• 【辛口評価】クレジットカード会社の口コミランキング(参考になった順)

【辛口評価】クレジットカード会社の口コミランキング(参考になった順)

クレジットカード会社とは、クレジットカードを発行する会社のことです。大きく分けると、銀行系、信販系、小売系、交通系、その他のサービス系などがあります。

クレジットカードを選ぶ際に重要なのは、発行会社がどんなサービスを行っていて、利用者にどんなメリットがあるのかを知ることです。年会費無料、ポイント重視、提携企業・施設の充実など、自分のライフスタイルに最適な特典のあるものを選んでください。

ここでは、各社の口コミ・ユーザーの満足度を紹介します。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1

三井住友カード 本音本音

[引用]公式

2.94

142

三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループが発行しているクレジットカードです。「三井住友VISAカード」で知られるステータスの高いカードです。

在学中の年会費無料の学生対象カードや、旅行傷害保険が充実した出張族にお勧めのカードなど、用途に合わせたカードが豊富です。一方で、提携カードが多く、どれを選べばよいのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

支払遅延手数料495円

一回だけ月の支払い時に銀行口座に残高が不足していて引落が出来なかった。その時の対応は引落ができなかった旨の連絡があり、翌月に合算して引落をするとの連絡あり。併せて、三井住友の指定金融機関に振り込んでも良いとの指示もあり、指定引き落とし日の数日後に振込を行った。その後、その振込について、当方から入金確認の連絡をしたところ、確認できないの一点張り。結局、翌日合算して引落を行い、その後数日してから追加入金分を返金してきた。加えて、支払手数料として495円の請求が来た。

この一連の流れは、誠意をもって遅延に対応したにもかかわらず結局は三井住友のシステム対応の遅さから返答も遅れ、かつ事務手数料を請求するという事務的な対応は気に障る。

支払遅延にはご注意を!

2

楽天カード株式会社 本音本音

[引用]公式

3.00

167

インターネット通販を手がける楽天のクレジットカード。年会費が永年無料で、楽天ポイントををためることができます。ISMS取得など、セキュリティ体制の充実も特徴。

年会費無料なので気軽に発行でき、楽天での通販利用時はとくに高還元率となる点が評判ですが、「審査は通りやすいって聞いたけど本当?」、「メールは鬱陶しくない?」、「ETCカードが無料になる場合はある?」といった点を気にしている人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

楽天カード最悪

不正利用にたいする問い合わせの返答が全然来ない、もうすぐ引き落としなのにどうすりゃいいの怒。そもそも何処も電話が繋がらないしメールさえ受け付けないってどういう事?
カード作るときは必死で勧誘して来るくせに怒怒

3

イオンカード 本音本音

[引用]公式

3.10

222

イオンカードは、イオングループが発行しているクレジットカードです。

イオングループ対象店でのショッピング割引やポイント付与、イオンシネマの入場割引の他、旅行、カラオケ、レンタカーなど、提携企業でもさまざまなサービスが受けられます。一方で、ポイント還元率はどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

対応悪すぎ

引き落とし日に残高不足で落ちなくて支払いの電話があったのでコンビニ支払いにするので用紙の郵送後振り込むになっていたのに一週間待っても用紙が来ない。で支払い請求の電話があったのでコンビニ支払い用紙が届いていない。と言うと直ぐに調べて折り返し電話すると言っておいて1時間待っても電話がない。その日に自分で調べてイオン銀行にイオン銀行ATMからお金を振り込んだのにイオンカードが止められて使えない。またイオンカード会社に電話をして説明すると4~5日後には使えます。と言われたのに全然使えない。年末から年始め必要な時に全く使えなかったし今後使えるかどうかもわからない😖

4

株式会社アプラス 本音本音

[引用]公式

3.02

185

アプラスカードは、新生銀行グループのアプラスが発行するクレジットカードです。          

年間のショッピング金額に応じて翌年のポイント還元率が決まるカードやTポイントがお得に貯まるカード、ATM手数料無料など新生銀行の特典が受けられるカードもあります。一方で、どのカードを選ぶのがお得なのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

