっていました。営業に確認しても「クリーニングはしました」の一点張りで、「これがガリバーとりての対応です」とまで言われました。仮にクリーニングしてたとしてもかなりひどく雑な仕事をする会社としか判断せざるおえませんでした。のちに店長が対応していただきましたが納車までの段取りも悪く、非常に後味の悪い納車になってしまって残念です。
ガリバーとは二度と付き合いたくありません。
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絶対やめた方がいいです！
購入申請は絶対にしない買わないでください。
とにかく購入申請してくださいから始まり、申請後は後からキャンセルできません。
説明不足と知識不足で不信感しか湧かない。
夜のコンビニの接客のがまだマシ【体感】
ほぼ事故車、わざとキズや凹みが見えない角度で撮った写真ばかり。買った車の2倍〜3倍修理費にお金がかかり新車より高くつきます。
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洗車時に傷付けられた！
ガリバーに車を預けてあったので引き取りに行った際
営業マンが車を洗車してくれたのは有難いですが
問題なのはそのやり方！ 汚れてる車に水を掛けてそのままタオルで汚れを拭き取りだしたのです。お陰で車に擦り傷がバッチリ入ってしまいました。営業マンに抗議するも
店の洗車方法はこの方法との事。コーティングを掛けて1ヶ月もたっていなかったので、元に戻してくれと言っても
対応をしてくれない。最悪な会社です。
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最悪な人間性
ガリバーつくば研究学園店に行きました。
営業が酷すぎてもう2度と利用しません。
必要書類も説明できなくて、私達に聞く始末。納車日時も嘘をつく。連絡は基本ない。
こちらがやっと怒り始めて連絡くる。
他のスタッフも説明が適当で結果説明が間違ってました。
しまいには個人情報が出てる表面を出して置きっぱなし。
上司に注意しても謝りすらない。
人間性を疑いました。
2度と買わないし、勧めない。
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ガ○バーって全く信用できません。
見積頂いた登録の費用が48万 高過ぎるのでキャンセルしようと思うと、オプションでタイヤ等を付けるから何とかしてほしい！決算なので！ で結局購入しましたが、外車だったため整備が適切にできていないため、納車後至るところで不具合発生。1時間かけて正規ディーラーに通うこと頻繁。挙げ句の果てに、保証期間が過ぎたので対応出来ないとのこと。二度とガリバーは使用しません。
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