アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判

郵送買取をお願いしましたが、振込予定日を過ぎても入金がなく、電話も繋がらない状況が続きました。メールで問い合わせたところ、「混み合っているため、HPに記載された日程よりも最大で1ヶ月遅れる」とのご返信をいただきましたが、その期日を過ぎても入金がありませんでした。

何度も電話をかけ、ようやく繋がった際のご対応も決して丁寧とは言えず、残念な気持ちになりました。最終的には入金していただく口頭で回答はいただいたが終始不安の残るやり取りでした。

今回の対応を受け、今後こちらのサービスを利用することはないと思います。安心して取引できる業者を探している方には、おすすめできません。

商品券の買取依頼しましたが
１か月たち
振込予定日をすぎても振り込まれていません

こちらで店舗に電話したら
振り込まれるとみたので
店舗に電話してみたら（てきとうな）
そもそも電話が使われておりません
となります
記載の電話番号も繋がらず途方にくれています

普通に振込迄一か月は掛かります。
メールで振り込み日確認して概ねその日までには振り込みが有りましたが、とうとう指定日に振込が有りませんでした。

検品終わってるのに振込が無いのはお金が無いからではないでしょうか？

百貨店ギフトカードの郵送買取90万円以上で依頼しました。1ヶ月経っても何も連絡なく振込もなし。メールにて確認したところ更に一ヶ月後の振込になるとのこと…
ですが入金予定日、翌日、週が明けても入金なし、
メール問い合わせも返信なく、電話も繋がらない
どういう会社なのか理解に苦しみます。

初回は、着荷から３日後に銀行振り込みがありました。
クチコミで言われているほど遅くないし、いいな～と思い２回目の買取依頼で切手を（額面４０万円強）を送りましたが、着荷してから１週間経過しても何の連絡もありません。
送付した内容に相違があったのか？と思いメールを確認していますが、何の問い合わせもありません。
もうしばらく様子を見てみますが、入金されたらまたココに報告させていただきます。
現在荷受けされてから、６営業日目です。

10月18日に追記
↑の投稿をした後、10月4日にメールで問い合わせしたところ10月7日に以下の返信がありました。

「お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
10月10日（木）までの振込み予定となっております。
順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。」

10月11日に銀行口座を確認したところ無事入金されていました。
郵送荷物が受け取られてから１７日後の振込。　（因みに買取金額は３０万円強でした）

去年の６月に初回の買取取引をして、その際には督促なしで２週間で振り込まれたので
☆５で評価させていただきました。
今回２回目の取引では、他の口コミのかたと同様に１か月たっても振り込まれませんでしたので、
☆１とさせていただきました。

約４０日後にホームページに掲載されていたとおりの金額で振り込んでいただけました。
ただ、督促に手間がかかったり、不安になったりすることを考えると、お薦めできません。
できれば前の投稿を消したかったのですが、消せなかったので、今回の投稿をさせていただきました。
前回の投稿を参考にしていただいたかたには、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。

＜経緯＞
2024年12月9日　株主優待券送付
2025年1月18日　督促メール送付
2025年1月20日　振込
2025年1月21日　督促メールへの回答受領（下記のとおり）

お世話になっております。

お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
1月23日（木）までの振込み予定となっております。

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
処理に大幅な遅れが出ており、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。
※銀行営業時間の関係上、翌営業日付けの反映となる場合がございます。

宜しくお願い申し上げます。

12月2日に某有名テーマパーク優待チケット5枚送付、12月3日着、初回郵送買取のため4日に会員番号がメールで届く。
その時点で、送付したものに不備がなかったことが分かる。
すぐに入金されるかと思ったが、いつまでも入金されない。
同業他社は大体3営業日以内の入金。
チケットの有効期限が1月末までのものだったため、販売側もすぐに販売したい商品だろう。
入金がされていない期間は買取が完了していない状態。もし、この期間に販売されていたら？
有効期限がもう少し長かったら、取引をキャンセルしていた。
大量の買取だったら、検品に時間がかかるのも理解できる。
まず、入金までの流れが不透明すぎる。今、何をしているのかが分からない。こちらから、連絡しなければ入金日が分からない。しかも、約25日後の入金予定日のお知らせ。
こちらは、入金日を知りたいわけじゃない。早く取り引きを完了してもらいたいだけ。何度入金の催促連絡をしても無視。
店舗買取は無愛想だが、その場で買取が成立するからイライラしない。

結論、全くお勧めできません。

昨年10月中旬に金券を郵送買取に出し、1週間後に到着のお知らせと会員番号を記載したペライチが郵送されてきましたが、買取金額の見積もりや振込予定日の記載などはなく。
それから数週間連絡なし、郵送用の問い合わせ電話番号も繋がらないため、仕方なく店舗の方に掛けると郵送用の電話窓口を案内される無限ループ。
店舗担当者に事情を話して、担当者から当日中に折り返しさせると言われましたが、連絡は来ませんでした。

流石に不安になり、フォームから温度感高めの連絡をしたところ、やっと返信されましたが、対応遅延や連絡漏れについて一言のお詫びもナシ。その際、こちらで試算した買取金額に相違ないかの確認もお願いしましたが無視…
郵送から約1ヶ月後、11月某日にやっと入金されましたが謎の減額。もう疲れたので勉強代と割り切りましたが。

入金スケジュールの異常な遅さやバラツキ、不誠実な対応から、他の方もご指摘の通り、自転車操業ではないかと疑っています。利用はやめておいた方が無難です。

百貨店ギフトカード約90万程を買取依頼しました。
HP上で振込まで3週間かかると明記されていたので
気長に待っていました。
ところが1ヶ月経過しても入金がないので、不安に思い、
口コミなど検索したところ悪い評価ばかり…
電話してもとらない。
メールで問い合わせしました。もちろんメールには
対応がなければ消費者センターや警察へ相談す旨明記。
すると、翌々日には回答があり、月末に振込予定とのことで
無事入金してもらいました。
振り込まれるまで1ヶ月半かかり、不安を抱えながらの日々は
2度とごめんです。
金額が大きかったので、レートのいいアクセスチケットに
しましたが、こ時間もかかるし送付後に倒産や持ち逃げされたら
たまったものではありません。
レートが安くても店舗で買取してもらったほうがいいです。
みなさん、アクセスチケットはやめたほうがいいです。

jcbギフトカード、換金率がどこよりもいいのて郵送でお願いしました。原本送って配達完了しているのに何の連絡もなし。10万以上だったので連絡するもつながらない。何度してもつながらないので本社に連絡。その後もう一度時間あけておこなうとつながったので届いているか？いつ振込か確認したら、届いていて振込は1週間後。時間に余裕のあるかたはこちらでいいとおもいますが、短期での換金、連絡がしっかしているとこをご希望のかたはここはやめた方がいいとおもいます。振込までとても不安でした。もしくは、店頭だとはやいのかもしれません。