サカイ引越しセンターの口コミ・評判 60ページ目

前回引越しの時も見積もりをしてもらい今回も一括見積もりで電話がかかってきました。
まず、前回から話すと前回は40半ばくらいのおじさんが来ました。しかもガムをくちゃくちゃ噛みながら！そして来るなりトイレを貸して！と...
こんな営業マン初めてでビックリでした。
話中もあぐらをかいて会社自慢ばかり。
安いところにします！というと他者の見積もり料金を聞いてきたので教えると夕方までに返事をさせてくれと言われました。
その後一旦帰りましたが、夕方また来て1番安くしてくださった他社の金額を伝えるとちょっと電話させてください！などの一言もなく突然玄関を飛び出し電話。
〇〇がいくらでやるって言ってるんですよ。正直この引越しやる価値ないです。と話してるのが丸聞こえでした。
やる価値ない...
だからこっちは来なくていいと言ったのに来たのはそっちだろ？とイライラしましたが大人な対応をしなくてわ...と思い我慢。
こんなとこ二度と使うか！と思いました。
そして今回。
サカイはあらかじめこっちからお断り！って感じでしたがかかってきた電話に出てしまった為対応。
朝っぱらの8時半前からの電話で常識のなさにビックリでした。
そして、掛けてきた営業の男性も電話口でモゴモゴと喋りハッキリせず何が言いたいのかも分からない程。
サカイの社員教育は最低だなと再認識しました。
接遇面ハッキリ言って幼稚園児以下です。
これでよく会社が成り立っているな〜と。
もう絶対見積もりすらお断りします。
周りにも話しましたがありえない。うちも引越しなら大きいしサカイにしようと思ってた！と言ってる人がいたのでこの現状を話すとありえないと言ってやめてました。

千葉県内での引越しで一括見積もりサイトを使いました。一番最初に連絡があり当日に見積もりに来るとの事でした。私が仕事で不在になるので土日休みの夫に合わせて週末の夕方16時に見積もりをお願いしました。約束の日が近づくと時間の変更をして欲しいと私に連絡がありました。夫に連絡をして確認して決めてくださいと言いましたが、見積もり当日早めに来た挙句、私が不在なのを良い事に夫に対し前日言いましたからとゴリ押ししてきました。
見積もりも大手他社より可也高いので夫が金額交渉をすれば月末は忙しいから安くは出来ない！ご縁がなかったということでと言われましたが、縁のあるなしを決めるのはこちらでは？と疑問に思います！
勝手に無理やり約束の時間を早め、気分を害する対応をするなんて有り得ないです！
お付き合いすることは生涯ないと思います。
本当に腹が立ち、ただただ不快でした！

引越し先への到着時間は選べない上に作業人数も他社より1人少ない状態で1番高額なのも理解できません。

引越し当日19~20時に来て下さるとのことで待っていたのにいつまで経っても連絡もなしに来ず。
翌日朝にカスタマーセンターに連絡すると、確認しますとのことでカスタマーセンターからの折り返しは無し。配達スタッフから旧居に着きましたと連絡があり、確認してもらうと、手違いで…との説明頂きました。
その日の夕方に配送をお願いすると、一時間後に新居に来てくださいとのこと。こちらの都合は一切考えられず、県外の引越しのためもう少し遅くは無理かと交渉したものの、配送スタッフさんに待機時間が出るのは困ると言われ電車にて移動。
実際にお会いした配送スタッフの方が配送後に事情を聞いて謝ってくださっただけでした。

また、電話にて移動代金は支払ってくださるとのことで口座番号をカスタマーセンターの方に言いましたが、後日、仰っていた支払期限を過ぎても入金は無し。再度こちらから連絡すると書類を送りますので口座番号等記入してご返信下さい、と言われ、口頭で言いましたけど、と言うと確認しますといったきり。謝罪どころか連絡すらなく、翌日口座にお金が入金されていただけでした。

引越しの時期で忙しいのもわかりますが、この対応は残念で仕方ありません。二度とこの業者に頼みたいとは思いませんが、他にこのような思いをする人がいないよう改善していただきたく思います。

私はＵＲに引越しを考えていたのですが、現地事務所で引越し業者のリストをもらいました。
幾つかの業者が載っていましたが、とりあえず全部の業者に電話をかけて、おおよその見積もりを出してもらうことにしました。
その中でも、サカイさんは電話に出た女性の応対が一番良かったです。こちらが無理なことを言っても、快く聞いて下さいました。また、友達にもリサーチしたのですが、やはり「サカイさんは感じが良かったよ。」と言っていました。
見積もりが一番安かったのと、こちらの希望する時間が取れたので、迷わずサカイさんにお願いしました。

事情があって、引越しを大袈裟にできなかったのですが、作業員の方々がテキパキと動いて下さったお陰で、思ったよりとても早く引越しを済ますことができました。

引越し先に荷物を下ろす時や設置するのも非常に丁寧で、申し分なかったです。

工事部と営業部の連携が全くなってない。
２つの部署から携帯に連絡があるから、同じ話を何回もしなくちゃいけないし、まず工事部と営業部が話通じてなくてお互い報告してないから意見が食い違う。
そしてそのことを営業部に言ったら、無視された。
沈黙の数分。
本当に対応が悪かった。モヤモヤした。
もう引っ越すことはないから、他の人にはオススメ絶対しない。

