アート引越しセンターに関するみんなの評判
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- yuさん
対応悪い
下見もさっと見るだけで、荷物の量とかも全然把握せずダンボール置いていきました
エコ楽ボックスは説明もせず置いていきました
しかも、あと5分で着きますという連絡のみ
出来れば「引越し準備はいかがですか？明日ボックスをお届けに行きますが、追加で必要なダンボールは大丈夫ですか？お困りなことはありませんか？」がほしかった
そして高い。単身で10万
ほかの業者がここまでのエリアやってないから仕方なく選びましたがもう頼みたくない
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.13
紛失したのに
包丁とカレンダーが失くなりました。コールセンター、引越対応した営業所に電話いれましたが、業界のルールで失くした物の弁償は出来ないの一点張り、その上逆ギレしてきました。泣き寝入りです。
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- 庄内藩兵さん
- 投稿日：2017.02.25
評価以前に問題あり
月曜に引っ越し日とアート以外は依頼する気が無い旨を伝えた所、アート側より土曜に見積もりに来るとのこと。所が、金曜に電話が来て”その日はムリ、1週間後か、2週間前だと可能。それでも良ければ見積もりに来る”とのこと。繁忙期であるこは理解できるが、さすがにこれは無いんじゃないでしょうか？
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- みかんさん
- 投稿日：2018.01.20
最悪
初めて利用しました。営業は契約するまでは一生懸命でしたが、それ以降は口ばかりで、自分で言ったことも忘れるし、責任感がありませんでした。
現場のリーダーは、本棚のダボはなくすし、下駄箱を壊すし、荷物の扱いが雑でした。
本当にガッカリしました。もう利用することはありません。
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- 匿名さん
知名度だけだった、
引っ越しをしたときに電気のカバーを壊されたのに
すぐ詫びの電話も本社からなく、
引っ越しした早々１週間もかかりそれに
新品のクーラーも引っ越しの時に壊れ
クーラーの下請け電気会社の社員？がかなり対応もこっちのせいみたいに言われ、何か言おうとも恐持てで何もいえず、
もう２度と頼まないときめました。
ネームバリューだけだなって思いました。
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- らりるれろさん
腹立つ営業マン
最低の営業マンが見積りにきました。まず玄関の入りかた！おじぎもせずいきなり入って 片手で名刺渡されて、ズカズカ入って何を持って行くの？って上から目線。立ったまま、メモもとらず返事はふんふん、人の話しもそこそこに。あまりに態度悪い。こちらがどうしたかは言うまでもありません。たまたま酷い営業マンに当たったんだろうけど、一人のせいでイメージ崩れちゃいますよ！人の足元見て対応するようじゃ駄目！
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- agataさん
即決でした
3社に見積もりしてました。
初めの電話の応対もよくて、営業の方はとても感じが良かったです。
アートが他と違う理由を教えてください、という意地悪な質問にも一生懸命応えてくれて、細かい引っ越しのアドバイスも頂けたので、この人に頼んだらトラブルなさそうだな、という安心感があって即決しました。
引っ越し前ですが、見積もりまでの感触がよかったので投稿しました
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- えびやんさん
3割引でこの値段！
転勤族のため、何度も引っ越しをしてますが、アートに見積もりを取ってもらったのは初めてです。今回は個人の引っ越しなのですが、会社でも契約しているので、今回は3割引でさせてもらいますと言って提示した金額は、2人の3LDKから4LDKで30万強。割引なかったら40万近くになるんです…。今までは15万くらいだったので、20万以下を想定していたんですが…。この金額って高いですよね?。
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- 司さん
ソファが破損した時も補償してもらった
過去に２回利用しています。
土日や学生が長期休暇の期間はバイトが加わる事が多いですが、リーダーがしっかりしていててきぱきと運んでくださいます。
ソファが破損した時はちゃんと補償もしていただいたのでアフターもしっかりしている印象でした。
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- まめさん
最悪！二度と使わない
見積もり依頼したら、来店不要で電話でできると言い、いろいろ話して『今決めなければこの値段でできない！』とたたみかけられ、口での契約交渉。大丈夫かな？と思っていたら、案の定、当日にできない、それは聞いてない等、違うところだらけ。段ボールも使えないボロボロのもあるし、営業マンの口だけ会社なのがよくわかりました。
今まで色々引越し業者使ったけど、アートが一番最悪！高いだけ。
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