サカイ引越しセンターの口コミ・評判 116ページ目

引っ越しが昼14時便って言われてたのに業者が来たのが17時でバタバタして新居に着いたら最初ゎ３人で作業してたのにいつの間にか１０人ぐらいの作業員が居ました。
10人も居るのにもかかわらず段取りゎダメだし片付けも下手くそだしそれに食器棚壊されるし玄関のタイルまで欠けていました。
それなのに全額修理代は払えないとの事です。
営業マンは良かったのに作業員は最悪すぎる。
その日の引っ越し業者が帰ったのは21時30分ぐらいでした。
サカイ引越センターに頼んだのが2回目だったｹﾄﾞ二度とサカイ引越センターに頼まない。
コールセンターの対応も最悪すぎるし。
最悪な引っ越し業者でした。

営業の方は非常に感じが良かったのではじめて使いましたが、契約後のサービスが最低です。ダンボールは見積もり時に営業さんが置いていった量が足りず、追加を依頼したら有料と言われる。
ダンボール回収をやっていない、その後の営業所の電話対応も極めて不誠実でした。
やはり前払いはしない方が良いと反省しました。
過去に他社も何社か利用しておりますが、最大手とうたっているわりにガッカリです。
2度と利用しないと強く思いました。

三件の見積もりの最後に来られたサカイの営業の方がかなり口が上手で、今決めてくれたら…と即決を求められ、確かに他より安かった頼んだけど、当日は近所周りの挨拶もこちらがします！と言っていたが、挨拶周りした形跡も無く…
別料金で頼んでいたエアコン取り外し取付、テレビＤＶＤ取付なども、当初決まっていた金額より追加で二万以上も多く取られたのは、後で考えると結局引越料金に含まれていたのに、最初見積もり手他社より安い印象を与えるためだったのか！と不満に思った。しかも結局ＤＶＤ付けるの忘れて帰ってるし、ダイニングテーブルの天板乗せただけでネジを持ち帰ってしまわれるし…
なんか話と違うことが多すぎて納得いかない引越でした。
次は頼みません。

引っ越しを依頼しました。
クローゼットの中やベッド収納の中身を見ずに
１０万円で如何ですか？って言われた。
本当に１０万円ですか？追加料金は払いません。と言ったのに、引っ越し当日３０万円追加料金戴きますって言われた。
無愛想で、体臭がきつくたまらない。
おまけに、コレクションを見て馬鹿にして、
テレビ台の部品は無くすし、スカパーのアンテナのこーどは途中で切断するし、引っ越し先の壁を壊すし問題外の業者。
二度と頼まない。
部品はこちらで取り寄せた。
４０万円支払った。
また、道具を盗ったと難癖つけられた。
結局ダンボールの中から見つかり、着払で送ったら受け取り拒否された。

運転手のお兄さんは対応が良かったですが、最終確認など徹底していないのか梱包忘れのものがありました。「タンスは捨てて中身は梱包して欲しい」と伝えたのに、引っ越しが終わって荷ほどきをしていたら中身のものが持って来られていませんでした。気付いたのが数日後だったため、もう手遅れです。他にも玄関の扉の中の傘が来ていませんでした。
全ての扉や引き出しの中など確認するのが普通だと思いますし、最終確認もするのが当然だと思います。持っていくか捨てていいものか迷ったら聞いて確認するものではないのでしょうか。
とても大事なものは入っていませんでしたが、とても残念です。もう二度と利用しないと思います。

約1,000キロほどの移動ということもあり、搬出から中4日で搬入を行う予定でしたが、搬入予定日の前日にサカイから電話がありました。内容を聞くと「こちらのミスでまだ荷物が引越し先に向かっておらず、予定日に届きません」という電話でした。それでは荷物はいつ届くのかと確認をすると「最短で当初の搬入予定日の4日後になります」と言われ、さすがに文句を言いました。その結果、搬入予定日の次の日の15時〜17時に届けるという返答でした。しかし、指定された日の17時になっても連絡が一切なく、こちらから電話をし確認すると18時半〜20時になりますと言われました。対応が雑すぎます。

大阪の枚方市→大阪市内への引っ越しに利用させていただきました。

見積もりの際に営業さんから1500円でもしも傷がついてしまったときの保証と10分間なんでも手伝います。というオプションを付けました。

女の一人暮らしもあり、私は背が低いので10分間サービスにはライトを付けてもらおうと思っていたのですが、

実際は10分間サービスは存在する（書面でサービスを受けられましたか？と言う項目があります)にも関わらず、部屋でサインをし、トラックの中が空なのを確認してからサービスを受けれるのかと思いきや、スタッフさんは車に乗り込み次の場所へ足速と向かわれました。

サインもらったらもうどうでもいいんですか？

ちょっとありえないですね。

見積もり、引越し作業はスタッフの方も感じがよくスムーズに荷物を運んでいただけました。
しかし作業が終わりスタッフの方が帰った後に家具の破損(明らかに作業中についたもの)を発見し翌日連絡しました。
担当の作業員の方が見にきてくれましたがその対応にガッカリ。
会社の方針でしょうが一言も謝罪の言葉もなく、破損箇所は「直ればいいですか？」キズに関しては「何か塗ればいいんじゃないですか？」との事でした。
非があることを認めたらいけないのは分かりますが、大切な家具だったので一言でいいから謝罪の意思くらい見せて欲しかったです。
威圧的で感じが悪かったので反論する気力も失せ帰っていただきました。
もう二度と利用しません。

もうキャンセルしたいです(泣)
コールセンターの男、気よく喋るのはいいけど、折り返すと言ってかけてくれたことは1度もなし。
常にこちら発信で、催促しないと動かない、という対応でした。
こちらも変更等の注文しているので言い方には気をつけていました。ただ、やると言ったのならやれよ。。。
できない営業マンとコールセンターだなぁという印象です。連携のれの字もありません。
風通しの悪い会社ということが良くわかりました。
堺市から出るので地元の会社にお願いしようと決めたのが間違いだった。

品質自慢のサカイ様の引越しはいかほどか。割高の価値があるのか当日をたのしみにします。

単身での引越しだったのですが、新居に運んでくれた際に、ベッドの組み立てでネジが余りました。といわれ、前の家からネジは足してもないのにな。と思いつつ…。
荷ほどきしたらBlu-rayレコーダーが届いてないことに気がつき、コールセンターに問い合わせて担当の営業所に確認してもらったら、営業所に置きっ放しだったため、後日宅急便で送ります。と言われました。電話対応は丁寧だったものの、届いたものは謝罪文もなし。管理体制を疑ったし、客の大事な荷物を預かっている自覚があるのかなと思いました。丁寧に仕事をしてほしいですね。