楽天市場の口コミ・評判 30ページ目

トラブルについては、あまりないんですが、楽天の方へは問い合わせないです（繋がらないか、いい思い出がない）
基本的には、買い物したところで、良いお店に当たれば、気持ちよくお買い物ができるかなって感じです。

ポイント率の還元とかは割といいんですけど、クーポンを上手に期間に合わせて使えたことは少ないです。
店によっては広告の出し方が、なんか品がないというか、広告っぽすぎて、ゴチャゴチャ見えて見辛い時も。

割とポイントがたまってきたら、利用してる感じですなのですが、
商品の内容や写真とかを見てて『アレ？この値段だっけ？』と思うことも稀にあるため、
Amazonや他と比べ、原価が高くないか？損をしないか？を見てしまうクセがついてしまいました。

クーポン取得するのに5000以上の買い物が必要と言われて、買い物しクーポンをゲットしたものの、次の買い物の時に全くクーポンの表示がされず、チャットで問い合わせしたら何度も何度も同じことを言われ…バカにされたような感じで…自分が頭が悪かったのかもしれないですけど、クーポン取得に5000以上使うのに5000以上必要だったようで、取得に5000以上使ったから条件クリアしてるのかと思いました。結局よくわからず、キャンセルしようとしたらキャンセルフォームがでず、電話してくださいとなってめんどくさくてやめました。
もう、楽天で買い物したくないです。
クーポンに惑わされてしまいました。

質問した内容がポイントの仕組みで複雑な話でした。
対応したオペレーターは答えがわからないのか、分かっていることだけを無限に説明を繰り返してきて、他のサービスに聞けと無茶振り。
切断して別のオペレーターに問い合わせたらすぐ理解してくれて丁寧に説明してくれました。
とても時間の無駄でした。

出品者側に味方、購入者は無視、ラクマを利用する時はラクマ評価・評判を確かめてから利用するか、しないかを決めて方が良いです。又はラクマを利用しない方が良いともはっきり言えます。
バックやスニーカー等々、コピー商品の巣窟になっています。危険なアプリサイトです！！

2週間前から、返金してもらう電話をしてるのに、ショップに確認中とか…
いつかけてもその答え
それか担当部署に伝えときますとか
担当部署につなげてくれというと、それは、できませんとか、話になりません！
先に振り込みしたあとに、在庫なしになって、いまだに返金してくれないって、ありえないでしょ！

明日、16000ポイントが付与されるはずでした。が、突然の減額。理由がわからず、問い合わせをしましたが、そもそも繋がらない。そういえば、クレジットカードの利用明細もおかしくて、問い合わせをしたけど解決しなかった。ポイント付与条件もわかりずらい&減ってきたし、そろそろ終わりか。

商品数が多いのは納得出来ますが、楽天が総合管理しているとは思えません。
不具合があった場合の橋渡しをしてくれるのでは無く、shopに丸投げの気がします。
Aサイトに比べ、商品が届くまでの時間、
問い合わせした場合の回答までの時間、が圧倒的に遅いです。
魅力は楽天ポイントだけですかね。

高額有料電話
0570番号の高額料金

かけ放題でも有料になる
問合せしても繋がらない
コールセンターに繋がるまで掛けていても出ない
この間も料金が発生してる

まともに問合せしてたら電話繋がるだけで
1000円は掛かる

チャットも適当すぎる

楽天市場を利用する気が削がれる

楽天市場の中の「あんらんど」と言うレンタル落ちのDVDやBlu-rayを売ってるお店があるんですがクリーニングして発送してくれるのは良いがクリーニング効果がなくなると再生不良のディスクが結構あります！ 「あんらんど」を利用される方は気をつけてください！あとで再生不良になるディスクを売ってますよ！

トラブル時の対応について、
できない、待ってくれ、何も案内ができないなど
トラブル対応部署であるにもかかわらず、何も対応できないし
電話連絡するといいつつ、何ヶ月も放置する始末。
こんな業者二度と使わない。
Amazonの方が迅速かつ誠意ある対応をしてくれるので
今後はAmazonに乗り換えた方が賢明