321,148件の口コミ

  • タクシーの口コミ・評判(口コミ評価順)

タクシー一覧(口コミ評価順)

買い物で荷物が増えた時や終電を逃した時など、急に利用することも多いタクシー。最近は配車アプリを利用し、簡単に手配できるようになりました。また、観光客向けの定額タクシーや妊婦向けの陣痛タクシーなど、利用者のニーズに合わせたサービスも話題です。

より快適に利用したい人は、配車アプリに対応しているかや接客サービスの良さに注目してください。

ここでは、各社の口コミ・ユーザー満足度を紹介します。

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

3.34

468

「人間第一のサービス」を掲げ、全国にグループ展開している第一交通のタクシー。

駅の近くに営業所があるから呼びやすいし、ママサポートタクシーや配車アプリなどが便利と評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「配車アプリは使いやすい?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

運転技術、マナー悪すぎ!

第一交通のタクシー足立 65-00のドライバー!
危ない運転はやめなさい!!

夕方の帰宅ラッシュ時間帯の道路の流れが悪い状況での左車線から急なウィンカーと同時な強引な入り方、しかも客乗せてるじやない!!ハザードすら出さないし、マナー、常識はもちろん、ほんと免許ある?ちゃんとした人間?って思いましたわっ!第一交通さん、こうゆうドライバーは必ず事故る、問題起こしますよ。要注意!!

3.22

320

MKタクシーはMKグループが運営するタクシーで、京都を中心に全国の広いエリアで展開しています。

一般タクシーだけでなく、ハイヤーでのVIP、ビジネス送迎も行っており、どちらもドライバーがドアの開閉をしてくれます。GPSシステムを使ったコールセンターや、スマートフォンのアプリ、MKタクシー専用の乗り場などにより、スムーズな配車ができるようになっています。また、貸し切りの観光タクシーによるプランの提案や観光案内も行っています。

利用したい時にスムーズに予約ができるのか、すぐに来てくれるのかも気になります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

1.00

空車ないしか言わない

予約だけとるくせに、30分後に電話の自動音声で空車ないから待ってくださいしかいわず1時間待たされました。空車ないなら予約取るのやめてください。急いでる時だったらどうするんですか?その時間があれば他のタクシー会社に電話できたのに。

3

近鉄タクシー

[引用]公式

2.91

108

大阪市内を拠点に、東大阪・南大阪・南河内エリアにも営業所を構えるタクシー会社・近鉄タクシー。

遠距離割引運賃や障がい者割引運賃があって便利と話題を集めていますが、「クレジットカード支払いはできる?」、「遠回りされる事はある?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

呼んでも呼んでも来ない

以前、電話で確認したところ、早朝でも終電頃でも営業していると聞いたことがあり、先日15時頃にタクシーを呼んだのに、香芝駅付近は17時以降じゃないといない。一方、終電にはまだまだ時間がある時間帯に呼んでも、その付近にはタクシーがいない。いったい、このタクシー会社、タクシーはそもそもあるのか?と疑問を持ってしまいました。

2.91

106

名古屋鉄道のグループ企業である老舗タクシー会社・名タク(名鉄交通)。

大手・名鉄グループだから安心して利用できるし、運転手の教育がしっかりしてマナーが良いと評判ですが、「スマホで配車予約はできる?」、「高齢者や幼児の料金割引サービスはある?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

名鉄タクシー、一旦停止せず、歩行者無視の危険な運転

3月26日正午頃、名鉄タクシーが春日井市高蔵寺町の住宅地、信号のない交差点でエンジンを唸らせて、一旦停止せず進入。エンジン音で歩行を止めた私に見向きもせず右折していった。近道して高蔵寺駅に早く行きたかったのだろう。こちらが止まらなければはねられるところだった。

2.88

97

京王線沿線エリアを中心に営業しているタクシー会社・KEIO(京王タクシー)。ディズニー定額タクシーや東京の観光サポートも充実しています。

東京周遊観光プランはさまざまなモデルコースがあり、周遊地が選べて便利と話題を集めていますが、「スムーズに観光案内してくれる?」、「スマホ配車予約アプリは使えるの?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

