• 【辛口評価】レンタカーの口コミランキング(参考になった順)

【辛口評価】レンタカーの口コミランキング(参考になった順)

いつもより少し遠出をしたり、旅行先やビジネスでの重要な交通手段となるレンタカー。普段はそんなに乗らないけれど、特別なときだけ車を利用するという方にとっては、経済的で人気を集めています。

このコーナーでは、レンタカーについて、各社の口コミ・評判を集めました。種類や料金など、個々の知りたい項目に注目し、評判を確認してみましょう。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1

ニコニコレンタカー 本音本音

[引用]公式

3.35

料金
3.47
車の状態
3.40
対応
3.29
接客
3.33

760

ニコニコレンタカーは、「低価格」と「安全性」が特徴のレンタカーサービスです。全国各地で営業所を展開しています。

コンセプトは、「エコ×レンタカー」。市場では価値が低いとされる低年式車や不人気車を取り入れ、ガソリンスタンドや車両整備工場などと提携することで、駐車場、スタッフ、メンテナンスなどの諸経費を削減しています。独自のアンケートシステムも特徴で、借りた車に不備があった場合は、報告すると即座に責任者へ連絡が行くしくみになっています。

低価格かつ安全な理由はわかりましたが、実際に利用した人の満足度はどうなのか? 車への印象、スタッフへの印象、予約システムへの印象など、率直な意見が気になります。

ここには、実際にレンタルした人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。

一方的なキャンセル

結論から言うと、あり得ません。
予約日の前日に、「事故車になっちゃいましたので、明日の予約した車は使えなくなりましたので!」の一言。え?これだけ?
お金の返金の話とか案内も全くなく、こちらが突っ込まないと対応してくれません。安かろう悪かろうデスね。

2

ワンズレンタカー 本音本音

[引用]公式

3.24

料金
3.32
車の状態
3.22
対応
3.42
接客
3.18

375

ワンズレンタカーは、全国に展開しているレンタカーサービスです。大都市圏を中心に出店しているほか、グアムなど海外にも営業所があります。

最新モデルの車両を揃えることにこだわらず、中古車を使うなどすることで、レンタル料金を抑えているのが特徴。予約は公式サイトかコールセンターから行います。一部店舗では、ワンズレンタカーの広告が車体にプリントされたラッピングカーを用意。こちらを利用すると宣伝に協力したとしてキャッシュバックが受けられる仕組みも。レンタルできる車種のバリエーションはどうか、予約から返却までの手続きはスムーズかなどが気になるポイントでしょう。

ここでは、実際に車を借りた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 2.00

2度と借りない

11万k越え、傷、へこみ、錆、未洗車のボロ車。しかも整備が悪く信号待ちでエンジン停止。かつ対応も悪すぎ。
何十年とレンタカーを使って来ましたが、こんな目にあったのは初めてです。
楽しい旅行や帰省をお考えでしたら、この店で車を借りるべきではありません。

3

ニッポンレンタカー 本音本音

[引用]公式

3.10

料金
3.18
車の状態
3.22
対応
3.06
接客
3.10

240

ニッポンレンタカーは、全国に営業所を持つレンタカーサービスです。利便性のため、新幹線駅や空港近くに多くの出店をしています。

予約は年中無休の専用電話かインターネットから可能。車種はメーカーを問わず軽自動車・ミニバン・ワゴン車などから選べ、エコカーや介護用自動車の用意もあります。会員登録をすると、利用に応じてポイントが付与されたり割引が受けられる仕組みも。自動車メーカー系列でない独立系レンタカー会社であるため、メーカーの縛りなく車種が選べるのが強みですが、利用者の評価はどうでしょうか。破損や遅延などトラブル時の対応なども気になるところでしょう。

ここでは、実際に車を借りた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 2.00
  • 接客 2.00

借りる前に読もう

禁煙車について、禁煙車なのにタバコ吸う人は必ずいる。一応、機械を用いて臭い取りはするけど素人がやるものなので吸わない人にはわかる。なので出発前にタバコ臭いって言わないと、戻ってきた時に請求される事も。

車種は基本選べない。同じクラス内又は上のクラスをあてがわれる。上のクラスになると排気量が上がるので燃費が落ちる可能性も。レガシーとか4WDをあてがわれたら燃費は最悪。

整備は定期的に行っている。タイヤも定期的に交換している。もし不具合があればその店自体が危険。1回目の車検で新車に交換している。

貸し出す際にキズのチェック、タイヤの溝を測る。特にキズのチェックをする際は目に見える傷は見逃すな!

