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三井ダイレクト損保 自動車保険の口コミ・評判 31ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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397件中 301〜310件目表示

1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

絶対やめたほうがいい

安い保険料なりの、安い対応で、全く親身でなく、保険使ったら保険料高くなるから保険使うなという感じがあからさまに出ていました。二度と加入しません。

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加害者が三井ダイレクト

被害者の立場からは三井ダイレクトは最悪
過失0の被害者への最初のメールから裁判事例
を持ち出してくる。
利益優先なのはわかりますが、いずれ事件に
なりますよ。
よく今まで刺されたりしなかったと関心です。
もちろん相手側からの謝罪なし

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が最悪です

ほんっとに最悪です。
電話も繋がらないし、担当者の対応も悪いし。
間違った案内されてひどい目にあいました。
保険料が安いからって入ると痛い目にあいますよ。
この会社だけはやめた方がいい。
最低最悪な会社です。

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3.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 3.00

上辺だけ

事故後の対応は親身に担当者が何度も電話してきたけど、痛みで通院してるのに医者に電話しレントゲンとかにも異常ないとのことだから3ヶ月限度で打ち切るとのこと。別の病院に通い始めたら三井ダイレクトは保証期間短くて有名と言われた。保険料の安さで数年入ってたけど、やめることにした

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者次第?会社体質❓

事故状況も聞いてくれない担当者、お客様相談室に連絡し担当者をかえてもらいました
その後連絡をくれた上司はもっとみにくかった
会社の方針なんだと思いました  契約者泣かせです

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

見積り時のコールセンターの方々は対応が良いが、事故対応はがっかり!

タイトルにも書きましたが、見積もり時、コールセンターの方々の対応は良く、加入しましたが、事故を起こしてしまい、保険を使う時になった時の、それぞれの担当者は、機械的で、こちらの話を聞いてくれず、不快な思いをしました。
社風もあるのではないかと思います。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

とても時間がかかります。

事故後の電話は直ぐに繋がりますが、その後はとても時間がかかります。事故対応も遅く修理の段取りも全く出来ないまま何日も過ぎます。人が少ないのか担当の者というだけで、誰が担当してくれてどう話を進めるかなかなか決まらず放置されます。事故や故障にあったときにのんびりと構えられる人なら料金的にはいいでしょう。しっかりとした対応がして欲しいなら辞めた方がいいです。

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4.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 4.00

good

こちらが完全被害者の事故に遭いましたが、一応連絡をいれました。

後日担当者から連絡をもらいました。
当該事故で自分の使える選択肢とそれによる等級への影響を教えてもらい、等級がさがらずに使える内容もあったので早速請求書のフォームを送ってくれました。

そういう内容をこちらから問うまで隠す会社もあるなかでありがたい対応でした。

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最低な保険対応

事故処理が遅い。従業員が追突事故にあい車両所有者の私だが、ご迷惑をお掛けしますの一本の電話もない。久々に出会う最低ぶりだ。ひと月が立とうとしているが、未だに解決しない。する気がない。いくら安くても、自分の保険会社としてはお断りだ!

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2.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 2.00

話が違う

セルモーター故障でロードサービスをたのんだら 車だけ遠くの指定工場に運ばれ 代車は車屋 と自分で交渉しろ のスタンス
アシがないのに どうやって車屋に行けというのか
もっとサービスが充実した保険屋の方がいいですよ

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