あいおいニッセイ同和損保 タフ・クルマの保険の口コミ・評判 29ページ目

自損事故を起こしてしまい連絡しましたが、対応の女性が最悪。自分の主張に対し、今回の事故では無いという始末。挙句の果てには、会社の見解で保険料は支払いできないと言われました。長年、ここの保険会社を使っていましたが、自分が事故を起こしてはじめて最悪の保険会社と言うことが判りました。二度とこの保険会社には入りません。

事故対応の悪さはNo1だと思います。
保険の意味がわかっていない。保険に入る人はいざというときに役立つのが保険！
入るときはNo1いざというときは最悪。
被害者、加害者が如何に早く対応し結論を出し双方が丸く収まる対応が全然わかっていない。
この保険に入ることはお勧めできない。

こちら被害者です
停止線寸前でトロトロ動いてる状態でしたが、左側の商業施設より左折した車に追突された形の事故でした
加害者と加害者の保険会社あいおいニッセイ同和損保担当者と左折時安全確認をして車を動かしたのだから否は無いとか言い出した
確認をすればぶつけても否は無いのか？
しかも、それは無いんじゃないと言うと第三者委員会を立ち上げ検証するとか、半分脅しとも取れる事を言いだした
結局過失割合９対１で終わったけど、そんな保険会社他に無いわ
今年の８月初旬の事故にも関わらず、結論が出たのは１０月５日
あきれて物が言えない・・・
最悪だ

あいおいニッセイ同和損保と代理店の利害関係、このような事が保険が他社より高いし。いざ保険を使うことになった時に、役に立たない、保険金を出し渋る、ような流れになってしまうのではないかというのが私の個人的な意見です。

事故を起こしてからの対応が本当最低の対応！！
こんな保険屋、連絡すると言って連絡なし、一度や二度じゃなく何度も、すっぽかす！
約束も何もない酷い対応、連絡を待っててもかけてこない！
指定した時間に連絡しますと言って待ってれば1日待っても連絡なし、毎回その対応！
有り得ないわ！こんな保険屋初めて、他の保険屋を見習え！
絶対こんな保険、次入らねぇ

被害者です。交通事故にあいましたが担当者からは説明がなくこちらから聞く事にだけ答えます。被害者なので全くわからないので公平に教えてほしいのに積極的に説明をしてくれません。本社に苦情を言ったら前ぐれなく弁護士委任されました。怖い保険会社ですね。

一言で、対応が遅すぎる。
弁護士さんにも資料を送りましたので、
って言われて、いくら待っても連絡が来ない。
おかしいと思って弁護士に連絡したら
資料が届いてないと言われた。
嘘をつくのはどうかと思う。
弁護士からあいおいに連絡したら
今日送付予定と返答が来たと言われたらしい。
ありえない。
2ヶ月も前に送りましたと言っておきながら
送っていなかったらしい。
仕事が遅い。
この保険会社は本当におすすめしない。

追突事故に合い相手の保険会社があいおいニッセイでしたが事故から5日ほど連絡無し
電話も平日の17時までしか繋がらないのでなかなか話が進まない
時間指定して電話するも担当が休憩に行って不在
話も説明が不十分でこちらから質問しないと詳しい事を話さない
とにかくやる気がないとしか思えない
これ以上長引くようでしたら加害者に直接請求しようかと考えてるほどです

保険のシステムやサービスは上等でも、ソフトである担当者が無能では宝の持ち腐れ。相手との交渉出来ず、相手側の言いなり、相手の主張を重視し、加入者の意見は無視。連絡一回あっても次の連絡は１週間以上空けて、時間のみ経過し進展無し。人間を育てなければ先はないでしょう。

高速道路でパンクしてしまい連絡したのですが、｢対応出来ないのでお客様で何とかしてください｣と言われました。警察も呆れていました。掛かったお金はお支払いしますとの事ですが、お金さえ支払えばいいと思っているのでしょうか？何も出来ない私たちはどうしたらよかったのでしょうか？あれだけCMをしているのなら対応できる用にして下さい。
本当に意味が分からず、怒りが収まりません。