全然ダメ

そもそも電話取らない。15分以上電話で待たされた。15分以上待たされたあげく対応最悪。特にテクノロジー会社は電話対応最悪だけどそれ並みに最悪。他の会社ならAMEXとかがいいんじゃないの?正直このAPLUSカード選んで後悔したので、今度から別のにします。

5

dカード 本音本音

[引用]公式

2.95

149

NTTドコモが発行していて、ドコモユーザーには特にメリットが多いクレジットカード、dカード。

電子マネーのiD一体型カードで、通常は100円の利用額に対して1ポイント還元ですが、中には、最大5%還元の特約店もあります。一方で、ポイントの使い道が豊富かどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

セキュリティ

セキュリティとやらで、当選していたコンサートの支払いがブロックされ、落選になりました。
怒りを何処にぶつければいいのか。
どういう予防策をとってくれるのかの、説明もない。
長年使ってきたのに、憤慨です

スポンサーリンク

JCBカード 本音本音

[引用]公式

2.87

107

JCBカードは、日本で唯一の国際ブランドのクレジットカードです。世界中に多くの加盟店を持ち、日本語で対応するサービス窓口も完備しています。

ポイント還元率が高く、年会費無料の39歳以下のカードや、女性向き特典が充実したカード、ANAのマイレージが貯まるカードなど豊富なラインナップがあります。一方で、入会の審査についても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

電話が繋がらない

電話でしか問い合わせる手段が無いのに、電話が繋がりません。

それもナビダイヤル。
ナビダイヤルになってから、オペレーターにつながるまでも長時間待機、もしくはかけ直せと…

挙句に解決しません。
時間と通話料が無駄すぎるシステムですね。

メールにしたら返信が大変なのは分かりますが、だったらチャットなり、スムーズに電話対応するなりして欲しいです。

ポケットカード 本音本音

[引用]公式

2.88

108

ポケットカードは、P-ONEカードの名で、伊藤忠商事グループが発行しているクレジットカードです。

普段の買物、ネットショッピング、海外での利用、公共料金の支払いなど全ての利用が1割引きになります。スタンダードカードは本人・家族とも年会費無料でETCも無料、レンタカーや国内外のパック旅行の割引もあります。一方で、付帯保険についても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

勝手にリボ払いにされ手数料もかなり取られる

勝手にリボ払いにされ、取り消したいと言ったら銀行振込しかできないと言われ、手数料かなり取られました。ネットからではなく、電話でしかできず、かなり電話料金を取られました。ポイントも対して着く訳でなく、最悪な会社です二度と使いません。

オリコカード 本音本音

[引用]公式

2.85

92

オリコカードは、オリエントコーポレーションが発行しているクレジットカードです。

電子マネーのiDとQUICPay搭載カードが主流です。年会費無料、ポイント還元率重視、リボ払い専用など、職業や世代、趣味や用途に合わせて選べます。海外・国内のツアー旅行割引もあります。一方で、付帯サービスはどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

こちらから電話をかけないと仕事しない

最近、パソコンを分割払いで買う際に使用したのですが、その際の手続きが後回しにされ、全く進まなかったです。
そのため、対応してもらうために何度も電話をこちら側からかける必要があり、電話をかけると「ちょうどこちらから電話をする予定でした」や、電話には出ず、1、2分後にSMSやメールを送ってくるといった対応をされました。

次からは別の会社を利用しようと思います。

エポスカード 本音本音

[引用]公式

2.86

93

エポスカードは、マルイグループが発行しているクレジットカード。入会金・年会費は永久無料です。

マルイの会員限定セールや提携店での優待サービスが受けられ、利用の度にポイントが貯まります。一方で、即時発行ができるかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

2.00

対応がイマイチ

長年ゴールドカードとして使用させてもらっていて、使う分には困ることはないが、カスタマーセンターの電話は一生繋がらないし、店舗に言ってもわかることとわからないことがあって、振り回されるばかり…
もっといいカード会社はたくさんあると思うから、新規発行される方はあまりおすすめしません。

