【辛口評価】クレジットカード会社の口コミランキング（参考になった順） 2ページ目
クレジットカード会社とは、クレジットカードを発行する会社のことです。大きく分けると、銀行系、信販系、小売系、交通系、その他のサービス系などがあります。
クレジットカードを選ぶ際に重要なのは、発行会社がどんなサービスを行っていて、利用者にどんなメリットがあるのかを知ることです。年会費無料、ポイント重視、提携企業・施設の充実など、自分のライフスタイルに最適な特典のあるものを選んでください。
ここでは、各社の口コミ・ユーザーの満足度を紹介します。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
セディナカード
本音
[引用]公式
セディナカードは、三井住友フィナンシャルグループのセディナが発行しているクレジットカードです。
全国のセブンイレブン、ダイエー、イオンではポイントが3倍になり、三井住友銀行のATM利用手数料無料も嬉しい特典です。一方で、ポイントが利用しやすいかどうかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
最悪、セディナへの電話も繋がらないしVPASSにも入れない
ずっと使ってるけど、問い合わせ方法もないし、ポイント利用の設定をしたくても、専用のVPASSアプリに、一生クルクル回ってて、何回やってもログインできない
電話の応対も、オペレーターにつながる所まで、何回もプッシュボタンで選択させておいて、今混み合っているのでおかけ直し下さい、プチッて切られる
ほんと嫌な気持ちしかしない
DCカード
本音
[引用]公式
DCカードは、三菱フィナンシャルグループの三菱UFJニコスが発行しているクレジットカードです。
海外では日本語で各種サービスが受けられ、年会費は初年度無料です。毎月のカード利用額の支払いを登録型リボにすると年会費優遇が設けられます。一方で、2年目以降の年会費についても気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
コールセンターの対応について
若い女性の方（名前は確認しました）の対応について。
必要な時にサービスが受けられず困ります。
まず初めの名前、電話番号（2つ）、銀行口座、カード番号、カード有効期限と何度も本人確認があり、保留されて、計30分。
途中女性の操作ミスで保留音が消え、先輩らしき人と不正を疑われ、とりあえずあしらってというような話してる声が聞こえており、呼びかけてもおしゃべりに夢中で気づかないまま、非常に不愉快でした。
その後も確認にお時間がかかりますと更に保留しようとするので、本人確認に30分も…結局時間がなくなり、必要なサービスが受けれませんでした。
休憩時間に10分程度は覚悟していたものの、時間は倍以上かかり、サービスも受けられず、不愉快な思いもし、年会費に必要な金額を払っているにも関わらず満足できるサービスは受けれません。解約します。
MUFGカード
本音
[引用]公式
MUFGカードは、三菱フィナンシャルグループの三菱UFJニコスが発行しているクレジットカードです。
三菱UFJ銀行のATM手数料が無料で、貯まったポイントは自動でキャッシュバッグされます。ゴールドカードの年会費が安めで、2年目以降も簡単な条件で年会費無料になります。一方で、審査基準が厳しいかどうかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
知らぬ間に
2026年1月から請求書発行手数料の有料化が始まり、事前の案内もあった。が、今回久し振りにクレジット払いにしたところ手数料が値上げされていた。事前の案内はなく、三菱ufjニコスのホームページで「請求書発行手数料・個人のお客様」で検索した12件の中に『2026年10月請求分から値上げ』の記事を見つけたため、請求誤りではないかとコールセンタに電話したところ『カードによって値上げの時期が違います』と言われた。事前案内なし、ホームページにもカードによって違うとは書かれていない(少なくとも見つけられない)ので、お客様相談室に電話をしなおすと、ホームページの作成が自社なのか外部委託なのかも分かっていないし、ホームページの記載内容も把握していない様子。私自身の勤務先ならニュースリリースや新製品の発売情報とかは全社員に周知されていた。単純に『それならホームページの〇〇から□□のページに入って△△のリンクに進むと…』で済む話しだと思っていたのだが、コールセンタもお客様相談室もなんだかお粗末だなと思う。もちろん値上げ分の手数料は払いますけどね。
出光カード
本音
[引用]公式
出光カードは、出光クレジットが発行しているクレジットカードです。
出光のサービススタンドで、いつでもガソリン代のキャッシュバックがあるなど、ドライバーに嬉しい特典が充実しています。一方で、提携企業・施設が豊富かどうかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
リボ払いの設定は出来ない
