本音本音

パソコン工房 ゲーミングパソコンの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応が最悪です

サポートが最悪です。
どういう症状が起きているのか記載してもアプリケーションが悪いんじゃないっすかね〜を丁寧な言葉で包んで返してくるだけでした。
コピペしてるのがありありと分かる文章なので、これをサポート窓口という名目で返している人は随分と楽な仕事をしています。

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1.00

不良品が届いた。

先日パソコン工房でゲーミングPCとモニターを購入したものがどちらも不良品だった。

まずPCはモニターに接続しても反応がない。
新しいモニターの所為で映らないのかもと思い、別のパソコンで新しく購入したモニターに接続したところ直ぐに映った。モニターは映るものの裏側のボタンと操作スティックが物理的に接続されておらず操作がままならない状態だった。

楽しみに待っていたパソコン、モニター両方が欠損品で気分が悪くなった。次買うときは別の会社を選ぶことにする。

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3.00

直サポート代理店とは意味が分からない

あるゲーミングノートのサポート代理店と言われますが、マザーボードに関する修理できるかって聞きました。

しかし、直せるか直せないかとは言えなく「まぁ、そのメーカーがちょっと特殊なので、直接そのメーカーに送って修理した方が安いよ」と言った。保証がなくなったこそパソコン修理店に頼むじゃないのって思ってた。

そうしたら、サポート代理って何のことだ?幸いなことは診断料金が払わなくなりました。

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1.00

中古でパソコン本体を購入しました。

購入した際に電源ケーブルがありませんでした。中古だとこれは当たり前のことなのでしょうか?
1000円程度で買えるので、とりあえず買ってきて起動したら黒背景の、白文字英数字がずらり。
詳しい方に聞いたら、OSが入ってないと思うとのこと。
動作確認をしっかりしているのでしょうか?

電話でお伝えしたら、もう一度送ってくれとの事。

もう2度と利用しません。

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4.00

良い環境を手に入れた

PCゲームが好きなのですが、スピードが遅かったり画像の質が低かったりすることに不満を持っていました。世の中ではゲーミングパソコンがあるのですが自分でカスタマイズして快適な環境を手に入れたいと考えていました。初心者で何もわからない状態でしたがこのショップは親切に対応してくれました。予算と要望をつたえるだけで、提案をしてくれたのです。机や椅子もあっせんしてくれたのでワンストップサービスを受けることができ楽に買い物ができました。

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気になるQ&A

Q で、パソコン工房って結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(BTOパソコン)(回答

Q 「高品質低価格」「お得に買えました」という口コミがありますが、実際に他のメーカーと比較して安い傾向にあるの?(BTOパソコン)(回答

Q 「サポートが優しく丁寧だった」「公式ページが見やすくて選びやすい」という口コミがあるけど、初心者でも解りやすく丁寧なの?(BTOパソコン)(回答

Q 「自分の好きなようにカスタマイズして注文できる」という口コミがあるけど、どこまで自由な注文ができるの?(BTOパソコン)(回答

こりゃ酷い。

中古で2台買ったけど、1台目半年でファンから異音。
2台目、2020年にcore15 3470、GTX1050のゲーミングデスクトップが64000円。
無知だったのでスペックとかわからなかった。

8か月で電源落ちたり再起動の繰り返し。
そして電源入らなくり、電源交換、電池交換してもダメ。
マザボが古いから壊れたかも。
寄せ集めで組んだのかも「結論、古いマザボは危険」

他店で買ったデスクトップ。
その前のは5年でも壊れてない。
今のは2年だけど順調。

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1.00

本当に酷い会社

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

スペック高いPCが欲しかったので
【良かった点】

一つもなし
【気になった点】
34万するPCを買ったが
初期不良で郵送して修理してもらったが
3日で画面が付かなくなり、もう意味不明
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
2度と買わない
被害者を増やすべきではない

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1.00

すぐ壊れた

購入1年ほどで調子が悪くなり、2年ほどで起動しなくなった
2度と買いたくない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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