ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品が返ってこない
買い取り後、何週間もしてから当社基準にあわなかったので返金しろとの連絡。適当な査定で買い取り、忘れた頃に返金しろとは驚いた。
数十万円返金後、数週間経過しても商品は返ってこず電話しても『担当者が休み』『かけ直す』の繰り返し。電話は直接店舗にはかからず、総合受け付けにつながり、かけ直してこない旨を伝えても『総合受け付けなんで、わかりません』の一点張り。消費者センター、弁護士に連絡せなならん。客側に手間かけさすなよ。ええ加減でめちゃくちゃすぎじゃないですか。
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最悪
ルイヴィトンのバッグとラウンド財布をお願いしました。前に行った時にはとてもいい店員さんで、こちらの気持ちをとてもよくくんでくれたのですが、今回の人は最悪でした。ご本人は丁寧な言葉遣いのつもりかもしれませんが、心が伝わってこないので、横柄･慇懃無礼な感じしかありません。査定もAI査定かと思うほど、この金額しかない！という感じで10円単位まで刻んでました。私の方に時間がなかったので、他に行くことを諦めましたが、前回がよかっただけに最悪でした。柏店…やめた方がいいです。私ももう行きません。
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金属買取
ネックレスと指輪の買取をお願いしました。
とても素晴らしい接客で
気持ち良く、買取して頂きました。
言葉使いから笑顔まで、とても感じが
良かったです。蒲田店の窪田さんという方
でした。
また何かありましたらお願い致します。
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まとめ売りは気をつけて！！！！
まとめ売りをしたら個数と値段をちょろまかされて、危うく数万円分の商品2点をタダで渡すところでした。
また、値段交渉して上げてもらったはずの物も2点、交渉前の金額で計算されてました。やたらと合計金額ばかり出したがるので不審に思って自ら計算し直して発覚。
まとめ売りをする場合は絶対にメモして自分で計算してください！
わざとでないと信じたいけど、さすがに4点もあると不信感がつのります。前回持っていった時もやられてなのかな〜…
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必ず他店と比較するべき
査定結果しだいでは他店に行くことを事前に担当者に伝えておくことが肝要ですね。
また事前に他店の相場を知っておくことは、後々後悔しない方法です。彼らは即決を促しますが慌てず持ち帰る勇気も必要です。各社手数料、相場観の違いもあるので、売る方は面倒くさがらず他社との比較をすることで相手の言い値で買わせない対抗策となるでしょう。
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査定額が安すぎる
事前にLINE査定で出してもらった金額を想定し、店舗に持ち込んだが、LINE査定と金額の乖離が大き過ぎた。言い訳ばかりで、LINE査定のミスを認めず少しも融通を利かせた対応をしてもらえなかった。
他店舗を数件回ったところ、LINE査定ミスの半分を上乗せした額で買い取っていただけた。フランチャイズなので限界があるのだろうが、査定ミスのリスクを顧客に負わせるのは、顧客ファーストとは言えない。柔軟な対応ができない店と判断したので、もう利用はしないと思います。知人にも薦めない。
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がっかり…
今回3度目の来店。
一度、二度目対応が良かったので利用させてもらいました。
今回は女性が対応してくださったのですが、まず名刺は渡されなかったのでお名前が分かりませんでしたが、それ以前に対応が塩対応みたいな感じでした。査定も思ってたよりか低かったし、融通がきかない感じでした。査定しても15分位で終ってしまって、しっかり見てくださってるのかに疑問を感じました。一度目、二度目の男性の方はとても接客も素晴らしかったのに今回は残念に思えました。
もう行かないと思います。
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店員勝手に客のスマホ触る。
タブレット使用で客にLINE友達登録させて取引記録などをペーパーレスで全部済まそうとする。そして通信トラブルなのか、こっちの操作に問題あるのか知らんが、やり取りが上手くいかない状態を接客店員が奥の店員に聞きに行ったと思ったら、別の店員が出てきて勝手にスマホ取られて触りまくられた。恐い店。
上手くいかないなら自分んとこで紙出力とかして対応しろよ。客のスマホ触るか？普通
だいたいLINEの友達登録なんかしたくないわ！！
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10万の値上げと、値段付かないのあと、2000円に...
皆さんと同じく足元見まくり査定。
貴金属最初11万。思ってたより低いから、急いでないしやめとくと言ったら、「おいくらを考えてました？」と。19はあると思ってたと言ったとたん、「では儲けなしになりますが19万に」だって。意味不明。
そして実は知人が査定やってると話したら、最初値段つかないと言ってたネックレスが2000円と
…結局引っ張って21万で折り合いつけましたが、不愉快でした。
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なんぼやに、行く前に、かならず他店評価をうけてください
なんぼや新宿アルタ店に、いきました。 8月16日に、テレビでエルメスや、ローレックスが買値よりもたかく買取と、宣伝していたため、お客様でいっぱいでした。
査定もできない店員さんに待たされたあげく、買値に近い値段頑張りますと、口先三寸
実際の提示額は、他の業者さんの何と4分の１
必ず、 なんぼや以外のお店で、先に査定してください。
私の場合、行くだけ交通費と時間のむだでした。
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