弥生会計オンラインの口コミ・評判 9ページ目

自動更新をオフにしてたと思っていたがオンになっていてまったく使う気がないのにカードから引き落とされたので電話で事情を伝えていろいろ質問をされ返答したがダメでした。
そのいろいろ質問された内容も何のために聞かれたの不明なものも多くサポートは恐ろしく説明不足だと感じた。

今年起業したばかりです。様々なクラウド会計ソフトの料金体系を調べましたが、どこも１ヶ月無料が大半の中、弥生会計オンラインは起業したばかりであれば初年度無料になるということで選びました。freeeの操作性・ネットなどの記事の評判が良かったのですが、税理士事務所の先生達は、弥生会計ソフトを普段から使用されているとのことで、仕分けの確認なんかをオンラインで出来るため、連携なども考慮して弥生会計オンラインにしました。

白色申告で、サポート無しでも使えると口コミ見て使用してみましたが、評価版にしては、とんでもない酷い作りの商品です。

銀行やクレジットカードと連携してデータを自動で取込む設定は簡単にできるが、肝心の自動取込みデータは殆ど全てがキチンと認識してくれず、結局、手動入力の方が楽です。
弥生会計は、半年以上は色々試しましたが、

ほとんど使ってないのに自動更新されました。
他の方も書かれているように酷いですね。
28600円、落とした気持ちです。

普通のだったら気付くのに、やはりシステム的に問題があるのでは。

前月末までに手続きしないと、キャンセルできず、自動契約されます。
メールは、解約可能月に２回来ますが、「弥生」という文字のメールが多く見逃します。。

28600円、高い勉強代でした。

無料プランのみの契約のつもりでしたので、使いにくかったので放置していたら勝手に有料になって料金を引き落とされていました。2度と利用しません。

弥生販売 22 ﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙ
サポートにループの罠。電話はつながらない。
BPOのようにソフトウェアに関して苦情を持ち込める窓口が日本にないのは残念です。

友人と立ち上げたベンチャー企業で経理を担当しているのですが、業務拡大に伴って会計ソフトを導入することになりました。
他の会社で経理を担当している友人に聞いたところ、弥生会計オンラインが使いやすいということだったので、わが社でも導入することになりました。
まだ半年ほどしか使っていませんが、操作性も良く、機能にも不足を感じたことはありません。
クラウドなので、もし会社のパソコンが故障してもデータは守られますので、安心して使いつづけることができそうです。

知人からこのソフトが良いと勧められて継続しているのがこの弥生会計オンラインです。クレジットカードやその他の経費などかなりめんどくさかった整理も、ほんの数日で終えることができ感動しました。ただ、サポート体制が少し弱いところがあるので、そこらへんは改善してほしい部分ではあるかなと思っています。決算書作成なども自分で簡単にできるので、税理士さんにお世話になりっぱなしというのはなくなるのではないかと思っています。

プリンターの種類によってはプレビュー表示ができないので、帳票を印刷する際は不便です。
サポートの方は親切な方ばかりですが、一部、投げやりな方もいらっしゃるので、当たり外れが大きいかと思います。決して安くはないソフトですが、親切な方に当たればまあまあ納得の値段、そうでない方に当たると損した気分になります。