【辛口評価】タクシーの口コミランキング（参考になった順）

車で30分ほどの場所に不定期的に行く際、利用しています。時間指定料が無いのが嬉しいです。遅れても15分。
今回コメントしたいのは運転手さんのレベル？スキル差です。乗車時に目的地、目安のルートを同じように伝えても
1ナビ操作にもたつく人
2「新人なので」を3、4回繰り返す人
3要所で道案内しても道を間違える人
4わざと信号に引っかかる人

上記のような運転手さんに私が当たった確率は3割くらいです。3と4は直接伝えると改善されましたが4は60代くらいの人がやっていて腹が立ちました。あと女性運転手さんも増えていて応援したいのですが、頼りない方が半数です（要所の交差点を300mほど手前で信号待ち中に伝え、ナビで確認されたのに150m先で
まさかの高架に上がって違うルートに
入られました。別日は男性でやはり自称新人、高架の下で右折、と伝えていたのに下道に降りずに高架を通過されました。お2人とも指摘するとごめんなさいを連呼されましたが、客がそこまで誘導しているのに何故間違えるのか不思議です）新人料金があればまだ納得できますが目的地まで快適に送り届けて下さる方と同額の運賃を支払うのは正直躊躇われるレベルだと感じました。運転手さんは基本物腰が柔らかくて運転も丁寧、先に右折左折地点を確認して下さるなど素晴らしい方もいます。当たり外れが小さくなる事を望みます

「〇時〇分に到着」の表示が出て待っていたが、いつまで経っても来ないので、おかしいと思い電話したら『キャンセルしてません』『他へ回しました』『今 代わりを探していますが、周辺に車が無いので、いつになるかわかりません。しばらくお待ちください』と言うのは何度も経験。
あと、気をつけないといけないのは、道を知らない、遠回りする車が多いので、発車する前にコースをハッキリ伝える事。
もう１つ気をつけるのは“領収書“で、破った紙を胸の近くまで差し出して渡された時は、領収書ではなく“明細書”です。何度も経験。領収書発行のやり方を間違えたか、時間切れか、発行できなかったので誤魔化しに渡されたようです。
アプリから発行しようとしても、接続が悪いとか表示されて、何回やってもつながらず、やり直しをタップする度にリセットされ、アドレスと名前を、その度に入力させられます。アプリの不具合、会社も把握してるとか。早く改善してください。最悪。

来社されたお客様が利用される為、毎日のように配車のお願いを電話します。
電話口の方は名乗りませんが、馴染みの声ばかりで3～4名いらっしゃると思います。
皆さん愛想良いですが、1名だけとにかく態度が悪い！！
いつも相槌は「はいはい」。忙しい時間帯でタクシーが出払っていると「今おらんのやわ」とだけ。
いくら会社でお世話になっている側としてもこちらは客です。
すみませんの言葉も気持ちも無くて本当に不愉快。
その方が出ないといいなという気持ちで毎回電話するのもすごくストレスです。

迎えに来てもらってないのに
取られた。
会社に連絡しても、頼りない
皆さん　利用される時は気を付けてくざい。
200円とはいえいつもこんなでは信用できません。乗った方が気をつけないと行けないようです。会社いわく!
お客様の愚痴もタクシーの中で聞いた事もあります。

よく利用するが、行き先を伝えても返事をしない。客としてはどこ向かってるのか心配になるレベル。

大多数は、まともな返事をしていただけるが、同じことを繰り返してるドライバーにも遭遇してるので、返事に関しては、ドライバーの裁量に任せてるのかな？

狭量かもしれないけど、〇〇まで、お願いしますと伝えても返事がなく、無言で発進するので、無視された気分になりました。

11月3日の深夜、聖蹟桜ヶ丘から自宅近くのスーパーまでお願いしました。
きちんと店名まで伝えたのですが特にナビを入れる様子もなく走り出し、わかっているのかと思ったら全く違う場所に向かわれました。
お金の無駄なので諦めて駅でおろしてもらい、寒空の下歩いて帰りました。
知らないならナビ入れて確実に送迎して欲しいです。お願いした場所から1キロほど離れた駅で諦めて降りたのですが以前同じルートで自宅までお願いした時よりも800円高かったです。
そのくせ特に謝罪もなくとても残念でした。

