アデコの口コミ・評判 3ページ目

自分は池袋の受託業務に外部の派遣会社から派遣されて仕事しています。
いい点:週3日から働ける
悪い点:外部の派遣会社の営業がスタッフの為に相談をしたり、スタッフ自身で相談しても『対応できない』の一点張りで何もしてくれなかった。
せめて代替えの対処方法を検討しても良かったと思う。
そのため、多くのスタッフが短期間で辞めてしまっています。
仕事でパソコンやヘッドセットを使うのにモニターが故障してたり、あとはヘッドセットが壊れてたりしてる事がある。
そもそもコールセンター業務で大事なヘッドセットやパソコンが壊れてたり、故障してるのは仕事をする環境として整ってないなって印象です。

ここの営業は本当に自分の利益優先で、スタッフの意思を尊重せずゴリ押しで進めようとしますし、職場見学も遅刻されて謝罪も無かったり齟齬も酷かったりフォロー体制が全く無く非常識な奴しか居ないという印象です。まぁ他社営業も似たりよったりですが、意外と小さい所の方が手厚くフォローもしてくれるし付き合いが続く感じがします。結局良い人に当たれば印象も変わると思いますが、宝くじに当たるようなものですかね。というか、そもそも派遣自体が奴隷制度みたいなものですから、アデコに限らず積極的に使いたいとも思いませんね。

池袋のUQmobileの業務で外部の派遣会社から派遣されているが、何かあってもアデコは何もしてくれません。
そのせいで外部の派遣会社から来てるスタッフさんは派遣会社がアデコに相談しても対応を拒否されるので自分は派遣会社の営業担当に別の現場に避難をするはめになりました。
そもそも人員不足だから人を受け入れてるのにすぐに辞めてしまうのは現場の環境があまり良くないと思います。
コールセンターで長く働いていきたいならベルシステム２４やりらいあさんの様な会社で勤めた方が無難かと思います。

営業担当者が若い男性なのですがとにかく上から目線で偉そうで落ち度を認めず言い訳ばっかり。
仕事の紹介の電話が来たのですが、
「今すぐにこの電話で承諾の返事をしないとこの電話の後に他の候補の方々10人くらいにも声をかけますんで案件無くなりますよ」
といきなり急かして来ました。
車通勤で片道1時間は掛かるので少し考えたいと伝えたら、
「はぁ？何を悩んでるんですか？本当に中々無い案件ですよ？コレを逃したら次は無いですよ？」
と言われました。
無くなるのを覚悟で1日考えさせて貰い、翌朝に担当者に連絡したら、
「あぁ、昨日は忙しくて結局、他の人には連絡していないので受け付けますよ」
と言われました。

色々と話が進み、就業先での面接も終了で採用の通知が来ました。
アデコのホームページでは就業日は○月上旬～とありスグに働けることもあり応募したのですが、実際には面接から1ヶ月以上先の就業でした。
これは厳しいと伝えると、
「いや、そんなもんですよ。何か適当に短期で繋げばいいじゃないですか。就業日を理由に断るなんて絶対に勿体無いですよ！流石にそれはいくらなんでも無いですよ。今の時期はドコの派遣に申し込んでも就業は一ヵ月後ですって！もうこれはドコに行っても一緒ですよ！」
と自社のホームページの就業日の誤表記について謝罪も無く、一ヵ月後の就業開始は当然のように言われました。
しかも「何か適当に短期で．．．」って何て無責任なんだ。
就業先から就業内容の書面を貰ったのですが、そこにはアデコのホームページの説明には記載の無かった内容もありました。
それについて担当者に問い合わせすると、
「本当ですね。まぁでも付随業務という事でそうゆうのもあるんじゃないですか？まぁ仕事ですから書いてある事以外はやらなくてもいいって訳では無いと思いますよ。まぁ言葉の書き方の問題じゃないですか？そもそもホームページに記載の内容だって就業先から貰った内容をそのまま記載してるだけであって、ウチが変に編集したとか削除したとか言う訳でも無いですからね」
と謝罪も無く、就業先に責任を押し付け、しかも業務内容の違いは付随業務で片付けられました。
業務詳細を自社のホームページに載せてる以上、全く責任が無い訳では無いと思うのですが、何でも当然のように言い張ってきます。

