【辛口評価】有名ネット通販の口コミランキング(参考になった順)
洋服や日用品、家電、インテリア、食品まで、あらゆる商品をパソコンやスマホアプリで気軽に購入できるネット通販。送料無料やポイント還元のほか、さまざまな特典が受けられる有料会員サービスがあるものも。
「どこのネット通販で買うか迷う…」という場合は、価格の安さと、返品・交換時の対応の良さに注目してください。
ここでは、各サイトの口コミ・ユーザー満足度を紹介します。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
「ヨドバシ.com」は、家電量販店大手のヨドバシカメラが運営するオンラインショッピングサイトです。店舗と同じく、家電から日用品までを幅広く取り扱っています。
注文した商品は全国どの店舗でも受け取ることができ、希望する店舗に在庫があれば即時の取り置きも可能になるしくみ。配達送料は原則無料で、スピード配達をめざしています。
以上のように、利便性に力を入れている様子ですが、トラブル時の対応やサポート体制は万全なのでしょうか。対面でのやり取りが少ないぶん、応対ひとつで印象がガラリと変わりそうです。
ここには、実際に注文した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
エアコン購入階段手数料
エアコンを4/23に購入して、5/8に再度確認すると、価格が3000円も下がってた。ヨドバシに確認すると市場の変化で毎日価格は変わりますとのこと。
食品じゃあるまいしと思いましたが、キャンセルして再度購入してもいいと言われたので、キャンセル、再度購入をしました。5/末頃の設置予定でしたが、再度購入後の確認電話で設置は7月の初旬になりますが、どうしますかとまるで、キャンセルを促してるような口ぶり。足元をみての発言だと思いました。設置してもらわないと困るので、了承しました。その後に設置場所の確認があり、2階と返答すると階段手数料が2200円かかると言われました。この間はそんなこと聞いてないと、伝えると、かかるんですどうしますかと言われました。エアコン価格は下げて違うところで帳尻を合わせてるんだと思いました。後で再度確認したところ、5月から階段手数料がかかるようになったとのこと。キャンセルするときに新しいシステムを教えてくれていたら、キャンセルしないで5末に設置できてたはずなのに、不親切な社員達に、もうヨドバシの信頼性はなくなりました。他の量販店を確認しましたが、今のところ、階段手数料がかかるのはヨドバシだけの様です。皆さんエアコン購入時は気をつけて下さいね。100円の商品を購入しても送料無料なので、これからはそんな時だけ利用します。
Amazonは、「あらゆるものをいつでも検索・発見できること」を目指しているインターネットショッピングサイトです。
書籍、DVDをはじめ、家電製品、おもちゃ、食品、衣料品など、多種多様なアイテムが販売されています。会費制の会員プログラムに加入すると、配達期間が短縮されたり、映像配信コンテンツの一部が追加料金なしで視聴可能に。また、会員限定セールなどの特典も利用できます。とはいえ、トラブルがあった場合のカスタマーセンターの対応はどうかなどは気になるところです。
ここには、実際に注文した人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
配送が最低
配送を試みましたというのは嘘で、在宅しているし宅配ボックスもあいていた。翌日の13時までに配送しますとなっていても、いつまでも配送されない。
おまけにカスタマーセンターに連絡しても対応は外国の人で、らちがあかない。
なんとかならないものか
モノタロウは、製造業や工事業に従事する方に向けて消耗品や交換部品などを販売する通販サービスです。基本的には商品を1個単位で購入できます。
日本に流通していない海外の商品も仕入れることで、一般的な価格よりも低価格で販売できるように取り組んでいるのが特徴です。また、国内外のメーカーと協力することで、プライベートブランドも展開しています。使用頻度が高い商品は可能な限り在庫を用意し、注文を受けてから即日出荷することも可能としています。商品の品質はどうなのか、注文方法などはわかりやすいか、サポートの対応はどうかなどが気になるポイントです。
ここでは、実際に購入した人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。
