中古スマホ買取/販売の口コミ・評判

• 4.00by とくめいさん

iPhoneXR2台を持ち込みで買取してもらいました。
事前にホームページで確認すると、
・使用感は少なく傷はない：22,000円（最低買取保証：15,200円）
・使用感はあるが目立つ傷はない：19,000円（最低買取保証：15,200円）
でした。
2台ともきれいには使っていたつもりですが、うち1台は角に目に見える傷があったこと、
そして、箱はあるものの、電源ケーブルやイヤホンはどちらも現在利用中で、買取に
出さなかったこと、バッテリーの残量は88%と84%で1台が85%を切っていたことから、
最低買取保証の15,200円であればいいかなぐらいの思いでした。
口コミでは、相当買いたたかれると書いてあったので、覚悟して臨んだのですが、
結果は、2台とも19,000円からの付属品欠品の1,000円マイナスのみで、18,000円でした。
他店舗の見積もりより高く買い取ってもらえたので、個人的には満足のいく結果でした。

皆さんの書き込みを見て思いましたが、宅配買取だと買いたたかれる傾向にあるようですので、
持ち込みできる方は、持ち込みの方が高い金額で買取してもらえる気がします。

• 1.00by こめさん

既に売却済ではあるが、フツフツと怒りが湧いたので供養がてら。
ipad mini6の64gbを過去に同店で購入。
ランクはAだった。
購入後すぐにフィルムを貼っていたので、画面の状態に変化はない。
それを買取に出したところ、画面に小さなキズがあると言われランクC査定に。
その時はそんなもんか程度に考えたが、そもそも販売時に既に付いていただろう傷で減額、しかもそれがちゃっかりランクAとして店舗に出されていそうなので腹が立つ。
もう過ぎたことだが、売るとき買うときともに気を付けた方が良い。

• 1.00by 勉強さん

写真を仕事で使用したく、機能は問わず不具合も塗装剥がれのみと記載されている商品を選択しました。念の為写真機能に問題があるか問い合わせたところ、
「こちらの商品は塗装剥がれに問題のみで内装
に問題はございません。ご検討の程よろし
くお願いいたします。」との返答。ここで失敗なのが、すぐに使用したいがゆえにフィルム＋ケースも違うサイトで購入。結果写真に数か所線状の模様が入りこんでいたので、返品、交換を希望。やはりアクセサリーについては返金に応じてもらえず、不具合があるままの商品をつかまされ，無駄な出費を生んでしまいました。
梱包はしっかりされていたので、運搬中の不具合とは到底思えなく、ただの初期段階の確認不足だと思いますが、あたかもアクセサリーについてはこちらが悪いような言い回しで断られてしまいました。わざわざ問い合わせまでしたのに、適当な返答をされたあげく、高くついてしまったので、やはり中古扱い企業の怖さを思いしらされました。

• 4.00by 小梅さん

購入商品
iPhone12 128GB Cグレード
販売元
ニコスマ

初めて中古でスマートフォンを買うことになり、値段重視でバックマーケットさんで購入させて頂きました。
ここのサイトの口コミとバックマーケットさんでの口コミがかなり違ったので不安になりましたが、対応が遅いや初期不良などの口コミは正直どこのサイトにもつきものだったのでやはり値段重視でこちらのサイトでCグレードを購入しました。
実際に届いたのは注文から3日後ととても早く届いたので驚きました。
見た目は口コミ通りCグレードとは思えずカメラのレンズ周りに細かな傷がある程度で全く気になりません。バッテリーも正直交換するつもりで購入していたので期待はしていませんでしたが、84%と思っていたよりも残っていたので当分変えるつもりはないです。
初期不良も一切なく問い合わせをしていないので対応のスピードについてはなんとも言えないです。

私個人の感想としてはバックマーケットさんで買ってよかったと思います。

• 1.00by お金と時間の無駄。買わないでください。さん

ありえないです。使い物にならないiPhoneを送りつけられた上、販売手数料までとられました。
iPhone13miniのC評価のものを買いました。
見た目は綺麗でしたが、問題はカメラ。
写真は全てピンクがかり、まともに使えないものがきました。
いわゆるジャンク品です。
すぐに返送し、返金手続きしてもらいましたが
そこに至るまでの導線がわかりづらすぎる。
購入完了メールから問題があればすぐ手続きできるようにするべきだが、メールからのリンクはなぜか飛べず。
結局マイページにログインして、テキストと写真で状況説明して、数日ごとの返事を待ってようやく返送手続きがありました。
最終的には販売手数料をひいた額だけが返金され、
時間の無駄なだけでなく、お金の無駄にもなってしまいました。
普通の企業ならありえないです。しっかりと使えるiPhoneを買えればよかったのに、もう2度とここで買いたくないなと思いました。安くiPhoneを買えますが、見た目だけ綺麗で中身がゴミのジャンク品を送られます。その時は時間もお金も無駄になりますし、30日を過ぎてしまったら返金すらできなくなるので気をつけてください。迷惑料として逆にこっちが支払ってほしいわ。

• 1.00by 初心者さん

宅急便で次の日の14時には着いてたのに査定に４日もかかり、４日目の日付で今日の12時までに手続きしたら送金するとメールで送ってきてて、実際メールが届いてるのは次の日。土日をはさんでるので結局8日かかってる。それでも買取価格が高けりゃ我慢するが他とほぼ1000円も変わらないか、いくらか安いじゃないか！やはり、対面でやるか、かかっても3、4日で終わらないと8日も待つ意味がない。もう2度と使わない。いい経験しました。信用してる家電屋で勧められたからやったが大失敗。キチンと自分で調べてから出した方がいいと初心者は反省。