ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
FedOnlineというショップで買い物をしたが対応が最悪でした。
メールしても返信は無し。
電話を何十回しても常に「電話が大変込み合ってます」。営業日も休日も常に同じアナウンス。
楽天に問合せても、ショップに問合せて下さい。というだけ。
店舗が悪いだけで、楽天の対応は当たり前なのかもしれませんが、
とても不快でした。
楽天は2度と使用しません。
あまりにムカついたので、レビューなんかした事ないのにどーしても書きたくなりました。
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対応が本当にひどいです。
いつまでたっても商品が届かずショップとの連絡も取れず、
このままお金だけ取られるんじゃ無いかと不安になり楽天の窓口に相談したのですが、
どうなろうと知ったこっちゃない。勝手にショップとやりとりしてくれ。的なこと言われて一方的に通信を切断されました。
恐ろしいです。
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商品の納期が不明
いつもながら商品の到着が不明。連絡メールを送っても何も返ってこない。非常に不親切。今の時代に合ってない通販サイトです。
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ある意味騙されました
ある商品のキャンセルをサポートセンターに問い合わせしたところ、確認します、と即座に返答があったものの、こちらが商品を受け取るまで一切連絡がありませんでした。
確認します、とお客側に期待を持たせる回答をして放置され非常に許せない気持ちになりました。
キャンセルや変更の対応できない出品先は明示し、サポートセンター側もきっぱり対応できないと対応される方が良いのではないでしょうか。
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対応不能
楽天市場で、突然ポイントが5000くらいなくなりました。
問い合わせたところ、持っていないカードにポイントを以降した形跡があるとの返答。
「調査中ですのでお待ちください」と、1週間、2週間、再度問い合わせしても同じ答え。とうとう１ヶ月たちました。
楽天がっかりです。
Amazonならすぐに対応してくれると思います。
不正アクセスで、楽天ごと警察に通報します。
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返金
24時間を吟ってるお店から購入し入金して発送を待ってると商品が無いから振込手数料を引いた金額を返金しますとの事。
無い商品を売るだけでも酷い店なのに、こっちから二回も、振込手数料を払わすってあり得ない。
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３流の通販サイトか、
注文から、発送までが遅い、あす楽も、期待しない方が良い。Amazonの方が、断然優秀です。
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０星にしたい
妥当な理由もなく、繰り返して、3度も同じ注文がキャンセルされて、サポートセンターの対応が最悪！解決に繋がらない
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身内には甘いかな
楽天○○と名のつくショップで小動物用のケージを購入したところ、台座のプラスチックが一部欠けていたためレビューにその旨を記載するも反応なし。
ボンドで接着し、普通に使用できましたが、お詫びのメールすらよこさないのはいかがなものでしょうか。
他のショップの不手際(在庫がないにもかかわらず販売し、到着予定日の翌日にレビューを求めてきた)を報告したときはすぐに電話をかけてきて根掘り葉掘り状況を質問してきたくせに。
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商品届かない
商品届かないし某ショップにも連絡取れなくて困ってるのにショップに確認してくださいの一点張り、二度と使わねーわ
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