サカイ引越しセンターの口コミ・評判 141ページ目

ビデオデッキを購入時の箱に入れて引越してもらったが、ダンボール箱が手を滑らせて落としたようなものではない感じに壊れていた。中身も前方開閉蓋（ＢＤ収納部）のヒンジ（プラスチック製）が全て破損してとれていたため、蓋ができない状態となっていた。
故意の部分があると感じて、ここまで破損させた原因を質問しても、話がかみ合わない返事で同じことを何度も質問させられ、ノラリクラリと諦めるまで引き延ばし作戦を実行されています。
作業、クレーム対応の両方とも最悪です。

見積りも時間を変えてと電話してきた後にやっぱり元の時間にしてと言ってくるが態度等は良かった。
引っ越し当日は、タンス類は傾けるから設置後軽く直してと見積り時に言われていたが積み込み時に横向きに積まれたりひっくり返しにされた。
洋服ダンスの中身もハンガーラックを貸してくれると言っていたのに持ってきてはいるが貸してくれず。
それ以前に直前に貸した雑巾を置いている棚の上に入っていた服を置く

こんな事なら友人達と自分でした方がましだった。

一週間前に見積もり依頼をしたのに、前日になって、時間変更依頼があり、午前が午後になっただけなので、了解して、当日待っていました。
３０分前に連絡が入り、「明日の見積もり依頼を時間を変更したい」だって、、、
昨日の時点で時間変更した時に日付の入力ミスしたとかなんとか、、、、
言い訳がひどすぎます。どうなっているんでしょう。
結局、態度が悪いんですよね。
「別にあなたの所に頼んでもらわなくても結構です。」
というのがありありわかりました。
気分が悪いので、見積もり断りました。
どうして、そうなっちゃうんでしょうか。
日本の企業は誠実な対応がうりだと思っていたのに、ひどすぎます。
二度と頼みません。悲しい一日です。

引っ越し会社3社見積もりをとった結果、一番安かったので決めました。

しかし、決定後の対応が酷く
・電話対応が悪く、社内の情報共有がなっていない
・依頼していた件が未対応
・社内での伝達ミス
・当日、トラックが指定時間に来ず、連絡もなし
等、引っ越し前から引っ越し当日まで、本当にスムーズにいくことがなく、こちらから何度も連絡をする羽目になりました。
もう二度と頼まないと思います。

安けりゃ何してもいいんですかね。
コールセンタースタッフの態度も悪かった。男性。話し方が横柄だし、丁寧じゃない。知識もないようで、要望を理解してもらえない。

梱包資材は箱とざらしが届いたけど、養生テープやクッション材は届けてもらえず、取りにこいと。

アート引越センターとは真逆だった。

安かろう悪かろう。

数社見積もりで3万ほど高かったですが、営業さんの対応が一番良かったので決めました。
しかし営業と運搬スタッフの質に何の関係もございません・・当たり前ですね。
ガラスケースをばらして運んで組み立てた後、中板が一枚無くそれを伝えたら「最初からこうでした」という。そんなわけないでしょと言ってもこうでしたの水掛け論。
毎日見てるんだから間違えるわけないし、何よりこの形は不自然でしょと言ってもそのままおしまい。
で後日洗濯機を回そうとしたら、洗濯のホースがカッチリはまってなく危うく水漏れで起こすところでした。
これも「ちゃんと設置しました」というんでしょうか。

急に決まってしまった引っ越しで、何社か見積もりを出して頂きました。時期が時期で、繁忙期真っ只中。他社の方からは怪訝な顔までされてしまいました。でも、サカイさんは違いました！！
不安を取り除いて下さったこと。これが一番大きかったです。こちらなら、安心してお任せ出来ると思いました。他社さんとはスタンスが違う！！
説明も丁寧でとても分かりやすかったです。
当たった営業マンさんが良かったのかもしれません♪
背中を押して頂けたと感じています。本当に感謝しています。

お勧めできない理由はいくつかあります。一つは営業マンの態度です。訪問見積もりをお願いしたところ、部屋に入るや否やあぐらをかいて、PCを操作しだしました。僕変わってますよね～なんていいながら。正直びっくりしました。さらに見積もりに間違いがあり、指摘すると電話口の営業マン（訪問した営業マンとは別）がほうほう、え～なんてタメ口でした。学生の単身引越しだったためか、なめられたようです。とにかく敬語もなってない、断ろうとすると態度が豹変し高圧的になる、傷ついたというより、恐怖を覚えました。女性の単身引越しとかなら、高圧的にくると思うのであまりお勧めできません。

契約時には到着時間が午前中で契約したのに、3日前に12時なりそうですと言われた。まぁ、繁盛期なので仕方ないかと思っていたが、結局到着したのは15時過ぎ…。 遅れるっていう連絡は12時ごろに頂きましたが、あと一時間ほどで…といわれてその繰り返しで結局3時間も待たされました。
その点に関しての補償はまったくなし。予定がかなりくるいました。 作業自体はテキパキしててはやかったのですが、単身で17万も引っ越し代に払ってるのにそりゃないわって感じです。

見積もり依頼を出したところ、営業からの連絡がまず来ない…それも2回。
コールセンターにクレームをしたところ、営業部の上司から連絡があり、口コミが大切なので誠意を持って対応するとのことで、営業マンがやって来た。魅力的な提案をしてくれたまでは良かったが、その後の連絡がまた無い…
再度確認すると、今度は提案の内容では車が手配できなくなったと言い、結局は言い訳のみで終了。条件の悪いものを一方的に受け入れろと言ってきて、それ以上のサービスは何もできないとのこと。
誠意ある対応って何ですか？？
2度と連絡しないし、絶対使いません。
引越し担当の方は良いかもしれませんが、営業は最悪です。