全て劣る
他のネットショッピングに比べサイト内システムのレベルが低い
商品の問い合わせに商品ページからその商品について問い合わせできずわざわざ商品コードを入力しなければいけなかったり、商品コードを注文番号と書いてあるので分かりにくかったり、商品の詳細が中途半端な記載な上に見にくい。
レビューを書くにもわざわざパスワード要求される。
人気ランキングNo. 1商品が使い物にならない商品ばかりで信用できない。
値段も高い
値段はAliexpresのほうが1/4ぐらい安い
Amazon、楽天にあるものはamazon楽天のほうが安定
PRdポイントマーケットの気になるQ&A
dポイントマーケットの気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。
通信事業最大手のNTTドコモが提供するエンターテインメントの総合通販サイト、「dポケットマーケット」。ドコモユーザーに限らず、アカウントを無料開設すれば誰でも利用することができます。
dポイントマーケットの利用のほか、くじ引きなどのオリジナルゲームでポイントが貯まり、 dポイントマーケットや全国のさまざまな店舗で使うことができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
アプリに問題あり
dショッピングでは現在「土曜日はアプリ10倍」というキャンペーンを開催しています。
これはスマホのdショッピングアプリ内で購入が完結するとdポイントが10倍になるというものですが、
こちらがキャンペーン条件を全て満たしていても、
アプリ側の問題でキャンペーン対象外にされる事があります。
具体的にはアプリでの購入時、途中で勝手にブラウザに飛び、
購入後に確認すると「WEB購入」になっており、
「アプリ購入」ではないのでキャンペーン対象外とされます。
ドコモに問い合わせたところ、アプリからブラウザに遷移する問題は把握しているようですが、
「条件を満たしていないのでキャンペーン対象外」の一点張りでした。
この問題はPlayストアのdショッピングアプリ評価でも以前から指摘されていますが、放置されています。
そもそもdショッピングは品揃えが良くないのに、キャンペーンまでこんな風では利用する気がしません。
フェリシモは、ファッションや生活雑貨、手づくりキット、食品など幅広いジャンルの商品を取り扱っている通販サイトです。1回のみの購入や月に一度の定期便など、さまざまなお届けパターンがあります。
他にはない可愛らしい商品があり、洋服のサイズ展開が豊富と評判ですが、「届くまでにどれくらい時間がかかるの?」、「カタログの写真は実物通り?」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ買い物の前の参考にしてください。
ブラウスの生地がペラペラ
久しぶりに注文してみたけど、3色展開で必ず1回目は1番嫌な色で
ほんとにガッカリします。
生地もペラペラ、ボタンも取れそうだし
残念な商品でした。
注文してすぐ届くわけではなく楽しみに待ってるお客さんのことを考えてるのかと思います。
以前チノパンツを注文した時も生地感も写真とは違ってうすくてゴワゴワでした。
なのでやっぱりやめようと思います。
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楽天市場
本音
[引用]公式
楽天市場は、日本最大級の有名ネット通販モールです。
店舗数や商品数が多いし、楽天ポイントは通販サイトだけでなく、飲食店やドラッグストアなどさまざまなところで貯められると評判ですが、「お得にポイントを貯める方法は?」、「商品の上手な探し方は?」、「商品レビューは参考になる?」という点が気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。
問題が起きても全く何もしてくれません。
期間内にエントリーして買い物するとクーポンが貰えるとのキャンペーメールが届きエントリーをして歯ブラシを買い物かごに入れて、購入手続きボタンをクリックすると、○がくるくると回り続け一向に先に進まず、買い物かごに歯ブラシが入ったままでした。
何十回とやり直しても結果が同じだった為、楽天市場に相談しようと問い合わせ先を調べると電話、チャット、メールの3通りあると知り、先ず電話すると「現在お待ちのお客様が多く繋げられません。時間を置いておかけ直し下さい」との録音が流れ何十回電話しても同じでした。