前日予約を拒否されて

2025.3.3(月曜日)午後1時過ぎ、翌日のタクシー迎車の予約を電話で依頼しました。過去2年間 通院のため京王タクシーさんに来て頂いていましたが、
「明日は雨降りなので予約は受けられません」と断られました。
私は障害者でそのため4週間に1度 通院しなければなりません。
足が悪く駅までは徒歩で40分位かかり、とても歩いてはいけませんでした。その為、翌日3月4日は通院できず 大きな病院でしたので
次の予約も取れず初診扱いになりました。
改善の余地はありませんか?

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2.85

81

大正6年創業以来、特に観光事業に力を入れ、京都に拠点を置くヤサカタクシー。さまざまな神社仏閣や季節の行事にスポットをあてた「京都観光タクシープラン」を展開しています。

事前に複数のお迎え先を登録できるネット予約システムや、音声自動受付サービスが便利と話題を集めていますが、「スマホアプリで予約できる?」、「四つ葉のクローバー号ってどんな車?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

続 料金に疑問

先日投稿した件、当日に「忘れ物・問い合わせ」先にメールで問い合わせ。日曜をはさんで平日に先方から回答のやりとり。一応こちらの質問などにも丁寧に対応されました。一応、説明には納得できたかなー・・・?でも今度はもっと慎重に調べてから会社を選ぶつもり。

2.83

80

30社以上のタクシー会社が加盟している協同組合・kankyo (関協タクシー)。

協同組合とはいえ統一したサービスが受けられるし、遠距離割引サービスがあるから遠くに行くときも安くてうれしいと評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「サービスはしっかりしてるの?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

遠回り万歳

100円でも高く、場所も住所も言ってる、なんなら行き先の店の名前も。
ナビ入力しない、まともな会話にならない、他のタクシー会社の方が1Km遠くから乗っても安い。
京橋の真実の口辺りから深夜に乗って谷町のルートイン辺り迄で1800円だった。
カンキョーさんは、大阪ビジネスパーク辺りから昼間乗って1600円……同じ距離走ってる?
大通りからなら道迷う筈も無いじゃん、Google mapで見たら一目瞭然、やってるなコヤツ…

2.83

75

音声自動受付システムによる配車受付や、観光サポートといった新たなサービスを積極的に取り入れている、神奈中タクシー。

予約制の空港定額タクシーや、タクシーをチャーターしての散策プランが充実していると話題を集めていますが、「運転手の対応はどうなの?」、「配車はアプリでできる?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

自己中すぎる

とあるスーパーの駐車場に車をとめて外に出たところ、「おたくがそこに車をとめるから車椅子用のタクシーが駐車出来ない。迷惑だ!」と神奈中タクシーのドライバーが急に突っかかってきた。わたしは車椅子スペースに車はとめていない。わたしが駐車した隣り2台分は車椅子専用スペース。自分の車に戻り確認したがやはり普通の駐車スペースだった。よく利用するスーパーなので間違えることもないし、普段も一般の車がよく駐車されている。大きな声で言いがかりをつけられてとても不愉快だった。関わるのも時間の無駄だから車を別の場所へ動かした。その空いたスペースにタクシーを駐車していたがお礼すらない。事情があって近くに駐車したいなら言い方ってあると思うよ。不愉快!

