
ネガティブチェックなら「みん評」
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見積り以前の問題
一括見積もりサイトを利用したところ、即座にコールセンターから電話。それはいいんですが、当日した営業担当が最悪でした。20代の人で、入るなり家の中を観察。見積りに必要だしチェックしてるのかとおもいきや、雑談スタート。見積り書いてる時も帰る時までずっと不要な話を挟んでくる。一人暮らしですし、家の中が静まり返ってるのも気まずいと思ってTVつけてたら、作業しながらテレビ見る。何かあれば部屋のなかを観察。帰る時まで観察。値段が高いから即決は出来ないと伝えたら「ヤ○トさんに見積りたのんでみては?」とか言われて、この契約とるきゼロだなと判断しました。無駄な時間を使った。
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適当すぎ
見積もりを予約してその日のその時間に待ってても連絡もなく。30分過ぎてしびれをきかし、こちらから電話。折り返し電話が来たら、今朝に予約がいっぱいで無理だという趣旨のメールと電話を入れていたとのこと。当日にですか?じゃああの予約は一体何??そうですかと一度電話を切り、こちらの確認が不十分だったのかなと着歴とメールを確認。結果、どちらもない。ふざけたおしてるの?と再度連絡。もう一生利用しませんと伝えておきました。
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やりたくないならそう言え
1度訪問見積りに来てもらい、他社より高かったので断ったのですが、引っ越し先と日程が訪問見積りの時と変わったので、値段は前回のままか、上がるのかどうか確認したかったので再度連絡したら、担当者不在で後日連絡させると言われたのですが、何日も連絡来ず…こちらから連絡したら、キレ気味で前回の金額じゃ無理、再度の見積りは必要ないと言われました。連絡すると言われたから、待ってたんです。やりたくないなら、そう言えばいいのに、、無視するなんて、、、あり得ない
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最低なサカイだー
見積もりに来れない!空いてるからこの日にと予約したのに、来れないとの電話ムカつく
じゃあ日にちを変えてと言っても、見積もりができない!意味わからん!安い日をだいたいでいいので教えて欲しいと言ったのに、わからない、見積もり出来ないと、4月に引っ越ししたいと言ってるのに、五月過ぎないと、でも、私サカイを何回か利用した。4月末安かったなのに、今回は高いと言う!友達にも勧めて、サカイにしたのに、そんな利用者に対しても冷たい言い方!No.1になったからとつけ上がりも許せない!皆んなに言いふらしてやろうかと、今から友人も引っ越しするし、とにかく最低な電話の対応だった!
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最悪
引っ越し先が急遽変わったのですが、料金が変わらず見積もり時のままなのは良かったです。
しかし、いざ当日になると
今から来ると言う電話も無く、
遅れて来るにもかかわらず連絡無しで
予定より1時間後に来ました。
作業は慣れた感じでしたが
引っ越し先で家具を確認すると
破損している物がありました。
家具組み立てを無料でしてくれるそうなので、多めに見てたのですが
まさかの家具のネジが足りないまま完成させ
後で確認し、足りない事を伝えたら
後日郵送すると言ったものの
来ません。
普通は速達なり
送り次第留守電なりすると思います。
最悪です。
家具が形だけで機能しない。
対応が遅いし、悪い。
2度とサカイ引越センターは利用しません。
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見積もりの当たり外れがある
・見積もりのドタキャンを2回された
・繁忙期の3LDKの引越しでしたが、アート引っ越しセンターが30万円に対し60万円でした。笑
何度もお願いしていて、感じのいい会社で好きだったのですが・・外れの人に当たると、相当酷い感じになります。
高くてもいいからきちんとしたところを、
という希望ならサカイはおすすめしません。
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会社の体制が酷い
・遠方にて2日がかりの引越し
当日、スタッフは2名しか居ない。急遽欠員が出たとのこと。スタッフは頑張っていたし花丸クラス。
ねるべく早くと急いでいたのに欠員の補充もせず客にもスタッフにも負担を掛ける体制はいかがか。
2日目の搬入、契約の際に昼までには。と聞いて決めたのに、12-14時とかにいつの間にかすり変わり。
アホか。
午前丸潰れ。
初日3時間半掛かったのに12時に来ても(実際は14時ギリ状態)2時間で終わる訳ねーだろ。
見積もり営業がテキトーなのと、管理側のテキトー度合いがよく分かった。
2度と使わん。
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サカイ引越センター
今回、急な引っ越しが決まり引っ越し業者を選ぶ暇もなく、どこに選ぼうか迷ってて、サカイ引越センターは高いというイメージがあったんですが営業マンの方もとても親切な方で値段も他の名もしれない業者と変わらなくサカイ引越センターに決めました。当日は二人の方が来てくれて、とても感じの良い方達で娘の大きいぬいぐるみも大切に運んでくれました。最後まで素早く動いてくれ本当に感謝しかありませんでした。今度もし引っ越しする時もサカイさんにお願いしようと思ってます。
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二度と頼みません
・態度が悪い
・慣れなれしくタメ口を聞いてくる
・直前に時間を変更する(12時以降→11時)
・物の扱いが雑
・見積もりしたのに疑う
・持っていく物を見せると嫌そうな顔をする
どこをとっても最低最悪です。作業人ガチャに外れたと言われればそこまでですが、それを容認している会社であると考えるとここだけは絶対に使わないのが賢明だと思います。
知名度にあぐらをかいています。
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ひどすぎる
単身で多忙のため、フルサービスパックを依頼した。
当日梱包の予定だったが、前日梱包とのことで一日余分に休む羽目に。
開梱日にもあれこれ指示を出さざるを得ず、結局自分が開梱した方が速かった。
ところが洗濯機を見てビックリ。
蛇口の金具を前の家に置き忘れ。おまけに設置は別料金とのことで、ほったらかしで帰る始末。
何がフルパックなのか全く解らない。
そもそも見積もりの時に設置費用についての説明は全く無し。
その後の対応も、言った言わないの水掛け論で誠意無し。
アートさんにしとけば良かったです。
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