電話は無理と思いチャットで相談メールを送ると全く的外れな回答ばかりを送って来るので「オペレーターに相談したい」とくり返すと「現在チャットサポートは大変混んでおり時間を置いて再度連絡下さい」との返信。
これを又何十回と辛抱強く繰り返すとやっと画面が変わり「対応出来るオペレーター迄あと何人」との表示になり「待ち人数あと0人」となり、次は私の順番と思い待っていると何故か「最初から質問し直して下さい」との表示になり、チャットも無理と思いメールで相談しようと思い、問い合わせフォームを探すと「現在はメールでの受け付けはしておりません」との表示が。
消費者に困り事が発生しても解決する方法が全く見当たりません。
あまりにも繋がらないので、楽天市場へは、既に不信感で一杯でした。
この日はこんな事を朝から夜までずっと繰り返し何も用事が出来ず、
不愉快な気持ちのままでした。
翌日の朝一に電話すると又「現在お待ちのお客様が多く繋げられません。時間を置いておかけ直し下さい」との録音が流れ、又何十回と電話しても全く繋がりませんでした。
朝一に電話しても全く繋がらないのは流石におかしいと思い、又チャットメールで「前日からずっと購入手続きボタンがクリック出来ず、一向に先に進まず、大変困っている為、解決策を教えて欲しい」と相談すると前日と同じで又、的外れな回答ばかりを送って来て、私が「オペレーターに相談したい」と返すと全く繋がらないコールセンターの電話番号を送って来たり「最初から質問し直して下さい」等、2日目も前日と同じで朝一から夜迄、電話とチャットで連絡し続けましたが全く解決しませんでした。
3日目も朝一から再度コールセンターに電話しましたが、やはり1日目と2日目と同じで「現在お待ちのお客様が多く繋げられません。時間を置いておかけ直し下さい」との録音アナウンスが流れました。
流石に2日間も朝一から電話してるのに全く繋がらないのは、おかしいと思い、次にチャットも、どうせ又的外れな回答ばかり送って来るとは分かっていましたが、一応チャットメールすると、やはり的外れな回答が来て、「今日で3日目だが、買い物かごに歯ブラシが入ったままで、購入手続きボタンがクリック出来ず、先に進まず大変困っている為、解決策を教えて欲しい」と返信すると、「質問の仕方を変えて質問し直して下さい」とか、何十回と意味の無いやり取りを繰り返し、約6時間が経過しました。
そうするとやっと対応出来るオペレーター迄あと何人と表示が変わり、「待ち人数0人」と表示され、3日目にしてやっとチャットオペレーターと会話出来ました。
楽天市場への問い合わせに繋がる迄、3日間かかり、毎日不愉快な気持ちのまま用事もほとんど出来ず、
3日目にしてやっと繋ったオペレーターに「キャンペーンへのエントリーは出来たが、購入手続きボタンがクリック出来ない原因を調べて欲しい。クーポンも貰えるなら欲しい」と相談すると、
このオペレーターは「過去に発生した問題には対応してません。問題が起きた時に相談して下さい。キャンペーンの補填もしてません。」との回答。
私が「問題が起きた後すぐコールセンターに何十回も電話したが全く繋がらないし、チャットメールも同じで的外れな回答ばかり。オペレーターに繋がるまで1日目から3日間毎日試して3日目でやっと繋った。」と返すと、このオペレーターは「繰り返しになりますが、回答は同じです。この窓口で出来る事には限りがある事をご理解下さい。」との返信。
私が「何の為のサポートセンターか?ご理解なんて全く出来ませんが。全く繋がらないコールセンターやチャットサポートセンターや、問い合わせ受け付けしてないメール。楽天市場は問題が起きても何もしてくれないのですね。
」と返すと、
「ご期待に添えず申し訳ありません。何か他にお困りごとはありますか?」と言って来ました。
呆れた私が「今ずっと困ってるから3日間かかり、やっと繋った貴方に相談したが、何も対応してくれないじゃないですか。何の為のサポートセンターですか?サポートに全く何もなってませんが。」
と返すと、
このオペレーターは「繰り返しになりますが、この窓口で出来る事には限りがある事をご理解下さい。
この度はご期待に添えず申し訳ありません。」と又オウム返しの回答がありました。
私が「もう貴方に相談しても無駄なので結構です。」と返すと、
このオペレーターは、
又「ご期待に添えず申し訳ありません。もし他にお困りごとがあればご相談下さい」と言って来ました。