京成タクシー

[引用]公式

2.81

68

東京・千葉・茨城でグループ展開する・京成タクシー。

GPS配車システムで一番近くのタクシーを配車してくれるのが便利だし、英語版の配車アプリがあるから外国からの来客にも勧めやすいと評判ですが、「予約の電話はどこにかければいいの?」、「タクシー乗り場は駅から近い?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

迷惑です

態度が悪いです。今時こんな人間がいるのかとびっくりするレベルの低さ。
マウントを取る、言った通りの道を行かない。
酷いので星一つも付けたくありません。
京成タクシーには二度と乗りません。

運転手という仕事に魅力が無く人材が集まらないのは、人間のレベルが低いからと思われても仕方ないですね。自然淘汰されるでしょう。

遠鉄タクシー

[引用]公式

2.81

60

静岡県西部を中心に、安全・迅速・快適をモットーとし、交通事故減少に努めている遠鉄タクシー。

配車アプリの使い勝手がよく、簡単な操作で予約ができると話題を集めていますが、「運転手の対応は良いの?」、「クレジットカード支払いは嫌がられる?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

乗車拒否

信号待ちしている空車のタクシーに乗せてもらおうとしたけど、送迎・回送・予約ではなく空車のまま走り去っていきました。見た目60過ぎてるようなおじいさんでしたが、目も合わせずノックしても無視されました。
一人の行動で会社全体が悪く思われるというのを自覚してもらいたいです。

東都タクシー

[引用]公式

2.80

55

首都圏25カ所に営業所があり、都内一の車両保有台数を誇る東都タクシー。

空港までの定額タクシーが便利だし、観光タクシーは自由にコースや時間を指定できるのがうれしいと評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「現金以外の支払い方法は?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

待たせるとキレる、来ない

10分でベージュの〇〇番が来ますと。来ない。

こちらは具合が悪い子どもがいて、待ってるのに。20分以上待って、電話も15分すぎたごろからずっとかけてるのに、出ない。コミュニケーションとれない。

別件で利用したときは、時間より2分遅れて怒鳴られました。

2.80

55

京都エリアで昭和15年からタクシー事業に携わり、現在では観光・貸切タクシーや婚礼タクシーなど、さまざまなサービスを展開している都タクシー株式会社。

特に観光・貸し切りタクシーは、お客さんの目線に立って、京都の穴場まで案内してくれてうれしいと話題を集めていますが、「運転手の対応はいい?」、「配車や予約はスムーズ?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

煽り運転

堀川下長者町通を当方が南行きから東へ左折しようとしていたところに、都タクシー(31-81)が割り込んできたが当方が先に行くと、対向線から横に並んだ後、後ろから煽られエンジンをブンブン吹かして威嚇された。法律もまともに守れない運転手、都タクシーは運転手の教育してるのでしょうか?
評価する価値なしレベル

2.80

43

東京を拠点に運営するタクシー会社・kmタクシー(国際自動車グループ)。

スマホアプリの機能が充実しているし、定額で東京の名所を巡る東京観光タクシーも評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「配車予約は簡単?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

乗務員の態度も運転もよろしくない

道ばたで捕まえたタクシーがたまたまkmさんでした
とにかく乗務員さんの態度も運転も悪かったので先ずは会社へクレーム

ヤンキーのような口調で「~っすよ?w」「~っすけど?w」と客を小馬鹿にした言葉遣い、途中曲がる所など伝えるも肝心の時は無言、運転も荒く、まさにヤンキーがふかしまくって走るそんな感じで、気分も悪く、乗車中リラックスなどしていられぬ状態

とりあえず領収書から会社へ連絡する
日時、乗降場所、車番と、乗務員さんの外見(若め)を伝えるも、ドラレコは保存期間の5日をちょうど過ぎての連絡だったため、確認出来ないとのこと

記録では確かに車番と日時場所は合っているが、当時の乗務員は60前の白髪薄毛の男性で若い乗務員では無いとのこと
しかし、いくら夜の暗い車内とはいえ、不快さから後ろから乗務員の風貌はずっと見ており、白髪?薄毛?どころか、今どきの若者がするような全体にゆるくパーマが掛かっており、一緒に乗っていた主人も会計の時に点灯した車内で確認している