月に4~5回利用します。
最近、若いﾄﾞﾗｲﾊﾞｰさんに当たると行き先住所を伝えても場所が分かりません。とゆう方が多すぎます。
ナビがついているのに。
若い方を大量に入社させて頭数だけ増やしても評価は下がるだけです。
接客を含めﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの質を均一にして下さい。差がありすぎます。
ｵﾍﾟﾚｰﾀｰの電話対応は良いと思いますが時間帯によっては

繋がりにくいです。

即時来たのに当方からは見えない、わざわざ家前の集合住宅の奥の駐車場にタクシーを駐車して待ち料金をぼるなんぞ言語道断でしょ？…。毎回行っていますが、距離的に2000円なのに、4000円以上取られました。これは酷いです

箕面駅でタクシー待ちしてて未来都だけは乗りたく無かったけど、丁度雨が降り出してきて他のお客さんさんも並び出すと思って駅で待っていたらきたのが未来都😩
仕方なくなったら雨降ってらのにすごいスピードで運転😱
雨降りで客並んでるから必死で走っとるわー思って彼女も前に乗った時の話しして阪急茨木駅からブレーキもう少しゆっくり踏んで欲しいって言ったら未来都の乗務員極楽湯で降ろされたって話ししてるのに雨音で聞こえてないのかそもそもそのレベルの乗務員なのかもうスピードで運ばれてもう2度と未来都は乗りたく無いと思った

道がわからないのにナビ使わない
こちらが言う目印をそんなもんないとひていする。そんな言い方ありますか？
全然違う場所に行っても謝りもしない
Uターンしよかってえらそうに言う
こんな人が運転手だなんて2度と乗りたくない
従業員教育しっかりしてほしい

平日の午後わずか１kmの距離ですが、足が不自由な為利用しています。
途中工事中区間でも速度落とさず、右左に揺れ　スピード維持する運転にビックリ‼️
T字交差点も速度維持、え❗️思わず声を出して妻と　早く家まで無事着いて欲しいと思った瞬間でした

旦那の実家の帰省で、近所の道を通る時です。東山消防署の前の、京都清水郵便局が入るマンション横を抜ける、めちゃくちゃ狭い道を東大路通りから入る際、道に入った途端、違うタクシー会社とはち合わせになり、運転手が降りて来たので、お互い降りて話し合いをして、譲り合って、運転手は丁寧にお辞儀をしてその場を切り抜けたら、すぐに都タクシーが曲がってきて、狭い道を凄いスピードで近寄ってきて、またはち合わせに。都の運転手は、ジェスチャーで下がれ下がれと凄い剣幕で怒っている様子。狭い道で、すれ違えないのに、こちらが下がれと大声で言ってきた。ぶつかってくる勢いで車を詰めてくるから、こちらが下がって、何とかすれ違ったら、こちらも見ずに走り去った。…呆れた。同じ運転手なのに、こうも対応が違うとは。高齢の運転手だったが、あんな運転手がいるタクシーにはもう乗りません。

２週間に一度、通院でタクシーを利用しています。
いつもは1600,〜1700円のところ、今回は2200円もかかりました。
渋滞もなく、スムーズに走ったのにも関わらず。

帰りは違うタクシー会社のタクシーに乗りましたが、同じ経路が1500円でした。

他のタクシーは、回送や見過ごしていくばかりの中
御社のタクシーは、Uターンまでしてくれて
目の前までつけてくださいました

短い距離でもサービスは変わりなく
人のやらないことを率先して行う

いいドライバーさんに出会えました

四条駅から友人の家に向かう際
マンション名を言うと
ナビ操作することなく「マンション名とかこのナビで出ないので、通りの名前言ってもらえます？」
と言われました。京都に来て間もなく、これまでそんなこと言われたこともなく通りの名前なんてわからないと伝えると。
「京都は縦と横の通りの名前言ってくれないと困ります。京都流の目的地の伝え方覚えてください」って言われました。
ナビに住所入れれるのか聞くといれれるとのことだったため伝えると「出てこないですね」と言われ、通りを調べて伝えると「知らないですね」と通りの名前で言え言うたの誰やねんと思いました。
結局私が道を口頭で伝えてマクドがある交差点で左に曲がってほしいと伝えると「わかりました」と言ったにも関わらず、直前になっても3車線の真ん中を走り、ここ曲がるんですよと言うと急に車線変更し「あぁここにあったんですね」と。謝罪もなくありえない態度でした。2度とヤサカタクシーは使いません。