私はこのオペレーターとやり取りしても無駄だと思い、もう関わるのはやめようと思いました。
するとオペレーターは「私の方から切らせて貰います。」と言い一方的にチャットを切りました。
私は唖然として、この3日間を振り返り、このオペレーターの対応といい酷かったです。
結局、歯ブラシは買えないままで、買い物かごからは、何故かいつのまにか消えていました。
結局何故、購入手続きボタンがクリック出来なかったのか分からないままです。
今回の消費者側の困り事が発生した時のチャットオペレーター対応や、コールセンターに全く繋がらない体制や、的外れな回答ばかり送って来るチャットサポートセンター等、楽天市場の対応は酷いものでした。
皆さんも気をつけて下さい。
私はもう2度と利用しません。
Qoo10(キューテン)
本音
[PR][引用]公式
Qoo10(キューテン)は、「お得で楽しいショッピング」をテーマにした、モール型のネット通販サービスです。法人・個人に関わらず世界中のセラーが出品しています。
ユーザーが楽しくショッピングできるよう、ファッションアイテムやコスメ、生活雑貨など幅広いジャンルの商品を世界中から揃えています。また、お得に購入できるよう、複数の割引クーポンを用意したり、タイムセールや特価アイテムなどの特別セールを行ったりしています。
お得に買い物ができる点が評判になっていますが、一方で「外国製の製品が多いけど、品質は大丈夫?」ということが気になる人もいます。
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商品届かないし、返金されない
10月にディズニーに行くために柄違いのトレーナーを2枚購入しました。内1枚は選んだ柄のはなく、代わりのものはどうかとの問い合わせがあり、了解し、届きました。もう1枚のものは日にちが、だいぶ過ぎてからこの色のはなくて変更出来ないかとの問い合わせがありました。返金を求めましたが、返金されません!半年以上立ってから配送しましたと連絡がありましたが、配送もされません。2度と買わない‼️最悪です。お金返して欲しいです。
Yahoo!ショッピング
本音
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Yahoo!ショッピングは、出店モール型で日本最大級のネット通販サイトです。
ソフトバンクユーザーやYahoo!プレミアム会員などはポイントの還元率が高くなるし、クーポンやキャンペーンによる割引もうれしいと評判ですが、「ポイントのお得な貯め方は?」、「検索結果が見にくいけど、欲しい商品の上手な探し方はある?」という点が気になる人も。
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最低。退会決定
必要な時までに1週間あるから大丈夫と思って注文。会社は、関西。普通に間に合う範疇。発送元、関東。間に合うはずがない。商品が送られてこないので、サイトを確認。注文後3日もしてから、やっと発送。
しかもトラブルが発生していたにも関わらず連絡なし。その上、お知らせの番号が違うため、検索できず。連絡すると間違えていたと。必要な時に間に合わないから、不要の連絡をすると、こちらの責任ではないと言い出す。そしてその後、連絡がつかなくなり、強制的に送りつけられた状態。
返品連絡にも対応せず無視。困って何度もyahhoに連絡するが、いつまで待ってくれと言われ、待つ。その後、なんの対応もできないから自分で出品者と連絡してくれという始末。連絡がつくなら、自分でしてる。本当に利用価値なしなので、長い付き合いでしたが退会することを決めました。
最近思うのは、発送が遅い。買い物をされる方は注意した方がいいですよ。即日発送表記でも、1週間後配送とか普通にある。ここのお店も、そうだけど、トラブルがあった時点で連絡は必須。特に季節商品や特殊商品は使用期限に間に合わなければ、不要なもの。自覚のないお店は、出品者としてお店出さないで欲しい。最低限、連絡対応しないのなら出品するな。問合せ、無視の時点で評価なし。それをきっちりしてない時点でyahhoも同じ。
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KURADASHI(クラダシ)は、フードロス削減に賛同する企業や生産者と消費者をつなぐショッピングサイトです。食品や飲料だけでなく、日用品や化粧品なども扱っています。
