【辛口評価】生命保険会社の口コミランキング（参考になった順）
外交員による対面販売が多い国内大手、代理店での販売を積極的に行う外資系、人を介さず安さを追求するネット系など、生命保険会社はその成り立ちにより、さまざまな特徴を持っています。
ここでは、生命保険会社の口コミ・評判を紹介しています。
保険の口コミでは、保険加入時の行き違いからの揉め事も少なくありません。興味のある生命保険会社があれば、口コミをよく読んでどんなことで行き違いが生じているかを理解して、納得のいく契約をしましょう。
※保険という商品の性質上、揉め事が一切ない保険会社は存在しません。だからこそ、期待する保障内容を得られるように正しい理解を大切にしてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
- ・1974年、日本ではじめてがん保険を扱う保険会社として設立。その後も特徴ある保険商品の販売を続けている。生命保険業界でのがん保険契約件数トップと、現在、がん保険での高いシェアを占めている。
- ・主力のがん保険に加え、医療保険「ＥＶＥＲ」（現「ちゃんと応える医療保険ＥＶＥＲ」）は、コンセプトである「一生続く医療保障を一生涯上がらない割安な保険料で提供する」商品として人気。近年では、医療保険における契約件数首位を獲得しており、人気を集めている。
- ・設立当初より代理店による販売を展開。第一生命、かんぽ生命などと業務提携しており、これらを通じても加入できる保険商品がある。提携金融機関も400近くある。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 889.1%（2024年2月現在） | AA・ A+（2024年2月現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
支払い対応が遅い
通院給付金等の請求をこちらが、急いで提出しても請求書着の翌営業日とかの説明にそれなら、AI対応してでも人での遅い対応を今後、アフラックで考えて本当に寄り添うアフラックで居て欲しい。保険会社の対応が悪いと口コミで広がる事も改めて考えて欲しいです。
- ・1991年4月にオリックスグループの生命保険会社として設立。当初は代理店販売を行い、後の1997年9月に郵送による通信販売を、2011年5月にインターネットによる販売を開始。シンプルで合理的な保障内容にすることで、手頃な保険料を実現し、各保険雑誌などでも評価が高い。
- ・2006年発売の医療保険「CURE-キュア」から業績を伸ばし、後継の医療保険「新CUER-キュア」と終身保険「RISE-ライズ」が主力商品となっている。
- ・インターネットなどでの通販に力を入れているが、近年は社員または保険代理店、金融機関を通じての対面販売も強化している。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I) ※ |
|---|---|
| 1,081.6%（2024年2月末現在） | AA（2024年2月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
入院給付金支払半月後〜
加入して8年、病気の入院給付金請求をしたが、「混み合っている」の理由で、約半月待たされている。
こんな保険会社他に知らないほど最悪だ!
原則5営業日以内の支払〜と言う事は大嘘だ。
支払った保険料全額返して欲しい。
加入しなければ良かった…
- ・1973年に外資系生命保険会社第1号として営業を開始。約50カ国でサービスを提供中の、世界最大級の生命保険グループ会社であるメットライフのメンバー。
- ・医療保険「FlexiS-フレキシィS」は女性専用タイプも取り揃えており、保障範囲の広さや手厚さで人気。死亡保険「スーパー割引定期保険」や「USドル建終身保険ドルスマート」なども、保険専門誌などで評価を得ている。
- ・自社社員、代理店、金融機関による対面販売とともに、インターネットなどによる通信販売も行っている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 716.9%（2024年2月末現在） | なし ・ AA-（2024年2月現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
営業マンのレベルが低い低すぎる
今もはらわた煮えくりかえっていますが、外貨建商品が満期！以前メットライフに居た知り合いの紹介で入った保険。その知り合いはもう退職したので、後を引き継ぐ誰やねんってニイチャンが満期の対応をした。