会社の顔である営業担当者がこれでは全く信頼が置けません。
薄っぺらいプライドばかり気にしてないで落ち度やミスを認め謝罪する勇気と器、
「今は把握できていないのでスグに確認します」と言える誠意と行動力。
コレらがあれば誰も責めませんよ。
そしてこれが信頼に繋がるんです。
問題点が把握できていないまま就業先にも確認せずに自分のところで済ませようとするから言ってる事が屁理屈になってしまう。
でも本人は自分では上手くやり過ごせてると勘違いしてしまっている。
周りからの視線や評価ばかり気にして重要な派遣業務詳細について知ったかぶりや屁理屈ばかり並べてますが求職者にはそれが恥ずかしいくらいにバレバレです。

他の担当者にも、
「○○さん(私)は製造業の経験が多いですよね？でもウチは製造業みたいに簡単に採用できる案件は扱っていないんですよ。製造業なんてポンポンと簡単に決まりますよね？ウチはそうじゃないんです」
と私を含め、製造系を侮辱する発言もありました。

派遣会社の評判は担当者次第と非常に良く聞きますが、本当にそうだと思いました。
アデコの担当者は自分のノルマ達成のためにガツガツギラギラしてて求職者の事なんて特に何も考えていない印象を非常に強く受けました。
社員の教育もマトモに出来ていないネームバリューだけの非常に残念な派遣会社でした。

大手の派遣会社にすべて登録しています。
こちらも大手なので問題ないだろうと思ってましたが、直近で２件応募したところ、かなり対応に差がありました。

１件めはかなり手厚くフォローあり、営業からもアシスタントの女性からも、まめに連絡がありました。事情によりダメだったのですが、その理由も話していただき納得がいきました。
会社に対しても、好印象でした。

が、２件めは応募～不採用まで１回の連絡もなし。Webで自分で状況を確認して不採用を知りました。連絡するといっていた日をとっくに過ぎていたので、途中こちらから問合せしました。状況についての返事もなんだかあやふや…不採用でもメールしますとのことでしたが、メールも来てない…。申込とはなってましたが、きちんと社内でエントリーされてたのかも不審でした。
私自身が営業アシスタントの経験があり、せめて申込を受け付けたアシスタント女性にはフォローいただきたかったです。

他の大手派遣会社で、２件めのような対応をされたことはありません。信用していただけに残念に思いました。

営業が全くといっていいほど仕事をしません。
最近休職された方の仕事を丸投げされてしまい残業が続いているため少しでも軽減してもらえないか相談したところ「自分で課長にお話されました？何故しないのですか？」と言われました。
派遣は派遣会社を通して交渉するものではないのか聞き返したところ「課長様は凄く良い方ですし、それは○○さんもおっしゃってましたよね。良い関係を築いていらっしゃるようですのでご自分で言っていただいて構わないですよ」との回答。
確かに派遣先は良い方が多く上記の課長も色々気にかけてくれて話しかけてくださる環境ですがあくまで社員と派遣の関係です。
内容的に直接言いにくいからとお願いしたところ「何故いいにくいかわかりません。雑談位してますよね？」とのことで全く伝わらず、仕舞いには「業務軽減して欲しいってその仕事を押し付けられる人がいるってことですよ。」となんだか理不尽なお説教をされました。