協賛企業などから特別価格で提供を受けた商品を、定価よりも安く販売しているのが特徴です。売上の一部を環境保護などの社会貢献活動を行う団体へ寄付しており、会員ページでは、自身が購入した商品がどのくらいの支援につながったかを確認できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
登録した覚えのないメルマガが解除しても10日はメールがくる
Xの防犯インフルエンサーからサイトを知り、商品を注文した。
登録した覚えのないメルマガが解除しても10日はメールがくる
そしてネット通販で発送が遅いのは致命的な気が。
目当ての商品以外をざっと見ても他の口コミのように期限が近い、人気のなさそうな商品の割に対して安くない。
会員登録したが個人情報の取り扱いに不安が残る。
商品が届いたら解約したい。
ベルメゾン
本音
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ベルメゾンはレディースファッションを中心に、家具や生活雑貨、マタニティグッズなどを取り扱う女性向けの総合通販サイトです。
女性の足を考えて作ったシューズブランドをはじめ、オリジナルブランドの品質が良いと評判ですが、「品揃えはいいの?」、「返品するとき送料を払わないといけないって本当?」、「問い合わせには丁寧に対応してくれる?」といった疑問の声も。
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アクセサリーが激減
2~3年前からこちらのアクセサリーをよく購入していました。
特に今年に入ってからサイトを見たらアクセサリーが激減。
いつか買おうと思ってウォッチしていたものなどもなくなりました。
宝石類などはすべて消えてしまった印象です。
どうしちゃったのでしょうか。もうすぐ終売などのアナウンスも一切なかったと思うのでショック。
他のカテゴリーについてはわからないのですがこの先どうなるのか心配しています。
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au PAY マーケット(旧:Wowma!)は、KDDIグループ傘下で運営されているショッピングモールサイトです。出店している多数のショップで、ファッションアイテムから食品、日用品、家電まで、パソコンやスマートフォンを通じて購入することができます。
利用に応じてポイントが貯まるほか、定期的にさまざまなクーポンが配布されているのが特徴。また、auユーザーであれば割引料金で購入できたり、ポイント還元率がアップするという特典もあります。品揃えや価格帯はどうなのか、困ったときのサポート対応はどうかなどが、気になるところでしょう。
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店選び失敗から学んだ解決策
今年の2月にコードレス電動工具を購入して店とマーケット窓口の対応の不満は私も同じです失敗から学んでどんな商品でもお店選び失敗しない方法を提供します
コードレス電動工具についての事例
1 商品説明にPSE認証を掲載してあり店名が入り横文字の物のです
偽物か他国の認証を受けたもので日本では通用しません
2 付属品にアダプターバッテリーがあるならPSE認証マーク表示があるか確認することです
失敗しない方法はどんな商品でも
「購入まえ問い合わせ」を使って聞きたい事を問い合わせします回答はauメールで来ます返信できるので店とのやり取り楽ですよ
回答内容でどんな店か大体わかります
お店選びに失敗するとアンチな投稿をしたくなる気持ちはわかりますが
自分の身は自分でまもりましょう
はぴねすくらぶ
本音
[引用]公式
はぴねすくらぶは「通信販売で人々を幸せにする」をコンセプトとした総合通信販売会社です。食品、生活雑貨、ファッションアイテムなど幅広い商品を取り扱っています。
Webサイトではテレビショッピングやラジオショッピング、カタログ等で紹介している商品を購入することができます。無料の会員登録を行うことで、買い物によるポイント還元や会員限定商品の紹介など、複数のサービスを受けることができます。
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ナノバブルシャワーヘッド
ナノバブルシャワーヘッドを購入後、取り付け温度調整できず。
返品出来ず、4,980円損をいたしました残念です。
電話対応も1度連絡して、後に着信を待つ時間も手間もかかる!