次も外貨建保険に入るために、円の満期金をドルで受け取りたいと思いました。いくらドルで入金されるのと聞くと、〇〇ドルです。というので、信じて(これが罠だった)レートも悪くなかったので解約を申し出ました。
すると法外に手数料引かれた(40万越え)ドルが振り込まれ、ニイチャンに問いただすとすみません、上司に聞きますと。上司に聞いた後、「僕が答えたのは解約返礼金です」とあっさり翻した。
ネットで調べると満期金振り込まれると戻すのは非常に難しいとのことでしたし、保険ADRに電話しても門前払いでした。
腹が立って、訴えようかと思いましたが、保険ADR機関にぞんざいな扱い受けたことから、バカの集まりに怒りをぶつけても無視されるばかり。損に目をくれず先を考えようと切り替え、色々いうことは諦めました。
皆さんには、メットライフ外貨建は法外な為替手数料取ること、結局はセールスマンは個人事業主で営業マンの教育は知ったこっちゃないというスタンスなので、ダメ営業だと思ったら他に頼む勇気も必要です。
- ・1889年に設立、日本の保有契約数トップの保険会社。日本の生保大手のひとつに数えられる。
- ・総合的に商品を展開するなか、保障を自由に選べる「みらいのカタチ」を主力に、近年では出産サポート保険「Chou Chou!-シュシュ」といった個性的な商品もラインナップしている。
- ・営業職員を通じて、または、来店型店舗や金融機関、代理店などでの対面販売がメイン。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 1078.1%（2024年2月末現在） | AA ・ A+（2024年2月末） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
入院給付金が下がらない
骨折。メニエール病。
一泊２日が売りの、みらいのカタチ保険、一泊２日で保証されず、リサーチが入るだけで、保険料払う意味が無いような保険です。 一泊２日で退院してる訳でもなく、治療を目的とした入院と回答され、
入院が該当されません。
3代疾病もついているのに！がんになっても、保険おりないきがします。 日本生命は、約款が難しいですね！みなさんよく見直した方がいいですよ。保険料の無駄です。
- ・1902年に設立された保険会社。日本の大手生命保険会社のひとつに数えられる。第一生命グループ傘下には、第一フロンティア生命、ネオファースト生命がある。
- ・必要な保障を選び、特約を付けて保障を厚くする、総合保障型の「ジャスト」を主力に、損害保険やがん保険などでは他社との業務提携も行っている。
- ・営業職員と代理店による対面販売がメイン。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 894.4%（2024年2月末現在） | AA ・ なし（2024年2月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
担当者の顔を見るのは
担当者が交代します、の挨拶の時だけです。
一度、担当地区のリーダーなる人が来ました。が、近所の駐車事情で近隣の駐車は酷く嫌う人がいるのでと、事例を、挙げて説明したら、ママ友仲間のお宅だったようで、すごい剣幕で言い返された。すごいチームリーダーだなと思う、取引先と友だちどちらが優先なのか。公私混同はなはだしい。すごい会社である。
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明治安田生命
本音
[引用]公式
- ・1880（明治13）年に前身となる会社が創立した安田生命と、1881年に前身となる会社が開業した明治生命とが、2003年に合併してできた保険会社。日本の大手生命保険会社4社のひとつに数えられる。
- ・組立総合保障保険「ベストスタイル」などを主力に、手軽に加入できる若者向け小口保険シリーズ「ライト！」なども扱っており、新しい傾向の商品発売にも積極的。
- ・対面販売がメイン。営業職員による販売や、銀行など金融機関、代理店、来店型店舗などでも扱っている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 989.2%（2024年2月末現在） | なし ・ なし（－） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
とにかく人（お客）の話を聞かない。一方的すぎる！