とにかく派遣先と交渉するのが嫌なのはわかりましたが、私に交渉しろとは非常識過ぎます。最低の人が担当なため次に働く時はアデコ以外のところにする予定です。

アデコで、勤務先は違えど10年以上ヘルプデスクとして、お世話になっており、その時その時の営業の方々には非常に感謝しております。ただキャリアコーチが導入されるようになってから、どういう事なのっ!!と思っています。
昨年の年末に契約満了となったので、マイページから仕事を探しているとしていても何のアクションもなく、仕事を応募してもメールで抽選落ちの連絡があるのみ。。そう、他の皆さんがおっしゃっているように、他の派遣会社より全然熱を感じないんです。他の派遣会社は、取り敢えずお電話をしてきてくださいますから。
連絡(でもメール)がやっと2月中旬にきて、仕事の条件を聞かれたので伝えたところ、申し訳なさげに来るマッチングメールにくる仕事は、はっ!?、これはor条件なんですか!!と、希望勤務地しか合っていないものばかり(゜ロ゜)
経験より、年齢??　なんか馬鹿にされている感覚におちいります。
しかも、仕事情報は、同じ仕事が2つ掲載されていて件数が、さもあるように見せかけているし。。
仕事を見つけられる気がしない。。お世話にはなっていたので登録解除はしないけど、あてにはしないようにしようと思っています。

一社目は３年満期でフルに勤務できました。その当時の営業担当とキャリアコーチはとても良い方がでした。その後、紹介予定派遣の案件を紹介されましたが、勤務開始後、面談で話を聞いてた雰囲気や内容とは正反対。複数名で確認しながら行う業務と聞いていたのに実質私一人で進めていく業務でした。マニュアルを渡されこれで進めてくださいと何の説明もなく、指揮命令者は私が担当する業務の内容を一つも理解していない。
営業担当に苦情を言ったところ「あれーっ？そんなはずではないんだけど？？」と何度苦情を言ってもはぐらかされました。同時期に入ったアデコのスタッフさんも同じ被害を受けたらしく、みんな退職していきました。私も来月退職予定です。

ここの営業は人を人とも思っていません。
いつ話してもぼけっとした適当な応対、人格を否定するような発言を平気で行い、面談予定は忘れてすっぽかし、あまりに酷い対応にクレームを入れればSMSでのトンチンカンな謝罪…
体調不良で退職するという精神面でもギリギリの状況で、本当に最悪なことばかり体験させていただきました。おかげさまで少し強くなれました、とっても感謝してます。どうもありがとうございました(笑)

私の場合、退職する直前についていただいたキャリアコーチの女性だけが唯一まともな方でした。その方には感謝していますが、他の皆さんには未だに無駄な面倒をかけられたという恨みしかありません。
社員のケアがどーたらこーたら言ってましたが、結局、他人を利用して儲けられれば何でも良いんだろうなというのが非常によく伝わってきます。
例え体調が戻ったとしても二度と利用する事はありませんし、社名も聞きたくないです。誰にもオススメしません。十分お気をつけください。
その後派遣会社を変えましたが、対応一つ一つがこんなにも違うのかと本当に感動しました。

ちなみに、お仕事ではなく「アデコのせいで」迷惑を被ってお困りの方は、専用のホットラインがあるので以下に電話してみてくださいね。親身に聞いていただけましたよ。
…ま、電話したところで本人からまともな謝罪があるかどうかは別ですけどね。

0120-670-280

この口コミ内容で、アデコの人間には私が誰だかきっとわかるでしょうが、同じように悲しい思いをする派遣社員さんが居なくなればと思って今回投稿しました。
長文失礼しました。

面接後、すぐ決めないと次の人に決まるとせかせれ面接官の質問に疑問を残しつつ押し切られました。その会社はブラック企業でとにかく派遣に仕事はありませんでした。営業に言うも派遣なのだからそのくらい自力でどうにかしろ、そもそも派遣を選ぶのが悪いと派遣先に来ることはなくSNSのみの一方通行。更新の時期に更新できましたとの電話があるのみ。契約書があまりに遅いのでごねたところ担当営業ともう一人が急遽来ることになりました。もう一人の言葉にし難い罵詈雑言で最早更新がないと判断し別の派遣会社に相談。すると後日猫なで声で更新しましたから契約は全うしてくださいとのこと。今断ると違約金を徴収するとも言われました。基本営業は派遣先の困りごとは対応しません。キャリアコーチが半年すると付くらしいですがメールの挨拶のみで会ったことないです。最初は派遣環境が良くないから更新やめましょうと言っていた派遣営業は味方ではありませんでした。派遣に対して甘かったのも事実ですが嫌なら来なくてもいいというもう一人の言葉はこの契約を全うしたらおさらばしたいと思わせました。出会う営業次第だと思います。