【辛口評価】結婚相談所の口コミランキング（参考になった順）

総じて酷いです。

入会の圧が強く、その後のサポートは要請しない限りありません。
これに関しては放任主義ということで契約前に説明があったためマッチングアプリに近い形式だということで了承の上で契約しました。しかし問題はサポートが必要になった際のその対応です。
サポートの内容は原則一方的な情報の伝達でこちらの話を聞く様子は一切無し。退会連絡時も特に強い引き留めこそなかったものの、こちらの話を理解する様子は一切見られませんでした。
傾聴という概念がないのは確からしい事実です。当然こちらから要望を出さなければ何もアドバイスは得られません。
ただ一方的に情報の伝達を行うことが全てでAIと対話するほうが有益でした。

事前説明の通り、自力で動ける人向けのサービスです。しかし、ここで成婚できるのであればマッチングアプリで婚活を進めた方が成婚までコスパ良く容易にたどり着ける印象です。
会員数もマッチングアプリの方が多く精査もマッチングアプリと大差ないので完全下位互換かなという印象でした。
努力すれば一定の成果は出ますが、賢い選択とは言えないでしょう。

費用については月額費用以外にも別途有料見合いの場があります。
追加オプション費用が非常に多く高く、その点について契約時に十分に説明が為されていなかった点が非常に不満でした。
想定以上に費用がかかっていることが発覚したことが退会を決めた理由です。
契約時に細部まで確認しなかった私に落ち度があるためこれ以上の追及はしませんが、二度と関わりたくありませんね。

会員の質についてはほとんどマッチングできなかったためあまり定量的なデータを元に語れませんが、マッチング率が低い印象でした。回数全て使っても連絡取れるのは月に1人か2人程度。そこからお見合い・交際までに発展するには相当の努力が必要だと思われます。他と掛け持ちで活用している人は体感多いかなという印象です。とはいえ私よりも優秀なキャリアを歩まれている方も大勢いらっしゃるかと思いますので、優秀なキャリアを歩まれている方であればまた別の世界が見えているかもしれませんね。

入会時の説明では「積極的なサポートがある」と聞いていましたが、
実際には連絡内容が事務的で、こちらの状況に応じたフォローはあまり感じられませんでした。

専任カウンセラーの方がつきますが、私の場合は必要最小限のやりとりが中心で、
想像していたようなサポートとのギャップがありました。

入会時に対応してくれたスタッフの方へ問い合わせても、
「専任カウンセラーにお任せください」という案内のみで、
体制として柔軟なサポートは受けられない印象でした。

会員数が増えていること自体は良いことだと思いますが、
その分サポートの質が追いついていないように感じる場面もありました。
紹介についても、人によって偏りを感じることがあるかもしれません。

私には合わなかったです。
日常生活では会うことのできない人に会える可能性（あくまで可能性）がある点は良いですが、システムにストレスに感じました。
サポートを期待している人は過度に期待しないほうが良いと思います。基本的にはマッチングアプリで、身元が保証されていること（故意に年収を低く記載している女性はいました）や本気度が高めの人が集まっているに過ぎません。
サポートとしては、「身だしなみを整えましょう」「道路は車道側を、女性のペースを考えて歩きましょう」など、高校生には役に立つかもしれない長いメールをいだけます。日程調整はしてもらえますが、「デザートも注文してください」というミッションも付いてきたりします。費用は必ず男性持ちで、少し考え方が古い会社に思います。
デートのたびに報告が必要で、したからといって有益なことがあるわけでもなく、正直ストレスで楽しめません。
ご参考になればと思います。

まずキャンセル料に関する規定を伝えられていなかったのに、勝手にキャンセル料を請求されました。
その際の電話対応もこちらの話を全く聞かずに最悪で、それをきっかけに辞めました。
ちなみに入会前のお話しでもその他お金がかかることがあるかと尋ねた際は、ありませんと言われたため嘘をつかれましたことになります。

また、請求が言われていた月と異なり、その他の引き落としができないことがありました。引き落としが遅れる連絡も一切なく、問い合わせても謝罪どころか返答もなし。信用度ゼロです。

活動者に関しても大手ではないということもあり、パッとする人はいませんでした。また、カウンセラーも返答がかなり遅く、こちらとしても困ることが多かったです。
完全にお金の無駄なので辞めた方がいいです。

アドバイザーの手厚いサポートを謳っているが全くそんなことはない。

・入会時の説明ではお相手からお断りされた場合、アドバイザーから連絡を頂けると聞いていたが、入会後はそのようなことはないと異なることを言われた。

・アドバイザーにお見合いの感想を送っても「早く次のデートがあるといいですね」など小学生の感想文のようなコメントしか返ってこない。何のための報告なのか不明。

・アドバイザーに進捗状況を相談しても一般論ないし定型文のような返信ばかりで具体的なアドバイスは特にない。

・アドバイザーに退会を申し出たら休会制度を勧められた。入会時に休会制度はないと聞かされていたのでその旨を伝えたところ最近になって制度ができたと言われた。調べたところどうやら最初から休会制度はあるようで、適当なことしか言わない。

