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アクセスチケット 宅配買取の口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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振り込みがありません

令和5年9月3日にレターパックにて、買取依頼票と共に株主優待券や商品券を送付しましたが、その後振り込みがありません。
16年使っていますが、今回がはじめてです。レターパックの確認では9月5日に受け取り確認しているので、確認メールを出しましたが、何も反応なしです。

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2.00

買取金額高いが入金が遅い

何度か利用していますが、前回が入金が遅れ問い合わせしやっと入金がされたため、今回発送後2週間してメール問い合わせしました。1週間経過しましたが返信も入金もありません。
(それ以前は問い合わせしておらず、入金までの時間はさほどでもなかったと記憶しています。)

こちらの口コミにある通りでした。
買取総額が高額ではないため入金期限が明示されていれば、待てるのですが、いつ入金されるかも分からず、かつ問い合わせしても返信がないというのはいまいちですね。

皆さんクレーム出しており、かつ頻繁に問い合わせして改善しようとしないのは、意図的なのでしょうね。

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1.00

まだ振り込まれてません。

9月29日先方着を確認していますが、いまだ振り込まれずです。
メールでの問い合わせはここ数日毎日していますが無視で、返事は来てません。
電話連絡しようにも電話中でつながらずあきらめかけてましたが、ここの書き込みを参考に、10/23午後に販売の方にかけたらつながりました。
送付日と銀行振込み名義を聞かれ、担当部署から折り返し連絡するとのことで、その日の19時ごろに電話連絡があり、10/27に振込予定とのこと。
なぜそんなにかかるのかと聞くと、例年の2倍以上の依頼のため2週間以上かかっているとか。既に1か月かかっているというと、2か月かかっている例もあるのですみませんとの言い訳。
これ以上問い詰めても仕方ないと思い、とりあえず27日に振り込まれるか確認して結果を書き込みします。

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1.00

振込はされません

口コミ通りです。
振り込まれません。
メールも全然返信してくれません。何度も催促していますが。
電話も出てくれません。
でも潰れないのは不思議ですね。いつかは振込まれると言う事なのか、何も知らずに金額だけで選んだ私の様な人は絶えないのか…
調べてから買取店選ぶべきですね。

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1.00

買取金の振込遅れが異常なレベル

12/10簡易書留での到着確認。
12/20メールにて問い合わせ。
12/21返信メールあり。
お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、12月27日(月)までのお振込み予定となっております。この度は振込までにお時間をいただきまして、誠に申し訳ございません。
順次お振込み対応してまいりますが、27日19時以降にご指定口座のご確認をお願いいたします。との内容。
12/27 19時以降でも入金確認取れず。
12/28再度未入金を問い合わせ。
12/29朝一番で入金あり。
販売と買取のバランスで資金繰りがつかなかった最悪の状況と推察される。今後買取価格に捕らわれずこの業者との取引はしない。またガジーゴ傘下の別ブランド「チケッティ」も遠慮することとした。

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3.00

きちんと振り込みされました

初めて郵送買取りをして、予定日に振り込みがありました。ここの口コミを読むと不安でしたが。
おそらく、人手不足で月末や月初めは二週間以上かかりますね。私も二週間かかりました。早く現金化したい人は窓口をおすすめしますというのは他の方の口コミと同じですね。

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5.00

迅速な対応を頂きました

たいへん迅速に買取対応をしていただけました。アクセスチケットさん側に当方の荷が届いてからおそらく翌日、ないし翌々日には振込頂けたようです。
実は過去にも2回ほど買取依頼し、その際は、他の方の口コミにもあるように振込までに1か月以上かかったり、催促の依頼をしないと対応頂けないことがありましたが、今回は早かった!
買取価格も満足です。

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1.00

電話は、繋がらず一方的に遮断される。2か月近くになるが、決済時期が分からない。

電話は、繋がらず一方的に遮断される。2か月近くになり電話代もかさみ続けている。ビジネス感覚を疑う。(数十年前から買取依頼しているが)近年事態は、酷くなり改善されない。

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振込予定日になっても入金なし

初めての利用のため、金券送付後、数日後には書留書類が届きました。ここまでは順調。(口コミに書いてある会員番号のメールはありませんでしが...)
書留書類を受け取ってから2週間経っても振り込みされないため、メールで問い合わせ。翌日に返信があり5/8 20時までに振り込み予定とのこと。
しかし、5/11時点でも振込はされていません。額が大きいだけに不安すぎます。

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1.00

今のところ発送から入金まで約20日かかります。

10月25日に発送、27日には受け取っていただき、30日には新規会員の為の会員ナンバーが記載されたメールが届きました。
しかし1週間経った本日11月6日(月)になっても入金なし!
同日の朝10時から電話をかけ続け17時ごろ50回目の電話で女性の方に対応いただきました。
入金催促の際は電話口で口座の名義人名と買取商品を発送した日をお伝えください。
調べていただいた結果、1週間後の13日(月)に入金されるそうです。
電話催促したら1週間後にしぶしぶ入金のテンプレっぽそうです。

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