連打投稿になりますこと、恐縮です。
どうしても伝えたいことがあり、失礼いたします。
先日わからない事、気になる事があり、コールセンターに電話連絡しました。
今回のコールセンターの方は適格に対応してくださったと思っています。（時と場合があるので何とも言えませんが…）
が、問題はその後です。
しばらくして、保険会社の担当者から電話がかかってきましたが、
「なぜ勝手にコールセンターに電話するんですか！！電話しているんですから出てください！！」と怒鳴り声でたたきつけられました！！（怒）
こちらとしては、「はぁ？」状態です。
しかも、仕事中の時間帯はいつもこれぐらいで～だからこの時間帯は電話連絡していただいても出れないですと伝えてあるにも構わず、何度も何度も着信あり。
マナーモードにしてありましたが、他の連絡もあったりするため電源オフにすることも出来ず、気が滅入りました。
保険会社の仕組みなんてものはほとんどの素人が知るはずもなく、なんのためのコールセンター、問い合わせ先なんでしょうか？？
と言うか、なぜにわざわざ担当者だの営業所だのに許可が必要？
そこまでの権限はないでしょう。
そんなことなら、問い合わせ先、コールセンター等は不要ということになると思いますが？
面倒だなと思いながら話を聞けば、コールセンターに問い合わせをしたら、だいたいは担当の営業所に連絡が入ると。
そうなると、マイナスポイント？になりかねないと。
要は、契約者（お客）からの苦情扱いになる場合、そう判断されてもおかしくないということらしいです。
今回問い合わせをした理由は、営業所の方に何度も連絡をする事がためらわれたことと、コールセンターなら問題解決も早いかもしれないと思ったからです。
その理由も聞かず、担当者は自分の意見ばかり言い散らかした挙げ句、
「会社を信用できないんですか？！」と、これまた怒鳴り声。
流石に、呆れました。
人の話をきちんと聞こうともせず、自分たちの利益ばかり考える会社なんだなと思います。
本気で縁を切りたいところですが、そうそう簡単に決断できる件でもないので、せめて担当者だけでも代わってもらいたいくらいです。
今後、同じ担当者に世話になりたいと思いません。
あまりにも酷い対応が続くようなら、保険会社に関しての相談所に言わせてもらう意向でいます。
とりあえず、人の話は最後まで聞け！と言ってやりたいところです。
メディケア生命
本音
[引用]公式
- ・2010年に開業した、住友生命グループの一員である保険会社。価格をおさえた個性ある商品を出している。
- ・2012年に販売開始した医療保険「メディフィットA-エース」を主力に、緩和型医療保険「メディフィットRe-リリーフ」や収入保障保険「メディフィット収入保障」も、シンプルでわかりやすいという点で人気。
- ・インターネットや郵送による通信販売および、金融機関、保険代理店による対面販売を行っている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 2,078.2%（2024年2月末現在） | AA ・ なし（2024年2月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
契約時の対応が最悪
代理店経由でこちらの保険会社に契約しましたが、行き違いがあり告知義務違反扱いに。
代理店を通して何度も経緯を連絡したが結果は覆らないの一点張り。
なのに生命保険協会に問い合わせをして対応してもらったら
「こちらの勘違いでした。契約続行できます。」と。しかも代理店からはなにも聞いてなかったから今まで知らなかったと。
しかも「生命保険協会はどちらでお知りになったんですか？」って完全に第三者機関入れたから対応する気になったもんですよね。
その後も連絡遅延は当たり前、その間契約できているかどうかわからない期間が長引きその分今まで契約していた医療保険のお金もかかっているというのに。
挙げ句の果てに問い合わせた内容の解答が遅くなったうえに、こちらから問い合わせなければ返事はなし。「ちょうど本日書面でお送りしましたが」と言うがその書面には問い合わせたことの結果は書いてない。じゃぁこちらが連絡しなければ問い合わせたことへの解答は伝える気がなかったのか。(そもそもなぜ電話もなしに書面で送ってくるのかも意味がわからないが。)
そんな雑な会社です。
元々の医療保険を解約してしまったのでこちらでお世話になるしかありませんが、
正直ここの口コミで給付金が遅いと言う話も上がっていますのでちゃんと手続きされるか不安でなりません。
保険の給付金って困った時にもらうお金ですよね？
こんな会社契約しない方がいいですよ。