ナビはサービス品。車検を迎えた車から載せ替えて使う事も。要は地図データが古い、正確にナビしてくれない。は、サービス品なので諦めよう。

事故や駐車違反等はきちんと連絡しよう。
事故時、修理代と修理してる間の営業補償は取られるので保険加入はすべし。

出発前の説明はきちんと聞くべし。重要な事だけは説明してくれている。

接客については諦めよう。

最後に
お客様の声は各店舗に届くが、改善はなされない事が殆ど。

タイムズカーレンタルの気になるQ&A

PRタイムズカーレンタルの気になるQ&A

タイムズカーレンタルの気になる疑問に答えたQ&Aを公開しています。あなたの疑問を解決できたか、ぜひご意見をお聞かせください。

4

オリックスレンタカー 本音本音

[引用]公式

3.12

料金
3.19
車の状態
3.16
対応
3.04
接客
3.08

246

オリックスレンタカーはオリックスグループのレンタカーサービスです。全国に出店しています。

インターネットから申し込み、事前に確認事項を終えておくことで店舗での手続時間を短縮できる仕組みや、借りた店舗とは別の店舗に返却できる仕組みなど、柔軟なサービスを用意しています。万一の事故や故障の際には、補償やロードサービスの提供がレンタル料金に含まれているのも特徴。借りられる車種のバリエーションは豊富か、店舗スタッフの接客対応はどうかなどが気になるところでしょう。

ここでは、実際に車を借りた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

大手なのにこんな車かと。。。

宮崎空港で5日間借りました。車種にフィット、ノート等となっていたので、トヨタならアクア辺りだろうなと思っていたのにパッソ。まあコンパクトカーには違いないのでそれは仕方が無いとしても、車の状態が最悪。車の汚れは目を瞑るとしても、振動は酷いし、エンジン音はうるさいし、途中でエンジンがかからなくなるし、非常に疲れるドライブになりました。店の対応自体は悪くはなかったのに非常に残念です。

5

トヨタレンタカー 本音本音

[引用]公式

3.10

料金
3.16
車の状態
3.21
対応
3.07
接客
3.04

232

トヨタレンタカーでは、車両のレンタルサービスを提供しています。関東をはじめとして全国的に店舗を展開しています。

車両のラインナップは多くあり、乗用車やトラック、バスのほか、福祉車両のレンタルも可能です。また、レンタルした店舗とは別の店舗に車両を返却できるサービスや、月単位でレンタルすることで、割引価格で借りられるサービスもあります。予約から貸し出しまでの手続きはスムーズにできるのか、店舗スタッフの対応などはどうかが気になるところでしょう。

