ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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誠意なき値上げラッシュ
子供をスイミングスクールに入れて半年ちょっと、ようやく慣れてきたかと思ったらITを使った新サービス導入という名目で有無を言わさず1000円近くの値上げ。さらに9月になって12月と6月を5回レッスンにするとかで当該月は25%の値上げ。これも利用者に選択肢はなく、事前ヒアリングもない。webやメールを使わず郵送の紙一枚でしれっとお知らせ。利用者目線の誠意が感じられません。子どものためにお金を出す親心を逆手にとっています。こういうやり方をする会社のサービスは使いたくないので、残念ですが退会を検討しますし、オススメしない口コミを広げていきたいと思います。既に口コミサイトではプチ炎上してますけど。現場のコーチは丁寧なだけに残念です。
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橋本店のジムの貼り紙
ジムに貼り紙がされていてインターバルをとるときは、マシンから離れるように書かれていました。
チェストブレスを使いたくて、暫く空くのを待ちましたが、２台とも空かず、スマホを見ながらインターバルを取っている若者に、そろそろ代わって欲しいと言いましたが、ガン無視されたので、インストラクターに代わるように言って貰えないかとお願いしましたが、若者と知り合いだったのかお互いに笑ってお願いしてもらえず、フロントにお願いにいきました。そうこうするうちに空いたが、インターバルの貼り紙の意味を確認すると、なんと連続してやる場合のインターバルはインターバルではない、５分ぐらいであれば休んでよいと言われ、貼り紙が間違いないなので、直すと言われました。翌日行くと貼り紙が剥がされていました。クレームをした自分がアホを見る結果になったのですが、この対応には納得できないので、暫く橋本店に行くのはやめたいと思います。
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営業時間表のスマホ撮影強要
ミッドナイト会員なので、平日は22時からの利用なんですが、たまたま仕事が早くおわったので、いつもと異なる時間にいってしまいました。間違えたので帰りますと告げると、説明するのでと引き留められ、営業時間が乗った紙面をスマホ撮影するよう促されました。
webでも確認できると説明されたので、web確認しますと伝えてスマホ撮影しなかったところ、撮影してくださいと言われ、再び同じ説明をされました。三度目の説明を聞くのも面倒くさかったので撮影しましたが、撮影画像は必要ないし、すぐに消しました。
間違えたので帰りますと言っているのに、わざわざスマホ撮影させる意味がわからない。
加えて、説明当初、今日は追加料金を支払えば今から使ってもらうこともできるんですが、と言っていたのに、結局、今は利用できませんと言われました。追加料金を支払って利用できるなら、説明の後、本日はどうされますか？と聞くのが普通だと思います。
とにかく、スタッフが面倒なこと、この上ないです。
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みなさんの言う通り
値上げラッシュ、スタッフの激減、でもお年寄りだけは毎日来て会話禁止の貼り紙どこ吹く風で元気に喋ってます。ロッカーでもサウナでも。会話があったらスタッフがお声がけします。と書いてありましたが一度も注意しているのを見た事がありません。むしろ一緒に喋ってます。トイレはずっと修理中で、中にはトイレットペーパーを持っていかないでください、と書いてあります。お風呂場のシャワーは夏は暑すぎ冬は冷たすぎで、すぐ止まるので足で押さえて使ってます。お湯をだすとへんな音が出るものもあります。場末感満載です。インストラクターに良い人がいるので通ってますが、これ以上スタッフのレッスンが増えたら退会考えます。
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ストレッチエリアが狭い
転居に伴い、ルネサンス他店より移籍しました。ストレッチエリアがとにかく狭く、そのエリアで自重トレーニングしている人もいるので、移籍して１年以上、週2で通っていますが、クラブ内でストレッチして帰れたことがありません。マシンもいろいろなメーカーのものが混在していて使い方がわからなくて使いづらい。唯一お気に入りはロータリートーソ。膝をついて使うマシンがルネサンスの多くの店舗にありますが、膝の先天的異常がある私には関節脱臼の可能性を考えると膝つきのトーソは使えないので、それだけはよかった。スタジオも予約制になる前は場所とりが他店よりひどかったり、教え好きな古参会員の方に辟易しました。怪我などで動かしづらいなか、精一杯できる範囲内のことをしているのに、余計なアドバイスはいらない！あんたはイントラかよ、と言いたくなりました。
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ルネサンス港南中央、時間の管理を徹底してください。
ベンチプレスやスミスマシンは、使用時間が決められていますが、老人や体の大きな人はルールを無視して使用しています。使用時間は、30分なのに60分使用時間を書いたり、複数人でいつまでも使ったり、そもそも使用時間が長いので、他のマシンを使ったり(使用しないなら片付けて他に行って欲しい。)、時間の管理やルールがいいかげんすぎます。次に使用する人、待っている人の事を考えていません。インストラクターも見ていないので、老人が好き勝手しています。時間を厳格に管理して欲しいので、予約や使用時間は、インストラクターが確認できるように、フロント等で一人一人対応いただけないでしょうか。
真面目に検討して欲しいです。
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ルネサンス横浜のフリーウエイトのマナーが悪い
インストラクターは、見て見ぬふりをしないでほしい。ベンチプレスをしながら、足元にダンベルを置いている人。軽いダンベル、重いダンベルの両方を足元に取り置く人。一人二人ではない。誰かがやっているから、皆やってしまう。使わない重りは片付けてから運動するように掲示をしたり、しっかり注意してほしい。
いつ、ケンカが起きてもおかしくない雰囲気です。
こんな状況を知っていたら、絶対入会しません。
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老人ホーム
お年寄りは嫌いではないし、お話するのは好きな方です。
が、あまりにも年齢構成が偏りすぎます。
大袈裟ではなく、６０歳以上と思われる方が８~９割を占めるので、何とかならないものかと思います。（ちなみに相模大野です）
マシーンに長時間いすわるので回転が悪い。マシーンに付着した汗をふかない。匂いも（ゴメン）。シャワールームでは、老人特有の痰を切る音が。
あと、更衣室で女性の従業員が作業されているのも変ですよ（ご高齢ですが）。
別のスポーツクラブを検討中です。
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男性スタッフ
ジムにいつもいる男性スタッフについて、気になることがあります。
スタジオでヨガやグループセンタジーを行っている時、掃除機をかけながら、中をいつも見ています。ダウンドッグや際どいポーズの時、視線を感じて集中できません。また、筋トレ中にもかかわらず、話しかけてきます。今までたくさんのスタッフがいましたが、ジロジロ見るスタッフは初めてです。平日は大体勤務でいるので、楽しいはずのスポーツクラブだったのに、とても憂鬱でストレスを感じてます。
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ダンス系なくさないで🙇🏻♀️
ルネサンス横浜。
ダンス系のプログラム、これ以上なくさないで下さい！去年の春ごろには、私が入会してから5年間、毎週のように楽しく受けていたベリーシェイプがなくなり、ショックだったのに、今に至ってはリトモスまでもなくなってしまい、二重のショックを受けました。リトモスは、毎週混むくらいの人気のプログラムだったのに、なぜなくしてしまうのでしょうか。新しいプログラムを取り入れたいという意向もあると思いますが、今まで長いこと楽しくレッスンしていた人たちの笑顔を壊すようなことはしないでほしいです。
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