SOMPOひまわり生命
本音
[引用]公式
SOMPOひまわり生命はＳＯＭＰＯホールディングス子会社の生命保険会社です。健康支援に着目した保険商品の代理店販売に力を入れています。
健康状態が改善すると保険料が安くなり祝い金を受け取れる保険や、収入保障保険、女性限定のがん保険、認知症保険等が代表的な商品です。食事のアドバイスや、血圧管理・禁煙のサポート等のサービスも提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
不愉快だった
いくつか保険に加入してますが
給付金が支払われるまでの日数が
兎に角遅かったです。
他社は逆に早くて驚きましたが。
初めてなので請求の仕方を聞きたく
電話した時も 感じ悪くて
本当に不愉快でした。
ちゃんと評価を調べて選べば良かった。
ジブラルタ生命
本音
[引用]公式
- ・2001年に営業開始した、世界的な金融サービス機関であるプルデンシャル・ファイナンシャルの一員である、生命保険会社。
- ・オーダーメイド感覚で保険を設計できるという特徴を持つ。単体でも、特約を付加もできる商品が多く、個人のニーズに応じられる。教職員向け商品を扱っていることも特徴的。
- ・販売は、自社のライフプラン・コンサルタントまたは代理店での対面方式をとっている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 937.1％（2017年12月末現在） | なし ・ A+（2018年1月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
見直しを勧めてきたら要注意
平成の最初の頃、当時の協栄生命の保険勧誘員の口車に乗せられ、月5000円の教弘保険に入らされた。無事勤め上げて退職により脱退する際には500万円ほどの保険金が下りる予定のものであった。まあ、万一の際には保険金が下りるからお守りのつもりで掛けていた。
2000年ごろだったか、協栄生命が破綻し、ジブラルタ生命となった際、特に見直しもしなかった。
ところが12，3年前のこと、当時の勤務校のジブラルタの担当が、あれこれお為ごかしに見直しを勧めてきた。それまでの保険を解約し、返戻金を全てドル建てに回し、あとは月々3500円（掛け捨て）を掛けて入院や死亡時の保険として備えるものであった。
私はあまり保険が好きではないのでとりあえずそのままにしておいてしまった。
気づくのが遅かった自分もいけなかった。
よくよく見たら、死亡時の保険が25000ドル。今のレートでも400万円に満たない。
また、終身に変更されていた。つまり私が死ななければ25000ドルは下りない。退職脱退がなく、生前に中途解約すると、16000ドル（240万円）ぐらいしか返戻金がない。
当初予定の半分くらいが消えてなくなったことになる。
協栄生命の時の契約のままにしておくべきだった。
情けないやら悔しいやら。速やかに解約し、二度と保険には入るまいと思う。
保険はないと困るものだが、ある意味合法的な詐欺だ、と誰かが言っていたが、蓋し名言であろう。
東京海上日動あんしん生命
本音
[引用]公式
- ・1996年の生損保相互乗り入れ解禁によって開業。東京海上ホールディングスグループ傘下の保険会社。
- ・医療保険「メディカルKit R」「メディカルKit NEO」を中心に、がん保険、死亡保険などを展開。「メディカルKit R」は、使わなかった保険料が戻ってくる新しいタイプの医療保険として支持を集めている。また、歩くと保険料の一部がキャッシュバックされる「あるく保険」といった個性的な商品も話題を呼んでいる。
- ・商品の多くは対面での販売だが、インターネットや郵送での通信販売用プランのある商品も取り揃えている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 1,055.7％（2024年2月末現在） | AA+ ・ A＋（2024年2月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
矛盾だらけ
メディカルkitRを契約してました。契約してるときに病気になりました。もちろん、契約内容はその病気に備えての契約で、申告したら解約されました。
なにが安心保険なんですか？使わなかった保険料戻ってくるっていうけど戻ってこなかったです！
住友生命
本音
[引用]公式
- ・1907年、前身となる日之出生命保険株式会社によって創業された、日本の大手生命保険会社のひとつ。住友グループの保険会社。