ここでは、実際に車を借りた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

オイル消費が異常に多いクレームの対応問題

2011年に購入したトヨタ・バンガード(2.4L)は、7~8年前からオイル消費が多くなり、レベルゲージに全く付かないほど減っていたこともあり、以降は気を付けて確認し補充をしてきましたが、その頻度は年々増加していました。
今年の11月24日にジャパンモビリティショー名古屋でNTP関係者から、バンガードの2.4Lには中国製エンジンが存在し、ピストンの組付不良等の製造品質問題で、オイル消費が非常に多いと初めて聞きました。対策で日本製エンジンへ交換すると改善したとのことで、私の車両も同じ構造的欠陥を抱えている可能性が極めて高いと考えています。
NTPのサービスも問題エンジンの存在を認識していたにも関わらず、私が過去に何回かオイル消費の話をしたが、何の説明もなかったです。
油量管理を怠れば焼付き事故に直結する重大事象であり(警報ランプが点灯すると言っても高速道路を走行中ならば焼き付く可能性は高い)、改善対策あるいはリコール相当の内容と思います。
しかしメーカー客相からの返答は、「無料修理制度は期限切れのため有償」と門前払いされました。救済制度はHPに掲載しただけでユーザーには周知されず、知らなければ救済を受けられない状態でした。これはユーザー保護の観点から到底容認できません。
さらに現在は電話対応も出来ず、HP経由の一方的なメール回答のみという状態で、ユーザーが技術的説明や異議申し立てを行う手段が奪われています。これは「対話を避けて、ユーザーに反論させない」というメーカー側の極めて不誠実な姿勢で、一方的で有無を言わせぬ返答形式であり、到底納得出来るものでは無く説明責任を放棄した 体制と言わざるを得ません。販売会社もメーカー指示以上の対応ができず、責任の所在が曖昧な中、ユーザーはどこにも救済を求められない状況です。
さらに同様のオイル消費事例はネット上や関係者から多数確認でき、個別ではなく構造的な問題であることは明らかです。
以上より、本件は単なる一個人の不具合ではなく、
・改善対策の形骸化
・ユーザーへの情報非開示
・メーカーによる一方的で反論不能な返答形式
・販売会社が実質的に無力化されている構造的問題
を含む重要な業界課題と考えます。
トヨタ自動車には改善対策の運用実態、技術相談体制の妥当性、同型エンジンの不具合状況について調査・是正を強く求めたいと思います。

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タイムズカーレンタル 本音本音

[引用]公式

2.98

料金
3.12
車の状態
3.08
対応
2.96
接客
3.00

159

4回答

「料金が安い!」「外装も車内もきれい!」と評判のタイムズカーレンタル。

ここでは、実際にタイムズカーレンタルを利用した人の声を集めました。

1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

マツダあり得ません‼️

マンションのすぐ隣の駐車場のマツダの車種は古くてカーナビはむかしのハンドル回して入力タイムで全く操作わかりません!しかもステーションに戻る案内もできない‼️毎回自分の携帯を使ってステーションに戻っています。カーナビの操作で30分くらい無駄な時間を無駄にしています💢
今時こんな車を使うなんであり得ません‼️

気になるQ&A

で、タイムズカーレンタルって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!

車種が豊富だから、人数や目的に合わせて選ぶことが可能。出発時・返却時のわずらわしさを解消するためのWeb機能も充実しており便利。

ジャパンレンタカー 本音本音

[引用]公式

2.98

料金
3.04
車の状態
2.98
対応
2.91
接客
2.87

172

ジャパンレンタカーは、ジャパンレンタカー株式会社が提供する、レンタカーサービスです。名古屋市を中心に、東海・関東・北陸エリアなどに展開しています。

多くの店舗で24時間営業を実施しています。乗用車だけでなく、引越し用貨物車、マイクロバス、特殊ワーキング貨物車など、さまざまな車種を用意しています。一部の店舗や車種では、レンタカーを借りた店舗と別の店舗に返却する、乗り捨ても可能です。借りられる車の状態はどうか、貸し出しまでの手続きはスムーズか、店舗スタッフの対応がどうかなどが気になるところでしょう。

ここでは実際に車を借りた人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

1.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 2.00
  • 接客 1.00

長野店社員の横柄な態度に

若いスタッフ(ツナギ着ている)は言葉遣い他全般的に気持良い対応をして頂いていますが中年層でツナギを着てない社員の方は言葉遣いは横柄で愛想もなく、時には面倒くさそうな対応に感じ喉元まで文句をつけたくなるほどの時があるほどです。

2.90

料金
3.04
車の状態
2.86
対応
2.90
接客
2.96

120

ガッツレンタカーは愛知県に本社を置き全国に展開しているレンタカーサービスです。レンタカーを軽自動車に統一することで税金や整備などの費用を抑えています。

ユーザーが車種ではなくクラス別で予約する仕組みを採用することで、車の在庫率を下げることも大切にしています。窓口を最小限にして予約はネットと電話中心に行っていることも特徴の1つです。車は毎日1台1台洗車しており清潔さにもこだわっています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