はぴねすくらぶは、2度と利用しないことに決めました。
国華園
本音
[引用]公式
国華園は植物・園芸資材・果物・野菜などを扱う園芸総合会社です。本社は大阪府にあります。園芸センターの他に、通販サイトでも商品を販売しています。
新鮮で高品質な果物や野菜を、「どこよりも安く!!」をスローガンに掲げ、日本全国の産地から直接仕入れを行っています。通販サイトでは、売れ筋商品をピックアップして表示しています。無料の通信販売カタログを送ってもらうことも可能です。
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届かない
いつ頃の発送になる見込みか、くらいの返答は出来るでしょう。
不誠実な会社。
春に植えたいラベンダーの種がいつまでも入ってきません。
今から育てて、種を採取するのですか?そういう手法は、ネットではやらないでほしい。他を当たりたかった。
[引用]公式
健康食品や衣類、雑貨、貴金属などの小売りを手掛ける、快適生活。テレビやラジオ、新聞などでも商品を紹介しています。
オンラインショップでは、テレビなどで見た商品を探しやすいように、紹介した媒体別にまとめて掲載しています。新聞やカタログの注文番号から購入することも可能です。また、オンライン会員限定のポイントサービスや、イベントなども行っています。
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キャンセルしたら送料往復料金を請求された
ミラー型ドラレコを注文しましたが皆さんの口コミを拝見させて頂き余りにも商品が良くない様に思えて
キャンセル連絡を入れた所注文日より2日しかたってなく 着まで5日先ですが、発送準備ですので、キャンセルは出来ないとの事、確かに注文の際キャンセルは、受け付けないと言われてましたが、発送準備なら
電話1本で、送らずに済むのでは
と伝えたのですが、頑なに準備中ですから往復運送費を請求されました。さすが関西人 タダでは、終わりません。
BUYMA
本音
[引用]公式
BUYMAは、海外在住のパーソナルショッパー(出品者)からアイテムを購入できるショッピングサービスです。本物保証、返品補償、初期不良補償などの制度があり、決済は後払い方式です。
日本では手に入らないアイテムも販売していると評判ですが、「プレミアムパーソナルショッパーって何?」、「商品の品質はしっかりしてるの?」という点に関心が集まっています。
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取引相手にもよると思いますが
日本では期間限定で買えない時期だったので
某ブランドのボディスクラブを取り寄せました。
蓋が空いた状態の物や、蓋は閉じていても発酵したような酸っぱい匂いがするものが届いて使う気になれない商品でした。
出品者に伝えましたが、航空輸送での事故に責任は無いと言われ数万円を無駄にしました。
取引相手にもよると思いますが、オススメ出来るサイトではありません。
名前を見るだけで気分が下がるサイトです。
あみあみ
本音
[引用]公式
あみあみは、キャラクターグッズ、ホビーなどを取り扱う通販サイトです。ネット通販のほか、東京都内を中心に実店舗も展開しています。
新品での販売のほか中古販売・買取も実施しており、取り扱うアイテムはフィギュア、プラモデル、トレーディングカード、漫画、ゲーム、CDなど多岐にわたります。購入価格に応じてポイントが貯まり、あみあみでの買い物時に利用することができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
自分勝手で態度(対応)が最悪
どうしても買いたい物がありこちらの
ネット通販を利用しました。
注文した物は予約商品だったのですが
発売してから日にちがかなり経っても 届かず不安になりお問い合わせをした
ところ丁寧とは程遠い返信と対応をされ
態度も上から目線であみあみさんに対し
嫌な印象しか受けませんでした。
利用したのはネット通販で店舗さんには
足を運んだことはありませんがそれでも
お店側の対応としてはどうなのかなと…
上記のような思いをした為、
もう二度とあみあみさんを利用する事は
ありませんし既に退会済みですが無評価
にて失礼します。
アスクル
本音
[引用]公式
アスクルは、仕事場に必要な事務用品や消耗品、工具、作業・研究用品などを取り扱う事業者向けの通販サービスです。
一定額以上の購入で送料無料。またアスクルオリジナル商品は安価で、商品の到着も早いから助かると評判ですが、「商品の質は良いの?」、「個人事業主でも利用できる?」、「電話対応が悪いって聞いたけど、本当?」という点に関心が集まっています。
