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パーソナルトレーニングジムの口コミ・評判(料金) 3ページ目

タイミングか対応力か、、

  • 2.00by emeさん

入会して2週間なのですが、不安と不満が溜まりつつあります。
タイミングがわるかったのもあるのですが、カウンセリングと入会して、初回の予約が取れたのが約10日後。
初回は食事指導の説明がある為、トレーニングが10分短くなると聞いていました。
30分くらいはトレーニングできるのかと思ったら、アプリの説明、食事指導の説明、体重測定で45分終わり1回のチケット消費。着替えた意味もなく追い出されるように帰りました。

週2ペースで通いたく月8回のコースにしましたが、たまたま担当の方の夏休みもあり、周1しか予約ができず食事指導も始めたものの初日から1週間返信もなく、あってるのかわからないまま半分自己流で続け無駄な1週間を消費してます。

台風が来ていた為、電車運休の心配もあり、キャンセル可能な24時間前にキャンセルしようとアプリを開くものの、チケット回数も予約履歴もまだ反映されてなくキャンセルできず、LINEで担当の方に連絡しましたが返信もなく、チケットを消費されてしまわないか不安です。

他社と比べると安いし、タイミングも悪かったのもあるかと思いますが、決して8万円と安くはない金額を払ってるのでもう少しどうにか対応やサポートして欲しいし、1箇所に1人のトレーナーではなく2人配置するなど休みの日は別の人が食事指導の確認してもらうなどしてほしいと感じました。

今後通うのが不安です。

[終了] XSLIM-エクスリム

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