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三井ダイレクト損保 自動車保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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391件中 301〜310件目表示
- 悲しいかなさん
- 投稿日：2018.07.08
担当者次第？会社体質❓
事故状況も聞いてくれない担当者、お客様相談室に連絡し担当者をかえてもらいました
その後連絡をくれた上司はもっとみにくかった
会社の方針なんだと思いました 契約者泣かせです
27
- とくめいさん
- 投稿日：2019.04.10
見積り時のコールセンターの方々は対応が良いが、事故対応はがっかり！
タイトルにも書きましたが、見積もり時、コールセンターの方々の対応は良く、加入しましたが、事故を起こしてしまい、保険を使う時になった時の、それぞれの担当者は、機械的で、こちらの話を聞いてくれず、不快な思いをしました。
社風もあるのではないかと思います。
7
- たかしさん
- 投稿日：2019.09.15
とても時間がかかります。
事故後の電話は直ぐに繋がりますが、その後はとても時間がかかります。事故対応も遅く修理の段取りも全く出来ないまま何日も過ぎます。人が少ないのか担当の者というだけで、誰が担当してくれてどう話を進めるかなかなか決まらず放置されます。事故や故障にあったときにのんびりと構えられる人なら料金的にはいいでしょう。しっかりとした対応がして欲しいなら辞めた方がいいです。
6
- まーるぼろさん
- 投稿日：2019.01.12
good
こちらが完全被害者の事故に遭いましたが、一応連絡をいれました。
後日担当者から連絡をもらいました。
当該事故で自分の使える選択肢とそれによる等級への影響を教えてもらい、等級がさがらずに使える内容もあったので早速請求書のフォームを送ってくれました。
そういう内容をこちらから問うまで隠す会社もあるなかでありがたい対応でした。
5
- 熊五郎さん
- 投稿日：2022.01.17
最低な保険対応
事故処理が遅い。従業員が追突事故にあい車両所有者の私だが、ご迷惑をお掛けしますの一本の電話もない。久々に出会う最低ぶりだ。ひと月が立とうとしているが、未だに解決しない。する気がない。いくら安くても、自分の保険会社としてはお断りだ！
22
- みな さんさん
- 投稿日：2018.07.26
話が違う
セルモーター故障でロードサービスをたのんだら 車だけ遠くの指定工場に運ばれ 代車は車屋 と自分で交渉しろ のスタンス
アシがないのに どうやって車屋に行けというのか
もっとサービスが充実した保険屋の方がいいですよ
7
- ママさん
- 投稿日：2018.10.25
安さのからくり
他社より安い いざ事故を起こし 内容のお粗末さを知る
お互い走行中の事故なのに１００対０で負ける
力のない保険会社です。
解決までに３ヶ月もかかる。
修理を終えて１ヶ月後に 損傷した箇所の写真を送ってくださいと言われ、、
それは最初に言うべきだろう。呆れた
平日９時から５時までしか 担当さんに電話もつながらない。土日休みの保険会社
アウトです。
疲れました。
4
- りりさん
- 投稿日：2018.08.31
担当者対応
安かろう。悪かろう。
とにかく担当者が最悪でした。
連絡もマメではなくこちらが状況確認の電話をしないと連絡してこない。
大阪支店、最悪です。
他の保険会社をオススメします。
13
- あさん
- 投稿日：2017.12.02
電話で聞いた金額と全然違ってた
タイトル通り聞いてた金額と全然違ってた。アバウト過ぎる返事するとは何事や！！！
30
- 812000044420さん
- 投稿日：2020.07.03
やる気あります？
事故の被害に巻き込まれ契約していたこの会社を使いました。
結論から言えば加害者相手損保会社の言いなりです。
楽して少しでも早く案件を処理したいのが見え見え。
やる気あります？
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