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エニタイムフィットネス 兵庫に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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10件中 1〜10件目表示
- さかのさん
- 投稿日:2018.08.29
会員に親切でない
御影店を利用してます。会員の方は各自黙々とマナーもよく満足してました。
ですが、先方の名前の入力ミスで会費が落ちず、電話の説明の時にも事情説明だけで謝ることなく、挙げ句、「会費未納の為、このままだと強制退会となります」という催促状まで届き、「そちらのミスでしょう!」と電話すると、先にお手紙が届いてしまったという説明。謝罪の言葉はありましたが、会費未納者とミスを同じに扱うシステムがおかしいと感じました。
今回、体調不良で退会することになり
8月末までに手続きしましたが
9月10日までの手続きということになり
9月末で退会、9月の会費は27日に落ちるらしく…
一回も行けないまま9月分の会費を支払うことになります。
会費を休会扱いに変更するなど
体調不良の場合、考慮していただけたらと電話してみましたが、対応は良かったのですが、システムや規定のため、不可能という回答でした。
1ヶ月あれば、会費の変更は十分できると思います。
会員からギリギリまで会費を請求するという会社の姿勢がありありとででいて残念です。
スタッフの方が不在の時間帯にいく事が多かったのですが、いらっしゃる時は挨拶をしてくださたり、掃除されていたりと、スタッフの皆さんの印象は良かったです。
声かけしないと放置なので
自己流でトレーニングしたい方にはオススメでしょう。
設備も新しく、掃除も行き届いていて、気持ちよく楽しく行っていただけに
会社としての会費請求のあり方、システムが残念過ぎます。
これから、使おうと思われる方の為にも、ぜひ、改善していただきたいと感じました。
27
- 柴二郎さん
- 投稿日:2019.04.08
濡れ衣。
エニタイム御影店を利用させて頂いてます。
フリーウェイトエリアを利用される方のマナーを改善して頂きたいです。フリーウェイトエリアにいる他の利用客が新参者のトレーニング内容やウェイトの重量を大きな声で馬鹿にしてきたり、通り際に周りに聞こえない様に体型を馬鹿にしてきたり。ソレに遺憾を示せば、まるで自身が被害者の様にふるまい、私は普通にトレーニングをしてたダケですとスタッフに報告され悪質利用者に仕立てあげられました。
最終的には、スタッフがパーソナル中にも関わらずアノ人のトレーニングやフォーム云々は、等と吊し上げ行為を受けてしまい・・。
今日も他の利用客に言われした。濡れ衣を着せられ噂は拡がっていき・・。限界です。退会します。
32
- とくめいさん
- 投稿日:2021.04.22
通いやすい
私はスタッフのいない朝にいきます。
メイン店舗は、使い捨てのウェットティッシュで衛生面よし。
人も少なく私語は聞こえてこない。たまーに前の客のマナーが悪くシャワールームが髪の毛だらけですが、数回だけ。
とても居心地が良いです。
他何店舗か行きましたが、他はアルコールスプレー方式なんですね。もしかしたらそれなら今のご時世続かなかったかもですが、
メイン店舗は広いし綺麗と感じます。
不満があるとすれば、、、家から車で行かなければならないくらい遠いところと、新しい器械が代わり映えないとかですかね。他店は美容のマシーンとかあるところもあるみたいだし。
とにかくかなり満足。
27
- みなみさん
- 投稿日:2019.02.16
甲南山手店
スタッフの意識が高そうだった。本人たちが鍛えることが好きなのだろう。利用者への目配りも良く、質問にも快く答えて頂いた。なんとブルブルマシンがあった。
器具ごとにタオルはあるが、除菌スプレーボトルはなし。更衣室、トイレが最近の店舗より狭い。少し古く、狭い場所に器具がぎっしりという感だが、やはりスタッフの質が良い所の方が良い店舗と考え、高評価。
28
- まるおさん
- 投稿日:2021.12.03
魚住店 スタッフの質が悪いです
女性スタッフが、特定の顔見知りの方へは挨拶をするのに、他の方にはしないなど、お客さんを選んで挨拶しているようで、見ていて気分がわるいです。女性スタッフ同士の私語も多いですし、グループでトレーニングしていても、見て見ぬふり、、、。男性スタッフは、挨拶できているのに、残念です。
68
- かぁさん
- 投稿日:2019.02.27
イオンタウン川西店
トレーニングに本当に詳しいスタッフは、いつも鍛えてる男性の一名だけ。
他の人間に聞いても分からないですとの事。
初心者が多いこのジムで、それはないやろと萎れてます。
その詳しい男性も、事務所で作業している様子が多い。
マシン説明読んでも、あってるのか不安なので、来月末で退会し、アットホームなジムを探します。
28
- VISEさん
- 投稿日:2020.12.03
三宮店は非常に良い
出張で三宮駅近に行きましたが非常に良かったです。スタッフの挨拶や説明も丁寧で手足の消毒や検温はキッチリでした。またスタッフのお姉さんが綺麗好きでこまめに掃除して清潔だし愛想も良い。客もスマホイジリ無しでボードでの時間管理も皆キッチリしてました。こんな店舗ばかりだと良いのですが他店は結構スタッフも客もレベルが低いジムですね。分からないスタッフは三宮店研修に行かしたいくらい。
35
- みなみさん
- 投稿日:2019.02.11
西宮東町
駐車場も入りやすくマシンもそれなりに充実してる気がする。混み合う時間帯は少し困る。スタッフは最初の挨拶は良いが、あとはスタッフ同士で話しているだけのバイトという雰囲気。次回は違うオーナー店も利用してみようと思う。
27
- うっちゃんさん
- 投稿日:2022.03.29
慇懃無礼
スタッフがgymのルールを巡視するのは理解しておりますが、少しでもスタッフの言うことを聞かいなと強制退会をほのめかす!いや、ほのめかすどころかハッキリ言われました。「従わなとやめてもらいます」と…。言い方は柔らかい話ぶりでしたが言ってる内容はキツイ内容でした。辞めさせられる前にやめました。アニタイムではこの手の話はよく聞きます!
40
- モコさん
- 投稿日:2018.05.03
湊川店
開設一年くらいのジムできれいです。
ただ客層は悪く、マシンの汗はふかないしマシン占領してスマホを触ってる人をよくみます。
使い方の問題なのかマシンの故障も散見されるようになってきています。
28