ゼクシィ縁結びエージェント(旧:ゼクシィ縁結びカウンター)の気になるQ&A 希望の月に退会できなかったというような口コミがありますが、本当ですか?退会のシステムについて詳しく知りたいです。 退会は担当者までメールか会員ページの退会メニューから申請。今回の調査では、取り上げた口コミにある通り、指定された日付までの申請で最短当月末に退会可能と確認。... 「入会後すぐに退会したけど費用がかかった」とあるけど、返金してもらえないのは本当? クーリングオフ制度を使うことで、8日以内であれば理由の有無を問わず解約及び返金が可能。利用にあたっては書面での申し出が必須。