リボ払いは標準と長期コースの設定があるが選ぶ箇所がなく一方的にリボ払いを受け付けましたとメールが来てコールセンターは繋がらない&通話料金がかかります。出光アプリを使うと簡単にリボ払いにしませんか？と誘導はして来ますがその後のケアはありません、不安を煽ります。
ライフカード
本音
[引用]公式
ライフカードは、ライフカードが発行している信販系のクレジットカードです。
年会費永久無料で誕生日月はポイント3倍、貯まったポイントの有効期限は最大5年が特徴です。卒業後も年会費無料の学生専用カードや、女性特有のガン検診が無料で受けられる女性用カードなどもあります。一方で、発行までの期間についても気になるとこるです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
親切親身でした
こちらが完璧に悪いのですが、出費が重なり2か月分がどう頑張っても返済が間に合わない。
小1時間くらい悩んだけど勇気を出して電話をしたら先に1ヶ月分という猶予をいただました。
電話口の対応も親切でした。
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東急カード
本音
[引用]公式
東急カードは、東急グループが発行しているクレジットカードです。
東急ホテルズの宿泊料金割引やポイント獲得などの優待が受けられるカードと、PASMO一体型のカードがあります。電車やバスの乗車、グループ百貨店・施設の利用でお得にポイントが貯まります。一方で、東急沿線以外の人でもお得に使えるのかが気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
期待外れの対応：オペレーターの態度
最近、カード移行に関してシステムの不具合が発生し、やむを得ずオペレーターに連絡しました。しかし、他の方々が指摘されている通り、オペレーターの対応は非常に傲慢で、上から目線の印象を受けました。話し方も社会人としては不適切で、顧客に対する配慮が欠けていると感じました。
最初の案内では問題が解決せず、再度電話をかけた際も別のオペレーターから同様の対応を受けました。このことから、会社全体にそのような体質が蔓延しているのではないかと懸念しています。事前にこのサイトを見てから電話をかけていればよかったと後悔しています。
システムの不具合については、自身も仕事上理解していますが、復旧に1週間も2週間もかかるのは、業務の能力に疑問を感じざるを得ません。このような状況が改善されることを願っています。
東武カードビジネス
本音
[引用]公式
東武カードは、東武グループの東武カードビジネスが発行しているクレジットカードです。
年会費永久無料カードとPASMO一体型のカードがあり、グループの鉄道や百貨店の利用でお得なポイントが貯まります。東武鉄道のチケットレス機能もあり、東武ユーザーには便利なカードです。一方で、特典が得られるエリアが限られるのが気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
東武カードカウンターのサービス改悪
旧カードが使えなくなるので仕方なく新カードに切り替えたけど、連休前後に忙しく、引き落とし口座に入金が遅れてしまった為、慌ててカードカウンターに行くと、以前は振込用の口座を教えてくれてすぐに支払えばカードを使えたのに、いつから変わったのか知らないけど、みずほ銀行を、引き落とし口座に指定してる場合は25日に再引き落としがかかり、それは止められないので、今振り込んでも2重に引き落とされると言われ、25日に再引き落としされるまでこのカードは使えないとの事。
支払える顧客から支払いをさせないで会社都合でカードを使えなくするとか、東武カードは何様?
カウンターの女性社員の対応も上から目線で感じ悪く、その場で解約を希望したところ電話がWebでしか受け付けてないと感じ悪く言われた。
池袋に住んでるので良く使ってたけど、この対応の悪さなら西武に行った方がマシ。
JFRカード
本音
公式
JFRカードは、 J.フロントリテイリンググループのJFRカードが発行しているクレジットカードです。
国内外で使えて、大丸・松坂屋では現金払いでもポイントが貯まります。貯まったポイントは1ポイント1円で使うか、JALのマイレージに交換でき、会員限定サービスも豊富です。一方で、両百貨店をあまり利用しない人には魅力があるのかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
声の出ない障害者は使えないカードです
先日、大丸で美術品を買う際に大丸のスタッフに「ポイント還元と特典がある」ので大丸松坂屋カードにその場で入会することを勧められて、大丸の窓口でクレジットカードを作りました。
その際に「障害で発声ができないが大丈夫なのか？」と介助者から担当者に伝えてもらうと大丈夫だとの返答をいただき、仮カードが発行されたので決済しました。
そして後日郵送された書類に記入して口座登録がされたので本カードが発行されました。