一度利用したことがあり、その際は営業マンも作業員もとても良く対応して頂いたので良い印象がありました。前回は県外からの引っ越しで長距離ですが単身で荷物も少ない事もあってか、55000円程で契約。金額にも満足でした。今回は夫婦二人ですが同じ町内なので、細かい物はある程度自分等で運べますし大きい荷物だけお願いしようと思い見積もりに来て頂きました。
最初の金額は68000円ほど。値段を渋っていたら最終的に30000円以下に！
私は即決しても良いと思ったのですが、旦那に相談してから決めたいと言ったところ、んーーでしたら20000円の税込みでも即決出来ませんか？と。そんなに安くなるのかよと思いましたが、さすがに旦那に何も相談せずには決められない。そう何度も言ってるのに、旦那に今から連絡出来ないか等しつこくて困りました。結局私が即決出来ないからか、その後の上司との電話で20000円は無理でした、と結局40000円越えの見積もり置いてかれました。
私が即決してたら20000円で良かったのかすごく疑問です。旦那が帰る時間にまた電話くれるそうですが、旦那にサカイはやめよと言われそうな気がします。。

明後日、サカイ引越しセンターで引越しの予定です。

引越しがまだ済んでませんので、引越し作業員の方は
どうか分かりませんが。。

最初の電話で、荷物の量の確認、引越し日と時間の調整を行いました。
その時点で、引越しは今月の20日、希望の午前中に空きはないとの事で、
やむを得ず、午後の２時からお願いすることに。
今回の引越しには事情があり、費用は不動産屋持ちと言うこともこの時にお話ししました。


しかし、数日後かかってきた電話で

来月の21日の午後２時からのお引越しで
お間違え無かったでしょうか？

は？意味がわかりません。
私ははっきりと今月の20日でお願いします
と伝えたはずですが。
なぜ一ヶ月もずれているのでしょう。

挙句の果てに、2時からの便に空きはないので
夕方4時からでもいいか？と言い出しましたw

いやいや、あなたがたが勝手に
引越し日間違えて登録してたんでしょ。

そして、今日引越しの最終確認の電話がかかってきました。
引越し日時に間違えはなかったものの、

費用は作業員の方に現金でお支払いください。

は？話通じてないのかな、この会社。
以前の電話で費用は不動産屋の方に請求
するように伝えたはずだったのですが。


2度もこのような話の食い違いがあったので
明後日の引越しも心配です。
時間通りにくるのかな。

時間もないので、他社に頼むことも出来ないので
サカイに頼みますが…

ちなみに、サカイ引越しセンターには、11年前、家族６人で県外に引越しした時にもお世話になりましたが…

到着予定時間になってもなかなか来ず、
電話一本の連絡もなかったのを覚えています。

ただ、作業の方はスムーズで感心しました。

僕は引っ越しを頼んだわけではなく、サカイでアルバイトをしていました。従業員ははっきり言ってモラルとか意識が欠如しています。
１　トラック内や喫煙場所でないところで業務中にタバコを吸う。しかも窓開けて吸ってるから道ににおいが流れる。そして未成年の僕の前でも吸う。
２　他の従業員に怒鳴り散らす（客や他の住人がいるにもかかわらず）
３　迷惑なところにトラックを止める
４　対応が従業員視点からも悪く感じた
以上4つの理由からサカイは絶対にやめとくべきです。公式サイトの口コミはただの偽装パネルですからダマされてはいけません。バイトしたり就職するのもやめとくべきです絶対に。
引っ越し屋の印象は新たな住人の印象につながります。絶対にやめとくべきでしょう。

本気で最低です、特にエレコン事業部。
高いお金払って、引っ越すついでにエアコンのクリーニングを二台お願いして引っ越しの後日とりつけてもらう予定が、電話がかかってきて一台壊してしまったので部品を取り寄せるので、一台だけでも先に取り付けさせてほしいとのこと。
その時点で「えっ？」という心境でしたがとりあえず暑いし先に一台だけでもとお願いしたら、なんと指定日にきてもらったら室外機を前の引っ越し先から搬入するのを忘れてる！で、結局室外機だけを取りに行ってもらって、しかもそれを寝室に置かれた。
そしてそのまま二週間経過。しびれをきらしてこちらから電話したら「部品がまもなく入るので今日明日くらいに担当から連絡するみたいですよ～」とのこと。
腹が立つので担当から連絡してほしいと言うと直後かかってきたが「部品の入荷が５日後なのでそれからの取り付けになります」とのこと。遅すぎ。忘れてたのでは？レベル。
しかもせめてじゃあ納品がいつになるとか、一台だけでも先につけるとかの連絡はないのか。
二度と利用しないし、人におすすめしない。

私は見積もりに来てもらっただけですが、最悪でした。
腰の低い若い営業の方で、見積もり2社目がサカイでした。
一括見積もりを送ってすぐ電話。出られなかったら別な番号からガンガン来ます。
まだその時点では熱心なんだなぁくらいにしか思いませんでした。
しかし実際来てみたら、先に見積もりをもらっていたA社の悪口。A社が破格だったので太刀打ちできないと思ったのか、バイトしか使っていない、安すぎて逆に怖くないですか？うちは社員しか使わず云々…
結局、同じ金額にプラス1000円まで下がりましたが検討しますと帰って頂きました。
そしたらその5分後、再度訪問され上司に確認してA社と同じ金額プラス洗濯機の取り付けサービスでやります！と。
私1人じゃ決められないので主人に相談すると言っても勝手に靴を脱いで上がり込み、旦那さん何時に帰って来ますか？と。もうこの時点でサカイには頼まないと思って、とりあえず前向きに検討しますと帰ってもらおうとしたら今契約しなきゃこの値段はムリなんです！A社に今目の前で電話して断ってもらえますか？その際、他者にお願いするではなく引越し自体なくなったとか、自分たちでやることにしたと言って下さい。と言われました。
もうその時点で恐怖ですよね。目の前で電話は気まづいので…と言っても無理で。
私がなぜA社に嘘をつかなきゃないの？と不思議でした。
結局A社の営業さんに助けられる感じで帰宅頂きましたが、本当に二度と関わりたくない業者です。