3.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

安い

一週間レンタル、葬儀にて帰省し借りた日の夕方に警告ランプがつき、夜にランプが増え夜中に止まった。理由はオルタネーター不良。車の仕事、趣味を多少してきた自分にはだいたい悪い部分を把握していた。おそらくバッテリーか発電と。まさに。夜中0時近くでレッカー呼び、対応されたが、レンタカー屋でないレッカーはタクシーや近くにホテルをとるなど、現場から徒歩や自力移動を言われるが、支払われるかはレンタカー屋の判断。確約のない支払いが出来る訳なく交渉し、現場近くだった実家へレッカーしてもらう。しかし私は徒歩。レッカー車には規定で乗れない。次の日にレンタカー屋へ行き、別の車を代わりにとの事。行くと故障した車をバッテリー交換し、直りましたからこれをと言われ、私はバッテリーの蓄電がなくなったらまた止まる事を伝えるが大丈夫との事。
いざ再出発の時に警告ランプがつき、確認してもらい他の車になりました。代わった車もアクセル踏み込むとカタカタ音。エンジンヘッド内の劣化と思う。まぁ動いたから良しとするが。結果、止まった時の保証をしっかりして、説明があるといい。傷の確認も目視だが動画など明確になるといい。 安いから利用しやすいので長期利用になる場合は助かるから何とも利用の仕方なのかなって思う

日産レンタカー 本音本音

[引用]公式

2.86

料金
2.99
車の状態
2.96
対応
2.88
接客
2.85

103

日産レンタカーは、日産自動車グループのレンタカー店。全国で約370店舗以上の展開をしています。

日産レンタカーでは、社名にもある日産の車を借り出すことができ、乗用車やバン・ワゴン車などの一般的な車のほか、介護が必要な人に向けての福祉車両や、マイクロバスなど特殊な用途の車も借りることができます。

また、日産が販売している電気自動車リーフも借りることができ、これは日産レンタカーならではの特徴といえるでしょう。

会員登録をすると、割安価格でで利用できたり、ポイント還元サービスも行っているので、レンタルカーをよく利用する人や、日産の車にこだわりを持っている人は入会してみるのもいいのではないでしょうか。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

Web予約、アプリ予約は要注意です

Web予約で、セルフチェックインプランを選びました。
予約を完了してからしばらくして、予約日の貸し出しの時間を変更したくて
Web上で手続きしようとしました。
しかし、予約の時間の変更をWeb上でしようとすると、再度、貸し出し希望日、
貸し出し希望時間、車種クラスを入力させられて、再度在庫車を検索するシステムに
なっており、私が予約した日は、在庫車なし、という結果になってしまいました。

時間を変更したいだけだったので、Webの問い合わせフォームから
日産レンタカーに問い合わせたところ
・システム上、同じ条件で空いてる車がないと「空きなし」となって変更できない
・電話やメールでは変更処理は受け付けない(Webで予約しているから)
・変更したい場合は、一旦キャンセルして、再度予約を取り直してください
(この場合の一番の問題は、一旦キャンセルして再予約する場合は、15
分から30分は同じ条件で予約を受け付けられない、という返事がきたこと。
しかも、故にキャンセル後の再予約はお勧めしておりません、ということも
返事に書かれていた)

以上の注意事項については、Web予約をする際には一切、こちらには知らされない内容となっている。Webページには、2025年10月16日現在、どこにも
記載がない。しかも、セルフチェックインプランについて、電話やメールで予約変更ができない旨はどこに記載があるか?の質問に対しては、「アプリやHPの予約確認より行ってください」という「よくある質問」に記載がある、の一点張り。つまり、変更できないという文言はどこにも記載がない。

