おそうじ本舗の口コミ・評判 10ページ目

5年使用のエアコンのクリーニング、まず、2時間遅れたのに全く謝罪なし。
室外機のクリーニングをしないと意味がないと嘘をつく(室外機は基本クリーニングはしない)
エアコンのカバーを上げスプレー缶(ホームセンターにあるやつ)で洗浄？(その時床にビニールを履いていたが片付ける時溢してそのまま)
フィルターは風呂場で洗い流すが、さっと振り乾いてないのに取り付け。
正味40分で全く綺麗になっておらず、ど素人がアルバイトでやってる感じでした。
もう金をドブに捨てた気分、これなら自分でスプレー缶買ってやれば1000円かからなかった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

広告で知った
【良かった点】

なし
【気になった点】

今回キッチン、浴室、エアコンクリーニングを依頼しましたが、まったく雑な仕事で汚い箇所も目立ち、エアコンクリーニングに関してはエアコン自体を破壊されその後の対応も悪く最悪です！
みなさん依頼される際は十分にお気をつけください。

二度と依頼しません！

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対にしない！

エアコンの掃除には満足でしたが、真夏にお願いした事もあり、サービスマンの方の額から汗ダラダラ（床に落ちてるはず笑）、汗と埃で汚れた手で壁を触られた時の指紋が数カ所残ってました。真っ黒な指紋が。室外機の掃除でベランダに出られた時も壁をまたいだ際の足跡もそのまま。。。性格なんでしょうね。きづかないんですかね、ちょっと残念でした。
次回の掃除の際は別の業者を見てみたくなりました。

引っ越しの為、日程が合わず、お掃除本舗さんに合わせ、クーラー取り付け業者をかえた所、クーラーの汚れカビがひどく、分解掃除を依頼したく、お掃除本舗さんには、分解掃除を頼んでいなかったのですが、あまりにもひどく汚れていた。分解掃除は取り外した時しか出来ないので、引っ越し業者に頼み、お掃除本舗を断ると、キャンセル料を取られました。とんでもないです。最初にキャンセル料の話なんかなかったのに、断ると脅し文句ですごい口調で言われ散々でした。

さいたま県庁前店を利用しました。
洗濯機の洗濯槽をお風呂場の洗い場で掃除してもらいましたが、2次被害としてお風呂場のタイルに傷が。。。
後日、傷がある旨を電話で伝えたところ、「清掃の時はシートをひいてるから100%傷はつかない」の一点張り。
しかし私が撮った清掃中の様子を見てみると、シートは見当たらず直に洗濯槽はタイルに当たってる…

証拠写真があることを伝えたら態度が180度変わってタイルを修理してもらう事になりました。

1番残念なのは傷を付けた事ではなく、シートを引いていなかったのに引いているとウソをつかれた事です。

信用する事ができませんので今後2度と利用しないと思います。

コーティングをして１年、特に水まわりがガッカリ。やったっけ?と疑問に思う状況。そのお金で毎年掃除を頼めば良かった。代理店から一切、案内とかないのに不信感。普通なら、次の売上に繋げるような案内を出すのでは?と思う。何のフォローも無く売りっぱなし?その対応にキチンと仕事をしてくれたのかとまた不信感。

以前、上大岡店にエアコンのクリーニングを頼んだのに仕事が素人みたいに雑でエアコンのカビ臭い匂いが取れないままだった。帰った後にエアコンの近くにあった家具も汚水がはねて汚れていた。結局他の業者にまた頼む羽目になった。本当にプロなのか？返金してほしい位だった。二度と頼まない。とても態度も悪くて不愉快だった。
ここの口コミでも評判が悪いのでもっとよく調べればよかったと後悔してる。派手な広告ばかりしてるけど技術的にも酷い。これなら自分で掃除した方がマシだったと思う。

おそうじ本舗上石神井店を予約しましたが、まず1度目の予約を忘れられ、問い合わせたら違う日に聞き間違いしていたとの事。ただ、相手が聞き間違いしていたという日は自分が他に予定が入っていた日で、まずこちらが間違って伝えた可能性はないです。
それでも仕方ないかと思いまた別日に予約したのですが時間を過ぎても音沙汰なし。再度問い合わせると、時間を1時間勘違いしていたとの事。全てを勘違いで済ませようとする態度に、怒りを通り越して呆れました。
掃除の技術はわかりませんが、まず社会人として不誠実なことは確かでした。

換気扇の清掃を頼みましたが、手抜きでした。
ファンとフィルターはきれいになっていました。
しかし契約内であるはずのレンジフードの清掃がなされていませんでした。
しかも、見えない場所だけ。
もう二度とおそうじ本舗には頼みません。

洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、洗濯槽分解の際に外した部品が元に戻したあと、外れやすくなってしまい、電話で言ったらすぐに見に来てはくれましたが、うちではこれ以上直すのは無理だと言われ、帰られてしまいました。
結局自分で修理会社に電話して、修理をお願いするハメに…。
高いお金を支払ってクリーニングをお願いしたのに、最後壊されて終了で腹立たしかったです。
また、掃除の仕方もかなり雑で洗面所や浴室の壁に汚れが飛び散ったままで、あとで自分で掃除しました。
予約時の電話対応や、作業当日のスタッフの態度などは気持ちが良いくらいテキパキとされていただけに、そのギャップに衝撃というか悲しくなってしまいました。
もう二度とお掃除本舗さんでは依頼しないです。