- ・総合保障タイプの「未来デザイン1UP-ワンアップ」を筆頭に、医療・終身・学資・個人年金など総合的に展開。
- ・営業職員、金融機関など代理店、郵便局などでの対面販売がメインだが、一部、郵送による通信販売を行っている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 826.9%（2017年3月末現在） | A+ ・ A（2017年6月現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
不要
昨日、会社から全く説明もなく、あれよあれよという間に会社にて半ば強制的にインストールさせられました。私には、まったく不要なので、まったく魅力を感じませんでしたので、速攻でアンインストール致しました。なんとかと連携させるとかいうのも、お金がかかりますし、個人携帯に会社のｱﾌﾟﾘをいれたくありません。
マニュライフ生命
本音
[引用]公式
- ・1993年から日本で保険業務をスタートした外資系の保険会社で、マニュライフ・ファイナンシャルのグループ企業。マニュライフ・ファイナンシャルはカナダで誕生し、130年以上の歴史を持つ世界有数の金融サービス・カンパニー。
- ・終身保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険など幅広い商品展開で、外貨建て商品も取り揃えている。
- ・商品は対面で販売しており、自社営業職員、代理店、金融機関の、3通りの経路で販売している。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 838.6％（2017年3月末現在） | なし ・ A+（2017年6月末現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
リスクはそこそこに増やしたい人にとって、よい商品と思う
2023年6月に120％、200％、2件契約しましたら120％は2年で目標達成しました。
200％はさすがにまだですが、3割ほど増えています。
他の口コミの方、1年や2年程度の契約期間で口コミしている方多いですが、そんな短期間ではさすがに元本割れするケースが多いと思います。
短期での解約を想定している人には向かないと思うし
為替差益で儲けるFXじゃないんですから・・
担当者さんから市場価格調整などの説明をしっかり聞いていないのかなと思います。
しっかりした担当者と、長期で増やしたいと考える人、株式投資ほどのリスクは取りたくない人にとっては、よい商品だと思いますよ。
ソニー生命
本音
[引用]公式
- ・1979年に設立された保険会社。1991年に現在の社名に改称。2004年より、ソニー損保、ソニー銀行とともにソニーフィナンシャルホールディングス傘下に入った。
- ・医療保険をはじめ、個人年金保険までを取り揃えており、中でも学資保険はその返戻率の高さで子育て世代から人気。
- ・対面の販売方法のみをとっており、「ライフプランナー」という呼称の保険外交員によるコンサルティングを行ったうえでの販売となる。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 2,568.8％（2017年3月末現在） | AA ・ A+（2018年4月現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
所詮プランナー
2ヶ月前に満期の知らせがくると言ってこず
満期当日も満期金は入金されず、なぜ遅れてるのかこちらから確認電話するまで理由は知らせず、家庭の事情で一刻も早く入金を待っていた中「本社の不備で」の一言で終了。
顧客がどんな状況で且つ満期日も分かってるはずなのに手際悪すぎる。何事も最後が肝心。不愉快です。
太陽生命
本音
[引用]公式
太陽生命は、東京都に本社をおく生命保険会社です。対面販売による家庭・シニアを対象とした保険・サービスの提供に注力しています。
インターネットで手続きが完結する保険商品の提供のほか、専門知識を持つ職員が直接訪問して給付手続きをサポートするサービスも行っています。認知症にならないよう、予防の段階から支援する各種サービスに力を入れているのも特徴。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
情報に疎い高齢者を狙った営業、親切を装って近付いてくるので注意が必要
高齢の母が長らく加入していました。