・アドバイザーの方は週休三日か四日なのか、連絡しても返信が遅いことが多い。

高いだけのマッチングアプリというのが正直な感想。

早く結婚したくて入会したのに話しは聞いてくれるが、アドバイスなし。担当が役割りをはたさないのでがっかりしました。帰ってくるのはマニュアル的な返事。利用者に寄り添った対応を求め方には向かない相談所でした。会費だけ取られるので入会しないほうがいいです。お見合いにくるのは？な人ばかり。残念でした

入会時には仲人として、出会いを作れるように後押ししたりサポートとするとのことでしたが、入会したらほとんど放置の状態でした。
1ヶ月に一度くらい電話がありましたが、状況聞いて終わりでした。
料金はマッチングアプリの５０倍くらいですが、何もサポートしてくれるわけではないので、何の意味のない多額の料金を払ってる感じでした。
意味がないと思ったので、3ヶ月ほどで退会しました。
あまりおすすめはできません。

入会して月会費1万円以上支払って活動してましたが会員数がかなり少ない。

全国総会員2000〜3000人はいないでしょうか？

私は男性でプロフィール見られるのは女性ですが地域で検索したら女性会員さん絞られかなり少なくあっと言う間に見るのが終わります。

あの状態の会員数では婚活利用者はパートナーが見つからないでしょう。

私は入会してわかりました。

日本仲人協会での婚活は時間とお金の無駄遣いに過ぎません。
全くもっておすすめ出来ません。
終わってます。

大分 前の事ですが 離婚した後で 経済的に 不安になっていました。そんな時 町で 声をかけられたのが ノッツェの方でした。とても 良いことばかり言うので ワクワクして こんな年増の女でも 縁があるならと思い 会社まで ついて行きました。こんな方が 入会されてますと 写真を見せられましたが とても 感じの良い方を 何人か 見せて頂き ここなら 良い方と 巡り会うかもと ドキドキしながら 契約させて頂きました。しかし 写真など 撮って頂きましたが とても 適当で お金が無かったので 一番低い金額の契約をし いつになったら お相手の紹介を して頂くのか 待っていましたが 蓋を開けてみたら 契約金だけ 取っておいて 後は 放置で 自分で 探すと言う物でした。何とか 会う事になった人も 何だか お金の無い人や 出会い系サイトの様に 使ってる人ばかりで 本当に 最低でした💦 こちらは 一人で 何とか生活費を 稼いで 苦しい思いをして やっと 支払った契約料だったのに ただ お金を 騙し取られた感じで 本当に ガッカリと 腹立たしさで いっぱいになりました。もう ノッツェは 信用出来ません。

無料会員の時に5名の方からメッセージがきて、それを見るためには有料会員に進まないといけないシステムです。
有料会員でメッセージを何回かすると会話に違和感があり、同サイトの検索サイトで調べると、その5名全員が架空の人物でした。これは有料会員に導く手順なのかもしれません。運営会社に伝えても、誠意ある対応はしてくれません。
もし同じような経験がある方はたぶんそれは…
くれぐれも有料会員にはお気をつけ下さい

15年ほど前に利用した成婚者です。

当時まだ結婚相談所に行くことが恥ずかしい時代で、
もてない人の集まりみたいなイメージでした。実際そうでした。

30を目の前にして20代後半の大切な5年間ささげた婚約者に浮気され、
婚約不履行で訴えた示談金で勢い入会したのですが、当時そうでも
しなければ入会金や月々の活動利用は賄えませんでした。
現在は入会料も期間も基準も世の中の流れ的に緩くなってるみたい
ですが・・・

優秀なDNAを残すため、元婚約者並または以上のスペックの
今の旦那に月2回来る紹介状で出会い、こちらからアクセスしました。

30歳前半で上場企業勤務でそこそこの年収と身長と私立の最高峰卒は
他の女子にも人気だったらしく、すごいお申込みがあったとのこと。

私も上場企業の正社員をしていたので、パーティーでは月２通の
紹介で無い高スペックの人たちに何人も声をかけられました。
パーティー後に何人にも囲まれていて話せなかった、と出待ちまで
するおきて破りの男性までいました。