ジャックスカード 本音本音

[引用]公式

2.90

123

ジャックスカードは、信販会社のジャックスが発行しているクレジットカードです。

「ジャックスモール」に掲載されているショッピングサイトを利用すればポイント還元率が高く、ショッピングの現金値引きサービスも実施しています。一方で、提携店は多いかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

説明をしてもらえない

特定の利用者に対して理由を説明せず差別的な対応をします。

紙での明細の郵送を停止したい私に対して「過去の利用状況から手続きができません」という対応。支払いの知恵ななどはなかったので具体的な"過去の利用状況"を尋ねても一切教えてくれません。

正当な理由があれば納得できるのですが、非常に差別的な対応をされたので引き落とし情報などを整理して解約を行いたいと思っています。

2.78

62

TS CUBIC CARD は、 トヨタファイナンスが発行しているクレジットカードです。ガソリンスタンドの給油や独自サイト経由のネットショッピングではポイントがアップします。

トヨタレンタカーの優待利用やロードサービスなど、カーライフに嬉しい特典が充実しています。一方で、トヨタ車ユーザー以外の人には魅力があるのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

最低のクレジット

2年前新車購入時の時にディーラーでローンを利用しました
昨年12月に残金を一括返済しました、しかし1月に口座から引落としされたので電話
しかしいっこうに繋がらない、毎日時間帯変えて電話し続けてやっと繋がった確認して連絡しますと言っても連絡はこない?
チャットで問合せてもトンチンカンな返答しか返ってこない
ちなみに完済証明は未だに郵送されず名義変更も出来ない
引落としになった2ヶ月分の返金も未だに振込無し
2度と利用しない

auカード 本音本音

[引用]公式

2.80

62

auカードは、「au WALLETクレジットカード」の名称で KDDIフィナンシャルサービスが発行している、auユーザーに特化した年会費無料のクレジットカードです。

ケータイ料金の支払いや独自サイト経由でネットショッピングをすると、ポイントがお得に貯まります。一方で、auを解約すると年会費がかかるのも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

2.00

auゴールドカード管理について

たまたま請求知りたかったで webで見たら、年間日が 請求されていました。いつカード購入したかってこちらで管理なんか覚えないし わざわざ、カードの裏面に小さく記載されていても分かりません。
普通は、カードの更新する時、ハガキや電話でもいぃから、連絡しても いいかと思います。
車の免許見たいに更新日のお知らせくるようにしないと、管理は、無理です。カードの管理は、auさんの仕事でしょうが。カードをそんなに使わなくなった人には、損です。

セゾンカード 本音本音

[引用]公式

2.79

55

セゾンカードは、1000円につき1ポイント(約5円)の永久不滅ポイントが貯まり、毎月のお支払いに使うことができます。セブンイレブンで利用すると、永久不滅ポイントとnanacoポイントの両方を貯めることが可能です。

ポイントの交換期限がないから安心と評判ですが、審査のスピードや、年会費についても気になるところです。

ここでは、実際にカードを発行した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

不正利用されたが…

何回か心当たりのない不正利用をされたことがあります。その度に問い合わせするのですが、まずなかなか連絡が繋がらないと言うこと。繋がるまで、どれだけの時間をとられることか。そしていざ話し、すぐにカードを止めて新しいカードを発行してくれると対応はしてくれるのですが、自分が使ってもいない不正利用をした額を一旦支払わなければいけないことが理解できなくて。立て替えて支払ったのに、今回に関しては、いまだに不正利用されて立て替えて支払った額を返金されていません。問い合わせ3回くらいしてるのに、『確認してから…』みたいな対応ばかりです。あり得ません。

株式会社UCS 本音本音

[引用]公式

2.74

45

UCSカード は、パン・パシフィック・インターナショナルホールディングスのUCSが発行しているクレジットカードです。

年会費無料ですが、国際ブランドカード付きなので広く利用でき、グループ企業のスーパーで買物をすると、割引やポイント加算サービスがあります。また、全国の宇佐美直営店でガソリン代が安くなります。一方で、期間限定特典が多いのも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