色々書き込みましたが、結論としては、予約の変更があり得る場合は、Webからの予約はお勧めしません。少し高めにはなるが、他の方法での予約をしたほうがいいと思います。注意事項として記載がない以上、これらのトラブルに巻き込まれる可能性がゼロではありません。それでも、安いから、ということでWebから予約する際は、変更の際に再予約できないリスクを負ってされるといいのかな、と思います。

2.74

料金
2.85
車の状態
2.79
対応
2.70
接客
2.73

34

パジェット・レンタカーは、1958年ロサンゼルスで開業し、その後世界各地に店舗を広げ、日本では昭和60年からサービスの提供が始まりました。

SSC(セーフティ・サービス・クレンリネス)の徹底をモットーに、安全なレンタカーの提供、人材育成強化、旅先で最初に訪れる場所として店舗を清潔に維持するよう心がけています。また、利用後はアンケートを実施することでサービス向上を目指しています。

ここではさまざまな方から寄せられた、バジェット・レンタカーの口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 4.00

男性スタッフの対応が、とても良かった。

夕方、受け取り時の女性スタッフさんが、親切ではあるけれども、出発時の車道への出方など不案内で、不安でした。
返却時の男性スタッフの方が、とても混雑している中、雨で困っている私たちに親切にしていただきありがたかった。

ホンダレンタカー札幌 本音本音

[引用]公式

2.70

料金
2.80
車の状態
2.77
対応
2.65
接客
2.62

13

北海道でホンダの車を多く貸出しているホンダレンタカー札幌。ホンダレンタカー札幌では、ミニバン・バン、ワゴン、軽自動車などの一般車のほか、荷物運搬車といった商用車、福祉車両の貸出もしています。また、スポーツカーの貸出をしている店舗も。
サービス面では、ETC・カーナビ・チャイルドシートといったオプションを無料で付けており、指定の場所であれば乗り捨てのできる「乗り捨てサービス」などを行っています。
他にも、毎月0のつく日(10日、20日、30日)には通常料金から20%オフの料金で利用ができるキャンペーンをしています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

送迎のおじさんがくそ

せっかくの楽しい旅行が最悪に。
送迎のじいさんがキャリーは自分で持てと。
座席の横にでも置いてと言われました。
は?老害が最悪です

カースタレンタカー 本音本音

[引用]公式

2.69

料金
2.80
車の状態
2.64
対応
2.67
接客
2.72

16

カースタレンタカーは、全国に店舗を展開するレンターカーサービスです。乗用車のほかに、福祉車両や軽トラック、バンやバイクなどのレンタルも可能です。

レンタル予約は、公式サイト・コールセンター・店舗窓口のいずれかでできます。公式サイトでは、車種別に料金の比較ができるようになっています。また、会員登録を行うと、会員特典を受け取ることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

高速道路でタイヤがバーストしました。5年以上前のタイヤ

1日で、往復300kmほど乗った時で、高速道路で突然異音が、、
あわてて、車を止めると、左後輪がバーストしてました。
走行面は何か踏んだ訳でなく、側面のバーストでした。
タイヤの数字をみると、5年10カ月前のタイヤで、側面は残りのタイヤもヒビが。。
空気圧があるから、いいってもんじゃないですね。
これの修理費用が取られると思うと、、ほんとうに、この会社を利用した事の後悔しかありません。

  • もをさんがアップロードした画像

業務レンタカー 本音本音

[引用]公式

2.72

料金
2.82
車の状態
2.66
対応
2.69
接客
2.76

15

業務レンタカーは、大阪に本社があるレンタカーショップ。関西・関東を中心に、店舗を展開しています。法人・個人共に利用可能です。

全車にETCを標準装備。事前に、車両の写真や走行距離をスマホやパソコンで確認することができます。清掃にもこだわっており、サイトに写真付きで清掃工程が掲載されています。また、利用者からの口コミも確認する事ができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

大満足です!

ルームランプはつかなかったみたいです。

しかし,車内と書類を説明していただきました。ご丁寧にしていただきました。

車はきれいな外観でした。
タイヤもしっかり空気が入っている感触がありました。

摂津市駅店に大満足です!

