生命保険会社一覧（口コミ評価×サポート順） 2ページ目

まず最初のオペレーターがダメダメで質問するたびに保留…この人ではダメだと思い「ちょっと掛け直します」と言って電話を切り再度掛け直てみるが次の人も全然ダメだった
とにかく説明が分かりにくい！こちらは素人で手続きのこととか教えてほしくて電話してるのにマニュアルに書いてある言葉でしか説明しないから言ってることが難しくて理解できなかった。もう少し分かりやすく教えていただけませんか？と聞いてもマニュアルどおりの説明を繰り返すばかりで埒が明かず…　そのうちオペレーターの声のトーンも下がって何度も質問する私のほうが厄介者みたいになって、、久しぶりに最悪な気分になった

介護保険に加入しており、保険金支払い事由に該当したので、要介護認定証明や太陽生命から指定された戸籍など、必要書類を送付しましたが、いつまでも入金されず、連絡もきませんでした。3週間後にこちらから問い合わせるも、診断書の書き方がダメなので支払えないといったようなことをモゴモゴと言いそのまま放置されています。太陽生命のＨＰからも住所、氏名、電話番号明記で問い合わせましたがいまだ返信もきていません。当初請求より2ヶ月たっています。

保険加入時に条件が合うのがこの会社だけだったんで申し込み
事前にこの状態でこうであれでと説明し問題無しと言われそのまま加入になりました。
加入から数ヶ月で他界した為請求かけるも調査します。と通知が届き、いきなり知らない番号から調査会社の者で書類発送するから送り返してねと。
ただでさえ請求かける時に専用の死亡診断書に書いてと別途料金発生して不愉快の中の調査。
こっちから進捗確認の電話しないと教えて貰えない。
他界してから4ヶ月目に差し掛かりますが未だに支給無し。
他の保険会社は年内に手続き全て完了し入金あり。持病あっても入れるって謳っていながら粗探しの調査まじで掛け金無駄。葬儀費用分位と思ってたのにこれ当てにしてた分さっさと払って欲しい。

コールセンターの対応がいまいちです
手術が決まっていたので事前に必要書類を確認したのに、一次対応だからわかりません！とりあえずネットで請求してみてくれとのこと
結局対応できなくて診断書の提出を求められ、フォ－マットを郵送しますと言われたのに、いつまで待っても届かなかった…
どの方も偉そうだったり、オロオロしてたり、話し方がバカにしてるかと思うほど鈍かったり
家族の件で何社か対応して貰ってますが、ここが一番酷いです。呆れるほどです

娘を被保険者にして死亡したら保険金が入るという商品を母が契約させられました
まだ若く健康な娘なのに　娘さんのために　という訳のわからない言葉に騙された母は　豪ドルで払い続けました
解約の書類を送るように月曜日に電話しても　送られて来ず　金曜日の営業直後に電話があり
思いとどまるようにと　ふざけるな

『持病があっても入りやすい医療保険』に入ろうと思いました
電話で資料請求し資料を送ってもらいましたが
「10日ほどしたら詳しい説明にお電話いたします」と言われたと記憶していますし
現にSMSでメッセージも届いたので
無駄だと思いながらも希望時間帯を返信しました
ところが10日経っても20日経っても電話がありません
21日目に電話をし担当の人と話しさせて頂きましたが
「忙しくて…」を繰り返すばかり
その後に続く言葉を言いません　おそらく『忘れてました』でしょう
SMSの話をしても「私は送ってません」の一点張り
反省も何もなし
今日、取り敢えずネットで契約しようとした所
クレジットカード情報を入力した途端に
入力内容が消え　しばらく待てのメッセージ
読み込みに時間が掛かるのかと2時間待っても反応なし
仕方がないので電話すると
先と別の担当者が「もう一度最初から入力してください」とのこと
再度入力しても同じ所で停止
地下って言いますがクレカはメインに使っているカードで
限度額、不払いは一切しておりません
そこで　再々度電話をすると
「1時間時間をおいて再度最初から入力し別のカード情報を入力してください・それでも駄目なら郵送ください」とのこと
再々度　指示通り1時間時間を置き別のカード情報を入力しても結果は変わらず
『持病持ち相手の医療保険だから本当は入って欲しくないんでしょ』　と思ってしまうほどの対応の悪さです
結局午後から半日振り回されました