手術費用の請求の件で、母から請求についての相談を受けて保険料額をみて驚きました。母の年金額の3分の1ぐらいを支払っていました。営業の人はよく実家に立ち寄って相談に乗ってくれていたらしいのですが、母の年金額も知ってこんな生活を圧迫するような高額な保険に加入させていたとは思いもよりませんでした。働いていた頃から加入していて保険の見直しや変更も何度かしているそうです。しかも手術費の請求も領収書だけじゃ出せない、明細書も必要等等、なかなか支払われません。その手術代も月々の支払保険料よりずっと安い費用です。
情報弱者の高齢者から搾り取るだけ搾りとって、支払いはしない、そんな印象の保険会社です。
すぐ解約したほうがいいのでは？と伝え、母もそのように希望して解約していました。付き合いから入ったようですが、高い保険料と薄い保障内容をあらためて理解して、ずいぶん落ち込んでいました。
支払ってきた保険料で高度な医療も自費で受けられたと思います。これからは健康に気をつけながら後期高齢者医療制度を活用していくと決めていました。
かんぽ生命
本音
[引用]公式
かんぽ生命は日本郵政グループの生命保険会社です。契約や支払いなど、保険に関する相談を郵便局の窓口を通して受け付けています。
終身保険や養老保険を中心に取り扱っており、医師による診査なしで申し込めます。公式ページでは将来の心配事や予定しているライフイベントから、自分に合った保険を調べることができます。また、医療特約をつけることで病気やケガに備えることも可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
酷すぎ
子供の保険が延長可となっていたので相談に行った
以前と比べ窓口の対応は酷い物で、「契約前に2時間、ビデオを見て貰わないといけない、保険金額が今まで支払われた金額を差し引いた物となる」
もう無茶苦茶
今までの保険を満期終了して、新規契約すれば保険金額は満額
ビデオを2時間も見せられるのは勘弁して欲しいわ
チューリッヒ生命
本音
[引用]公式
チューリッヒ生命はスイス・チューリッヒを拠点とする保険会社「チューリッヒ・インシュアランス・グループ」に属する生命保険会社です。
主に働き盛りの世代をターゲットに、代理店、銀行窓口、インターネット等を通して保険を販売しています。一般的な死亡保障のほか、具体的な治療内容の保障にフォーカスした医療保障を取り扱っているのも特徴です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
電話対応が、
申し込み書類を依頼しましたが、
電話を切ったあと聞きたいことがあったのですぐまた電話しましたが
待たされたのにお待たせしましたとかなくこちら他の?電話対応で忙しいのに
わざわざ電話してきて
なんですか?っていう感じでした。
[引用]公式
- ・1996年に富士火災海上保険株式会社の子会社として事業をスタートし、2021年にはFWD生命へ社名を変更。（アジアを中心に展開するパシフィック･センチュリー･グループの保険事業部門に属する。）
- ・生命保険、医療保険を主力に、がん保険および、資産づくり向けの商品も展開している。
- ・対面販売が中心だが、生命保険、医療保険、がん保険には郵送やインターネットでの通信販売を行っている商品もある。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S&P) ※ |
|---|---|
| 1,041.5%（2024年2月末現在） | なし ・ なし（－） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
最低最悪の会社です。
1月に加入して３月に白内障手術をしました。
入ってすぐなのでどうかなとは思いましたが一応センターに聞くと、病院の診断書をもらって請求して保険が降りなければ、診断書の費用は返金します、というので５５００円払って診断書を書いてもらいました。その後もだらだらと日にちが過ぎ、リサーチ会社から電話があり、今までかかった病院を聞かれ、関係のない胃の検査や人間ドックの写しはないかなど質問され、あげくにかかった病院のカルテ開示などの同意書のサインを書くようにとの書類が送られ、ここから３か月調べるとのこと、
今回の手術に関係のないことまでなぜ出さなければならないのか、１５年前にかかった病院をなぜ調べなければならないのか、給付金を出すつもりがないなら、お金を払って診断書をもらう必要はなかったので診断書代を返してほしいと言ったら、自ら取り下げた場合、診断書代の返金はできませんと言われました。
この会社は、いろいろ言いがかりをつけて給付金は出さないですよ。