ドン・キホーテのカードなのにドン・キホーテでは使えませんと言われた。

ドン・キホーテをよく利用するのでお得に買い物できるようにカードを作りました。
スマホにカードを登録してレジでクレジット支払いを選択して
タッチしても使えない。カード会社拒否のエラー。何度やっても使えなくて結局カードについているクイックペイ支払いを選択したら使用できた。よくわからないトラブル。
ドン・キホーテ店員にカード会社に問い合わせるように言われたので電話したら、いろいろ言われたけど、結局はマスターカードはドン・キホーテ・アピタ等の各店舗では使用できないと言われた。
そのため、ブランド変更を申し出たら、変更手数料が1000円程度かかると言われたので、「解約します」の一択となった。
「ドン・キホーテのクレジットカードがドン・キホーテで使えない」そんなことありえるのか??

エムアイカード 本音本音

[引用]公式

2.75

41

エムアイカードは、三越伊勢丹グループが発行しているクレジットカードです。

グループの百貨店利用者には特典も多く、最大10%のポイント還元をうたっています。宿泊、飲食、エンタメなど、全国の提携施設でも会員サービスが受けられます。一方で、ポイントの還元率が良いかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

史上最悪カード

携帯電話および財布を抱きつきすりにより盗難被害に遭い、その後MIカードの不正利用が発覚しました。

被害直後に警察へ被害届を提出し、カード会社へも速やかに連絡をし、カード停止の手続きを行っております。

不正利用は、犯人が何らかの方法で携帯電話のロックを解除し、暗証番号を用いた決済を行ったものと考えられます。携帯にはパスコードロックを設定しておりました。

他社クレジットカードについては、調査の結果、不正利用が認められ、利用者負担なしとの判断がなされました。

しかしMIカードについては、調査が行われないまま「本人利用」と一方的に判断され、全額の支払いを求められました。

こちらが盗難被害者であること、暗証番号管理を行っていたこと、他社カードでは補償対象となったことを繰り返し説明しましたが、聞き入れてもらえませんでした。

また、こちらの都合で今日は電話対応が難しいと伝えても連絡が続き、「一括で支払わなければ信用情報に影響する可能性がある」などと強く支払いを迫られ、精神的苦痛を受けました。

被害者への配慮を欠いた対応であり、適切な調査や説明がなされていない最悪のカードです。

自分の身を守るために発行しないことをおすすめします。

ビューカード 本音本音

[引用]公式

2.78

55

ビューカードは、JR東日本グループが発行しているクレジットカードです。

Suicaの残高が設定金額以下になると改札を通る際に自動チャージされ、オートチャージの度にポイントが貯まり、ポイントはSuicaにチャージされるためJR東日本ユーザーには便利なカードです。一方で、特典が得られるエリアについても気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

2.00

電話が繋がらない

返金対応になったものが引かれておらず、確認の電話を何度かけてもオペレーターに繋がらない。
向こうの不手際で無駄にお金を取られているのに、対応されず困る。
普通にお金を返してほしい。
繋がらないことにはどうしようもないから
早く改善してほしい。

Amazonカード 本音本音

[PR][引用]公式

2.75

27

Amazonカードは、三井住友カードがAmazonと提携して発行しているクレジットカードです。

初年度会費無料のクラシックと配達日指定や映画・ドラマが見放題のAmazonプライム特典が自動で付帯されるゴールドがあり、どちらもマスターカードです。一方で、貯まったポイントはAmazonでの買物以外には使えないのかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

セキュリティが低いし受付間口も対応が悪い

Amazonポイントが溜まりやすいという理由で作成。
アカウントは一つでAmazonでしか買い物をしてないのに不正請求発覚。
請求を止める為電話したのにネットでしか手続きできないらしく、知能の低いAIが出てくる分かりにくいサイトで対応するも、審査とやらが入り、即時性はないしその間明細書に載り続ける。
明細に審査中の文字も無いので、本当に対応してくれてるのかもわからず、待っている間ずっと不安を強いられる。
審査の返答も、いつ来るか判らないショートメールで返すという質の悪さ。

