ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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整備は書類を作るだけのもの
適当に点検して、時期がきたらすぐ修理が必要になるような状態で納車する悪徳業者です。冬に購入、夏にエアコンが効かなくても「点検はした。保証期間が過ぎているので直せない」他の工場に持っていくと、プラグを外しただけでガスがダダ洩れ、充填しても漏れてしまうので、パイプを交換しないといけない。と言われました。こんなのキャップ外せばすぐわかるのに。との事。他にもオイル系も走りこんだまま、ガソリンも残り少ないまま。二度と購入も整備依頼もしません。適当な点検なので、ここでの購入、車検は絶対止めた方が良いです。
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止めた方がいい
年始に購入、夏にエアコン付けるとクーラーが効かない。
電話すると、ちゃんと点検して納入しているので、補償対象外です。とだけ。本当にきちんと点検しているのかすら怪しいです。
来店時に貰える1000円クオカですらケチるくらいだし。
買うなら違う中古車の方がいいと思います。
ここは絶対ダメ
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無料のオイル交換に行って来た。
先月、隣の県に新店舗が出来るので、来店記念にオイル交換無料！というDMがガリバーから届いた。早速、DM片手に恐る恐る隣県の新店舗とやらに行って見る。
広いし所狭しと展示車が並んでいる。コマーシャルで見る「ビッグXXX」みたいな感じ。
来客用駐車場に車を止めると、営業マンが走ってくる。いきなり「車検ですか！」と来る、
「いやオイル交換」と伝えると少しがっかりした表情が・・
とりあえず店内に招かれたが、まず始めに、ＤＭを見せているにも関わらず、また住所指名を書かされる。
その間の店員の対応は、丁寧で愛想良く不快さは無い。どんな営業を仕掛けられるのかと、半ば期待していた私は拍子抜け・・
オイル交換の間、無料のコーヒーをご馳走になりながら、時間をつぶす。
作業が終わり女性の店員が鍵を届けてくれる。
レシートを渡され「料金は無料です。」と告げられる。（ほんまに無料やった。）
「それでは」と帰ろうとするが、その女性店員を含め、他に4人ほど店員がいたが（受け付けでこちらを見ていた男性も含め）全員がガン無視！「あれ～何か悪い事したかなぁ～オレ・・」
強引な営業も無く、その代わり挨拶もない、よく分からんお店でした。
やはりオイル交換だけの客は相手にしてもらえないんでしょうか・・
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後悔しかない
滋賀県の○根のガリバーで車を購入しました。
運転席のバンパー下に傷がありバンパーも下にずれサイドは少し外れていましたがちゃんとなおします下取りに出した車も今決めてもらったら金額上乗せしますと言われたので決めてしまいました。
内装もシートの汚れも酷くバンパーのことも気にはなりましたが綺麗になおすと言われた言葉を信じて購入しました。
納車日車を取りに行くとバンパーのキズはなおっていましたがバンパーが下がったままサイドは外れたまま内装は汚いままで今日は一旦納車してください修理にまただすのでと言われましたがその場で断りやり直して！今日は納車しません！と帰ってきました。
4日後直ったと連絡が取りに行くと内装はプロにしてもらったらしく綺麗になってました。バンパーは一応はまったのかな？と。
納車から3日後掃除をしているとコンソールボックスの爪にが割れて無くなっていてガリバーに連絡。探して見ますとの事そのまま1週間放置。
こっちから電話して現状を見せて欲しいと言われ見せに行きました。
コンソールが直るとバンパーのグリル？の外れが発覚したしましたが時間はかかりましたが直してもらえました。
納車から3ヶ月たちましたが修理期間も長いのでほぼほぼのってません。
今はまたバンパーが少し下がったので預けてますがバンパーは下がるものとか言われどうなることか？
この他にスライドドアの音、ブレーキのキーキー音がありましたがわからないとか新品に変えたからと言われ取り合ってもらえず自分でディーラーにてなおしました。
結局3ヶ月でバンパーだけでも3回修理です。
ガリバーて買った私が悪いのかもしれませんが騙された感が満載です。
ディラーの中古車で買えばよ買ったと後悔しています。
高い物なので修理しながからのりますがガリバーではもう買いません。
他の人にもすすめません。
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会社の体質の問題
ネット検索で電話番号を入力したら、速攻電話がありました。
聞き取りに応じてこちらの都合を伝えましたが、ひつこく最寄り店舗への来店を言ってきました。言ってみると話の内容は店舗には全く伝わっておらず、出直しが必要になりました。
担当の営業さんは、こちらの要望を全く聞く気もなく、要望に合ったものを探そうともしませんでした。
おそらく・・・電話をかけてきた人は、来店の数をノルマで課せられ、店舗は即決でなければ見積も出さず。
会社全体の流れが構築されていない。
各々の数字を達成するために、お客様のことは二の次。
問題のあったBを彷彿とさせる会社体質。
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