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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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予約出来ていなかった
初めてネット予約をし前日にも確認メールが来て安心してお店に行くと
本日貸し切りの張り紙が
確認すると予約は入っていないとの事
メールを見せると
店主の方が貸切の方に
手違いでと席を用意してくれ
食事出来ましたが
もうネット予約トラウマです
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サイトの役割果たしていない
他の人もかいていたが、ヒトサラと店の間のシステムが出来ていない。また、ヒトサラ自体のITシステムが脆弱に思われる。今回、予約したものの、確認メールが届かないため、店に電話すると予約は取れていた。ヒトサラサイトから予約履歴をみても「なし」となっている。念のため、閲覧履歴をみたところそこも「なし」となっている。予約直後に閲覧が表示されていたにもかかわらずである。何れにしても、サイトとしての役割を果たしていない。
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いろいろ…「？」な事柄があり。
9/13のディナー予約を、8/23にヒトサラからおこなった。
「カウンター席」指定で、予約確定していたが、
当日、予約時間どおりに訪店したら、テーブル席に通された。
カウンター指定で予約したのですが？と声を掛けると、「確認します」と奥に入って行かれ、戻ってきたら「カウンター予約されてますが、カウンター端の、空調が悪い暑い席なので、あえてテーブルへご案内したんですけど」と言われ…
ずいぶん早くに予約していても『端の暑いカウンター席』へ通されるのは、ヒトサラの指定席なのか…？
ヒトサラから、コース予約まで済ませていたためか、着席20分後には、コース料理のすべてが出揃う。まだスープをいただいている最中に、シメの御飯もの(@¥800追加料金でガーリックライス)まで出し終えて、ライスを食べる時点では冷えてるので脂っこい。
これは、ヒトサラ予約時のメール回答で『▪️滞在可能時間 1時間』と限定されているから？でしょうか？
食べる速度、提供するタイミング、カウンター席、、、(ちなみに隣の方は、我々より早くから着席していて、我々がコース全料理を出された後にスープが提供されて、そのあとも食べるタイミングに合った熱々ステーキが提供されていってました)ヒトサラから予約すると、コース全料理を20分で出されることになるのかな…？
お食事、ディナー、というより、
『食え！』な状態で。
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キャンペーン
たくさん割引するキャンペ－ンがたまにあるけど、予約の段階で使えないお店があるのを知りそのまますると普通の予約になる。お気に入りの確実に対象になるお店があるのでそこ一択。それにしても掲載店が少なすぎる。
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予約確認中とのメールがきましたが
旅行先でディナーの予約をしましたが、何日経っても予約確認中のまま。不安になったので、直接お店にお電話したのですが、お店の人曰く「勝手に予約サイトに名前が掲載されている」とのこと。どちらが本当のことをおっしゃっているのかわかりませんが、こんなことで旅行先の楽しみがダメになるのは、残念だと思います。サイトを信じられなくなります。
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クソサイト
ヒトサラを通じて店を予約して、その時は問題なかったが、延々と届くメールが鬱陶しいので、登録を解除した。
しかし、まだ届くので、メール登録を解除しようとしても、アカウントが消えているのでログインできずに、メール解除ができない。
問い合わせして、メール情報を削除しました旨の返答が来たが、未だにメールが送られてくる。
個人情報の取り扱いが杜撰に過ぎる、全く信用できないひどすぎるサイト。
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予約したのにキャンセル
かなり前からヒトサラから予約していたのにもかかわらず
店から直接電話来たのが2日前！
その日営業していないんですよね。って。
ヒトサラからも予約完了メール、1週間前ですメール
来てるのに今更キャンセルかよ！
ほんとに腹立たしい！！
友人とも都合が合わずやっとみんな揃ってそのお店に行けるってなって楽しみにしてたのに！
店と連携取れてないならやめろよ、予約受け付けるの！
口コミみて対応悪いの分かってたら
こんなとこ使わなかったわ！
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ランチ予約取れたのに、その時間営業していない。
2年待ちの噂の店をヒトサラで調べたら予約が取れそなのでトライしてみた。席のみで、昼の12:00スタート。しばらくして予約確定メールが来ました。お店の営業時間を見たら17時から0時まで。いったいどういうこと？？？ヒトサラの口コミをのぞくとヒトサラで予約が取れているのに、当日いったら予約が入ってない被害者の人々の投稿がたくさんありました。それを見て納得。営業してない時間の予約を取れるなんてありえない。営業時間見ないで行ってたらって思うとゾッとする。運営はどうなってるの？？？このままだと、もっと被害者がでる。
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仮予約意味ない
ネットで見たら席の空きがあったので予約したところ、仮予約メールが来ました。仮予約に対して店舗からの連絡が来なければ店舗に連絡をしてくださいとのことで、電話をしたところ、その店はそもそもランチは予約を受付けていない、夜もFAXのみで受付とのこと。
ヒトサラと店舗は連携していないのでしょうか？
信用できない予約サイトだと思いました。
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お店がCLOSEしてました
女子会でお店をヒトサラで予約しました。
前日に予約確認メールも来たので、安心して行きましたが、予約が取れてないどころかグローズの札があり、もうお店が潰れている感じでした。
とてもいい加減な予約サイトだと思います。
お店との連携がないのでしょうか！！
二度と利用しません。
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