アラサーで終わった、モテ期を逃して焦っていたけど相談所の中では
まだ旬でした。旦那と正式交際する前に同時進行で何人かとデート
しましたが、積極性に欠ける人、デートコースがいまいちな人、
私服のファッションセンスがヤバい人で自由恋愛をしてきた私には
目的が結婚だとしても、直せるところは直そうと思っても好きに
なれない相手ばかりでした。
だから一番最初にプロポーズしてくれた相手と結婚しようと思って
結婚した相手が、今の旦那です。
成婚率５％と言われていたので、奇跡だと思いましたが、色々あって
選択的シングルマザーになることを決めました。
今は昔ほど相談所にネガティブなイメージは無いので、ごく普通の
人も利用されると思います。やはり卒業証明書とか勤務先の確認
とかされて入会されるので、詐欺とか詐称は無いのでその点は安心
です。

全然良い会員がいません。入る前はこういう人がいますし紹介しますと言いますが全くそのような方は紹介してくれません。
しまいには説教されます。こっちがお金払ってるので、意味わかりません。お客様の気持ちやニーズを理解して下さい。
そんな商売やってると後々長続きしないです。パーティにも良い方もいませんでしたし、そもそも開催がほぼない。会員数もいないんでしょう。
年齢も男女たまに高い。何故かゴリ押しで勧めてくることあるが、こちらの好みとか理解していないし、聞こうともしない。そもそも相談にものってもらったことがない。何も相談にものれないなら仲介人いる必要なし。アプリの方がレベル高くて良いです。

7年間の婚活に終止符！厳しくも愛のあるサポートで成婚できました
30歳から約7年間婚活を続けていましたが、こちらでお世話になってから約半年で成婚退会することができました。 今までうまくいかなかった原因をしっかりと分析し、時には厳しく、時には優しく指導してくださったおかげです。はっきりと言ってくれるので、自分がどう変わればいいのかが明確になりました。
一番の変化は「理想の範囲を広げられたこと」です。以前は見た目や条件にこだわりすぎていましたが、アドバイス通りに視野を広げたことで、私の飼っている猫も含めて大切にしてくれる、いつも笑顔で穏やかなパートナーに出会えました。一人ではこの視点の切り替えはできなかったと思います。本当にありがとうございました。

私も確認してなかったため悪いのですが、最初にメールで送る等の対策をしてもよかったのではないかと思います。

3月末で退会する予定だったんですが、3月1日付で6ヶ月分の引き落としをされました。

1ヶ月分徴収されるのは分かりましたが5ヶ月分も徴収されるのはとても不服でした。

お問い合わせをしてもしっかりとしたクレーム対応を受けれずイライラしました。
通常、無理なお話しです。
もし、あなたの立場でしたらもう使わないのに1ヶ月ではなく5ヶ月分も徴収するのはぼったくりではないですか？と正直思ってしまいました。

もう二度と使いたくないですし使うことがないよう別の評判の良い婚活サイトを使います。

目を通すだけではなく、写真に残す等して退会する前の自動引き落としは注意して欲しいです。

もう絶対使うことないです。

カウンセリングの人が、タイトル通りでした。。
はじめは、資格はありますが料金がどうですか？と聞かれ、大丈夫ですと答えると、体型をお痩せになったほうがいいと言われました。
これってお金払おうとしてたお客さんにする対応ですがね、、。
むかついて帰ってきました。
こんなにダイレクトに最低なこと言われて帰り道泣きました。

サービスは、

・月に2名の紹介

・パーティー（少人数・抽選）
系列のクラブと合同のため、お医者さんが何人来るかは不明

・プライムセレクション
年に2回。事務所に出向き、タブレットで男性のプロフィールを検索する。系列のクラブと合同。参加男性は約240名ほど。

上記、プライムセレクションで男性のプロフィールを検索しましたが、
若い（〜35歳）お医者さんは、数えるくらいしかいません。

プライムセレクションに参加してない（アクティブではない）会員さんが多いのかもしれませんが…会員（お医者さん）は相当少ないのではないかと思います。

お医者さんと結婚できるかもしれない、という期待に胸が躍る気持ちは痛いほど分かります。

ですが、入り口で、女性が一括で高額な費用を支払うシステムから、どういうビジネスモデルなのかは想像がつくと思います。

成果報酬型（成婚料がかかる）結婚相談所などもよく検討された上で、冷静にご判断ください。


この口コミが、皆様が後悔のない選択をされる材料となれば幸いです。

値段に釣り合わないサービス。

プライムマリッジのクラブオーツーでは、全会員が見れるデータマッチング型ではなく、仲人システムを採用しており、基本的に月2回の紹介しかない。また、お見合い費用もそれなりにかかる。そのため、一つ一つの申し込みやお見合いは貴重である。