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1か月以上経っても届かない
ランサムウェア攻撃を受けて大変な状況なのは分かるが…。
受注を再開したのならちゃんと届けて欲しいし、それが難しいのであれば受注の再開はしないでほしかった。
配送センターでの発注業務が追い付いていないとの事だったが、それに関しては電話で問い合わせたから教えてもらえた。
配送状況を確認するページがあるのだから、そこでお知らせくらいしていてくれてもいいのに。
1か月が経過しても届かないのに、キャンセルがすぐには出来ないという状況。
コールセンターに問い合わせて交渉して、ようやくキャンセルができるように。
こんなことに時間を費やさなければならず、かなり手間も取らされた。
最低でも10年は愛用しているサイトだったが、今回の事を受け他社に乗り換えた。
ツクツク
本音
公式
ツクツク!!は物販・体験・グルメ・美容のショッピングや予約を行うことができるサイトです。アプリも展開しており、加盟店ではポイントを貯めることができます。
ユーザーは空き時間を見つけたらイベントやレッスン、ディナーなどのチケットをウェブ上で購入し、自己投資や自己研鑽に取り組むことができます。スマホがチケット代わりになるので紙などで引換券を受け取る必要はありません。
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勧めた人の技量はそれぞれ、全ては自分次第
皆さん悪評してますが責任転嫁しすぎですよ。楽天なんて楽天ペイだけでツクツクの月利用額になります。それでショップページ(HP)持ててseo対策されてて通販ページ持ててメルマガも打てて他なら一個一個金額かかってくるのにランニングコストは安いと感じます。
確かにクレジット決済がストレートに使えずリンク決済になってますが、ポイントはめちゃ貯まりますよ。
社長の理念は理解できます。
システムが複雑で、理解までは時間がかかります楽天をこえるのは容易じゃないですが普段の暮らしにECが根付いてこの先ポイントでお金の代わりに世の中回る時代がくる。
先駆けがツクツクだと思ってます。
LINE、PayPayも使ってもらうために広げる活動をした人がいたから今当たり前に使ってますよね、ツクツクも同じだと思います。
ホントに必要という人に繋げているのがツクツクを愛している人だと思います。
切り開くのも結局は自分次第なんです。
お金も必要なのですがそこだけにコミットするだけの規模じゃないと思ってます。
オムニ7(オムニセブン)
本音
[引用]公式
オムニ7(オムニセブン)は、セブン&アイの運営するネット通販サイトです。購入した商品を全国のセブンイレブンやセブン&アイグループ系列店で受け取ると、送料無料になります。
セブンイレブンで支払いや受け取りができるし、支払い方法によってはポイントもついてうれしいと評判ですが、「注文してから届くまではどのくらいかかるの?」、「品ぞろえは豊富なの?」ということが気になる人もいます。
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おそい!
皆様投稿されているのをみてから、注文すればよかった。というか、見ていたら注文しなかっな。
11月24日にお歳暮をネットでお願いした時
配送日は12月8日になっていたが。
2日前ぐらいかは発送通知メールを待てど暮らせどこず。
8日当日朝、電話で問い合わせしたところ8日はあくまでも目安でそれ以後の発送になるので、いつつくか?は、はっきり答えらんないとのこと。
ヤマトの配送伝票のみ表示されていてそれはないだろう。
この予定配送表示は皆様信じないで下さい。宛になりません。
結局うちの場合は、8日発送する予定とカスタマーセンターが調べてはくれましたが、イライライライラの数日!
もう2度と頼みません。
基本高いし!と思います。
ニッセン
本音
[引用]公式
ニッセンでは、レディースファッション、インテリア、美容グッズなどを中心に、子供服からメンズ商品まで幅広く取り扱っています。
商品の品質がよくて安いのがうれしいし、セキュリティ対策が万全だから、ネットでも安心して買い物ができると評判ですが、「人気商品はどれ?」、「購入後、電話がかかってくることがあるって本当?」、「対応は丁寧なの?」という点にも関心が集まっています。
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とにかく
新しい商品、前に辞めた商品の案内とかが酷い。
何度も何度も仕事中に電話が⤵️仕事中なのに取れないし、毎日掛けてくるからウンザリです。
用事があればこちらから掛けます📱
仕事でオペレーターの方も掛けてくるのはわかりますが、話しが出来るまで毎日だと本当にウンザリです。