そして後日、JFRカードから電話がかかってきて介助者に電話に出てもらった際に本人では無いと伝えられないと言われ「ハガキを送ります」とだけ言われて「どんなハガキなの？」など質問しましたが「本人では無いので答えられない」の一辺倒で何も聞けずに終えました。
数日経った時に「入金が確認できていない」というハガキが届きました。
本カードの書類に口座番号がかかれていてちゃんと登録出来ているはずなのに何故？と思い記載の電話番号に電話しました。
しかしまた担当者は「本人じゃ無いと答えられない」しか言わず「振り込みをしたのなら処理されます」だけ。そして「自分で生年月日と住所がいないと対応できない」という趣旨の答えをされたので、その場でカード解約の手続きをする書類を送ってもらうように伝えました。
要は大丸松坂屋カードは発声できない障害者は利用できないクレジットカードだということです。
障害者の皆さんには絶対にお勧めしません。
UCカード
本音
[引用]公式
UCカードは、みずほフィナンシャルグループが発行しているクレジットカードです。
ユーシーカードが発行するものとクレディセゾンが発行するものがあり、国内外で広く使えます。ポイントに有効期限はなく、チケットの先行予約や優待割引も受けられます。一方で、全体的に年会費が安め設定なので、選択に迷うのも気になるところです。
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最低最悪なカード
問い合わせの電話検索してもフリーダイアルなし
父が亡くなったので、通帳の引き落とししか情報ないので、やっと見つけた電話番号へ電話しても30分以上繋がりません。
電話代かかるし、いつ順番は？何もわからず待ってましたが、全く繋がらない…掛け直せって？バカにしてるのか？
これだけ繋がらないってことは、サービス悪くて問い合わせが多いからなんだと思います。
私のカードも解約します。
なくても良いカードなので、サービス悪いならいらない！！！最低！最悪！！
ENEOSカード
本音
[引用]公式
ENEOSカードは、トヨタファイナンスと三菱UFJニコスが発行している、ENEOSのクレジットカードです。
ENEOSのサービスステーションではガソリン代が安くなり、レッカーサービス、レンタカー割引などの全国ロードサービスを標準装備しているので、ドライバーに優しいカードです。一方で、ENEOSを使わない人でもお得かどうか気になるところです。
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エネオスカードについてる
レッカー2年に一回無料を使ったがその場所はいけないですね。道が通れませんね。いや普通に通れますよて言っても耳をきかず3.4時間はかかりますよて面倒くさそうに言われました。仕方ないので自分の保険会社電話するとすぐ来てくれたし道も普通にはってこれました。本間にナメた営業してますね。
J-WESTカード
本音
[引用]公式
J-WESTカードは、 JR西日本が発行しているクレジットカードです。
国内外でのクレジット機能の他、新幹線や特急列車など、鉄道を利用する人に便利なカードです。貯まったポイントはSMARTICOKAへチャージが可能。グループ企業、施設の特典も豊富です。一方で、メインの特典が受けられるエリアが限られるのも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
解約電話繋がらない
新幹線割引などとてもありがたく使わせてもらいました。
あまり使わなくなったので、解約しようとしたら、全く電話が繋がりません。
時間、日を改めて、2つの電話番号に代わる代わるかけているけど、全く繋がりません。
詐欺？と疑うような気分になってしまいます。
他の解約方法を提示していただきたいです。
京王カード
本音
[引用]公式
京王カードは、京王グループの京王パスポートクラブが発行しているクレジットカードです。
京王ライナーのチケットレスサービスや、百貨店・ストア利用でポイントアップなど、京王グループ利用者であればお得です。一方で、これらの特典が得られるエリアが限られるのも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
新宿好きな方向け？
京王百貨店や京王ストアなど京王グループのお店やサービスをご利用される方に便利なカードです。
実は私は京王線沿線には住んでいないのですが、新宿に出かけることが多く、京王百貨店を利用することが多いのでこのカードを利用しています。京王百貨店には「ポイントみ～る」というポイント数をチェックする機械があり、そこで1日1回来店ポイントとして5ポイントもらえるので、ほんのわずかではありますがお得感を感じることができます。
そして、ポイントは使いやすさも重要です。対象加盟店でなら〇〇ポイント以上貯まらないと使えない、ということはなく、1ポイント＝1円から使えます。レジでカードを提示して「ポイントを使ってください」と言えばOKです。
ただ、逆に言えば「新宿では他の百貨店に行く」「新宿に行くことが少ない」という方には使い道に厳しいカードだと思います。
[引用]公式
