ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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キャンセル
注文したのにドライバー見つからずという理由で出前館からキャンセル。
しかもメール。
電話でのキャンセルならまだしも。
しかもセンターも繋がらず。
他の配達みたく近くにドライバーが見つからないためと表示して注文受け付けなきゃいいのに。
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最悪ですね
注文完了してから30分以上経ってから配達員が居ないからと自動注文キャンセル。30分待たせたことには全く謝罪がなく、SMSでは連絡した。と開き直り。もう二度と使わないですね
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出前館最低
地図のピンがズレているとかで、配達されずに廃棄された。こんな配達を使っている店もどうかと思う。出前館は２度と使わない
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物が届かない
商品が届かないのに配達完了になった
センターに問い合わせても中々つながらない
店に連絡したら商品は発送済み
俺のラーメンは何処に消えたのか
2時間以上無駄にした
配達員もセンターもクソ過ぎる
イライラするので利用はしない方がよい
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問い合わせ
配達ミスがあり、配達員がまだ外に居たのでミスを伝えましたが対応が出来ないのか軽く逆ギレされたので問い合わせフォームにて事実を伝えてましたけど何の音沙汰も無しです。
結局、注文先の店舗に閉店間際だったけど電話をして対応してもらえたけど…
もう2度と出前館では頼まないと思いました。
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エラーで使えない。
SNS認証が通信エラーで登録出来ない。
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誤配
注文もしていないのに「誤配」が何回もある。注文主ではない。誤配される方は溜まったものではない。カスタマーサービスに電話してもいい加減な対応です。出前館は色々な意味でも最悪です。
配達員に何処からの依頼や氏名を聞いたら逃げた。逃げる位出前館はコンプライアンスがないので、利用しないで下さい。
夜勤明けで寝ている時に来られるのも困ります。
再度カスタマーサポートは無責任です。電話するだけ時間の無駄です。
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一方的なキャンセルが多い
到着予定時間を大幅に過ぎて、SMSで一歩的にキャンセルされるケースが多々あります。「出前館によるデリバリー」を採用している店へオーダーする際は要注意です。オーダーする時間やエリアによって対応の違いがあるかと思いますが、東京都渋谷区では少なくても10回に1回はそのようなことが起きます。
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悪いレビューが載らないので、レビューが参考にならない。
事実を記載しているだけなのに、レビューに反映されない。
レビューの意味が全くない。
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最悪です利用しないことを強くおすすめします。
注文したが届かない。
サポートに問い合わせもしたが連絡もない。
なんなのこれ？詐欺？
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出前/配達代行一覧
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