会社が嘘をついているのか、まさかとは思うがあの時の乗務員はその60前の乗務員の息子など資格のない者に運転させていたのでは?と思うほどである

あまりに腑に落ちないので、運輸局、タクシーセンター等にも連絡済み
今後同じような思いをする客が出ないことを祈るばかりです

2.78

51

創業70年以上の老舗タクシー会社・大和タクシー(大和自動車交通)。空港定額や、東京ディズニーリゾート定額、妊婦の急な陣痛時や通院時に安全に送迎する「たまごタクシー」などの新しいサービスを提供しています。

専用スマホアプリを使えば、地図をタップするだけで配車でき、観光サービスも充実していると評判ですが、「運転手の対応はどう?」、「陣痛の時の対応はスムーズ?」という点が気になる人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

一言目からNG 客商売の基本すら知らんのか

配車担当に「三十分後に伺います」と言われ、時間通りに指定場所に行くと 「遅かったですねぇ!どこに行ったのかと思いましたよ!」と。
はぁ?!ふざけんなよ、こちらは言われた時間にきたんだよダラ!
小太りのクソドライバー。
常に上から目線で物言いしてくる。
底辺中の底辺が働く会社、大和タクシー

ふざけるなよ、客をなんだと思ってるんだ。
二度と使わない、過去最低のタクシー会社。
富山県の皆さん、絶対に使ったら駄目ですよ。

ここまでクソな会社は初めて

2.78

44

昭和35年に創業し、大阪府内に営業所を構えるタクシー会社・未来都タクシー。関西国際空港や大阪国際(伊丹)空港に直行する空港定額タクシーを提供しています。

50年以上の実績があるから安心できるし、Uberアプリから配車予約ができて便利と話題を集めていますが、「近場でも快く対応してくれる?」、「乗務員の対応はどう?」、「運転は荒くない?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

危険な運転

自転車通行中未来都6297の車番の運転がマジ危ない。
周り見てない。俺様のお通りだいと言わんばかりに止まらない!もう少しで巻き込まれて事故にあいそうになった!
だからタクシーあかんって言われんねん。未来都終わってる!絶対になりたく無い!

2.78

39

創業85年以上の老舗ながら、サポートタクシー、定額タクシー、陣痛タクシーなどさまざまなニーズに合わせた、新しいサービスを提供する日本交通。

アプリでタクシーの予約から支払いまでできて便利だし、サポートタクシーは介護資格や介護経験を持っている乗務員が対応してくれるから安心、と評判ですが、「運転手の対応はいい?」、「エキスパートドライバーサービスって何?」といった点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

障害者に対する態度

私は仕事で帰れないので、成人した障害者の息子を先に家に帰らせる為にこちらのタクシーに一人で乗せた所!家に30分してもまだ着いていなかったので、息子の携帯の方に掛けたらまだタクシーに乗っているとの事!私が電話で場所を聞くとなんと!5駅先まで行っていた。私は乗せる時にちゃんと住所を伝えてナビまで入れていたのに!5駅先?あり得ない!息子からお金をボッたくるつもりだったのでしょう。電話越しに私が怒鳴ると定額料金になりましたが、私が何も言わないと、2万円近く取られるところでした。息子一人でのタクシーは絶対に乗せられません。電話越しに文句を言って半額以下になりました。道も分からない人が運転しております。2度とこちらのタクシーには乗りません。

阪急タクシー

[引用]公式

2.76

35

大阪・京都・兵庫の阪急沿線エリアで営業しているタクシー会社・阪急タクシー。神戸空港への定額運賃サービスや、切り離して使えるタイプの回数券「阪急タクシー乗車券プレミアム」などを提供しています。

スマホ配車アプリに対応し、お得なポイントサービスもあるので便利と話題を集めていますが、「予約の電話対応は良いの?」、「運転手は臨機応変に対応してくれる?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

