
ネガティブチェックなら「みん評」
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二度と利用しない。
フリーで頼んだが2日前も前日も連絡なし。
アートからかけると言ったのになぜこちらから連絡しないといけないのか。
当日も遅れると連絡があり、だったら最初からそんな時間を組むべきではない。
プロの引越し屋なら大体時間を読めるだろうし、時間通りに来るべきだ。
こちらはそれをみて動いているのに人の時間を何だと思っているのか。
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悲しい気持ちです。
手際はよかったですが、かなり乱雑に置かれました。また時間がおしているのに関わらず、勝手に二階で雑談して座り込んでいました。新築だったのでかなり嫌な気持ちになりました。
一番ひどかったのは、新築の壁に養生テープを貼られました。勢いよく剥がされたので、スイッチに付いているシールまで全部剥がされました。
引っ越し業者は、家も名前も全て知られているので恨まれた時が心配で、中々クレームが言えません。なのでこちらに投稿して、少しでも参考になればと思っています。
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うーん
二年前の引っ越しの時ア◯さんを利用したので、今回は別の業者にと思ってました。見積りも以前より安くお願いしました。やはりリーダー以外のスタッフが、バイトっぽくテキパキとは出来てませんでした。あとは、マットレスが2つが大きすぎて、二階に上げれず、後日クレーンで別料金に。こういう大口荷物は事前に検討、見積りもオススメします。
まあ全体の印象で言えば、ア◯さんはスピード重視、アートさんは丁寧さ重視という感じです。朝から始めて、昼ご飯タイムもありましたし。
次回はまた別の業者を検討します
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うーん??
利用した事ありますがとにかく料金が高いですね。今住んでるのがここの支店の付近なのですが毎日見ててとにかく荷物の扱いが雑。段ボールはそっと置くものなのでは?放るのは如何なものかと。あと交差点の止まれの標識はちゃんと止まったがいいかと思います。通勤の自家用車なのか、分からないですがいつも飛ばして出社されるのでいつか子どもが引き殺されないか冷や冷やしながら見てます。
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対応最悪でした
訪問見積りで、日時を決めていたのに、時間が近づいてもなんの連絡もないので、こちらから確認の電話をしたら「忘れていました」と悪びれる様子もありませんでした。その上、時間を変更され、予定も崩されて、最悪でした。人として常識がないように感じましたし、そんな人に大切な家具などの引越しをお願いしたくないと思いました。
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イメージ戦略だけの企業
・見積りに来た営業が社名に胡座をかいたような態度だった。
・3名来たが、ヨボヨボのおじいさん、見た目30代の男性、バイトっほい20歳前後の女性。
・見た目30代の男性が、持参した照明器具を「良い商品だから、買ってくれ」としつこかった。何度か断ったらムッとされた。
・「赤いコーンを置き忘れたから、お客さんの方で処分しておいてほしい」と言われた。
……CMに騙された。もう二度と頼みたくない。
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最低
一度アート引っ越しセンターを利用し、その時はとても対応が良く今回もお願いしましたが、見積もりを立てに来た方も新人の方なのか何を質問しても曖昧な返事ばかり((~_~;) 荷物の積み下ろしをした作業員の方は物の扱いが雑で、挙句の果てには結婚式時にお祝いで頂いた置物は割られ本棚は壊れていました。しっかり梱包してダンボールに詰めていたのにもかかわらず割れるなんてどんな運び方をしたらこうなるのかと‥。もう2度とアートさんには頼みません
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最悪な対応!
料金が高い割には、作業内容や接客態度が酷い!
広告では食器類や布団類の対応もあった筈だが一才無し!
あと実際は段ボールに梱包出来ないと運ばないとか言っていたが、そんなんで引っ越し業者が務まるのか?
引っ越しの時に全部、引き上げないといけないのに、どうしろと言うのだ?処分費用を負担してもらえるのか⁉︎
それに幾らアルバイトを使っているとはいえ、接客態度と作業が酷過ぎる!
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営業マンがおわってました・・・^^;
大阪市中央区在住です。
訪問見積もりをお願いし、スムーズに金額を提示いただきました。
約10万の金額を59,800円まで下げ
即決ならこの金額で!といわれましたが
まだ1社目だったので今は決めれないと返答すると
不機嫌そうにそそくさと退散されました・・・^^;
うーーん
どんな教育を受けているか知りませんが
契約が取れなかったからといって
あの態度では・・・
会社のイメージもがた落ちですね。
大手なだけに
ほんっとにがっかりです。
こちらでの評判が超悪いのも納得!!!
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アフターサービス最悪
棚にカバー付けずに運搬し、そのせいで棚に幾つも傷がつきました。
その後、折り返し担当と話して連絡するといいながら、1週間放置されました。電話で問い合せても折り返すと言いながらこちらから何度か電話掛けないと対応しない始末。
ほんとに、最悪です。
改善してほしいものです。
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