遡って60日しか保障がないし、引落とし日が近いのに引き落としされたあとはどうなるか、等の説明はなし。

操作方法も「自分でやってね~」といわんばかりにYouTubeが貼り付けられてる。電話切らずに説明してとお願いするもできないとのこと。電話窓口の意味はない。

しかも電話窓口の対応も、横柄で、人の言葉を最後まで聞かず、遮って「申し訳ありません『が』~!」など語尾を強調するような高圧的な対応を平気でする。後に知人も別件で問い合わせた所、同じ対応をされ解約したと話す。

制限をかけても引き落としがかかるようで、まったく意味がない。
この会社のカードのセキュリティの甘さは何度も大事になっていることもご存じ無い様子。

有効期限が切れてないし再発行もしてないのに、よく判らないタイミングでカードを再発行して送ってきたり、無駄な経費をかけるくせにこのような犯罪紛いの防止策としての再発行は手数料の案内をしてくる。

とりあえず案内不足が目に余るし、サービスの質もセキュリティも低いし、カード会社としては他社と比較しても全体的に質が低いと感じざるを得ない。近々解約予定。

2.73

33

1917年に日本進出して以来100年以上の歴史を誇るクレジットカード会社、アメックス(アメリカン・エキスプレス)。ステータスの高いカードとしての世界的な知名度があり、空港ラウンジの利用など、さまざまな特典が受けられます。

海外旅行時にスーツケース1個を空港や自宅まで配送してくれるし、ゴールドカードならエアポート送迎サービスも受けられると評判ですが、「年会費は高い?」、「ヨーロッパでも使える?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

1.00

ころころ変わる限度額

「限度額は設定しておりません」の歌い文句はアメックスが思い通りするためで、利用者の事なんて考えていませんよ。これなら余程きちんと設定されている方が使いやすいし、健全な使用方法と思われるが。アメックスの気に入らない使い方をするといきなりストップ、連絡もない。レジ前で500円のたばこも買えずに恥をかくことになります。高い年会費を払ってこれって酷すぎる。支払い終わったら即解約予定。

Tカード 本音本音

[引用]公式

2.74

36

Tカード は、TSUTAYAが発行しているポイントカードですが、クレジットカード機能付きもあります。

提携カードが豊富ですが、中でもTSUTAYAユーザーには年会費永久無料、レンタル更新費用無料、更新手続き不要の「TSUTAYA Tカードプラス」が便利です。貯まったポイントは1ポイント1円で使えます。一方で、多すぎてどのカードが良いのか悩ましいのも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

3.00

ファミマ利用が多い人はおすすめ

近所にファミリーマートが多く、決済にファミペイを利用するのでクレジットチャージに使っています。オートチャージが出来なくなったのは残念ですが。
Tカードはファミマ以外にマルエツでも使っていたのですが、磁気不良が多発したのでモバイルに登録して使っています。

セディナカード 本音本音

[引用]公式

2.77

47

セディナカードは、三井住友フィナンシャルグループのセディナが発行しているクレジットカードです。

全国のセブンイレブン、ダイエー、イオンではポイントが3倍になり、三井住友銀行のATM利用手数料無料も嬉しい特典です。一方で、ポイントが利用しやすいかどうかも気になるところです。

ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。

1.00

不正利用

他人のアカウントでAmazonで不正利用されたが利用された日から60日を超えているので調査は出来ないから返金は出来ない、引き落としできなかった分も払えの一点張り。
利用された時に通知もないにも関わらず、60日はキツイ。毎月チェックしないと手遅れになるシステムは如何なものか。
大手家電量販店の利用のみでネットでの利用もないのに不正利用されたので納得がいかない。
解約する。

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード

ページトップへ