スカイレンタカー 本音本音

[引用]公式

2.71

6

スカイレンタカーは全国の空港や駅、観光に便利な市街地に展開しているレンタカーサービスです。予約はネットもしくは電話で行います。

各店舗への乗り捨てサービスを行っているほか、一部店舗を除き空港から店舗への送迎サービスも行っています。会員になると基本料金から値引きがあります。予約の際は楽天ポイントやANAのマイルなどを貯めることができます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪です

4月28日から4月30日那覇空港営業所で借りました。お店に着いて、スマートチェックインで受付しましたが、スタッフの接客があまり良くない感じしました。そこで鍵を渡されましたが、普通は車に入れとくもんじゃないのか?暑いのに、エンジンもかけてなかったのには呆れました。車はデミオもといマツダ2でしたが、内装外装汚い!特に外装は、返車されたのをそのまま出してるような感じでした。一緒に傷確認するものかと思ってましたが、誰も出て来ず仕方なく自分で確認。傷あったのにチェックシートには記載なし、念のため写真を撮っておきました。出発していいかどうかも分からなかったのですが、適当に発進しました。
 これは仕方ないのですが、夕方手前くらいにI stopのランプ点滅と!マークが出てお店に連絡、車交代になりました。電話対応してもらった方の対応は良かったのですが、別の営業所に着いた時、まさかの謝罪なしです、もうがっかりです。代替え車はノートオーラで、初の日産車最初は使いづらかったけど慣れれば簡単でした。ナビは大きくて見やすく感動しました。
 昔アルバイトしてた事もあり、新車が多い、グレードいい、安い、楽天ポイントが貯まるの理由で借りましたが、あの接客を見たらもう二度と借りる事はないと思います。また沖縄に行くことがあったら、他社で借ります!

MMCレンタカー 本音本音

[引用]公式

2.70

3

全国に約10箇所の営業所を展開するMMCレンタカー。株主が三菱自動車工業のため、取り揃えている車は三菱が販売している車が多めです。乗用車やワゴン車、軽自動車のほか、冷凍車やマイクロバスなど特殊な用途に使用する車のレンタルもしています。
そんなMMCレンタカーでは、「レディース平日キャンペーン」というキャンペーンを行っています。運転手が女性で、レンタル期間が平日の間だけだと限定されていますが基本料金から35%オフの料金でレンタルができます。他にも、レンタルする月と誕生月が同じ場合、基本料金から30%オフの料金でレンタルできるサービスも行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

ちょっと対応が

価格が安かったので利用させて頂きましたが、車両が若干古い(ナビも古い)、洗車をしないまま配車された(ガラス、鏡が汚れて左右のミラーが良く見えない)、エアコン吹出口ルーバー破損したまま、ウォッシャー液が空の車両でした。これであれば中古車レンタカーを選択します。

JR東日本レンタリース 本音本音

[引用]公式

2.69

4

東北・関東地方を中心に店舗拡大をすすめるレンタカー店、JR東日本レンタリース。日本で初めて駅にレンタカー店の営業を始めた会社であり、多くの店舗は駅の近くにあります。
乗用車やワゴン車などの一般車両をレンタルすることができ、福祉車両のレンタルも可能です。
JR東日本レンタリースでは、JRの電車の切符代とレンタカー代をまとめた、「レール&レンタカーきっぷ」の販売をしており、乗車券20%オフと特急券10%オフといった内容になっています。旅行先まで電車で移動し、それからレンタカーを借りて観光地を回る目的の人にはおすすめのレンタカー店といえるのではないでしょうか。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 4.00

ナビが古い

ナビが古い。更新してほしい。
フロントガラスの油膜、ワイパーの劣化で雨の夜は見づらかった。

2.76

6

北海道や中部・近畿エリアを中心にレンタカーを提供する、ワールドネットレンタカー。出発の数時間前まで予約を受け付けています。

Webサイトから予約可能で、出発地とは別の営業所への返却もできます。全車両を禁煙車とし、除菌対応も実施。新車の導入や、カーナビ・ETCなど装備の充実も図っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