ダイナースクラブカードは、 三井住友信託銀行グループが発行しているクレジットカードです。
世界的なステータスを持つ日本最初のクレジットカードです。最高1億円の旅行保険、世界1000カ所以上の空港ラウンジの無料利用、全国の有名レストランで1人分無料、会員限定イベントの開催など、多彩な特典があります。一方で、審査基準も気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
高額年会費の割にイマイチ
ＨＰ等にはアナウンスが無いのですが、Amazonギフトカードは１ヶ月上限金額１００万円までに制限されました。年会費がとても高く、知っていれば入会しませんでした。お気をつけください。
アマギフはもっと年会費が安いカードで１００万以上購入できました。
高額クレジットカードの割に他社と比較して付帯サービスが優れているわけではないので、年会費無駄になりましたが、すぐに解約しました（泣）
アメックスは、例えば百貨店の商品券は月１００万円までと表示してました。ダイナースもこういった表示をすべきで、表示が無いのはとても不親切です。キャンペーンページでは一律の制限無しと書いてありますが、実際にはアマギフでは一律制限があるように感じました。
タッチ決済への対応が遅くて、ようやく最近タッチ決済にも対応したようです。問い合わせへの対応は丁寧でしたが、要望には対応してもらえず、不利な条件を示さず隠していて不誠実だと感じてしまいました。
みずほカード
本音
[引用]公式
みずほカードは、「みずほマイレージクラブカード」の名称でみずほ銀行が発行しているクレジットカードです。
ゴールド以外は本人・家族会員とも年会費無料で、キャッシュカード一体型はみずほとイオン銀行、コンビニのATM手数料が無料で利用できます。一方で、ポイントの有効期限についても気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
よくもなく悪くもなく
みずほは使い始めてから21年経つけど、最初の頃はATMが少なくて使いづらかった事はあったけど、AEON銀行と業務提携してからは地方やど田舎でみずほATM探す手間が省けとても使い安くなったがみずほのクレカは時間外手数料無料と最低限の特典しかなくて使い難い！
地元の常◯銀行よりは全然まし！
VIASOカード
本音
[引用]公式
VIASOカードは、三菱フィナンシャルグループの三菱UFJニコスが発行しているクレジットカードです。
本人・家族会員ともに年会費永久無料で最短翌営業日発行でき、独自サイト経由のネットショッピングでポイント最大10%になります。海外旅行傷害保険付きなどが特徴です。一方で、ポイントのキャッシュバックについても気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
クレジットカードにとって決済できないことは致命的ではないのか？
2025年1月8日に買い物の途中で急にエラーコードが出て決済できなくなった。後から知ったことだが、カード会社側のシステム統合作業が原因だったらしい。
「なんで使えなくなったんだろう？」とコールセンターに電話して「不正利用の可能性はありますか？磁気ストライプの問題でしょうか？エラーコードでわかりますか？」ときいたら、「お客様～。私どもでは磁気ストライブに問題があってもわからないんですよ～。磁気ストライブの故障をお疑いなら、再発行手続きをお願いします～」とめちゃくちゃ上からな口調で言ってきた。
企業の都合で客に迷惑をかけておいてよくあんな態度がとれるなと思う。
当然、解約です。
JALカード
本音
[引用]公式
JALカードは、日本航空が発行している、JALマイレージバンク会員向けのクレジットカードです。
普段の利用の他、JALに乗る度に直接マイルが貯まり、搭乗距離と航空券の運賃に応じてボーナスマイルも貯まります。貯まったマイルは国内外の特典航空券や商品に交換できるため、JALに乗る機会が多い人には便利です。一方で、審査は早いかどうかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
2025年夏のゴールドカード年会費
2025年夏のゴールドカード年会費無料キャンペーンでJALカードに入会したら、初年度から年会費が17,600円かかっていた。
キャンペーンページの保存等してないので、当方の勘違いかもしれませんが、
同キャンペーンで入会した方は確認した方がいいです。
ANAカード
本音
[引用]公式
ANAカードは、全日本空輸が発行している、ANAマイレージクラブ会員向けのクレジットカードです。
日常の利用でポイントが貯まり、入会・継続時とANA搭乗時にはボーナスマイルがもらえます。貯まったマイルはANAの国内・国際線だけでなく、複数の提携航空会社でも使えるので便利です。一方で、ポイントをマイルに移行する際の手数料が気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
【警告】年商数億あろうが「枠50万」スタート。成長企業の社長はすぐに詰む
