アート引越しセンターの口コミ・評判 83ページ目

営業が適当に話を進めてとりあえず契約を取る。
運搬物の確認に来てもらった際にスタッフはプロなので全て手作業で済ませられると言い切りました。
結果、大型冷蔵庫は階段を通過せず運び込めませんでした。
その後、冷蔵庫を入れるにはクレーン費用50,000円がかかると追加費用を請求される。
払う気はないと告げると無償では対応出来ませんと回答。
しぶしぶ追加費用を払う事を伝えると対応に数日かかると梱包状態の冷蔵庫を2日3日駐車場に放置することに。
たまたまハズレを引いたのかもしれませんが、依頼することはもうないです。

抱き込みの冷蔵庫を買っての引っ越しだったけど、冷蔵庫は傷もんだし12年前のクーラーですがと言ったら任せてください。セットパックで全部しますと言ったのに後からお金が発生するとか、これは注文しないとつけれないとか、この35度もあった日にクーラー無しで過ごした何日間死にそうだった！
だから誰にも勧めません！
２度と頼みません！
現場と営業の、やりとりもちゃんと出来てないし本当に
最低でした。

営業の人は口がうまいだけでいい加減。照明、テレビの専用ボックスとシューズボックスを当日用意の約束が持ってこなかった。おかげで段ボールで梱包されたシーリングライトが凹み最悪。運び出し積込と運び入れが別日で支店が違った為、要領、サービス、対応に差がありすぎて驚き。運び出しは素人で雑。それに比べて運び入れの人達はベテランですごくよかった。

まず あれを直した方がいいなどと勧誘がすごかったです。
冷蔵庫下のマットもひいてたほうがいいので 敷いておきますね と料金説明もなしに敷かれ、
会計時に4800円もプラスでとられました。
せめて 料金説明し、私が納得した上で敷いて欲しかった。新種の詐欺ですね。二度と使いません。これから使う方も気をつけてください。洗濯機のクリーニングは断ってよかったと心から思っております。

見積もりに来た営業の態度が上からで感じが悪かった。
遠距離の引越しだったため、積み込み作業をして下さった方は丁寧だったが、引越し先での作業が雑で家具を壊され、畳も傷つけられていたが申告なし。
電話して修理しに来るという話になったが、業者さんが来て、アートからの謝罪はなし。
それ以外にも細かいところに沢山不満があります。
もう二度と利用しない。

引っ越し業者なのにたんすをバラさないと運ばないと言われました。仕方なくバラすことにしましたが、くぎを無理やり抜くことになったため、結果使い物にならなくなりました。大手の引っ越し業者に頼んだつもりでしたがとても残念な対応でした。もう二度と利用しません。

電話受付も営業の人も不快でした。社会人としておかしいと感じてしまうくらいの物言いです。繁忙期で上から物言っても結局客がとれるからあんな態度になるんでしょうが、繁忙期過ぎたらあんな会社お客が離れてしまうとか考えないのでしょうか？自分の非を認めず言い訳ばかり。会社として問題があるのがよくわかりました。しかも料金高すぎる。かと言って、以前頼んだ他の引っ越し業者さんと何も変わらず高いだけとか。私は一生アートに関わることはないです。

前回もつかったのでそこそこ　普通の値段を出すかと思いきや。他の業者の見積もりで金額にびっくり！10万以上の差はなんでしょうー。アートはよく　　いつでもハガキを書くようにいいます、。不満なんて書けなかった、だってまた使うかもしれないから！棚やボックスや食器だな、ぜーんぶネジがゆるんでドアがおかしくなってるし。タンスも割れてたし。。
見積もりの時も作業の日も何度も上司らしきひとに電話するけどどんな上司なんでしょうね。

二度と頼むことはないでしょう
ベッドのフレームが上下逆に組まれていたため、軋むようになってしまった
冷蔵庫にぶつけた跡、申告なし
氷ができなくなってしまった

せっかくの新生活が台無し

見積もりの時に午前中でお願いしたはずか、引っ越し日3日前に電話がきて11:00-13:00の間と言われました。
営業の人に電話で確認してもトラックの都合でどうしても１時じゃないと間に合わないですと言われました。
約束をきちんと守らない最低な引っ越し屋でもう二度とお願いすることもないし、周りの人にもおすすめしません。