『曲がりたくない、バックするのが面倒、ここで降りて』と言われた

阪急タクシーでしか出来ない決済方法を使用したかったため、1番目に待っていた日本交通ではなく、2番目に待っている阪急タクシーに乗りました。(並列/後続の他の阪急タクシーの運転手二人が車を降りて会話し始めたので、消去方と必然的に私の乗った車を選ぶ事になった)すると、乗車するなり一言目から『何か阪急タクシーが良くて乗ったんですか』と怪訝そうでした。なので上述の決済方法の旨を伝えると、そうですか、と言った対応でした。
そして、数分走り到着前。まだ到着地ではないのにその手前で『そこの角曲がりたくないし、バックもしたくないので、近いならもうここで降りてください』と言われました。帰りに別にバックしなくてもいい道ですし、広くは無いが角は十分な丸みも取れて普通に曲がれる道です。なのにあんな言い方をされたのが降りた直後からものすごく腹が立って来ました。カバンや他の荷物合計3個持ち、足も痛めていたからタクシーに乗ったのに、なぜそんな扱いをされなければいけないのか。そして結局そのタクシーを見ていると、帰りは一つ上の角を曲がって帰って行きました。それならば一つ手前の、顧客が希望した角で曲がれるのでは?バックがしたくだの近いなら降りろだの、何の主張だ?と時間が経てば経つほどはらわたが煮えくり返って来ました。阪急タクシーの他の運転手の方々は丁寧な方が多いので、その態度の悪さが信じられず、本当に阪急タクシーかと呆れるほどでした。広い道を直進だけで運転したいならば、仕事としてタクシー運転手になるなと言いたいです。本当に腹が立ちました。

2.75

23

三和交通(神奈川/東京)では、「三和交通アプリ」を使って、乗る場所や降りる場所を地図上で簡単に指定できます。病院への付き添い・介助や、買い物などの代行を頼める救援タクシーなどのサービスを提供しています。

心霊ツアーや新選組ツアーなどの観光ツアーがおもしろいと評判ですが、「陣痛119番は、事前登録が必要なの?」、「陣痛119番は、東京23区内に対応していないの?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

信用出来ない。

タクシーを2台手配しても、1台しか来ない。あまりに来ないのでリダイアルしたら、1台しか手配していないとの事。
あまりにいい加減なので、このタクシー会社を利用リストから消して、二度と利用しないようにした。

2.74

34

大阪や京都を中心に展開するタクシー会社・相互タクシー。あらかじめ配車場所を登録できる「無料会員登録」サービスや、独自の観光プランを提供しています。

さまざまなサービスの中でも、特に観光サポートにおいては、ガイドブックにも載っていない案内もあってうれしいと話題を集めていますが、「遠回りされるって本当?」、「観光案内はスムーズ?」という点を気にしている人が多いです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

最低な会社

自宅のガレージに突っ込まれグチャグチャに壊れた。運転手は74歳、ブレーキをかけたが効かなかったと。よくある踏み間違い。相互タクシーから謝罪といえるのか来たのが翌日。菓子折もなく大した謝罪もなく…ありえない態度。見積もりを出したが高い出せない、上司と相談すると言い2ヶ月放置。しびれを切らしこちらから連絡するも修理はしたのか?と。修理代も払ってもらっていないのに修理できない!と返事した。2ヶ月何の連絡もないのは何故?と聞くと自分が休みとってたりして…と。相互タクシーの社員はバカばかり。保険にも入っていない。死亡事故起こしても仕方ないくらいの会社である。

日の丸交通

[引用]公式

2.74

28

日の丸交通は、東京都内を中心に事業を行うタクシー会社です。一般車からワゴンまで複数の車種があり、一部の車両では車いすでも乗車できるスロープなども用意しています。

空港との運賃が定額になるサービスや、ガイド付きの観光タクシー、女性ドライバーを指定して予約できるサービスなどを提供しています。パソコンやスマホから配車・予約が可能で、事前に会員登録をすると、降車時の支払いを省略できるサービスもあります。 

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

他の陣痛タクシーも登録しててよかった

陣痛タクシーとして登録していたが、実際に陣痛がきたので電話をしたら、手配できないと言われた。他のマタニティタクシーを登録していなかったらたいへんなことになってた。
その後、日時指定の予約をネットでしたら、それも配車できないとメールが来た。全く使えない会社だった。

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