本音本音

日比谷花壇の口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00
  • デザイン 3.00

気分が悪い

結婚記念日だったのでアレンジを買いました。気に入ったアレンジの中にバラが一本入ってました。そのバラの外側の花びらが茶色くなっていたのでバラだけ新しい花と取り替えていただけますか?と尋ねたところ茶色くなっているのは痛んでいるのではなく外側の花びらはどれもこうなると。そのアレンジが良かったのに、茶色くなっているのは痛んでいなくても記念日に買うのに嫌だと思って違うアレンジを選びました。一本変えていただけたら気分も良く気に入ったのを買えたのに。誰が茶色くなっている花が入ってるアレンジを買うんでしょう?買う人も何かあって花を選ぶと思うのでお客の気持ちをもっと考えて売って欲しい

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店員の態度悪すぎ

日比谷花壇セレオ八王子店は最悪です。
とにかく店員の態度が悪すぎて、お客さんを待たせていても知らん顔。
「少々お待ち下さい」の一言もなく、お花を持ってレジに並んでいても知らん顔で、勝手に並んでいてと言わんばかりで怒りしかなかった。
そして、列に3人ほど並んでいるのに、花束を注文のお客と長々と話して、他の奴はお客が並んでいるにもかかわらずレジのお金の両替に行ってきます!と平気で行く、最低だった。
八王子セレオブの日比谷花壇の店は利用するたび嫌な気持ちになるばかりのことが多いので2度と買わないことにします。
あと、花の入荷日に行くと迷惑そうに、夕方しか出さないから明日にしてくださいと面倒くさそうに言われた。
それに、AM店と比べて花が萎れていたり枯れかかっている花を堂々と置いてあるので気をつけてください。
もう一度言います。
セレオ八王子店の日比谷花壇のお店は店員が最悪です。
もう2度と買いに行きません。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00
  • デザイン 2.00

アレンジ料って?!

お誕生日のお花をオーダーしました。
25%のアレンジ料?手数料?がかかるとは知りませんでした。他のお店ではそんなシステム聞いたことがありません。ミニブーケと大きな花束で料金を変えるべきなのでは?
お店の人も暗い感じで、お花屋さんって気持ちも売る商売なのに残念。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00
  • デザイン 1.00

お祝いなのに萎れた花

誕生日祝いに、主人からサプライズでとても大きな花瓶付きアレンジが送られてきました。
私が花が大好きなので。
しかしボックスから出すと、薔薇がかなり萎れ気味…
いくつかは、すでに花びらが傷んで下を向いて、散ってしまいました。
折角頑張ってくれた主人に嫌な顔してはと、笑顔でありがとう!と言いましたが、勿論水も毎日替えて、場所も気をつけていましたが、3日で薔薇の部分は枯れてしまいました。
枯れてしまった事で、なんだか人の気持ちを台無しにされた様な、嫌な気になり調べてみると、1.1000円?
枯れ気味の花で??

まだ暑い日も多く、配送の問題もあるので何とも言えないのですが、季節ごとに生花は標準の日持ちを表示して欲しい。
花を良くわからない人は、日比谷花壇というネームバリューで選ぶでしょうが、私には、日比谷花壇という名が、今回の件で、嫌な思い出となりました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00
  • デザイン 2.00

百貨店に入っていても

以前は毎週お花を購入していましたが、対応が悪くて購入する気持ちがなくなっていきました。
お花を注文して準備してもらってる時に他のスタッフが話しかけて、そちら優先で待つことに。
笑いながらお話ししてる状況なら急ぎではないのでは?

他の日に購入した際、若い男性2人のスタッフ。
笑顔全くなし。挙句に用意してもらってる時に最初に対応してくれたスタッフが私の目の前でこっちを向いて大欠伸。
マスクしてても分かる大欠伸。
とても失礼。お花を買う理由は人それぞれ。
記念日、誕生日、お祝い、お供え、自分になど様々。
バイトでもお給料頂いて、店頭に立っているの以上、お店の顔。
他にはスタッフがいなかったようで、教育もされず店頭にいるのでしょう。百貨店に入っているお店(横浜SOGO店)
とても残念で、もう購入しません。

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1.00

口コミを事前に見ればよかった、最悪

本来なら星を付ける価値もないです。

値段もあまり高くない上にネット注文の品物でしたが現物を見て絶句しました。

ギフト向けのオルゴール入りブリザードフラワーだったのですが画像と現物に差があるのは仕方のないことだとは思います。ですがあまりにも画像と花の大きさが違いスペースができて全体がスカスカ、パッと見でも見栄えがあまりにも悪い。

更に装飾のリボンを固定する針金が2ヵ所とも丸出しでとても人に贈れる代物ではありませんでした。箱自体も家族に不良品?と言われる様な粗末な出来です。

花嫁になる友人に贈るプレゼントだったので直接友人宅に送っていたらと思うとゾッとします。こんなものを送られて喜ぶ人はいないでしょう。

この星1は唯一良い音色を奏でてくれたオルゴールへの評価です。

日比谷花壇は昔からある花屋だから大丈夫と聞いていたので非常に残念です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00
  • デザイン 2.00

最初は花持ち良かったのに

こちらに越してきた頃から月に1度はお花を買いに行きます。
最初は1か月に1回買えばよかったのに、最近は10日も過ぎればしおしおに…満開の時はすごく綺麗に花をつけてくれるのですが、明らかに枯れる早さがはやくなりました。花の質が落ちたのでしょうか?
今までのように水揚げ上手の日比谷花壇ではなくなったのでしょうか??

あと店員さんの対応に差がありすぎるのも疑問です。
花で迷ってる時に「何かお探しですか?」と声をかけてくれる店員さんと、無視して私の後ろを行ったり来たりするだけの店員さんがいます。

1度に買う花の量が少ないからお客として対応してもらえないのでしょうか?ここのお花は種類があって、綺麗に咲いてくれて、持ちもいいから通っていましたが、もう行く気が無くなってしまいました。

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会社員さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00
  • デザイン 1.00

忘れられた

シェラトン都ホテル大阪での取引先の式典パーティーに招待されたので、同ホテルのホームページのリンクから日比谷花壇へ祝花の注文をしました。当日に出席した社員から弊社からの花が無いことを確認。日比谷花壇に連絡すると、抜けていたとの回答。お詫びに数万円の胡蝶蘭を半額で買いませんかと言われたのでもちろんお断りいたしました。

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母の日のお花選び

ネットで母の日の花をみてキレイだなと思っていましたが、実物を見て確認したいので店舗に行きました。しかし、店舗で質問したところ、その場でQRを出され、店舗で自分のスマホで母の日の花をみることに(家と同じ)。その中の花のサイズについて質問したところ、「下にスクロールすると見れます」と言われ、何のために店舗にきたのやら。結局、買う気が失せてしまい帰りました。
店舗では、その花のステキなところ等をお店の人に紹介して欲しかった。この希望がお店の店員さんに少しでも届くと良いなと思い、書き込ませて頂きました。

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母の日の紫陽花の

母の日の娘からの紫陽花の植木 

根も切られていて あきらかに 鉢が小さく

しおれて届いた。 本当に花を愛していない

会社名には 花壇と うたっているが 取り扱いが

雑 花屋さんとは 思えません。
 
前にも こちらからの 鉢植えをいただきましたが

お花が可哀想な事になっておりました。
残念です。

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