ライフティの口コミ・評判 2ページ目

今年の4月から美容脱毛の契約をして6月27からのお支払いと聞いていたのですが引き落としされておらず。怪しいと思い7月、8月の引き落としをされるのが怖くなり一旦残高をゼロにして8月ごろに消費者センターに相談しました。なんと美容脱毛自体今問題になっていることを知り、1回は施術をしているためその分は払わないといけないと消費者センターの方に言われました。とりあえず引き落とし停止の書面を書きライフティに送りましたが連絡来ず。こっちから連絡しても繋がらない。1回つながったときに最初は7月、8月払わなくていいと言っていたのに最終的に9月分までは銀行にも手続きをしているため払ってほしいと言われました。1回の施術分の金額も一括なのか分割なのか、引き落としの停止の話もしていないのに払えだと？それはそれ、1回の施術分は施術分で別々なのでと言われたくないから話が決まるまで残高をゼロにしているんです。そんなこんなで9月も27に引き落としされるため残高をゼロにしようと引き落としされる前日26日に銀行に行ったら連絡も何もなしに25日に引き落としをされていました。どういうこと？と思いライフティにお問い合わせをしましたが本日の返事は下記の電話番号に電話してほしいというメールのみ。電話するがつながらない。消費者センターに相談していることも言っているため消費者センターに一度電話してほしいと伝えても電話をしたくないのかお電話が欲しいとしか言ってこない。電話繋がらないのにどうお話をすれと？いい加減にしてほしい。消費者センターの方にはとりあえず払わないでと言われているし勝手に引き落とすこともありえないので勝手に引き落としたお金を返してほしい。もちろん美容脱毛が問題になって危機的状況なのはわかるがさすがにおかしい。皆様気をつけてください。

審査は早いので急ぐ人にはいいかも。
ただ、電話は繋がらないし、やっと繋がってこちらの支払いについて対応してもらって支払ったのに、なぜかSMSで支払いの催促がくる。
社内共有してないのでは？
というか、いつになったらすぐに電話繋がるようになるのか。
音声案内の意味もないし、2023年からこの先もずっと繋がらない状態を放置しておくつもりか？
これなら別の会社にお願いした方がよかったかもしれないと思ってしまうような対応。

口座の設定が上手くできておらず引き落としができない為自宅に払込票が送られてきました。
督促費用が加算されたものしか来ておらずおかしいと思いましたが私が気付くのも遅れていた為最初の月は払いました。
しかし、3か月間の請求が全て督促になっており(通常の料金の払込票が来ていません)、理由を聞いても普通の方もお送りしているので郵便局様に問い合わせてくださいの一点張り。
別でライフティ様にお問い合わせをしましたが、問い合わせはきていないと言っていました。
問い合わせも確認できていないのに自分達が確実に払込票は送っている、記録があると言っていることが信頼できません。
このような会社とは早めに縁を切っておくことを強くお勧めします。

非常に理不尽すぎる。
脱毛サロンに解約申し込むもダメ、こっちにお支払い辞めたいと言ってもダメ…
もう行ってもない脱毛サロンのためになぜにお金を支払い続けなければならないのか…意味がわからない。
だから脱毛サロンも潰れるし悪く口コミも書かれるじゃないのかって思う。
まじでローン組まない方がいいと後悔した。

こっちが何回も電話したのにもかかわらず出ず,
挙句には裁判所への訴訟提起や強制執行などの法的手段を
とるなど完全にそっち側のやりたい放題ではないでしょうかww
ふざけるのも大概にしてください！
もう,電話する意味ないじゃないですかw