私の妻はステージⅣの胃癌で、現在は化学療法（事実上は延命措置）中です。少ないながらも治療費に充てるため保険請求をする事にしました。最初の電話問合せでは「領収証と明細書が有れば簡単に手続きが出来ます。」という事でしたから、領収書と明細書のコピーを準備して訪問して頂きました。しかし、システムが変わってタブレットで撮影するだけで簡単になった等と、自慢なのかどうかは解りませんが、とにかくグダグダと無駄なおしゃべりが多い。その内領収書と明細書の撮影を始めたのですが、じっと見ていると操作が下手くそで中々進みません。「念の為、準備したコピーを持って帰ったらどうですか？」と言いましたが、「必要ありません。」と言張ります。更に、何処かに何度も電話して保険の適用確認をされていました。「この人は何も調べずに訪問してきたのか？」と言う不信感も有りましたが、「とにかく早く帰ってくれ。」と言う気持ちで我慢しておりました。その間の訪問時間は約２時間。事前に状況をお話しており「簡単」と言うには時間が掛り過ぎです。挙句のはて、数日後に「写真が上手く撮れていませんでした。」と、やって来たものですから、「コピーを持って行け、此処で撮影するな。」と言って玄関先でコピーを手渡して帰って貰いました。保険の手続きが仕事では有りますが、病人に相対して仕事をしている。そうした気持ちが少しでも有るのなら、この様な動きはしないのではないでしょうか？私はそう思うのですけどね。今日も次の請求の為に呼びましたが、グダグダと並びたてて、結局は妻に書類を書かせて、帰って行きました。もう、こんな担当者には来てほしく無いので先ほどマイページ登録を済ませ、次回はＰＣで請求しようと考えています。でも、担当を変えてくれる要求は出来ないものなのでしょうかねぇ・・。

※ あくまで私見です。

営業マンは優秀だし、信頼できると思い年間型の変額保険を契約。2ヶ月ほど経ち、マイページの情報の雑さ、透明性の低さに驚いた。
積立金の運用実績の欄に分かりづらく数字が入っているが、その時見えていたのは17%の文字列。
見方とその数字の意味をライフプランナーに尋ねると、実際の裏のパーセンテージは「マイナス」17%。次の日数字が変わっている時に再度電話で確認したが、やはりその数字に「マイナス」が付いた運用実績だった。（その日のうちに運用実績欄が閉じられたので、システムに問題があったと思われる）
数十年に渡って数千万をこの会社に預けるのは危ないと判断して、数十万の損害は出てしまうが、すぐに解約を申し込んだ。
「マイページなんて見ないし適当に払い終わったら年金が貰えればOK」ぐらいの人ならば、ライフプランナーの質やその人に合わせた保険プランを組んでくれるのは魅力的だと思う。
しかし、透明性を重視して資産を管理したい人には絶対にお勧めしません。

仕事の取引先に代理店の人を紹介されて、こちらの保険に加入しました。
代理店の人の説明は丁寧で、分からないことや不安なことなどにひとつひとつ答えてくれました。
長生きをした場合でも保障が一生涯続くことと、死亡時には遺族が受け取った保険金を非課税枠として相続税の軽減に活用できることが、終身保険を選んだ理由です。加入する際には他社の同タイプの保険商品と比較・検討しましたが、こちらの保険の内容は自分に適切なものだと判断しました。
満期の保険金や配当金などは設定されていませんが、その分だけ保障が充実しているところが気に入っています。

先進医療の治療は公的医療保険の対象外で全額自己負担になると聞いていたので、もしもの時に備えて「先進医療特約」がついている保険を探しました。幸い私が住んでいる隣県に「重粒子線がん治療」専門の病院もあるため、病気になった時に保険を持っているとお金のことを心配せずに治療を受けれると思いました。
担当の方の説明もわかりやすく、私の疑問も丁寧に解決してくれました。他社より安い保険料にも魅力を感じて加入しました。

私の仕事はかなりストレスが溜まるようで、何人かうつ病になって退職、休職する方を見てきました。
自殺などに走るくらいなら辞めた方が良いとは思うのですが、日々の生活を考えると中々踏み出せないものです。
そんな中出会ったのがPGF生命さんの「新・家族収入保険」です。
怪我や病気で所得が一時的に無くなった場合は昔から何らかの保険で対応出来ましたが、うつ病等の精神疾患に対応している保険は珍しいと思います。
私はこの保険に入ったことで「うつ病になっても大丈夫」だと考えるようになり、かえってのびのびと仕事ができるようになりました。
他の仕事仲間にも勧めてみようと思います。

世間的に大きな広告や宣伝等を見ることがなかったので初めは少し不安でした。
保険の制度がたくさんあり、どれを選択するか迷いがありましたが、一つ一つ丁寧に説明してくださったため、自分のライフプランにあった保険を見つけることができました。
それぞれの保険のメリット、デメリットを説明してくださりましした。保険について詳しくない方でも安心してご利用できます。
手続きもスムーズに進めてくださったため、お時間のあまりない方でも安心してご利用できると思います。担当の方の対応も丁寧で好印象でした。

私は数年前からこちらの「はなみずき2」プランに加入しています。最初にこのプランに惹かれたのは、月払保険料が3,000円と非常にお手頃だったことですね。また、告知書や医師の診査が不要なので、手続きがとても簡単でした。
保険期間は10年で、生存保険金の支払いもあるので、将来の安心感も得られます。
ただし、危険職種に該当する場合など、一部の制限事項があるので、それに気を付ける必要があります。でも、全体としては、初めて保険に加入する方にもおすすめできるプランだと思います。私自身、このプランに加入してからのサポートも満足しているので、迷っている方にはぜひ検討していただきたいです。