アート引越しセンターの口コミ・評判 83ページ目

営業の人は口がうまいだけでいい加減。照明、テレビの専用ボックスとシューズボックスを当日用意の約束が持ってこなかった。おかげで段ボールで梱包されたシーリングライトが凹み最悪。運び出し積込と運び入れが別日で支店が違った為、要領、サービス、対応に差がありすぎて驚き。運び出しは素人で雑。それに比べて運び入れの人達はベテランですごくよかった。

見積もりに来た営業の態度が上からで感じが悪かった。
遠距離の引越しだったため、積み込み作業をして下さった方は丁寧だったが、引越し先での作業が雑で家具を壊され、畳も傷つけられていたが申告なし。
電話して修理しに来るという話になったが、業者さんが来て、アートからの謝罪はなし。
それ以外にも細かいところに沢山不満があります。
もう二度と利用しない。

まず あれを直した方がいいなどと勧誘がすごかったです。
冷蔵庫下のマットもひいてたほうがいいので 敷いておきますね と料金説明もなしに敷かれ、
会計時に4800円もプラスでとられました。
せめて 料金説明し、私が納得した上で敷いて欲しかった。新種の詐欺ですね。二度と使いません。これから使う方も気をつけてください。洗濯機のクリーニングは断ってよかったと心から思っております。

電話受付も営業の人も不快でした。社会人としておかしいと感じてしまうくらいの物言いです。繁忙期で上から物言っても結局客がとれるからあんな態度になるんでしょうが、繁忙期過ぎたらあんな会社お客が離れてしまうとか考えないのでしょうか？自分の非を認めず言い訳ばかり。会社として問題があるのがよくわかりました。しかも料金高すぎる。かと言って、以前頼んだ他の引っ越し業者さんと何も変わらず高いだけとか。私は一生アートに関わることはないです。

引っ越し業者なのにたんすをバラさないと運ばないと言われました。仕方なくバラすことにしましたが、くぎを無理やり抜くことになったため、結果使い物にならなくなりました。大手の引っ越し業者に頼んだつもりでしたがとても残念な対応でした。もう二度と利用しません。

前回もつかったのでそこそこ　普通の値段を出すかと思いきや。他の業者の見積もりで金額にびっくり！10万以上の差はなんでしょうー。アートはよく　　いつでもハガキを書くようにいいます、。不満なんて書けなかった、だってまた使うかもしれないから！棚やボックスや食器だな、ぜーんぶネジがゆるんでドアがおかしくなってるし。タンスも割れてたし。。
見積もりの時も作業の日も何度も上司らしきひとに電話するけどどんな上司なんでしょうね。

二度と頼むことはないでしょう
ベッドのフレームが上下逆に組まれていたため、軋むようになってしまった
冷蔵庫にぶつけた跡、申告なし
氷ができなくなってしまった

せっかくの新生活が台無し

他の方も書いてる通り若いガキみたいな人が二人で作業に来たけど、そのうち、リーダーみたいな一人がものすごく態度悪くて怖いくらいに感じた。未だに怖くてアートに言いたかったけど数年たった今ようやく口コミでかけた。配置も適当だったし、作業終わって本部にアンケートの電話のときだけはくそまじめに笑顔で。こちらも威圧感覚えながらとってもよかったですとしか言わざるを得なかった。だからもう二度ととつかってない。つかわない。

4月下旬の引越し、２LDKでごく近所への引越しでしたが40万円以上。ただ大手でしっかりしているから、と決めましたが、実際の引越しは最低、最悪の対応でした。引越し当日は、トラックの手配がついておらず予定通り引越しできませんでした。
また梱包、開梱もお願いしていましたが、資材も足りず梱包すら完了せず。我々のクレームにも対応しようとする態度すらなく、バイトの女の子も下品で最悪。2度と頼みませんし、この会社が大手で評判が良いという世間の認識に大きく疑問を呈します。高い金額をとっていますが、仕事は底辺以下のレベルです。

担当営業は丁寧に説明。こういう事をします！との事だったが、実際には出来ていない。隣近所への挨拶や靴下を変えるなど。また、私物がなくなり、問い合わせしているが回答なし。あり得ない事！もう二度と使わない。