支払いの件で電話があり、不明点があった為オペレーターとの通話を希望しました。支払い期日に入金するのを忘れてしまっていた私が悪いのですが、少し確認したいことがあったので質問したいだけなのに強めの口調で｢どうしても話が前に戻りますね｣等回答を理解できないから聞き直しているのに話を遮られたり、質問に対しての回答がちゃんと返ってこず、めんどくさい、早く電話を切りたいというのが伝わってくるような対応に困惑しました。
まずはこれを理解してからかけ直してと適当にあしらわれた時にはビックリしました。
喧嘩がしたい訳でもクレームを言いたいわけでもなく、ただ純粋に質問がしたかっただけなのにこんな対応をされると少し腹が立ちました。
かけ直すと言いましたがもうかけ直したくないです。
こんな最低な電話対応をされたのは初めてです。

契約していたエステを諸事情で解約し、ライフティから返金されることになりました。
返金日から2週間後、口座を確認したところ、口座に入金がなく…。電話にてまだ返金されていないようですが…と確認したところ、「口座番号が分からず返金できない状態でした」と言われました。
返金日すぐに口座を確認しなかった私も悪かったと思いますが、返金できない状態であるのならばすぐに此方に連絡していただくのが普通ではないでしょうか？？口座番号がわからないというのもよくわかりませんが……。
また、ライフティの返金日が毎週金曜日のようで、祝日の都合上2週間後でないと返金できません。と言われました。とくに急いで返金してほしい、というわけではなかったので了承しましたが、謝罪の言葉がなかったので気分がとても悪かったです。

エステのローンを12ヶ月で組み、1月から支払いを始めて12月まで（年を越さずに）に支払いが完了する予定でした。

1月の引き落とし日になっても引き落としされておらず、電話をしたところ、2月からの引き落としだと言われました。

契約書にはしっかりと1月27日引き落とし開始とか書かれていますし、ローン契約後にライフティから確認の連絡を頂いた際にも1月27日とおっしゃっていました。

契約書にも1月27日から引き落としと書いてありますが本当に2月からなんですか？とお聞きしたところ、まるで私が悪いかのような返答。

電話で対応してくださった男性社員が、はっきり言ってクソです。最初からめんどくせ〜と思っているのが分かるような口調でだらだらと話し、こちらが話を進めるとだんだんイライラし始め声を荒げ、こちらを罵倒するような口調に変わります。正直言って、電話越しでもとても不快です。
1月27日引き落とし開始との契約なのに、それに対して質問しただけでこんなにキレますかね？支払いが遅れているわけでもないんですよ。
この会社は怖いです、契約内容と違うことを普通にするし、それについて問い合わせたら逆ギレ。

今回のエステはライフティのローンしか組んでいないということでライフティを利用させていただきましたが、今後エステの契約を更新する際は多額でも現金払いにしようと思います。

お客様が神様とは言いませんが、お客がいないと会社が成り立たないでしょう！会社の存続のために、もう少しお客様への対応を教育してはいかがでしょうか？

脱毛でローンを組みました。36回の支払いが終わった1ヶ月後、知らない電話番号から電話がかかってくるようになりました。電話番号は全てバラバラでしたが、調べてみると全てライフティでした。(公式ホームページ等には載っていない番号で既に不信感)電話に出てみるとガイダンスで、郵送したハガキを見てすぐに支払えとの内容。ライフティでローンを組んでるのは脱毛しかない、でももう支払い期限は終わっていて、見当もつかず何のことがわかりませんでした。口コミ等を調べ、銀行引き落としの履歴を見てみると初月分が引き落とされておらず、知らない間に1ヶ月滞納してることになっていました。(3年間のローン返済の間にそんなお知らせはありませんでした)（もちろんこちらの銀行残高が引き落とし分足りなかった訳ではありません）非常に腹立たしく、詐欺にあった気分になりました。ちゃんと滞納せずに毎月払っていたのに、遅延料金も支払うことになり、この会社には不信感でいっぱいです。2度とこの会社でローンは組みません。

債務整理等で弁護士から受任通知が渡っても、催促をやめない場合があります。弁護士に相談されることをお勧めします。

受任通知によってどの場合でも催告が禁止されているわけではなく、法律上、債権者側が金融庁下にあるかないかで効力の有無は異なります。