日頃より運転をしていると、非常に迷惑な運転をされる運転手さんが多くいる印象を受けます。
・停車すると前後の車が一切通れなくなる道での迎車待機、精算
・停車から無理にウィンカーを出して後ろの車に迷惑になるような割り込みをする
・急に減速して歩道に寄せ切らずに停車をする
・こちらがハザードを炊いて駐車をしているにもかかわらず、無理矢理車間を詰めてきてクラクションを鳴らしながら、ぶつかるスレスレを通る

数えればキリがないほど、良い印象がありません。
研修というものはされていないのでしょうか？
運転のマナーが悪すぎます。
ぜひ運転手皆さんのマナーの向上を図られてはいかがですか？

100円でも高く、場所も住所も言ってる、なんなら行き先の店の名前も。
ナビ入力しない、まともな会話にならない、他のタクシー会社の方が1Km遠くから乗っても安い。
京橋の真実の口辺りから深夜に乗って谷町のルートイン辺り迄で1800円だった。
カンキョーさんは、大阪ビジネスパーク辺りから昼間乗って1600円……同じ距離走ってる？
大通りからなら道迷う筈も無いじゃん、Google mapで見たら一目瞭然、やってるなコヤツ…

乗せてもらう前に〇〇（目的地）までお願いしますと言ったら、分かると言ったので乗せてもらいましたが、
乗った直後に道路の端に停車し、5分間くらいナビをポチポチしておりその間も料金が発生していた挙句、わざわざ混んでる道を通り、遠回りされました。

祖母がタクシーを拾って私だけ乗ったのですが、私の乗ったタクシーがしばらく止まっているので、祖母が何かトラブルがあったのではないかと窓をコンコンしたら動き出しました。
未成年の女だから何も言ってこないとか思って詐欺ろうとしてるようにしか感じられません。

ナビは信号待ちで入力するのが普通だし、
そもそも、目的地までのルート分かってるならナビ入力する必要ないですよね。
しかも5分かけてナビ入力した挙句通勤ラッシュの道で遠回りって。

料金もしっかり高くつきました。

若い運転手でした。

また、この事をグリーンキャブ赤羽にメールでお問い合わせしましたが、返信が無かったのでここに書かせていただきます。

平日20時少し前に親を病院へ連れて行こうとし救急車を呼ぶ程ではなかったのでタクシーを探したが見つからず近所に「相互タクシー」の会社があった事を思い出し向かうと「空車」と表示している車が1台、会社の真ん前に停車していたので運転手に事情を説明し乗車したい旨伝えたが「もうメーター切ったからムリ、あと十秒早かったら乗せれたのに」と言われた。

それなら何故「空車」と点灯しているのか？
メーターを切って業務終了なのはもちろん理解できるが何故「空車」の表示を点灯したままなのか？
タクシーのシステムはよく分からないが乗る側としては乗れると思ってしまう。

その後その会社内に入って「空いているタクシーはないですか」と尋ねたが探すでもなく「1台も空いてない」と言われたのでここは本当にタクシー会社なのかと疑ってしまうほど感じが悪かった。

事前に電話予約したら、到着地にタクシーが向かっていて、大変な目にあいました。
心配で念の為もう一度確認したのに、そのとき迎え地と到着地をきちんと確認すればよかったです。自分の伝え方が悪かったのか、その後のフォローは何もなく終わりました。そもそもこんなに心配になるレベルの電話対応ってなんなんだ。

振込口座変更の連絡にもミスが多く、信用ならない印象です。