長い間入っていた高い保険から変えたのですが、安いにはそれなりの訳があるということです。
安かろう悪かろうです。窓口の対応も本当に不愉快でした。
安いからではなく会社の信用、実績をよく考えて加入してください。
FWDは最低最悪の保険会社です。
アクサ生命
本音
[引用]公式
アクサ生命はフランス発のAXAグループに属する生命保険会社です。主に個人・法人向けの保険販売や、福利厚生制度の導入支援等を手掛けています。
医療保険、終身保険、がん保険、定期保険のほか、生命保険と資産形成を融合させた変額保険等を提供。病気や老後資金に対する不安を一生涯サポートできるパートナーを目指しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪
私はもうこことは絶対に契約しないです。私が難しい対応をお願いしてしまったのは申し訳なかったですが、電話は指定の時間にはかかって来ず、私が電話応対できない時間に連絡してくるならメールでの対応をお願いしているにも関わらず、毎度毎度電話をかけてきて、折り返しも翌日に来ないのでこちらからまた折り返しすることになりました。
その間にどんどん日は経つので結局諦めることになるので、最悪でした。最初に私がお問い合わせしてから3週間たっていますが、まだ解決していません。
もしどれだけ条件が良くなっても会社としての信用がないので絶対に契約したくありません。
フコク生命
本音
[引用]公式
- ・1923年に富国徴兵保険相互会社として創業し、1945年に富国生命保険相互会社に改称した生命保険会社。グループ会社にはフコクしんらい生命がある。
- ・死亡保障や介護保障までトータルに備えられる複合型保障の「未来のとびら」を主力商品としながら、医療保険、学資保険にも力を入れている。
- ・販売は、お客様アドバイザーと呼ばれる営業職員との対面で行われる。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 1,169.8%（2017年12月末現在） | AA- ・ A（2018年2月現在） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
契約取る時だけ素早い対応
契約取れたらその後からは全く知らんぷりです。
そして、質問をしたら逃げられましたえすえぬえすを切断されてれんらくしゅだんをとだされました。最後まで丁寧にしてはくれません。契約取れたら放置する会社です。保険のまねーもよんヶ月も支払いたいためにまねー用意していてもそっちのふびでひきおとしできなくてあげくのはてにはらいげつぶんもしはらいなかったら強制解約とゆわれ、怖すぎます。
ネオファースト生命
本音
[引用]公式
- ・1999年にディー・アイ・ワイ生命保険株式会社として設立され、2014年にネオファースト生命保険株式会社へと社名を変更。第一生命グループ傘下の保険会社。
- ・医療保険を中心に、「ネオdeいりょう」「ネオdeちりょう」などを主力商品として展開。健康年齢が若くなるほど保険料が安くなったり、健康ならば給付金が支払われたりなど、健康増進を促す仕組みが商品それぞれに取り入れられているという特徴がある。
- ・インターネットと郵便を使った通信販売が中心だったが、近年では代理店を通じた対面販売も力を入れている。
| ソルベンシー・マージン比率 | 格付け (R&I・S＆P) ※ |
|---|---|
| 6,176.3%（2017年12月末現在） | なし ・ なし（－） |
※保険金支払能力格付（R&I）は、保険債務が約定どおり履行される確実性についての格付、保険財務力格付（S&P）は、保険金の支払い能力に関しての総合的な財務内容の格付で、格付は各格付会社の意見であり、個別の保険契約の加入、解約、継続を推奨するものではありません。格付会社の判断により将来変更されることがあります。
癌になっても、寄り添ってくれない会社
癌と診断され、手術しました。
退院してすぐに給付金や入院費の申請をしましたが、給付金が出たのは半年以上も先のことでした。
通常5営業日と約款に記載はあるものの、なかなか入金されずとても残念な会社です。
窓口が多いのか、すぐに折り返しの電話。電話一本で毎月『まだ医療機関からの調査結果をもとに社内で進めています』とのこと。
本当に進んでいるのか中身はわからず、契約者をバカにしているとしか思えません。
病気以外の不安要素も重なり、すごく辛い時期を過ごしています。
消費者センターや他機関にも相談しましたが社内の組織は一体どうなっているのでしょうか？