【このカードのここが酷い】
■ 審査基準が「石器時代」
今の時代、インフレも進み、デジタル上での広告費や仕入れで月数百万動くのは当たり前です。しかしこのカードは、会社の売上が数億あろうが10億あろうが関係なく、**一律「限度額50万円」**からスタートさせられます。
子供のお小遣い帳レベルです。
■ 増枠スピードが遅すぎる
「実績を積めば上がる」と言われますが、1年に1回、運が良くても2回だが、昨年は1回しか上げてくれなかった。しかもたった50万円刻み。
毎月限度額使ってしっかり返済しようが関係なし。
急成長しているベンチャーやEC事業者のスピード感を完全に無視しています。
■ 合理的配慮の欠如
いかなる説明をしても、JCBの社内規定という「古い物差し」でしか顧客を測れない、極めて保守的で官僚的な体質です。
■【限度額の仕組みが「事業用」として破綻している】
限度額50万円といっても、支払サイクル（締め日と支払日のラグ）があるため、実質的に毎月使えるのはその半分程度です。
■まさに「失われた35年」の金融版を、まざまざと見せつけられている気分。
中国の「銀聯（UnionPay）」が、AlipayやWeChat Payと連動して、瞬く間に世界中の決済インフラを飲み込んでいったスピード感。
■ 日本沈没の一旦か
ミライノカード
本音
[引用]公式
ミライノカードは、住信SBIネット銀行とライフカードが発行しているクレジットカードです。
国内外の旅行傷害保険、ショッピングガード保険が付いていて、初年度の会費無料、家族会員は永久年会費無料、ATM手数料無料などさまざまな特典が付いたカードがあります。一方で、住信SBIネット銀行に口座がない人にも魅力があるのか気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
海外によく行くならオススメ！それ以外は…
住信SBIネット銀行と提携している、このカードにはJCBとMastercardの2つのブランドがあります。両者を比較すると年会費や特典はほとんど変わらないんですが、ポイントプログラムが少し違うんですよね。国内だとJCBは実質1%還元、Mastercardの方は0.6%還元なので、基本的に日本で過ごすことの多い人はJCB一択です！一方、Mastercardは海外での利用が1.2%とおトク！私は仕事の都合でよく海外への出張や滞在があるので、Mastercardを使っています。海外って日本より物価が高かったりすることも多くて、あと交通費やら宿泊費やらでなんとなく過ごしてるだけでも結構な額がかかっちゃうんですよね（仕事だとあとから経費で落とせる分もありますが…(笑)）。海外出張が多い方には無意識のうちにポイントが貯まるので、Mastercardの方をおススメしますよ！
りそなカード
本音
[引用]公式
りそなカードは、りそなホールディングスのりそなカードが発行しているクレジットカードです。
セゾングループの特典付きカードは年会費永久無料で、貯まったポイントは他社のポイントに移行できる点が特徴です。一方で、お店でもお得に使えるのかどうかが気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
国内のみの利用だとメリットはない
親と一緒に銀行口座開設のついでで作成したので、他との比較はせずにそのまま使っていました。
数年経って他のクレジットカードと比較することになりましたが、年会費1,100円の費用に対してリターンが少なすぎます。
ホームページでは年間50万円利用で還元率1.1%と記載されていますが、クラブポイントは100ポイントで70円なので、
ポイントで年会費を支払おうとすると約1570ポイントかかり、実際の還元率は0.55%となります。
また、交換の反映までも時間がかかるので使いたい時にすぐ使えない難点があります。
海外での使用はした事がないのでそちらはわかりませんが、
国内のみの利用であればこれ以上の還元率で年会費無料のものもあるので、このカードを利用するメリットはない思います。
[引用]公式
TRUST CLUBカードは、三井住友トラスト・ホールディングスグループが発行しているクレジットカードです。
プラチナマスターカードではさまざまな優待特典が受けられ、どのカードも全国の主要空港ラウンジが無料で利用でき、年会費が低価格なのも特徴です。一方で、ポイントに有効期限はあるのかも気になるところです。
ここには、実際に使用した人の口コミや評判が投稿されていますので、入会前の参考にしてください。
高級感あるカードデザイン
もともと三井住友のカードを使っていた経験があったので、トラストカードには安心感がありました。海外旅行の際、だいたいのお店で利用可能だし、旅行の保険も充実しているので不自由なく利用できています。空港ラウンジが利用できることについてもこのカードを持つメリットで満足しています。そして私的にとても気に入っているのはこのカードのデザインで、ゴールド色の高級感と控えめでシンプルなデザイン表記がとても良いです。財布からカードを出すたびにちょっと気分が上がります。
