ソラハピの口コミ・評判 23ページ目

キャンセル料がえげつないです
ＪＡＬ,ANAでもキャンセルしないのと同然の金額をとられます

初めてネットでジェットスターで，安く設定されていたので，予約したのですが，思った以上高く，そのまま予約したのですが，帰国便の時間を間違えてて，乗り継ぐ便の時間が間に合わ無いため，キャンセルしようと思ったら，このチケットはキャンセルできないとのこと。メールのキャンセルの項目みても，そんな内容はなく，それも３ヶ月後の予約なのにキャンセルできないとは。何せ初めてのことで、どうしたらいいか分からず泣き寝入り。二度と使いません。

2週間以上先のチケットをキャンセルしたら6割以上キャンセル料をとられました。
キャンセル保険とか言う保険も自己都合のキャンセルは適応外と言われとりつくしまなし。
別のところで予約した友人は2000円程度しかキャンセル料発生しなかったのにこっちは18000円のキャンセル料
絶対に利用しないほうがいいです。

他のみなさんも書いているように、キャンセル料が異常に高く、しかもなかなか返金されない、絶対使ってはいけない会社です。
航空会社からチケット取ろうとしたときに検索の一番上に出てきたのでつい踏んでしまったことにとても後悔。

ここに書かれている方と同じですが、支払い後キャンセルをしようとすると航空券一枚につき2800円を取られます、、
なにが最安値分かりません、キャンセル料も分かりにくく明記してあり非常に悪質です。
ANA公式とサイトを似せているのにも悪意を感じます。
絶対にここで買わないで下さい。

二重予約となってきた。
クレジットカード引き落とし画面が二度出てきた。あれ？と思いながらも画面にそって、操作した。

問い合わせるも、そのような問題は発生してない。お客様ご自身で操作されており、こちらから状況把握はできかねる。通常通りのキャンセル料金を支払ってもらう。

とな。
最悪なくそのような会社。みなさんも気をつけてください。

２つ予約、決済したあとに、
値上がりした、と

予約、決済した時点での価格の倍とか
４割増とかの金額になったとメールがきました。

そのことを了承する返事の期限も迫られる中、
キャンセル代を調べたらそれだけで５０００円近くなることがわかりました。

しかしながら
ほかのサイトで改めてチケットを取る手間を惜しみ
仕方なくそのまま買うことにしました。

みなさんはうっかり同じ目に合わないよう祈ります。

まず航空会社の公式予約ページがと思う。
間違いに気づき、当日即時にキャンセルしても5,600円も取られました。
予約する前に、ご確認を。。

航空会社のホームページと思って予約してしまった。こちらの不注意とはいえ、きちんと旅行会社のホームページである旨明記して運営すべきでは？
こういう人を騙すようなやり方は勘弁してもらいたい。
買ったチケットも普通のチケットではなく、株主優待チケット。この会社金券屋？
キャンセルもできないし、最悪。

最初から公式で買ったほうが安かったな…他のサイトでは見つからなかったオトクなチケットに踊らされた自分を戒めたい…高い勉強代になりました。
参考までに、私の場合かかった諸々手数料↓

【購入の場合】
チケット取扱料金　1,500円
事務手数料（クレカの場合3%）805円
【キャンセルする場合】
返金手数料　1件550円
出発時刻前のキャンセル
取消手数料(税抜運賃額の約5%相当額)＋弊社払戻手数料2,800円(1便1名につき)