価格も対応もOK

北海道で乗り捨て(旭川〜千歳)で使用しました。表題の通り、とても感じの良い対応で、安いし、文句無いです。フロントも綺麗です。大手のレンタカーをいろいろこれまで利用してきましたが、ワールドネットが一番でした。強いて言うなら保険をもう少し安くしてもらえると最高です。
旅の始まりと終わりはレンタカー会社の窓口からなので、他社には無い気持ち良い対応はずっと続けていって欲しいです。

2.71

8

クイックレンタカーは、北海道にあるレンタカー会社です。中古車販売会社の株式会社グッドピースが運営しており、低価格なレンタル料金を謳っています。

新千歳空港、JR千歳駅などから店舗までの送迎サービスを行っています。レンタル車種はステーションワゴン、ミニバン、ワンボックスなど。バイクもレンタル可能です。レンタル料金の支払いは利用開始時に行い、車の返却時に差額分を精算します。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 2.00

安かろう悪かろう、でナメすぎ

以前借りた。

確かにパッと見の金額は安い。
しかし、じゃらんや楽天トラベル等で他社と比較するとその優位性すら意味を持たないことがわかってしまう。
ちょっと追加するだけで大手の新車かわ借りられることを知ったのはクイックを予約後だった…

店に着いて借り受けた車は何と!
3世代前の15万km超のカローラ…(苦笑
外観は傷だらけで、返却時に余計なクレームを付けられたくなかったので画像に何枚も残して出発した。

ワイパーヒビだらけで拭けていないし、リヤゲートのダンパーは死んでいるし、室内は「禁煙」を謳う割には汚いし臭い。
終いにはホイールバランスが綺麗に取れていないからか、ステアリングから軽微なブレも出ていた。

そのことを店舗に伝えたが、「今、代わりがないんで〜」と云われた。
いやいや、コチラは代わりを求めてんじゃなくて、キチンと整備してから引き渡ししろと云いたかっただけなのだが。

返却時、予感は的中。
ジロジロ舐め回すようにチェックされ、出発時に既にあったバンパーの傷を指して「あ〜ここに傷が…修理代いただく形になりますが」みたいなことを頑なにほざいてきたので画像を見せると態度が一変。
「うちの手違いでした〜」みたいに済まそうとしたので余計にキレそうになったが、これじゃやっていることが2525と何ら変わらないっつうの!

Jネットレンタカー 本音本音

[引用]公式

2.75

料金
2.74
車の状態
2.71
対応
2.80
接客
2.83

9

Jネットレンタカーは全国に展開しているレンタカーサービスです。東証一部上場企業であるVTホールディングスのグループ会社が経営しています。

借りる日数によって料金が決定するフラットレート制を採用しており、長期利用のユーザーの料金計算も簡素化できるよう目指しています。エリア・店舗・車のクラスを選択するとその場で見積もり結果が表示されるwebサービスもあります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

車が清潔、新しい!

沖縄旅行で利用しました。今回が初めてですが、スタッフさんの対応も良く、準備された車も新しく、大変綺麗で利用するのに緊張するくらいでした。車が新しいとナビの使い勝手も良く、また営業所の隣にGSが有りますので返却の際も大変便利でした。次回も是非利用したいと思います。

100円レンタカー 本音本音

[引用]公式

2.76

5

100円レンタカーは、10分100円から車を借りられるサービスです。必要な時に、短い時間だけ利用したいというニーズに対応しています。

整備済みの中古車をレンタルに使用することでコストを削減。中古車の販売も行っており、レンタルした車が気に入った場合は購入もできます。実際に運転して車の状態を確かめてから購入できるのがメリットです。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

親切なサービスに感激!

香川県観音寺でレンタカーを利用しました。

快適な車ととてもお値打ちな料金と、それ以上にすごく温かい親切なサービスに

感激して、2日間連続で利用することになりました。駅から歩いて15分くらいかかりますが、

帰りは駅まで送っていただけてありがたかったです。又機会があったら利用したいです!

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