【プロフィール】
星座、視力、好きなタレント、周りの噂について、文芸・舞台について、など、それを知ったからと言って結婚相手を選ぶのに左右される情報とならないものが多い。
逆に、子供が欲しいか、家事をどれくらい負担したいか、結婚後仕事を続けるかどうか、など結婚後にどうしたいかという情報がほぼない。

【紹介システム】
お見合いが成立するかどうか分からないし、紹介される人も自分の要望に沿わない可能性もあるにも関わらず、月2回の紹介しかない。数か月すると、自分の要望に合わない人を紹介され始めた。自分がどれくらいの人に紹介されたが分からないので、自分の市場価値を把握しにくい。

【お見合い】
セッティング料が高い。二人の要望を聞いて、日時と場所を調節するのに双方から1万円前後貰うのは高すぎる。プライムマリッジのオフィス以外の場合は、場所取りで手間がかかるのは分かるがそれでも高い。

【お断りされた場合のフォロー】
男女の出会いなので、お断りされるのは致し方ないが、IBJのようにお断り理由を要求しないので、なぜ申し込みを断られたかやお見合い後の連絡先交換がなぜできなかったのかが全く分からない。プライムマリッジでは、断られた理由を探すよりもお見合い回数を増やして、理想の相手を見つけろとしかアドバイスしない。しかし、紹介システムのせいでお見合い申し込み数に制限があるし、お見合いにも金がかかるので、現実的なアドバイスになっていない。

【プライムセレクション】
半年に一回有料で参加できるプライムマリッジ全体のデータマッチングサービス。参加申し込みをした全会員の中から絞り込み機能や並び替え機能は一切ない中、限られた時間で申し込みしたい人を選ぶ。時間が少ないので、容姿・年齢・喫煙情報などの大雑把な情報で絞ることになる。既にお見合いをしたこともある人やお見合い申し込みを断られた人を除外するという機能はない。

【パーティー】
まず、案内メールに記載されていた参加者の年齢層を超えた参加者が数名おり、虚偽の情報がある。
自筆のプロフィールカード(苗字・血液型・星座・人生のモットー・好きな言葉・休日の過ごし方)を見せ、食事しながら15分間会話する。年収や年齢、喫煙情報や婚姻歴が全部伏せられた状態なので、プロフィールに自信はない人にとっては逆転のチャンスがあると思うけど、年齢や年収を気にする人なら参加するメリットが少ないと感じた。30代以下の参加者であれば、年齢的に半分くらいの異性しか結婚対象にならないのではないだろうか。

「プロフィール写真撮影へのアドバイスにも力を入れています。」
まずこれがウソです。
プロフィール文はこちらで考えたものを、アドバイス求めても「いいんじゃないですか？」の一言でそのまま掲載。写真撮影は自分で申し込んで”提携先”のスタジオで撮影してもらうので相談所からのアドバイスはありませんでした。最低料金で相談所のスタッフの方が撮影してくれますが、クオリティは酷いです。本当に元プロのカメラマンだったの？と思う。証明は暗いし、色味も血色が悪く、女性は自分でヘアセット・メイクするのできちんと料金払って正規のスタジオで撮ってもらいましょう。

料金は確かに安いので、IBJのシステムをどこよりも安く、アドバイスは不要で積極的に行動できる人なら良いと思います。
Googleの口コミもレビュー1件の★5が9割なので、それがどういうことかよく考えたほうが良いです。

一番最悪だったのは、退会後も料金を引き落とされてた件です。
慌てて連絡したところ、「事務へ伝達不足だった」の一言で謝罪もなかったです。返金してもらえましたが…。

3年ほど前に利用しましたが、私には合わなかったので3ヶ月ほどで退会しました。
口コミの良さで入会しましたが、ここはお見合い料が都度1万円かかります。婚活ではただでさえお金がかかるのに、お見合い料が負担になってあまり申し込みができませんでした。
良質な出会いを謳っていますが、なかの会員はIBJの会員なので結局よその相談所を使ってもIBJ経歴なら同じです。
サポートについてはたしかに手厚かったと思います。
電話で親身に細かく相談にのってくださり、その点はよかったのですが、とにかく合う人が見つかるまでたくさんの人と会いたいと思っていた私にはお見合いに都度1万かかるという点で効率が悪いなと思い、退会しました。
恋愛経験が少ないなど本当に手厚いサポートが必要な人なら合っているかもしれませんが、自分で動ける人ならここでなくてもいいと思います。

結婚相談所を初めて利用しましたが、会社としての取組みや考え方が他とは大きく違うところに共感し、補償サービスもあったので思い切って入会しました。
自分の活動に対するフォローはもちろん、恋愛研修やセミナーも充実しているので、物事の考え方など、仕事にも活かせるような内容を学ぶこともできました。
なにより担当の方が真剣に向き合ってくれたことに感謝しています。
ありがとうございました。